Daily buffet breakfast (JPY 2000 per person)

Reviews of Hotel Abest Grande Okayama

3 out of 5
Hotel Abest Grande Okayama
1-8-5 Ekimae-cho Kita-ku, Okayama, Okayama

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 435 out of 815 reviews" "
Rating 8 - Good. 253 out of 815 reviews" "
Rating 6 - Okay. 79 out of 815 reviews" "
Rating 4 - Poor. 23 out of 815 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 25 out of 815 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Scott, Mililani

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Located in a small Japanese covered shopping street close to Okayama station. Good sized room with typical Japanese high standard of cleanliness. Front staff both very professional and friendly. Enjoyed a complimentary glass of wine every evening in the lobby.
Stayed 3 nights in Apr 2024
Response from ホテルアベストグランデ岡山 美舩 on 16 Apr 2024
Dear Mr/Ms,.   Thank you for selecting us out of the many possible places here. We would like to thank you for your swift reply and are deeply obliged to you for your kind compliments.Your compliments are the pillars of our support, and we aim to provide our customers with even higher levels of satisfaction. We eagerly await your kind return in the near future.Once again, we would like to express our sincere thanks for choosing our place.

10/10 Excellent

Yasushi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 杉 on 16 Jan 2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Delphine

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 杉 on 16 Jan 2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

8/10 Good

Akiko

Liked: Cleanliness, room comfort
On the wall at the desk ,a mirror woud be good since in bathroom there's not much space for cosmetics etc. for make up. Would be also nice to have a bedside ltable with a lamp&clock.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 美舩 on 14 Dec 2023
Thank you for letting us know about your experience with our products.We apologize if we did not meet your expectations.We will make every effort to see that this never happens again.Again, we apologize for the inconvenience we caused you.We ask that you will allow us another opportunity to serve you.

8/10 Good

Jin

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 杉 on 16 Jan 2024
この度は 数ある宿泊施設の中から ホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。感謝申し上げます。今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。厳しい折を迎えます、どうかお身体を、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Anouska

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Reiko

Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

FANTZU

Stayed 3 nights in Aug 2023

4/10 Poor

Shuk Ling

Stayed 5 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Yu chuan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great hotel and I was enjoying to stay here every single day!!! Highly recommended to stay here
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Yasunori

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Tobias

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

TAKEOKA

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Mayumi

Stayed 5 nights in Jun 2023

8/10 Good

Wai Leung

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 杉 on 1 Jul 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Chenfu

Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Hotel Abest Grande Okayama  Masuda on 18 Jun 2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among many accommodations.I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably.Also, we are very happy to receive your compliments.From now on, we will continue to aim to be a hotel where customers can come again and again so that they can relax more comfortably. We will take care of the service.Thank you for your continued patronage.Thank you for taking the time out of your busy schedule to give us your opinion.We wish you good health and happiness and hope to see you again.All the staff are looking forward to seeing you.Thank you very much for this time.

10/10 Excellent

MAMIKO

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

6/10 Okay

CHIA-HUI

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
飯店位置不錯
雙人舒適房型真的很大,睡4個人都行,但窗戶和浴室相形之下小不拉機,還有電視真的掛很高,不太理解用意。
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among the many accommodation facilities. I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably. Also, we are very honored to receive your compliments regarding the price. It will also be an encouragement for the future. thank you. We hope that you will continue to visit us again and again. And we will strive to improve and improve in various aspects so that our customers can be satisfied even a little. Thank you for your continued patronage. All the staff are looking forward to seeing you again. Thank you very much for this

10/10 Excellent

Heng-Yong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
整體環境不錯,交通位置也方便,大浴池更是個優點 如果餐廳除用早餐的時間外可供單人房的住宿者當交誼廳使用就更棒了
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among the many accommodation facilities. I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably. Also, we are very honored to receive your compliments regarding the price. It will also be an encouragement for the future. thank you. We hope that you will continue to visit us again and again. And we will strive to improve and improve in various aspects so that our customers can be satisfied even a little. Thank you for your continued patronage. All the staff are looking forward to seeing you again. Thank you very much for this

10/10 Excellent

Yixin, Singapore

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Love the location of the hotel, it’s only a few minutes walk from the Shinkansen station and BIC is just next door. Staff is very very helpful. I left my earrings behind and they were so kind as to arrange for it to be mailed to the next hotel I was going to stay in!
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among the many accommodation facilities. I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably. Also, we are very honored to receive your compliments regarding the price. It will also be an encouragement for the future. thank you. We hope that you will continue to visit us again and again. And we will strive to improve and improve in various aspects so that our customers can be satisfied even a little. Thank you for your continued patronage. All the staff are looking forward to seeing you again. Thank you very much for this

10/10 Excellent

KUO-WEI

Stayed 2 nights in May 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Ginger, Morgan Hill

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very basic hotel rooms with minimal space. Very convenient to the train station which is why we chose it - we used it as a base for several bullet train trips to Himeji, Hiroshima, etc. The bathroom door is an odd and significant step up. A definite fall hazard for kids or elderly. Very nice laundry facilities. Heat and AC controls in Japanese only (and completely non-intuitive) so even with Google translate we were never able to get the room to a comfortable temperature. Front desk staff was the least helpful/interested in whether or not we had what we needed out of all the hotels we stayed in Japan. Would not stay there again.
Stayed 3 nights in May 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
Thank you very much for staying at Hotel Abest Grande Okayama from among the many accommodation facilities. I am relieved to read your impressions and to be able to spend comfortably. Also, we are very honored to receive your compliments regarding the price. It will also be an encouragement for the future. thank you. We hope that you will continue to visit us again and again. And we will strive to improve and improve in various aspects so that our customers can be satisfied even a little. Thank you for your continued patronage. All the staff are looking forward to seeing you again. Thank you very much for this

10/10 Excellent

Ya-Hui

Stayed 1 night in May 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

KAZUHIRO

Stayed 2 nights in May 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

MING LUNG

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 13 Jun 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

TORU

Stayed 2 nights in May 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 10 May 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Noriyasu

Stayed 1 night in May 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 10 May 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

TAKAHIRO

Stayed 1 night in May 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 大本 on 6 May 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。また、ご料金に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。また、今後の励みにもなります。ありがとうございます。これからも何度でもお越しいただけますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービス、おもてなしでお客様をお迎え、お見送りをしたいと存じます。そしてお客様に少しでもご満足いただけますように、色々な面での改善、改良に努めて参ります。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また再び、お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

SZU HSIEN

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Marianne

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 21 Apr 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また是非お越しくださいませ。再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Junichi

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 21 Apr 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また是非お越しくださいませ。再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Junichi

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 21 Apr 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また是非お越しくださいませ。再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

Jen-Fu

Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 21 Apr 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また是非お越しくださいませ。再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

KENJI

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 21 Apr 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また是非お越しくださいませ。再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

KAZUHIRO

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 8 Apr 2023
この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。改善に努め、サービスやおもてなしを更に考え、何度でもお越し頂けますように心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。また是非お越しくださいませ。再びお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度は誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

TAKESHI

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 5 Apr 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Sze Lok

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 1 Apr 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

8/10 Good

Burcu

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 21 Apr 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

4/10 Poor

Toshiro

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 25 Mar 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

8/10 Good

MASAKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良かったです
駅近で、大浴場あり、女性専用棟ではシャワーやトイレ、洗面は共用でしたが清潔でした!近くにはコンビニや飲食店も多くとても便利でした。
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 25 Mar 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

PATTHARAPORN

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 1 Apr 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

6/10 Okay

Mei Mei

Stayed 3 nights in Mar 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 25 Mar 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

6/10 Okay

Pokharel, Kitakyushu

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 1 Apr 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

YOSHIO

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 27 Feb 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

2/10 Terrible

yoshiaki

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 27 Feb 2023
この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊にもかかわらず、この度のご滞在中には多大なるご不便ならびにご不快の念をおかけしておりましたことを衷心よりお詫び申し上げます。頂戴いたしました様々なご意見を参考に細やかに改良改善しお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。あらためましてこのたびご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、厚かましいお願いではございますが、再来訪を賜りましたら誠に幸いでございます。お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。時節柄まだまだ厳しい折が続きますので どうかくれぐれもお身体をご自愛くださいませ。お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。

10/10 Excellent

Melinda

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
See the Garden
1 night stay, to see the Castle and Garden. Close to train station, very limited in amenities/none. But they have a large public bath/ sauna and delicious breakfast.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 27 Feb 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

RIEKO

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 27 Feb 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

8/10 Good

広樹

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 27 Feb 2023
平素はホテルアベストグランデ岡山への格別なるご愛顧を賜り,誠にありがとうございます。またこの度は貴重なお時間を割いて丁寧なご感想をお寄せ下さいましたことに重ねて御礼申し上げます。まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、身に余る高評価は私たちにとって何よりの励みになります。これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。岡山随一の利便性の良い場所にありがら、とっておきの「隠れ宿」のように「時間」と「空間」を贅沢に使い、ただただ、のんびりお過ごし頂きますのも、大浴場と寝心地の良いベッドを備えた当ホテルでの「とっておき」の過ごし方の一つでございます。四季によって趣を変える「晴れの国」備前岡山、ぜひ次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。お客様の今後より一層のご活躍をお祈りいたしております。ありがとうございました。

10/10 Excellent

Minako

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

KAZUHIRO

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from ホテルアベストグランデ岡山 増田 on 21 Dec 2022
この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。 まだまだご満足いただけないこと、行き届かないこともあったかと存じますが、嬉しいお言葉は何よりの励みになります。 これからもお客さまのお気持ちに寄り添いながら真摯に取り組んで参りたいと思います。お客様のご要望に見合ったプラン等ご提案が出来ればと思っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。末永くご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねてありがとうございました。