Daerah Prymors'kyi, sebuah kawasan kejiranan di Odesa, Stella Residence Club di kawasan hiburan dan di pelantar laluan. Teater Komedi Muzikal Akademik Odesa dan Muzium Heroic Defense of Odesa merupakan tarikan utama kebudayaan dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pasar Privoz dan Athena. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Spartak atau Stadium Tsentralnyi-Chornomorets. Layari panduan perjalanan Odesa kami
Vanniy Lane 3, Odesa, 65016
Tempat berdekatan
Pantai Arcadia
4 min memandu - 2.5 km
Jalan Deribasovskaya
11 min memandu - 9.1 km
Athena
11 min memandu - 9.1 km
Pantai Lanzheron
11 min memandu - 8.8 km
Gerbang Lanzheronivska
11 min memandu - 8.7 km
Bergerak
Stesen Odesa-Holovna - 18 minit memandu
Odesa (ODS-Odesa Antarabangsa) - 22 minit memandu
Restoran
Klara Zaharivna
18 min berjalan kaki
Reef
14 min berjalan kaki
The Littles
2 min berjalan kaki
MAMAN на Фонтане
8 min berjalan kaki
Forty Five Cafe Kamanina
16 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Stella Residence Club
Hotel mewah yang terletak di Daerah Prymors'kyi
Di Stella Residence Club, anda boleh menantikan sarapan Eropah percuma, majlis makan percuma setiap hari dan teres. Manjakan diri anda dengan Aromaterapi, Refleksologi atau urut di Stella Residence Club, tapak spa. Kelas yoga dan kelas Pilates ditawarkan di kelab kesihatan; Stella Residence Club juga memiliki salun rambut, pencucian kering/dobi dan bar. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan pusat perniagaan dan sauna.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
Letak kenderaan sendiri (surcaj), pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan daftar masuk ekspres
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan, meja/kaunter hadapan 24 jam dan gril barbeku
Surat khabar percuma, tempat simpanan bagasi dan perkhidmatan rencam
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Stella Residence Club menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, seperti manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam (surcaj)
Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (UAH 175 semalam)
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan Eropah percuma tersedia setiap hari 8:00 hingga 12:00 tengah hari
1 bar/ruang istirahat
Majlis makan pengurus setiap hari percuma
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
Kelab kesihatan
Kelas kecergasan
Kelas pilates
Kelas yoga
Sauna
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Kemudahan dobi
Kemudahan
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
Bilik mesyuarat
Pusat perniagaan
Pusat persidangan
Kawasan luar
Di pelantar laluan/sesiaran
Gril barbeku
Kabana pantai percuma
Kerusi lepak tepi kolam
Teres
Spa perkhidmatan penuh
4 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Balut nyahtoksin
Hidroterapi
Lulur badan
Mandian Turki
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Urutan sukan
Urutan Sweden
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Lif
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
5 tingkat
Dibina pada 2009
Hartanah bebas asap rokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut
Selipar
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Meja
Penyaman udara
Peti besi
Seterika/papan seterika atas permintaan
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Daftar masuk bermula jam 14:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak UAH 600 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Sehingga 6 kg setiap haiwan peliharaan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
1 kanak-kanak, sehingga umur 6 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: UAH 43.24 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 18 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: UAH 400 setiap kenderaan (sehala)
Bayaran letak kenderaan sendiri: UAH 175 semalam
Bayaran haiwan kesayangan: UAH 600 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Hartanah juga dikenali sebagai
Maristella Club
Maristella Club Hotel
Maristella Club Hotel Odessa
Maristella Club Odessa
Stella Residence Hotel Odessa
Stella Residence Hotel
Stella Residence Odessa
Stella Residence
Stella Residence Club Hotel Odessa
Stella Residence Club Hotel
Stella Residence Club Odessa
Stella Residence Club Hotel
Stella Residence Club Odesa
Stella Residence Club Hotel Odesa
Soalan lazim
Adakah Stella Residence Club mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.
Adakah Stella Residence Club mesra haiwan kesayangan?
Ya, Stella Residence Club membenarkan haiwan kesayangan dengan berat maksimum sehingga 6 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak UAH600 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.
Berapakah fi parkir di Stella Residence Club?
Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak UAH175 semalam.
Apakah masa daftar masuk di Stella Residence Club?
Daftar masuk bermula jam 14:00. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Stella Residence Club?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah Stella Residence Club memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang. Fi sebanyak UAH400 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya Stella Residence Club?
Terletak di Daerah Prymors'kyi, hotel pantai ini sejauh 3 bt (5 km) dari Pantai Arcadia, Pantai Gold Coast dan Biara Uspensʹkyy Cholovichyy. Stadium Spartak dan Teater Komedi Muzikal Akademik Odesa juga dalam jarak 6 bt (10 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Stella Residence Club Ulasan
8.2
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.6
Kebersihan
8.2
Lokasi
8.4
Kakitangan & perkhidmatan
8.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 18 daripada 39 ulasan
10 - Cemerlang
18
Penilaian 8 - Baik. 13 daripada 39 ulasan
8 - Baik
13
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 39 ulasan
6 - Boleh diterima
3
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 39 ulasan
4 - Lemah
1
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 39 ulasan
2 - Teruk
4
Ulasan
10/10 Cemerlang
Andreas
Mengembara bersama keluarga
30 Sep 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sehr gutes Hotel direkt zum Strandzugang
Sehr schönes Hotel in 2 Linie. Freundlich sauber und guter Service, Die Frühstücksterrasse ist sehr schön mit super Blick auf das schwarze Meer. Der SPA Bereich ist Hervorragend !!! Beste Massage in ODS !!!
Andreas
Menginap 10 malam pada Ogo 2021
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
13 Jul 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Bra
Pengembara yang disahkan
Menginap 7 malam pada Jul 2021
10/10 Cemerlang
Keith
9 Ogo 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Stay at Stella Residence
Absolutely delightful stay
Everyone so helpful
Facilities very good
Location ideal next to beach with free access and free sunbed / umbrella
Definitely return again
Keith
Menginap 2 malam pada Ogo 2020
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
27 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
personlig o välkomnande service
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Dis 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
Pengembara perniagaan
7 Okt 2019
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Spa & Gym facilities were very nice. Dinner and service was excellent. Room interior an old fashioned one and balcony should be cleaned as well.
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Okt 2019
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
24 Ogo 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
1. Das Servicepersonal ist nicht freundlich und nicht höflich, aber abstoßend, arrogant.
2. Es gibt nur 4 Arten von Frühstück (siehe Menü). Oft nicht frisch, nicht lecker und wenn Sie länger als ein paar Tage dort bleiben, möchten Sie es einfach nicht einmal essen.
3. Die Zimmer für ein 4 Sterne Hotel sind sehr dreckig.
4. Der Innenraum ist billig, alt und abgenutzt. Siehe Foto.
5. Das Highlight dieser Einrichtung ist jedoch das Badezimmer: Die Toilettendeckel (natürlich ohne Automatisierung) sind von so schlechter Qualität, dass sie sich seitlich bewegen und die Halterungen so dünn sind, dass der Kreis und der Deckel praktisch in der Luft hängen. Und das Schlimmste ist, dass dieser billige Kunststoff es nicht aushält und am zweiten Tag des Aufenthalts in diesem Zimmer einfach beim Toilettenbesuch platzt. Völlige Schande und Albtraum. Nachdem wir entsetzt waren über das, was passiert war, wurde uns das Cover in Höhe von umgerechnet 30 € in Rechnung gestellt und durch dasselbe ersetzt, aber noch älter, schmutzig und offen, siehe Video.
6. Alles, angefangen von einer gekröpften Seifenkiste, die schließlich auch runterfiel und deren Rechnung ungefähr 25 € betrug, bis hin zu einem Toilettenpapierhalter, ist sehr wackelig, taumelnd und rasselnd. Übrigens ist das Papier so niedrig
7. Die Dusche ist alt, es fehlen Teile (siehe Foto) und der Strom fließt in die falsche Richtung.
8. Das Waschbecken im Doppelzimmer ist einfach nur eine Miniatur von denen, die normalerweise in den Gäst
Pengembara yang disahkan
Menginap 7 malam pada Ogo 2019
2/10 Teruk
arthur
27 Jun 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Terrible Hotel, stay away, not a 5 star.
Terrible room, no view Not as advertised. I was put in room 204 with body sized carpet stains. I refused to stay there, they offered an upgrade, the room was falling apart, carpet was old and torn, the bathroom stunk, the sheets had holes in them. The staff was not helpful at all and charged us for everything even after we voiced our concerns.
arthur
Menginap 4 malam pada Jun 2019
2/10 Teruk
Dean
26 Jun 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Disgusting smell and appalling service
Appalling. Service leaves a lot to be desired.
Bathroom that smelt like a sewer and what makes matters worse the shear lack of concern for your customers stay. No electricity on 2 occasions.
This is not a hotel I could possibly recommend to anyone.
You state it’s a 4 star hotel and I’ve stayed in 2 star hotels with better service and having travelled to over 50 countries in the last 30 years including many trips to the Ukraine this perhaps rates as one of my worst experiences.
Problems do arise ,granted however to have management completely disregard the customer experience tells it’s own story.
Very very poor
Dean
Menginap 5 malam pada Jun 2019
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
25 Jun 2019
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Jun 2019
10/10 Cemerlang
Stan
28 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great place to relax.
Great place! More room and more private than the big hotel. Overlooking the beach. Spa and 24hr room service. Helpful and friendly staff. I arrived early and they put my luggage in storage and I went to the outdoor dining room and bar and relaxed until my room was ready.
Stan
Menginap 1 malam pada Mei 2019
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama kumpulan
6 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel had a beautiful setting right on the Sea. Everyone in the staff was super friendly and even took a little extra time knowing that i did not speak the local langueage. I look forward to going back again soon.
Pengembara yang disahkan
Menginap 6 malam pada Apr 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Der Aufbau des Hotels mit Großen Poll und Fitness Areal ist sehr einzigartig. Arcadia ist gut zu erreichen. Ein Stand ist auch nur sehr nahe am Hotel. Leider im ganzen Hotel etwas Chlore Geruch aus dem Schwimmbad. Die Hotel Bar wird durch das Schwimmbad sehr aufgeheizt im Sommer eventuell ein Vorteil wenn die bar durch das Schwimmbad gekühlt wird.
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Apr 2019
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
Pengembara perniagaan
14 Apr 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property. Was good generally the room had a number points which did work shower. I had to use the hand shower the carpet was dirty and not clean any day I was there. Lights bulbs also needed replacement
But the staff in the restaurant were Excellent
The pool is fantastic
Pengembara yang disahkan
Menginap 6 malam pada Apr 2019
8/10 Baik
Marcus
2 Ogo 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Marcus
Menginap 2 malam pada Jul 2017
10/10 Cemerlang
Marcus
30 Jul 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Marcus
Menginap 3 malam pada Jul 2017
10/10 Cemerlang
Mazin, Stockholm
27 Jul 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Not worth the money. Dirty area, construction noise, super overcrowded, smoke filled and loud beach.
Restaurant prices sky high with lower than average food quality.
My best advise, bring your own towels in case you choose this hotel because if anything happens to theirs, you'll be charged some decent price worth 1 night at the hotel..
Overall, not a family friendly hotel due unsafe setting and construction.
Would not recommend this hotel to other travelers.
Lesya
Menginap 5 malam pada Jun 2017
8/10 Baik
Martin
30 Jun 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ideal for wasting time on the beach.Clean,silent ,very nice and helpful staff.Unfortunately there's nothing to do for tourist around hotel and view from other side of hotel is quite boring (very close big building area).
Breakfast is so and so...
Martin
Menginap 2 malam pada Jun 2017
10/10 Cemerlang
Christian
25 Jun 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Christian
Menginap 1 malam pada Jun 2017
10/10 Cemerlang
Rahmetullah
27 Feb 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Rahmetullah
8/10 Baik
Andreas, Chemnitz
27 Jul 2016
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Hotel in sehr guter Lage und super Terrasse !!!
Hotel hat eine sehr gute Lage. Wenige Meter bis zum grössten Strandgebiet von Odessa. Wunderschöne grosse Terrasse zum Frühstück und Abendessen. Hotel kann mit gutem Gewissen gebucht werden.
Andreas
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
6 Jul 2016
Sukakan: Kebersihan
Not so good at all
I booked three nights in this hotel hoping to get the kind of service I was looking for. I've stayed in many different hotels around the World. I've stayed in a Stella hotel had a very nice rating and customer reviews, but in reality here's what happened:
1) Phone was not working. Technician came in and spoke to me in a very impolite way like I was somebody who owed him a lot of money.
2) Safe was closed and password was unknown. Security guard came in and opened it with his key. They guy looked like a criminal. Technician also told me they change their security guards quite often. I guess you know what I mean...
3) Safe was not notebook (even netbook) friendly as it was shown on the website.
4) Shower was not working properly and technician said he could not fix it.
5) All in all service from the staff was around 3.5/5
6) Wifi was really slow
Free breakfast was fine. View was not so good because of construction site nearby. I think I will try Mozart Hotel next time and will certainly never come back to this hotel.
Pengembara yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
10 Jan 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
lungt och fridfullt för billig peng
Nyårs firande med bad och avkoppling bra för pengarna
Pengembara yang disahkan
10/10 Cemerlang
Not Provided, Australia
11 Nov 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
A great place to stay in Odessa
The Hotel is very safe and well cared for in all respects. it is a great place to combine work with a swim or a gym session. Food is very good from restaurant .
Not Provided
2/10 Teruk
Dmitry, Kiev, Ukraine
31 Ogo 2015
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Stayed in Hotel Maristella Club in late August.
Our vacation was spoiled by the staff of this hotel. Cost of accommodation in this hotel - dramatically overstated! In general, the layout of the room is quite comfortable, except of the shared balcony zone, overlooking the construction site, where sometimes there were other people. Room service - terrible! On the TV set - a layer of dust. Blinds of conditioner and fan cover in the bathroom - not clean, and have a distinctive gray dust. On the floor in the shower - mold. Towels in the bathroom are changed daily, but most of the towels had the spots. Free WIFI works disgusting. About the restaurant: There are several options of the breakfast included. You must order breakfast the day before. Once we ordered breakfast at 9:00 and we got it at 10:00. The hotel restaurant is too expensive for the dishes quality and service! Tea and coffee made from bad quality tap water. Once, I accidentally poured on the bed with a glass of plain water. We asked the maid to change the bed. Everything was done, but at the checkout - we got an extra bill for 400 Hryvnia for the hotel damages. It turns out, after a glass of water - on the mattress, there were two yellow spots and a mattress had to take to the special cleaner. The hotel staff refused all our comments, as well as provide evidence that the "damage" was caused precisely by us, talked with us in a very rude and unacceptable form, giving us psychological pressure and forcibly held us in the lobby until the payment of «injury» was done.