Langkau ke kandungan utama

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
Harga semasa ialah RM945
RM1,073 jumlah
termasuk cukai & fi
4 Mei - 5 Mei

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 10 daripada 10 bilik

Lihat semua foto untuk Junior Suite, Garden View

Junior Suite, Garden View | Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Junior Suite, Garden View

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 52 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Standard Twin Room, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Standard Twin Room, Garden View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single)

Lihat semua foto untuk Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen), Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Standard Room, 1 Katil Ratu (Queen), Garden View

  • Pemandangan taman
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • Boleh menampung 3

Lihat semua foto untuk Junior Suite with Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Junior Suite with Garden View

  • Boleh menampung 2

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • Boleh menampung 3

Lihat semua foto untuk Privilege Room, Twin Beds, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • Boleh menampung 3

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • Boleh menampung 3

Lihat semua foto untuk Deluxe Twin Room, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Deluxe Twin Room, Garden View

8.4 daripada 10
Sangat baik
(32 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Bujang

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Garden View

Bar mini, peti besi dalam bilik, meja, kalis bunyi

Deluxe Room, Garden View

8.0 daripada 10
Sangat baik
(4 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 32 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Bujang
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Mechouar-Kasbah, Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Istana Bahia dan Bab Agnaou merupakan tempat menarik tempatan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Jemaa el-Fnaa dan Pusat Membeli-belah Al Mazar. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Taman Majorelle, atau saksikan acara atau perlawanan di Tenis Diraja Harti. Layari panduan perjalanan Marrakech kami
Peta
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000

Tempat berdekatan

  • Avenue Mohamed VI
    Avenue Mohamed VI
    2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Taman Agdal
    Taman Agdal
    12 min berjalan kaki - 1.0 km
  • Litar Moulay Al Hassan
    7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Pusat Membeli-belah Al Mazar
    3 min memandu - 2.2 km
  • Pawagam Megarama
    3 min memandu - 2.2 km

Bergerak

  • Stesen Pusat Marrakech - 14 minit memandu
  • Marrakech (RAK-Menara) - 11 minit memandu

Restoran

  • Boucherie Hammoud
    7 min memandu
  • Bo Zin
    9 min berjalan kaki
  • Dar Soukkar
    10 min berjalan kaki
  • Café Momento
    7 min memandu
  • Bladna
    3 min memandu

Tentang hartanah ini

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Mewah bagi hotel merangkumi semua berdekatan Avenue Mohamed VI
Di Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, bar renang naik dan bar kolam. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati bilik wap dan nikmatilah Balut badan, lulur badan atau Aromaterapi. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Nikmati kelab kesihatan serta aktiviti seperti memanah. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti majlis makan percuma dan teres.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, bersama dengan gelongsor air, payung pantai/kolam dan bar renang naik
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah percuma, 2 gelanggang tenis tertutup dan penjagaan anak yang dipantau (surcaj)
  • Perkhidmatan rencam, dewan bankuet dan lif
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra dan keadaan hartanah terbaik
Ciri-ciri bilik
Kesemua 314 bilik menampilkan keselesaan seperti penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti peti besi dan dinding kalis bunyi.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan bidet
  • Televisyen definisi tinggi dengan saluran satelit
  • Laman dalam, setiap hari dan meja

Butiran merangkumi semua

Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan snek disertakan
Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat

Hartanah serupa

Taman air
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Tassoultante
  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Merangkumi semua
  • Spa
8.0 daripada 10, Sangat Baik, 1,075 ulasan
Harga ialah RM824
RM923 jumlah
termasuk cukai & fi
10 Mei - 11 Mei
Aqua Mirage Club & Aqua Parc - All Inclusive
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah percuma
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 6:30 hingga 10:00
  • 1 bar berenang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 2 restoran
  • Bar/deli snek
  • Majlis makan pengurus percuma

Restoran di tapak hartanah

  • Atlas
  • The Gnawa
  • The Oasis
  • The Orangery

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • 2 gelanggang tenis tertutup
  • 2 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Bilik wap
  • Gelongsor air
  • Golf mini
  • Kelab kanak-kanak
  • Kelab kesihatan
  • Kolam kanak-kanak
  • Memanah
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • 2 kolam renang terbuka
  • Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Gelongsor air
  • Golf mini
  • Kelab kanak-kanak (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan (ruang seluas 1,500 meter persegi)

Kawasan luar

  • Gril barbeku
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa

  • 4 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Lulur badan
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2010
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bidet
  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • HDTV dengan saluran kabel/satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Peti besi
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:30; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:30

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: MAD 39.60 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 12 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 13 tahun tidak dibenarkanmasuk ke kolam renang atau tab panas

Hartanah juga dikenali sebagai

Kenzi Club
Kenzi Club Agdal Medina
Kenzi Club Agdal Medina All inclusive
Kenzi Club Medina
Kenzi Club Medina All inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina All Inclusive All-inclusive property
Kenzi Club Medina Inclusive
Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

Soalan lazim

Adakah Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Setakat 19 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive pada 4 Mei 2026 bermula serendah RM945, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 14:30; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:30.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua.

Di manakah terletaknya Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Hotel mesra keluarga di Marrakech ini terletak berhampiran dengan lapangan terbang, dalam jarak 10 minit berjalan kaki dari Avenue Mohamed VI dan Litar Moulay Al Hassan. Taman Agdal dan Pusat Membeli-belah Al Mazar juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Ulasan

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Ulasan

8.4

Sangat Baik

8.6

Kebersihan

8.0

Lokasi

8.8

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 467 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 349 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 104 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 47 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 33 daripada 1000 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Gerald

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Séjour très agréable : La qualité d’animation de l’hôtel nous a fait oublier le mauvais temps ( merci à toute l’équipe entre autres Sarah et Loco). Les différents restaurants permettent de varier la nourriture qui est excellente. Le seul bémol tient au fait qu’Expedia n’annonce pas qu’il faut payer la piscine intérieure 10€ par jour par personne.
Menginap 7 malam pada Apr 2026

8/10 Baik

Erika

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
All was fine
Menginap 6 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Jennifer

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Kenzie was an absolute dream. We had a long journey and my son was not feeling well when we arrived. The manager at Kenzie treated us like family. He offered us early check in. He made sure my family and I were well take. Care of. I honestly feel like we wouldn’t have Siri Ed the trip without him. Thank you so much for your compassion and hospitality. Everything about the resort was perfect. Beautifully manicured, good food, lots of activities, beautiful pools, and wonderful staff. Everyone was friendly and welcoming. Our accommodations were stunning. We are so grateful that we chose Kenzie.
Menginap 2 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

DIDIER

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Il n'y a rien à dire concernant l'hébergement, chambre propre et spacieuse, Spa impeccable et personnel très sympathique.
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

caryn dawn

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was all very clean,staff were kind and helpful.The snack bar at the pool was amazing.I travelled with my sister but familes all seemed to be having a great time
Menginap 4 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Enock Tafadzwa, Bournemouth

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were very friendly during our visit!
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Nicky

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Behulpzaam personeel en altijd wel iemand in de buurt om te helpen met iets wat je nodig hebt. Echt een top verblijf gehad het ziet er mooi en verzorgd uit.
Menginap 3 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Mohammad Jalal

Menginap 5 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Al Mustapha

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very good
Menginap 1 malam pada Jan 2026

8/10 Baik

Rachel

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice stay. 4.5 stars. Only .5 off was that phone in one of our two rooms stopped working 2 days in and was never fixed. Not a biggy but still a bit of a concern in case of emergency or other needs. Luckily we had a second room with a phone that worked. Very kind and friendly staff. And Xmas Eve dinner at the buffet was amazingly insane. So much good food and merriment. Note that the spa is not great at communicating changes if delays or staff absences that may affect scheduled service. Also the spa pool is indoor which is super but costs extra ($10 USD per adult, kids free which was very nice). Shuttle to town fills up fast and must be booked in advance (at least 24 hours if not more). We will come back!
Menginap 7 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

TETSUYA

Menginap 5 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Ka Kin

Menginap 4 malam pada Dis 2025

8/10 Baik

Dianna

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
The room looked clean, but smelled like sewage. If we were staying longer or had arrived earlier in the day, we would’ve asked for a different room. They sent a maintenance guy to try to fix the problem, but it didn’t improve. Since we were on the first floor, we couldn’t open a window because the only window was a full sliding glass door and it’s not safe to basically sleep with your door open. So we just stuck it out. Food was good, staff was friendly. Close to airport.
Menginap 1 malam pada Dis 2025

10/10 Cemerlang

Abdelaakal

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Séjour magnifique
Menginap 6 malam pada Dis 2025

6/10 Boleh diterima

William, St Albans

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kemudahan
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

4/10 Lemah

Timothy

Menginap 8 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

PAUL

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
Menginap 4 malam pada Okt 2025

8/10 Baik

JAMES

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
Menginap 7 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Ayesha

Sukakan: Kebersihan
Menginap 2 malam pada Sep 2025

4/10 Lemah

Adesola

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

FABRICE

Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
Menginap 5 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Youssef

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
Menginap 15 malam pada Ogo 2025

6/10 Boleh diterima

Syed

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Moustafa

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Triste séjour au Kenzi agdal. Dommage que les gens ne sont pas transparents dans leur avis. Je vais commencer par le positif: Les animateurs du kids club et animateurs adulte sont motivés et souriants. Ils mettent de l'ambiance même s'il n'y a pas full d'activités en journée. Le personnel de l'acceuil (reception, portier,agent de securité,etc) est serviable. L'hôtel semble bien sécurisé et la nuit des gardiens rodent dans le complexe. Le complexe est grand. Il y a tous ce qui faut pour peits et grands...plusieurs piscines, animations jour et soir, assez de transat, plusieurs bars, taxis dispo à l'entrée. Pour les négatifs: Le pire a été le service au restaurant buffet. Le buffet (que j'appelais cantine) n'est pas digne d'un 5 etoiles. Les propositions de plat sont répétitifs, midi, comme soir. Les serveurs et serveuses ne sont pas du tout professionnels. Le service à table est inexistant sauf si vous donnez des pourboires. Certains parlent mals aux clients. Ils ignorent les demandes ou tardent à y repondre. Il y a un grand problème à trouver une table propre et faite, des couverts ou verres propres, sauf si vous arrivez à l'ouverture. J'ai vu des cafards se balader... Le service de nettoyage laisse à desirer. Il a fallu quotidiennement reclamer soit la bouteille d'eau manquante dans le frigo, soit le changement de litterie, soit verres propres, soit des essuis propres. Le sol est resté sale toute la semaine. Ce fût lassant et ça a gâché notre enthousiasme.
Menginap 6 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Adil

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Ogo 2025