Palace Africa offers a vibrant atmosphere and genuine hospitality. Guests enjoy local cuisine, a satisfying breakfast, and an outdoor pool. Multilingual staff assist with luggage storage and provide helpful guidance throughout the stay.
Marrakech is home to Palace Africa. Jemaa el-Fnaa and Menara Mall are worth checking out if shopping is on the agenda, while those wishing to experience the area's popular attractions can visit Majorelle Garden. Agdal Gardens and Le Jardin Secret are also worth visiting. Visit our Marrakech travel guide
Rte de Fès, Marrakech, Marrakech, 40000
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About this property
Palace Africa
Property highlights
Palace Africa provides amenities, such as free breakfast (local cuisine) and a restaurant. Stay connected with free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
An outdoor pool
Free self-parking
A 24-hour front desk, multilingual staff and luggage storage
Room features
All guest rooms at Palace Africa include perks, such as air conditioning, as well as amenities, such as free WiFi and safes.
Free local cuisine breakfast available daily 8:00 AM to 10:30 AM
A restaurant
Things to do
Outdoor pool
Family friendly
Mini-fridge
Outdoor pool
Conveniences
24-hour front desk
Luggage storage
Guest services
Housekeeping (daily)
Multilingual staff
Accessibility
No lift
More
Designated smoking areas
Room amenities
Bedroom
Bedsheets provided
Bathroom
Hair dryer
Private bathroom
Shampoo
Shower
Slippers
Soap
Toilet paper
Towels provided
Food and drink
Electric kettle
Free bottled water
Mini-fridge
More
Air conditioning
Heating
Safe
Policies
Check-in
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available.
Cots (infant beds) are not available
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
A tax is imposed by the city: GBP 1.07 per person, per night. This tax does not apply to children under 12 years of age.
We have included all charges provided to us by the property.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios and terraces, which may not be suitable for children; if you have any concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm that they can accommodate you in a suitable room
We should mention
This property does not have any lifts
Property is also known as
Palace Africa Hotel
Palace Africa Marrakech
Palace Africa Hotel Marrakech
Frequently asked questions
Does Palace Africa have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool.
How much does it cost to stay at Palace Africa?
As of 7 Mar 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Palace Africa on 20 Mar 2026 start from RM406, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
Is Palace Africa pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at Palace Africa?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Palace Africa?
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime.
What time is check-out at Palace Africa?
Checkout is at noon.
Where is Palace Africa located?
Situated in Marrakech, this hotel is within 9 miles (15 km) of Museum Palmeraie, Ksar Char-Bagh Hammam and Miaara Jewish Cemetery. Bahia Palace and Slat al-Azama Synagogue are also within 9 miles (15 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Palace Africa Reviews
8.2
Very good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
We had a lovely stay at Palace Africa. I visited for 7 days with my two sons 9 and 7. It was well kept, clean and quiet. The staff were extremely helpful and friendly. The setting is simply stunning, showcasing Moroccan architecture and and the pool was a delight to swim in. The kids spent hours in it! The grounds are beautiful, I enjoyed walking around it in the morning. The rooms are very nice and modern and kept clean. There is a local Saturday market just across the road which is worth a visit. we got some delicious fruits and nuts. We would definitely visit again.
Bukola
Stayed 7 nights in Oct 2025
10/10 Excellent
marco
2 Nov 2025
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nous avons passé un séjour très agréable au Palace Africa. Le rapport qualité-prix est excellent : pour un tarif abordable, on bénéficie d’un confort et de services de qualité, ce qui est rare près de Marrakech. L’hôtel est un peu éloigné de la ville (20-30 min en voiture), mais c’était volontaire pour profiter du calme ; l’accès reste simple via taxi ou navette. Le cadre est vraiment magnifique, un petit édén avec une décoration soignée et raffinée, et des chambres typées offrant un vrai dépaysement. L’hôtel est situé dans un quartier périphérique tranquille, loin de l’agitation du centre-ville. Un immense merci au directeur Rachid, toujours attentif et aux petits soins, qui rend le séjour encore plus agréable par sa disponibilité et sa gentillesse. Le petit-déjeuner est copieux et varié, avec options sucrées et salées, fruits frais, jus et omelettes traditionnelles. Aucun problème avec la sécurité : nous avons laissé des objets de valeur dans la chambre sans souci. La taxe de séjour (40 DH/nuit/personne) est à régler sur place ; elle est parfois mal indiquée par les opérateurs, donc il vaut mieux vérifier lors de la réservation pour éviter les mauvaises surprises. Un excellent choix pour un séjour authentique, reposant et enchanteur, je recommande vivement !
Nous avions réservé une formule pension complète, mais l’eau n’est pas comprise (2,50 € la bouteille). Le service est très décevant : au début il y avait des croissants, puis plus rien. Quand j’ai demandé, on m’a répondu que c’était « trop loin ». Même chose pour les samoussas : commandés au fromage, servis à la viande, avec la même excuse. Le ménage est fait très tard (vers 17 h) et parfois pas du tout.
L’hôtel compte une trentaine de chats en liberté : ils montent sur les transats et tournent autour des tables pendant les repas, impossible d’être tranquilles. Les excursions proposées par l’hôtel sont hors de prix : 80 € contre 20 € via Expedia.
Lors du départ, nos bijoux avaient disparu ; après avoir signalé le problème, une femme de ménage nous les a finalement rapportés. Attention aux vols. Enfin, la taxe de séjour était quatre fois plus élevée que le montant annoncé. Quand nous avons demandé des explications, la gérante s’est mise à crier et nous a menacés d’appeler la police, devant nos enfants. Séjour très décevant.
Palace Africa est au calme ce qui est agréable comme le cadre extérieur. La climatisation est appréciable. Nous avions pris les petits déjeuners compris, alors peu de choses et il faut quémander pour avoir tels ou tels choses mais toujours la même chose. A savoir sur place : taxe de séjour 41 dhs par jour et par personne de plus de 10 ans. Le logement est excentré donc des coûts non négligeables en plus. Pour la place jemaa el fna l'hôtel propose de contacter un taxi pour un coût de 300 dhs, ne prenez pas avec l'hôtel au rond point il y a des taxis et vous pouvez y aller pour 150 dhs. Pour les excursions idem ne passez pas par l'hôtel c'est démesuré, en passant par Expedia j'ai payé 3 fois moins. Pour ce qui est des repas sur place, les prix sont très élevés et ça ne reflète pas à mon goût les saveurs pures du Maroc et les portions petites. Rachid est très sympathique et vient discuter avec les vacanciers.
Pour les personnes allergiques aux chats, l'endroit n'est pas pour vous il y a beaucoup de chats adorables et vous mangez avec eux car ils s'agglutinent espérant récupérer de la nourriture même s'ils ne font pas peine à voir comme ils sont dodus.
Donc mon avis : J'ai trouvé cela très cher et loin de la médina mais le calme est appréciable après une journée au souk.
Sejour super relaxant, un personnel a l ecoute merci a Youcef, Ayoub et l équipe qui font un travail extraordinaire.Sont aux petits soins, je recommande vraiment le sejour pension complète car carte et vraiment a l image de la spécialité Marocaine
Ahmed
Stayed 1 night in Apr 2025
4/10 Poor
Verified traveller
29 Oct 2024
Disliked: Staff & service
Avis très mitigé
Après avoir réservé sur la base des avis sur l établissement Dar Ilham, je me suis rendu compte que l établissement avait changé de propriétaire sans en avoir été prévenu ni par l établissement ni par hotels.com
Le cadre, le jardin, la piscine très jolis
La table de ping pong aussi utile pour occuper les enfants
Hôtel situé à une vingtaine de minute de la médina donc voiture ou taxi impératif
Bien que de bonne volonté, le personnel était jeune et peu expérimenté, cela s est traduit par des attentes très longues lors des dîners, des petits déjeuners ouverts à 8h mais réellement prêts vers 9h.
Les chambres sont assez mal isolées et nous entendions le retour tardifs des voisins
Malgré le fait d avoir fait part de notre déception aux nouveaux propriétaires, qui s en sont certes excusé, aucun geste commercial effectué.
Je pense que l hôtel aurait dû accepter les réservations à partir du moment ou le staff était formé et prêt. Pas des la reprise.
Nous avons eu l impression de payer le prix normal avec un niveau de service attendu qui n était vraiment pas au rendez vous