2 outdoor pools, pool umbrellas, pool loungers
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Reviews of Sauipe Premium Sol – All Inclusive

3.5 out of 5
Sauipe Premium Sol – All Inclusive
Rodovia Ba 099, Km 76, S/N, Mata de São João, Bahia

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 100 reviews" "
Rating 8 - Good. 35 out of 100 reviews" "
Rating 6 - Okay. 15 out of 100 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 100 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 100 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

ZULEIDE

Stayed 3 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

DHAIANA

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Aviva on 17 Oct 2023
Olá, Dhaiana. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excellent

César

Stayed 6 nights in Jun 2023
Response from Equipe Aviva on 8 Aug 2023
Olá, César. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

8/10 Good

Joselito

Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from Time Aviva on 30 Mar 2023
Olá, Joselito. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

8/10 Good

Eder

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Great location, Beach was very nice and safe. The employees are so nice. The hotel is old, they did some work, but still not enough. Have that old building smell and loom. Towels and bed sheets has a little smell of old or not dry right. Food is good. Wacht out for the marketing people trying sell time share/vacation club.
Stayed 5 nights in Jan 2023
Response from Time Aviva on 19 Jan 2023
Hello Eder!We really appreciate your feedback, it helps us understand our customers and consequently improve our services. Your note will be forwarded to the responsible sector to be treated with due attention. Hugs, Team Aviva!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Equipe Aviva on 7 Feb 2024
Olá. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excellent

Meire

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Equipe Aviva on 7 Feb 2024
Olá, Meire. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excellent

Derli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo resort
Atendimento fantástico, Boa estrutura, Comida saborosa, Bebidas de qualidade, Não perde em nada para o Brisa. Recomendo fortemente
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Equipe Aviva on 7 Feb 2024
Olá, Derli. Saiba que ficamos felizes com sua experiência em Costa do Sauipe. Que você possa vir mais vezes e desfrutar do nosso pedaço de paraíso. Abraços, Equipe Aviva!

6/10 Okay

Tharcila

Travelled with family
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Quarto molhado o tempo todo, as paredes ficavam molhadas, o espelho sempre embaçado. O ar nas funcionava, fizemos a reclamação e nada foi resolvido. As frutas da estação acabavam no bar antes das 14h para drink, a mulher do acarajé só chegava depois das 12 e as 13 já não tinha mais cocada, completamente despreparado para o período, verão e lotado Não recomendo
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Equipe Aviva on 7 Feb 2024
Olá, Tharcila. Sentimos muito pela má impressão durante sua estadia e pedimos desculpas por não termos conseguido entregar uma experiência positiva. Salientamos que o seu feedback é muito importante para melhorarmos diariamente a qualidade em todos os nossos serviços, a fim de oferecermos uma melhor experiência para os nossos hóspedes. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time Aviva!

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Caro pelo que oferece
Fiquei no Sauípe Premium Sol. Achei a estrutura bem bonita, num estilo colonial. Os funcionários são bem atenciosos e gentis, principalmente o pessoal do restaurante. Mas a qualidade da comida é razoável. Além disso faltou energia todos os dias em que fiquei hospedada, ficando algumas horas sem ar condicionado e sem banho ( acho q a água funciona com pressurizador) e sem energia ficava sem água. Vc vem da praia querendo um banho e n tem água. Por esse motivo não tenho vontade de voltar.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Equipe Aviva on 7 Feb 2024
Olá. Sua avaliação é muito importante para nós. Estamos trabalhando diariamente em melhorias para que nossos clientes tenham uma experiência incrível nas visitas ao nosso resort. Esperamos ter a oportunidade de receber você novamente. Abraços, Time AVIVA!

8/10 Good

Marcio Andre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Sep 2023
Response from Equipe Aviva on 17 Oct 2023
Olá, Marcio André. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

8/10 Good

Luana

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Equipe Aviva on 17 Oct 2023
Olá, Luana. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excellent

Celia c b lima

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Equipe Aviva on 8 Aug 2023
Olá, Celia. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Dias em família maravilhosos, a equipe da recepção nota 1000, para Sara, Cleo entre outros que não recordo o nome. A equipe do Loby Miriam e Suely são impares, gentil, educadas, nota mil para elas. A Baiana preparando Acaraja é show, as cocadas deliciosas! Espaço com muito verde, lugar maravilhoso. O que deixa a desejar, o horário da piscina encerrar as 18 hs, muito limitado.
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from Time Aviva on 26 Apr 2023
Ficamos muito felizes em saber de sua experiência em nosso resort. Será incrível recebê-lo novamente para desfrutar do paraíso. Um grande abraço. Equipe Aviva!

10/10 Excellent

Carla

Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Jennifer Mariana

Stayed 3 nights in Feb 2023
Response from Time Aviva on 30 Mar 2023
Olá, Jennifer. Agradecemos sua avaliação. Esperamos receber você novamente em breve. Abraços, Equipe Aviva!

6/10 Okay

Luis Cláudio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Decepção
Não gostei. Os guarda vidas intimidavam as pessoas para não entrar no mar( acho que não queriam ter trabalho). Com a maré baixa e água no joelho fiavam apitando. Se é pra ficar na piscina eu fico em casa. As bebidas ficavam restritas a poucos pontos de distribuição . A comida era só razoável ( salsicha empanada é dose). Os funcionários mal preparados. Alguns mal humorados. Me cobraram 75 reais para liberar o checkin 1/2 hora mais cedo. Foi uma grande decepção.
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Time Aviva on 30 Mar 2023
Olá, Luis Cláudio. Sua avaliação é muito importante para nós. Gostaríamos de informar que estamos passando por diversas mudanças em nossos serviços para proporcionar uma melhor experiência para os nossos hóspedes. Abraços, Time Aviva!

6/10 Okay

Cristiana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Decepção e revolta
A estadia foi apenas satisfatória, o complexo não oferece atividades noturna, as piscinas fecham às 18 horas e a praia as 17 horas. As comidas são repetitivas e não tem muita opção. Pra piorar o banheiro tem um box estranho, sem porta. Mas a maior insatisfação veio após a saída do hotel. Minha filha esqueceu uma correntinha e tentarmos por uma semana localizar e nada. Por fim recebemos um e-mail que o objeto não está nos achados do hotel. Sendo assim conclui que o hotel não oferece funcionários de confiança, pois o objeto não foi entregue para ser devolvido. Muita decepção e revolta. Não recomendo a hospedagem.
Stayed 4 nights in Jan 2023

8/10 Good

Raymundo

Travelled with family
Liked: Staff & service
Boa opção. Mas precisa de reforma
Hotel muito bom, mas necessitando de reformas.
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Time Aviva on 30 Mar 2023
Olá, Raymundo. Obrigado pelo seu retorno, ele é muito importante para nós. Quanto a sua observação, repassaremos com a nossa equipe para melhor recebê-lo. Abraços, Equipe Aviva!

10/10 Excellent

Catia

Stayed 3 nights in Jan 2023

8/10 Good

Antônio Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Estadia um pouco abaixo da expectativa. Poucas poucos funcionários no bar de piscina para atender a demanda. Equipamentos como, cofre quebrado.
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from Time Aviva on 16 Jan 2023
Sentimos muito que não atendemos as suas expectativas! Iremos encaminhar sua pontuação para o setor responsável para ser tratado da forma adequada. Agradecemos o feedback que nos ajuda a entender nossos clientes e melhorar nossos serviços! Grande abraço, Time Aviva!

6/10 Okay

Rodolfo

Travelled with family
Suficiente
Resort deixa a desejar em manutenção e conservação de ambientes como quartos e área da piscina.
Stayed 2 nights in Dec 2022

6/10 Okay

Rosangela

Travelled with family
Razoável
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Time Aviva on 3 Oct 2022
Olá, Rosangela! Agradecemos muito o seu feedback, ele nos ajuda a entender nossos clientes e consequentemente melhorar nossos serviços. Seu apontamento será encaminhado para o setor responsável para ser tratado com a devida atenção. Abraços, Time Aviva!

10/10 Excellent

Marco António

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in May 2022

10/10 Excellent

Roberto C

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Apr 2022
Response from Time Aviva on 16 May 2022
Que bom Roberto!!! Ficamos muito felizes com seu feedback. Abraços!

8/10 Good

GABRIEL

Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Time Aviva on 16 May 2022
Que bom Gabriel!!! Ficamos muito felizes com seu feedback. Abraços!

10/10 Excellent

Emerson

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa a estrutura, embora seja antiga é muito bem cuidada. O quarto tem tamanho ótimo. A alimentação é ótima qualidade.
Stayed 3 nights in Apr 2022
Response from Time Aviva on 16 May 2022
Olá Emerson! Saiba que ficamos felizes com sua experiência em Rio Quente. Que você possa vir mais vezes e desfrutar do nosso pedaço de paraíso. ;) Abraços!

10/10 Excellent

RENATA

Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from Time Aviva on 16 May 2022
Olá Renata! Saiba que ficamos felizes com sua experiência em Rio Quente. Que você possa vir mais vezes e desfrutar do nosso pedaço de paraíso. ;) Abraços!

8/10 Good

Fabiana

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estadia
O que deixou um pouquinho a desejar foi a limpeza do quarto e as toalhas davam a impressão de não serem bem lavadas. Fui com uma amiga que já havia ficado na Ala Terra (inferior a Premium Sol) e fui conhecer essa ala, realmente melhor, mais piscinas e ela comentou sobre o quarto ser melhor também. Quanto aos funcionários, todos muito atenciosos...
Stayed 4 nights in Mar 2022
Response from Time Aviva on 31 Mar 2022
Olá, Fabiana! Muito obrigado pelo feedback, vamos passar seus apontamentos para o setor responsável e os elogios para nossos colaboradores e espero que possa voltar e viver experiências cada vez melhores no nosso pedacinho de paraíso! Abraços, Time Aviva!

6/10 Okay

Fabio

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas pode melhorar!
As instalações do Hotel são excelentes, nada a reclamar. Unicas criticas são em relação a simpatia de alguns funcionários (ex: Baristas do Bar Molhado, atendente que ficava fazendo as massas no almoço e tapioca de manhã, eram muito impacientes) e o mais crítico o problema de logística e falta de insumo. Teve um dia que as 10 da manhã já não havia gelo em nenhum bar, acabavam determinadas bebidas e não era repostas.Cerveja Stella que era a melhor ficou 1 dia inteiro sem.
Stayed 4 nights in Feb 2022

8/10 Good

Gabriela

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Ivan Aparecido

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Hotel Bom
Satisfatória, pode ser melhorada. Refeição: satisfatória, pode ser melhorada Recreação: ótima, porem deve ser com mais atividades no próprio hotel e não só na Vila Check in precisa ser mais agilizado Cheiro de bebida ou algo parecido próximo ao bar da piscina precisa ser investigado Ar condicionado e quarto com varanda : muito bom Cuidado sanitário: muito bom, com alcool gel em vários lugares, funcionários sempre limpando os espaços Acesso à praia: excelente e tem feirinha bem pertinho Segurança: excelente no entorno do hotel. Fundamental
Stayed 5 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

leonardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
ótima
Estadia muito boa, só tem que melhorar o atendimento para quem quer comprar as diárias, pois é impossível falar com a recepção do resort. Tem que ter esse contato para tirar dúvidas sobre o que oferece em cada ala do resort entre outras. Mas a estadia muito top.
Stayed 5 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Rhayane

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

ANDERSON

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom, mas com pontos a melhorar
A equipe de colaboradores são bons na maioria. Os pontos a melhorar são a comida, as vezes menos variedade e mais qualidade acaba agradando mais. Um fato lamentável é a equipe de lazer encerrar a ultima atividade as 15:00hs porque vão embora as 16:00hs. Eu nunca vi isso em nenhum resort. Entendo os problemas financeiros por conta da pandemia, mas enxugue em pontos que da para enxugar. Os shows a noite são bem fracos também nada comparável com outros resorts da região que estive. Outro ponto a rever, com 6 noites sem direito a restaurante a carte? Todo resort a cada 3 noites 1 restaurante especial. Manutenção: nota-se detalhes de manutenção na ala sol que precisa revisar como vazamento que parece ser do box no 3310, rachaduras na pintura externa em alguns pontos dos prédios. Positivo foi a qualidade das bebidas, as pessoas da equipe de lazer(acho que falta atividades na praia apenas). O local é lindo, umas das melhoras praias do Brasil sem duvida.
Stayed 6 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Sergio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Gostamos muito da estrutura, do atendimento dos colaboradores, da limpeza e conforto. Ficou um pouco a desejar com relação a alimentação; o cardápio estava um pouco repetitivo.
Stayed 6 nights in Jan 2022

8/10 Good

Helio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comida e bebida bem servida e diversificada. Opção de lazer limitado por conta da pandemia.
Stayed 4 nights in Jan 2022

6/10 Okay

MARCO

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Wilton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2022

2/10 Terrible

Olivar

Travelled with family, Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pior Resort all incluse do Brasil.
Um dos piores resorts all incluse que ja fui. Atendimento péssimo, nao tinha bebida a vontade, chopp apenas no bar da piscina que para pegar precisava entrar na piscina e fechava as 18:00 Demais bebidas apos as 18:00 apenas no lobby. Nao tinha camarao. Um resort na Praia que nao tinha camarao precisa ser fechado. Resumindo, para ficar ruim, precisam melhorar muito!
Stayed 4 nights in Dec 2021

4/10 Poor

vanessa

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Falta de organização
Infelizmente falta gestão no Sauípe premium brisa A falta de higiene no bar da piscina e no restaurante com copos sujos e louças sujas no restaurante . O quarto com os travesseiros com cheiro horrível e cama cheirando urina. Falta opções de comida, enfim vários pontos negativos que me faz não voltar novamente nesse resort o que é uma pena pois o espaço físico deles é muito bom. Não recomendo.
Stayed 5 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Fabiano A

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Karina

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Stayed 5 nights in Dec 2021

6/10 Okay

Carlos

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não vale o que custa
O hotel está precisando de reformas, a comida do hotel é péssima, além do atendimento na recepção ser super confuso e bagunçado, além disso eles falam sobre o check out pelo App mas mesmo assim vc precisa pegar a fila. Não faz o menor sentido.
Stayed 5 nights in Dec 2021

8/10 Good

Natalina A

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2021

8/10 Good

Daniela C.

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

IRLENE T

Travelled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Melhoras.
Bom dia. Eu gostei, porém em termo de limpeza precisa melhorar e muuuuuuito. Não trocava as TOALHAS, tinha o tempo todo que reclamar na recepção. Precisa trocar as FACAS do restaurante peeeeeeeeeeeeeewwesimas não corta nem manteiga. Por favor estamos falando de um RESORT. Costumo ir em vários pois esse foi Barra. Prefiro retornar ao VILA GALE .
Stayed 4 nights in Dec 2021

8/10 Good

Claudemir Pedro

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Rafaella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Sabrina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar incrível, funcionários sempre prestativos, comida muito boa. Unico detalhe que poderia mudar são as musicas da piscina. Muuuuito repetitivas e não variam o estilo musical.
Stayed 7 nights in Nov 2021