Hotel Mewah di Nova Friburgo

"The staff were super, friendly, helpful and kind, Cyntia at the front desk was lovely. She recommended a terrific restaurant that made our stay even more enjoyable. The room was perfect, we had a free upgrade and the beds were comfortable and this was one of the cleanest hotels we’ve stayed at. Breakfast was amazing! So many specialty items like Chia pudding and house made jams and toppings like passion fruit. Custom cooked eggs and the desserts were top quality. We loved this hotel, thank you!!"

"A localização é excelente, quartos espaçosos e limpos, recepção agradavel. A simapatia e atendimento da Rose é um ponto alto de nossa estadia. Parabénms e obrigado."

"Hotel, localização, preço."

"Nos colocaram em um quarto super longe - com uma criança de colo e um bebê. Pedi para mudar e nos mandaram para outro um pouquinho mais perto, mas que estava ocupado!! Ficamos na porta, na chuva, esperando resolverem a questao. Quando finalmente nos deram um quarto certo, meu marido moveu um móvel e o chao embaixo estava muito sujo, com cabelo, pó, restos de comida e lixo de outros hóspedes. A primeira impressao foi bem ruim. A limpeza em geral é regular. Staff mal treinado, o atendimento demora...