Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR 100
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 4.17 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira EUR 18 seorang
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, dan alat pertolongan cemas
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Sesetengah kemudahan mungkin mempunyai akses yang terhad; tetamu boleh menghubungi hartanah untuk mendapatkan butiran dengan menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Riad Elisa mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.
Adakah Riad Elisa mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Riad Elisa?
Hartanah ini tidak menawarkan parkir.
Apakah masa daftar masuk di Riad Elisa?
Daftar masuk bermula jam 14:00.
Apakah masa daftar keluar di Riad Elisa?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Di manakah terletaknya Riad Elisa?
Terletak di Medina, riad mewah ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Istana Dar el Bacha dan Jemaa el-Fnaa. Masjid Mouassine dan Air Pancut Mouassine juga dalam jarak 5 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
8.2
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.6
Kebersihan
8.8
Lokasi
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
8.0
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 58 daripada 120 ulasan
10 - Cemerlang
58
Penilaian 8 - Baik. 32 daripada 120 ulasan
8 - Baik
32
Penilaian 6 - Boleh diterima. 14 daripada 120 ulasan
6 - Boleh diterima
14
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 120 ulasan
4 - Lemah
6
Penilaian 2 - Teruk. 10 daripada 120 ulasan
2 - Teruk
10
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
elisa
13 Nov 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Modern and Historic, with Warm Welcome
When a hotel shares your name, you have high standards. Riad Elisa surpassed mine. The welcome when I arrived was very warm - with not only tea and cookies but the woman from customer service sitting down next to me and finding out when I wanted to do in Morocco so she could present specific ideas. The room is fab mix of modern and historic with huge bathroom. I've had breakfast at five riads and hotels in Marrakech and this was definitely the best. The hammam spa downstairs is AMAZING - absolutely magical with deep blue tile and splashes of gold. I loved it!
elisa
Disahkan
8/10 Baik
ISAAC
14 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
personnel très compétent et très accueillant.
ISAAC
Menginap 7 malam pada Ogo 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Eric
30 Apr 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Riad magnifique à la décoration subtile, idéalement situé dans la médina. Les suites juniors sont spacieuses et agréables, le Spa étant tout simplement splendide avec des soins au top. La restauration n'est pas en reste avec un petit déjeuner copieux et des plats délicieux. Enfin le personnel est d'une gentillesse et serviabilité parfaites. Merci pour ce magnifique séjour en famille !
Eric
Menginap 4 malam pada Apr 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
mujahid
22 Mac 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
What a nice hotel love the area the hotel spa was amazing to
mujahid
Menginap 3 malam pada Mac 2022
Disahkan
2/10 Teruk
Anon
21 Mac 2020
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
When we arrived to check in, the hotel was closed without prior notice.
Anon
Menginap 3 malam pada Mac 2020
Disahkan
8/10 Baik
Mrs Mary swift
7 Jan 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Location is just perfect! The riad is stunning and the staff are totally amazing! The rooftop is a must visit as it’s beautiful.
A perfect riad and location for a Marrakesh trip
Mrs Mary swift
Menginap 2 malam pada Jan 2020
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
3 Jan 2020
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I booked this property 2 months ahead of time. The day of my arrival they cancelled on me and said they did not have room for my reservation
Pengembara yang disahkan
Menginap 10 malam pada Dis 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Lina
31 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Für diesen Preis ist dieser Riad nicht empfehlenswert. Wir hatten als erstes ein Zimmer es hat nach Kanalisation gerochen, wir konnten anschliessend das Zimmer wechseln. Zudem hatten wir 1 Tag lang kein Wasser und 2 Tage kein W-LAN. Die Austattung vom Riad sieht schön aus jedoch ist es in jedem Zimmer sehr kalt. P
Lina
Menginap 7 malam pada Dis 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
frederic
17 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Superbe Riad au cœur de la médina
Très beau Riad avec de belle chambre et un SPA magnifique. Le Riad est proche de tous se qu’il y a à visiter.
frederic
Menginap 2 malam pada Dis 2019
Disahkan
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
17 Nov 2019
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Unwelcoming to guest also be careful of the staff trying to pocket your cash instead of using the credit card machine when paying for breakfast
Sketchy employees!!!!!!
Extremely limited staff available. Spa is okay but massage therapist were probably trained in the Amazon jungle I could massage myself better
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
13 Nov 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellente disponibilité du personnel.
Je n'ai pas aimé la mauvaise communication entre le riad et expedia.
La première nuit n'était pas confirmée par le riad alors qu'elle l'était par Expedia, conclusion : pas de chambre disponible !
Pengembara yang disahkan
Menginap 2 malam pada Nov 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
24 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The Zen Riad
Riad Elisa was our favorite in Marrakech! It’s very clean and has a more modern / zen vibe and look. The rooftop terrace was beautiful for drinks at sunset. The staff were all very nice and helpful and the location was ideal. Easy to find right on the edge of the Medina and near a part of the souk that was easier to navigate. We did not do breakfast there as it was overpriced when most places include it and there airport pickup is overpriced too. But those are the only downfalls. Everything else was awesome and would definitely stay there again.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Okt 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Stephane
12 Okt 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Très beau Riad confort avec un magnifique Spa
Riad très facile d'accès - très beau bien maintenu
le Spa est réellement magnifique
Très bon accueil mais service manquant de présence
Stephane
Menginap 1 malam pada Okt 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
29 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were so friendly and couldn’t help us enough.
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Sep 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Federico
25 Sep 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Pulito, fresco in una zona comodissima! Personale impeccabile!
Federico
Menginap 4 malam pada Sep 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Quentin
28 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loubna est une personne géniale, qui permet une intégration parfaite et sait résoudre tous les problèmes encore un rien de temps. Sa bonne humeur et ses conseils ont contribué à notre voyage qui s’est déroulé à la perfection ! Merci aussi aux équipes de nettoyage et au gardien de nuit pour leurs rapidité et leur efficacité ! Je conseille les yeux fermés !
Quentin
Menginap 5 malam pada Ogo 2019
Disahkan
2/10 Teruk
Lisa
13 Ogo 2019
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Skip this place
Not good bad staff, bad attitude, dirty rooms!
Lisa
Menginap 2 malam pada Apr 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
10 Ogo 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazing stay
I went with my friend and the stay was amazing. The place is super clean. The dinner was nice. I would just suggest a change in breakfast cause it was the same everyday. Other than that i had an amazing time at Riad Elisa
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Ogo 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Alana
7 Jul 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazing road. Staff makes you feel like family.
It was amazing. Beautiful quaint stay. Right in middle of Luxor District of old marrakech. Great experience rather than a resort hotel.
Alana
Menginap 2 malam pada Jul 2019
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
21 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice location in a very good place. Good services and people.
Pengembara yang disahkan
Menginap 6 malam pada Dis 2018
Disahkan
8/10 Baik
Alys
21 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Perfect Location! Warm Service and Very Clean!
Choose the Deluxe rooms the Duplex are small and on the lower floor, and ask for a room away from the main door if you don't want to be woken in the night from other guest coming back. Overall perfect location and relax Riad for your visit to Marrakech. Good food with a relaxed Spa! all you need. Enjoy!
Alys
Menginap 6 malam pada Jun 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
1 Jun 2019
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Booked a suite duplex with downstairs patio. Was “upgraded” to a room with no patio and was unable to get our original room because they had given it away to someone else. Bathroom door handle was broken off on the inside, so you had to leave it open or have someone let you out when you were finished.
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Mei 2019
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
28 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Building is impressive and has been nicely restored, but remains a work in process.
- Air conditioning cut out during 2 of the nights at the Riad and room was sweltering without it
- No keys are provided to Riad entrance door, which is locked overnight and attended by a night manager - we were woken up by repeated loud knocking in the early hours of one morning
- Rooftop is still closed and apparently under renovation for another 3 months; had this been clearer at the time of booking, would likely have selected a different place to stay
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Mei 2019
Disahkan
4/10 Lemah
Pengembara yang disahkan
27 Mei 2019
Tidak sukakan: Kemudahan
The reception room and courtyard were beautiful, however, I am quite disappointed in the rooms. There was a huge issue with the plumbing in both of the rooms I booked. I would find leaks/puddles of water outside of the bathroom in the morning, and there was also a pungent odor upon entering the room itself throughout the entire duration of our stay. It is important to note that the front desk/concierge closes at night so if you would like to contact someone regarding such issues, you must do so during the day.
Pengembara yang disahkan
Menginap 3 malam pada Mei 2019
Disahkan
10/10 Cemerlang
Lora
19 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amazing Property
What an amazing property! First, the location, just inside the old city walls & a short walk from the main square, was on point!! The staff was welcoming & helpful, rooms super clean & comfortable. Don’t miss the traditional Haman offered by their spa. The spa was a lovely setting to relax after the chaos of the old city streets. Definitely plan to stay again, hopefully soon.