Nova Friburgo Spa Hotels

"O hotel é novo, bonito, limpo, confortável, com excelente atendimento e na melhor localização."

"O Hotel e as instalações são incríveis. Porem demos o azar de a alimentação não ser no formato "buffet" como eles oferecem. Segundo a equipe era por conta da quantidade de hóspedes, ou seja, buffet somente a partir de 15 quartos ocupados. Com o formato a la carte não deu muito certo. A equipe pedia para fazer o pedido com antecedência para adiantar, mas não dava muito certo. Pedidos trocados, atrasos... Porém a equipe super solicita, simpática, tentando minimizar ao máximo a situação. O Hotel...

"Foi um final de semana maravilhoso!! O atendimento é extremamente acolhedor. Todos os funcionários sao educados e mimam os hospexes. Realmente me surpreendeu em tudo positivamente. A limpeza e higiene um primor. Tudo pensado no detalhe para o bem estar dos hóspedes. Conforto, estrutura, cafe da manhã, tudo impecável. Parabéns a Maria pelos mimos e recepção calorosa. Enfim, mto feliz"

"Proposta boa, mas efetivação modesta. Não é ruim, mas não supreende. Poucas opções e, mesmo assim, algumas não disponíveis. "

"The grounds are beautiful and the restaurant staff really nice. The rooms need real upgrade. Lots do do for the kids and simple but good food. The communication with reception is difficult especially if you have to resolve reservation issues with Expedia "