Sarova Panafric Hotel

Hartanah 4.0 bintang
Hotel di pinggir bandar yang terdapat 2 restoran dan spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Sarova Panafric Hotel

Bar tepi kolam renang
1 bilik tidur, peralatan tempat tidur premium, busa memori
Kemudahan aerobik
Superior Studio Suite | Pemandangan balkoni
Pintu masuk hartanah
VIP Access

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Gim
  • Bar
  • Spa
  • Perkhidmatan bilik
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM444
RM568 jumlah
termasuk cukai & fi
14 Sep - 15 Sep

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Twin Room (Panafric)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Televisyen LED
Menu bantal
Diubah suai pada 2022
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Deluxe Twin Room (Panafric)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Menu bantal
  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Executive Room (Panafric)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Menu bantal
  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Deluxe Room (Panafric)

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Menu bantal
  • 31 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Room, 1 Katil Ratu (Queen) (Panafric)

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Televisyen LED
Menu bantal
Diubah suai pada 2022
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Signature Suite

Sorotan

Ruang makan berasingan
Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
  • 63 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Executive Room, 1 Katil Ratu (Queen) (Premier)

Sorotan

Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
Menu bantal
  • 39 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Superior Studio Suite

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Kalis bunyi
Dilengkapi perabot secara berasingan
Dihiasi secara berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Katil bayi/kot percuma
Televisyen LED
  • 53 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Kilimani, sebauh kawasan kejiranan di Nairobi, Sarova Panafric Hotel di pinggir bandar dan berhampiran dengan lapangan terbang. Keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Uhuru dan Taman Negara Nairobi, sementara Galeri Nairobi dan Muzium Negara Nairobi merupakan tarikan utama kebudayaan. Pusat Konvensyen Antarabangsa Kenyatta dan Yaya Centre adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain golf.
Peta
Junction of Kenyatta Ave and Valley Rd., Nairobi, Nairobi County, 00100

Tempat berdekatan

  • Taman Uhuru - 5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Pusat Konvensyen Antarabangsa Kenyatta - 18 min berjalan kaki - 1.6 km
  • Muzium Negara Nairobi - 2 min memandu - 2.2 km
  • Yaya Centre - 4 min memandu - 3.3 km
  • Pejabat Pertubuhan Bangsa-bangsa Bersatu di Nairobi - 10 min memandu - 8.8 km

Bergerak

  • Stesen Syokimau - 26 minit memandu
  • Nairobi (WIL-Wilson) - 11 minit memandu

Restoran

  • ‪Lava Latte - ‬3 min memandu
  • ‪Aksum Bar - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Pointzero Coffee - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪Java Upper Hill - ‬13 min berjalan kaki
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬7 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sarova Panafric Hotel

Hotel dipulihkan pada 2022 dan terletak berdekatan Taman Uhuru
Terletak berdekatan Galeri Nairobi dan Pusat Konvensyen Antarabangsa Kenyatta, Sarova Panafric Hotel menyediakan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang, bar kolam dan beli-belah di tapak. Nikmatilah Aromaterapi, lulur badan dan Balut badan di tapak spa. Pastikan anda menikmati Sarapan, Makan tengah hari dan Makan malam di dua restoran di tapak. Sebagai tambahan kepada taman dan perkhidmatan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka dengan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), perkhidmatan perkahwinan dan lif
  • Kedai hadiah, perkhidmatan rencam dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
  • Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua 176 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti menu bantal dan ruang kerja komputer riba.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Percuma uncang teh/kopi segera dan cerek elektrik
  • Berbilang bilik mandi dengan hulu semburan mandi hujan dan bidet
  • TV LED dengan saluran TV premium
  • Almari pakaian, setiap hari dan meja

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Swahili

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan sendiri selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet selamat percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • 1 bar tepi kolam
  • 2 bar/ruang istirahat
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Gimnasium
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 6 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Ruang persidangan seluas 216 meter persegi

Kawasan luar

  • Kawasan hiburan terbuka
  • Payung kolam
  • Taman

Spa perkhidmatan penuh

  • 2 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lantai jubin di kawasan awam
  • Lantai licin di kawasan awam
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Spa mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 7 tingkat
  • Dewan sambutan
  • Dibina pada 1969
  • Kawasan merokok yang dikhaskan
  • Seluruh hartanah diubah suai - Januari 2022

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur premium
  • Tilam busa memori

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik 24 jam
  • Uncang teh/kopi segera

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Kerusi meja
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Tetamu perlu berpindah melalui pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang ke hartanah; tetamu hendaklah menghubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 30 seorang (sehala)
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: USD 20 (sehala), (dari 4 hingga 12 tahun)
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, dan alat pertolongan cemas
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Dasar hartanah ini menolak tempahan tertentu untuk tujuan acara atau pesta berkumpulan, termasuk pesta untuk lelaki/bujang dan untuk wanita/belum bersuami sebelum perkahwinan
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Panafric
Panafric Sarova
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Nairobi
Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric
Sarova Panafric Hotel Hotel
Sarova Panafric Hotel Nairobi
Sarova Panafric Hotel Hotel Nairobi

Soalan lazim

Adakah Sarova Panafric Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Sarova Panafric Hotel?

Setakat 17 Ogo 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Sarova Panafric Hotel pada 14 Sep 2025 bermula serendah RM 443.91, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Sarova Panafric Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Sarova Panafric Hotel?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Sarova Panafric Hotel?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Sarova Panafric Hotel?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Sarova Panafric Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD30 seorang dikenakan.

Di manakah terletaknya Sarova Panafric Hotel?

Terletak di Kilimani, hotel spa ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Taman Uhuru dan Galeri Nairobi. Pusat Konvensyen Antarabangsa Kenyatta dan Muzium Negara Nairobi juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Sarova Panafric Hotel Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 188 daripada 429 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 168 daripada 429 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 49 daripada 429 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 16 daripada 429 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 8 daripada 429 ulasan

8.8/10

Kebersihan

9.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.8/10

Kemudahan

8.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.8/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Enrico

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
I like all, forb
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

christine

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Easy check in, front staff are amazing. Fantastic pool area & bar
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Marc

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Incredible staff
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

RANGA, PALMETTO BAY

Menginap 2 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Mitsuhiro, 3-4-11

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
restaurant service is a little bit late.
Menginap 3 malam pada Jul 2025

10/10 Cemerlang

Kevin

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kemudahan
We completely enjoyed our stay. We felt safe and appreciated as a customer. The grounds and facility were in great shape. The rooms were well appointed and comfortable. The food was delicious in Flame Tree restaurant and the bar had a great ambiance. Highly recommend wife your stay in Nairobi.
Menginap 3 malam pada Jun 2025

10/10 Cemerlang

Yonathan

Menginap 4 malam pada Mei 2025

10/10 Cemerlang

Zaki

Menginap 7 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Alexander

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Best hotel in Nairobi

Fantastic hotel in the center of Nairobi. Unbelievable service, marvelous stuff, great food and well organised.
Menginap 9 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Dawn

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great Hotel with Great Staff

I had an amazing stay here. The staff were top notch and extremely helpful during our entire stay. I had a few issues with my initial room that I was given at check in, and when I brought them up to the onsite manager, he quickly went out of his way to change my room. ALL of the staff I interacted with were fantastic. From the front desk, to the restaurant staff, to housekeeping, everyone went above and beyond. The rooms were great and very comfortable. Even the room I changed from was great. The main issue I had was with the balcony door. It had a large gap that could let bugs inside. Because I could not get the yellow fever vaccine, I was terrifed of mosquitos coming in. As I stated earlier, the manager changed our room without any issue and the new room was perfect. I would reccommend this hotel to anyone going to Nairobi.
Menginap 8 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

zohrab

Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

zohrab

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great gym and excellent breakfast buffet! The staff are very courteous and friendly
Menginap 2 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

PeiHsun

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 9 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Martyne

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff is very customer oriented. Martyne from Canada
Menginap 1 malam pada Feb 2025

8/10 Baik

Elin

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Paul, Maidstone

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff at the hotel were just fantastic people and very patient. The rooms were very clean plus the housekeeping staff do not hesitate to help when asked. The guest services team at the restaurant are just fabulous. Making my 18 year old daughter's birthday a very special day to remember. Thank you all at Sarova Panafric.
Menginap 5 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Kenneth

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Excellent guest services, very clean
Menginap 1 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Elizabeth

Menginap 1 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Toru

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good
Menginap 7 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

linda

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jan 2025

8/10 Baik

Thomas

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
The best thing about the Sarova is the staff. Everyone eager to help you and welcome you. The spa treatments were wonderful with Pamela and Caroline. Kelvin was the best waiter and Stanley handled a large group well. Our main problem was the lobby only holds 10 people so there isn’t a place to hold meetings. Fortunately the weather was good and we met outside at the poolside restaurant.
Menginap 4 malam pada Jan 2025

8/10 Baik

Danica

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 4 malam pada Jan 2025

6/10 Boleh diterima

Riad

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great staff, bad manager.

The staff were amazing, but manager was very rude and unhelpful. I made 2 reservations, as i stayed there twice within a week. 3 days and one day. On the one day i forgot to check 2 people, but the manager insisted that i pay extra $40, for that mistake. He said one person is cheaper because less water, less towels, and so on. But then i realized that the price is the same, and when i confronted him, he said, its the policy, abd has nothing to fo with what he stated before, so he actually lied. He said it will be too much work for him to cancel the extra $40. We had a pleasant time with everyone, except the manager, whose supposed to be the best example of customer service. He was very rude and unprofessional. I have a group of 8 people coming in August, but we will definitely not stay there..
Menginap 1 malam pada Jan 2025

2/10 Teruk

Felicia

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff to give feedbacks when customer complain about things which needs to be fixed in rooms
Menginap 2 malam pada Dis 2024

10/10 Cemerlang

wilfried

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Ein hervorragendes Hotel wo ich nichts zu bemängeln habe.
Menginap 3 malam pada Dis 2024