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Reviews of Xubec - Alberg Juvenil

2 out of 5
Xubec - Alberg Juvenil
Camí de ses Tres Alqueries 20, Ciutadella de Menorca, Illes Balears

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 20 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 20 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 20 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 20 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 20 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It is perfectly located... not exactly in the center, but also not far away... So you can enjoy yourself downtown and also have a quiet place to stay. But the greatest asset of the hotel is the person running it. She communicates in English over WhatsApp, I was there during covid restrictions on the race (Cami de Caval) and she helped me to get PCR test, even the regular office hours of the testing site were out of my availability, helping me with a taxi to the airport and providing a lot of local tips and advices.
Stayed 6 nights in May 2021

6/10 Okay

BONCOMPAIN

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Franco

Stayed 3 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Laura

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Pascal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Xubec Recepción on 27 Aug 2021
Muchas gracias y un saludo

6/10 Okay

Carla

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Buen aspecto pero con peros...
Nos pusieron en una habitacion en la planta baja, al lado de la entrada y de la recepción. Se escuchaba los portazos de la entrada y cada vez que entraba y salia alguien. Al igual que si habia añguien cocinando porque esta todo en la misma planta. En la recepcion no habia nadie(menos mal por un lado) durante toda la estancia y me comuniqué con ellos por whatsap. Las toallas eran blancas pero tenian un aspecto desgastado y sucio y no hay servicio de limpieza de habitación. Tan solo vienen cada 3 dias a cambiar las toallas que en nuestro caso se retrasaron un dia. Pero ni vaciaron la papelera del baño..un poco dejado la verdad. La cama es muy cómoda y las instalaciones de la habitación estan muy bien, con aire acondicionado, nevera y television(no iban bien muchos canales). Las sabanas estaban limpias y nuevas.
Stayed 4 nights in Jun 2021

8/10 Good

nicolas

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Fotos no corresponden con las habitaciones
El alojamiento en general estaba bien. Sin embargo, las fotos que aparecen en la web son diseños a ordenador y no corresponden 100% con la realidad. Sobre todo el baño, muy pequeño y anticuado. Además hay una habitación en la planta baja que es del todo ruidosa porque está al lado de la entrada y de la cocina y se escucha absolutamente todo. Creo que deberían insonorizarla si de verdad quieren usarla como habitación.
Stayed 3 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
el establecimiento sorprende por la calidad de las habitaciones, el trato con los clientes es bueno y muy amables
Stayed 3 nights in Mar 2021

10/10 Excellent

Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estancia muy buena!!
Hemos estado muy bien en Xubec. Las instalaciones estan muy nuevas y el hostal aunque es sencillo esta puesto con gusto. Lo mejor de Xubec es Mary, encantadora y muy amable. Conoce la isla de maravilla y sus recomendaciones, tanto de calas como de restaurantes, han sido muy acertadas.
Stayed 5 nights in Sep 2020

8/10 Good

Sebastiano

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
uon rapporto costo/qualità
Albergo confortevole, un po’ difficile da trovare. Attenzione alla richiesta di pagamento delle pulizie, da corrispondere solamente se indicata tra i costi extra in fase di prenotazione.
Stayed 1 night in Jul 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trato al cliente jamás visto.
Lamentablemente nos hemos encontrado por parte del personal un trato desagradable y poco profesional. La encargada del albergue
Stayed 3 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2020

4/10 Poor

Pp, Italia

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Rapporto qualità - prezzo pessimo. La struttura non segnalata dall’esterno, è posizionata in un palazzetto di un quartiere vicino il centro. Check -in inesistente, effettuato cn un messaggio su whatsapp. La reception non è mai stata aperta. Le foto sul sito si riferiscono ad una ristrutturazione passata. La stanza era al piano terra, piccolissima, con finiture vecchie, non insonorizzata, bagno piccolissimo con box doccia che perdeva acqua. Assolutamente sotto gli standard di una stanza da 150 euro. Per di più giornalmente non fanno le pulizie. La posizione è piuttosto centrale, si raggiunge il centro in 10 min di camminata. In conclusione l’esperienza è stata una totale delusione. Da non consigliare, considerati gli alti costi richiesti non giustificati.
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Staff & service, amenities
The apartment is close to center and the room is very nice
Stayed 5 nights in Jul 2019

8/10 Good

Carlos

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mobiliario moderno, habitación cómoda. No céntrico pero se llega rápido al puerto y casco antiguo
Stayed 3 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
En general muy bien. Habitaciones bonitas y agradables.
Stayed 6 nights in May 2019

6/10 Okay

Ana Luisa

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service
No es un Hotel es una casa de huespedes
el hotel esta ubicado fuera de la ciutadella pero muy cerca, no te limpian la habitación hasta que te vas y te cobran 20 euros por la limpieza obligatoriamente, cuando llegas tienes que llamar a alguien porque no hay recepción solo te dan un código de entrada, lo cual si mi teléfono no hubiera servido en Europa no hubiera podido contactarlos.
Stayed 2 nights in May 2019

10/10 Excellent

PAOLO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Mari on 2 Apr 2019
Muchas gracias por su valoración!