Outdoor pool
Check availability

Reviews of Club Sunset Apart

3 out of 5
Club Sunset Apart
Merkez Mahlesi Sehit Ahmet Benler Cad., 218 Sok. No: 12, Armutalan, Marmaris, Mugla

Reviews

4.6
Rating 10 - Excellent. 1 out of 51 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 51 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 51 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 51 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 23 out of 51 reviews" "

4.4/10

Cleanliness

4.8/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

4.2/10

Property conditions & facilities

5.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Soad

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Arshad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good family hotel
Stayed 5 nights in Aug 2020
Response from Naci on 19 Aug 2020
many thanx for tellıng the truth.

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 7 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
i would like to know when expedia last inspected this property? it was extremely outdated circa 1970's refurbishment and was absolutely filthy, soiled mattresses (no protectors) ripped and dirty bed linen, unclean fridge and hob and mould on walls, cobwebs hanging from ceilings and walls. I refused to stay but was charged 50 euros before the owner would handover our passports. my family, including 2 young children were traumatised and distressed after having to seek alternative accommodation. please do not use this property. it is well known by other local apartments for its very poor standards. in fact, our family pet stayed in cleaner and better serviced kennels that the accommodation offered at this property. expedia you should be ashamed of yourselves for using this property and can't believe that you haven't received many many similar complaints. I will making a claim for the highway robbery of 50 euros from expedia as we speak. DO NOT BOOK TO STAY HERE!!
Stayed 7 nights in Apr 2019

8/10 Good

Rosie, Norwich

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and clean , near all facilities, staff are friendly and will sort any problems immediately, loved the holiday and will be going back to see achie and his family
Stayed 11 nights in Sep 2018
Response from ARCHIE on 17 Nov 2018
THANK YOU VERY MUCH DEAR XXX

2/10 Terrible

Hawar

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
So bad and fack booking different buldin shows on
It was different pictures of buildings in the website than they give us different rooms. It was so dirty and no air condition on bedroom so we didn't feel comfortable at all . We cancel second night straight away
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Fine for the price
The staff was friendly, and there's a ton of space, but it's kind of far away from everything, the shower was cold, and wifi didn't work in the room.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Inexpensive hotel in Marmaris
Good value with helpful staff. Close to beach and can walk to centre or take local bus.

6/10 Okay

gringo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
okay for the price
They room is fine. Some of the staff was nice, some weren't very friendly. The location is terrible and the map and address are both wrong on the website. We walked around in the hot sun with all our bags for over an hour and no one in the neighborhood had heard of it. Eventually we called the phone number and were directed to a tourist info place that then told us where to go. Room was not fancy, but very spacious. Pool is nice and have lots of in hotel things to do if that's what you like. Okay for the money.

8/10 Good

Kemal

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
İşletmeciler gayet ilgili aile ortamı olan bir yer biz memnun kaldık 2024’te yine aynı yere gitmeyi planlıyoruz
Stayed 7 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Ismail

Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Recep Murat

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

DENIZHAN

Stayed 5 nights in Jul 2023

2/10 Terrible

Mehmet

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Na on 29 Jun 2023
yazacak bırşeyın yok ama yıne de puan veriyorsun egolarını mı tatmın ediyorsun

6/10 Okay

Sercan

Stayed 2 nights in Aug 2022

2/10 Terrible

Engin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from NACİ on 21 Aug 2022
KENDİ EGOSUNU TATMIN ETSIN DIYE SADECE PUAN VERIR SÖYLEYECEK BİRŞEYİ YOK ÇÜNKÜ .

2/10 Terrible

Ozgan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from archıe on 19 Jul 2022
soyleyeceği pek fazla birşey olmadığında egolarını tatmın etmek için not vermiş sadece . berbat olan ne acaba bi anlat bilelim . senın bir doktora ıhtıyacın var hemde acıl !

8/10 Good

Lütfi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apart otelde aradığın imkanları sunuyor, fiyatına göre güzeldi
Stayed 2 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

ilan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Berna

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Önerebilecek bir apart değil çok vasat
Stayed 3 nights in Aug 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Bilge

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Hasan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Berbat
26.07.2019 tarihinde hotels.com internet adresi üzerinden yapmış olduğumuz rezervasyon sonucu Club Sunset Apart Otel'e konaklamak üzere gittik. Ücreti kredi kartından ödedik. 225 tl. Odaya çıktığımızda klimanın ekstra ücretli olduğunu öğrendik. Fakat Hotels.com sayfasında böyle bir ibare olmadığını ve ekstra ücreti kabul etmeyeceğimizi belirttik. Tüketici hakları gereği paramızın iadesini istediğimizde İşletme personeli Naci Bey'e bu konuda birşey yapamayacağını ve nereye istersek oraya şikayet edebileceğimizi kaba bir dille beyan etti. Biz de arkadaşımla otelde konaklamaktan vazgeçtik ve Bursa'ya döndük. Hotels.com müşteri hizmetlerini aradığımızda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Bizde bu açık dolandırıcılık olayını ihbar etmek için Marmaris Polis Karakolu'na gittik. Konuyu anlattığımızda orada ki polis memuru bize bu konuda bişey yapamayacaklarını Tüketici Hakem Heyetine başvurmamız gerektiğini söyledi. Yani dolayısıyla konaklamadığımız otelin ücretini ödemiş olduk. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edip davanın sonuçlanmasını bekleyeceğiz. hotels.com u ve Clup sunset apart oteli kimseye tavsiye etmiyorum.
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Caglar

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Gidin sahilde şezlonda yatın
Hotels.com üzerinden (biraz da son dakikada başka yerlerde yer bulamadığım için ), düşük notu ve olumsuz yorumlarına rağmen, 3 gece için rezerve ettirdiğim ve 3 gece rezerve parası ödeyip, sadece 2 gece kalmaya tahammül edip; 3. gece kalmadan kaçtığım yer !!! (üstelik rahat, kafaya takmayan bir yapım olmasına rağmen)....personel, özverili, güler yüzlü, canla başla çalışıyor, elindeki imkanlarla hizmet etmeye çalışıyor, ama bunlar tesisin pisliği ve eskimişliği ile ilgili gerçeği ve düşünceleri değiştirmiyor. Klasik bir "ucuz etin yahnisi" hali. Sonra Selimiye'de ve ardından Söğüt'de vizyonu, temizliği, tesisi ile başka yerlere geçtik de tatilin hakkını verdik.
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Naci Kahraman on 1 Aug 2019
Merhaba beyefendi pislik derken neyi kastettiğinizi anlayamadım bahçe mi kirliydi çarşaflar mı kirliydi veya kirli olan birşey varsa neden bize bildirmediniz ve yardımcı olmamıza izin vermediniz bence pis olan kafanızdaki düşünceler ve kuruntulardır.Madem personel güleryüzlü ve özverili neden sorunlarınızı personele iletmediniz sizlere yardımcı olmaktan minnet duyardık fakat sizin amacınız farklı.Sizin amacınız sadece egonuzu tatmin etmek ben başka bir problem göremiyorum

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Bir günlük tatil
Fena değil fakat işletme tadilat istiyor. Gece işletme sahibinin saz dinletisi ve dinlediğimiz güzel sesin sahibine teşekkür ediyoruz.
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Ahmet Mücahit

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
vasat
Gürültülü müşteriler vardı.apart genel itibariyle vasat kahvaltı yetersiz odalardaki mobilyalar eski memnun kalmadım.Yüzme havuzu güzeldi sadece.ayrıca mangal gecesine katıldık içecekler ücretsiz dendi.ama çıkarken parası tahsil edildi.bir daha asla tercih etmeyeceğim bir apart
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Naci Kahraman on 1 Aug 2019
Beyefendi gün boyunca sizi havuzda ne kadar mutlu vakit gecirdiğinizi bizimle sürekli muhabbet edip yüzümüze gülüp herşey yolundaymış gibi gözükürken adeta cennette tatilde olduğunuzu düşünmüştüm.Mangal gecesini size yarım fiyat ücretine yapmıştık 4 saat boyunca sizlere oryantal-tennure-kafkas halk oyunları-robotman-break dance-salsa dansları gibi daha once bir yerde izlemediğiniz animasyonları sergiledik fakat sizin gülücükler zaten ücrete dahil olmayan gece boyunca içtiğiniz 2 su 1 de kola ücretini ödeyene kadarmış yazıklar olsun verdiğimiz hizmetlere..

6/10 Okay

Bilal

Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Murat Soner

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kötü konaklama
Kötü hizmet Kötü karşılama Kısacası Herşey kötü....
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Naci Kahraman on 1 Aug 2019
Merhaba Murat Bey gelmeden once haber verseydiniz karşılama timi ile sizleri karşılardık.Lütfen birdahaki konaklamanızda karşılama hususlarını belirtin ona göre size yardımcı olalım

6/10 Okay

Erkan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from arch on 7 Oct 2018
erkan bey şikayetın olan nedenleri belirtmemişin senin ki sadece kendini farketirmek mi ?

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vasat.
Stayed 2 nights in Jun 2018

2/10 Terrible

Zumrut

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bu apartı hiç tavsşye etmiyorum
Yer cok kotuydu, odada hersey eskiydi. Klima için ekstra para istendi özelliklerinde olmasına rağmen. Personel yoktu yeterli çekout yaparken personel bulamadım. Klima cok gurultulu çalışıyor ve cok eski. Benden extra 15 tl klima parası aldılar gunluk
Stayed 2 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Haron, Berlin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pfui
Unfreundliches Personal. Verschimmelte Banane in Schublade. Dreckige Zimmer und Anlage. Nie wieder
Stayed 2 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Erol, Berlin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Katastrophe
Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Fiel fast auseinander. Schimmel im Bad. Räume wurden nicht gesäubert. Keine Seife oder wc-papier vorhanden. Versifftes hotel
Stayed 2 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dikkat çok pis!
Apartta rahat ederiz diye ayarlamıştık fakat ortam çok pis odalara girişte ağır bir koku sizi karşılıyor, yastık kılıflarının içine sakın bakmayın uyuyamazsınız, banyo duşunun altından kurtçuklar çıkmıştı artık siz düşünün, klima ektra ücretli bu da ayrı bir handikap temizlik sorunu çözülse iyi bir otel olabilir çünkü çalışanların ilgi ve alakası güzeldi kahvaltısı da gayet iyiydi.
Stayed 2 nights in Aug 2017

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kötü
Bu fiyata bile değmez
Stayed 2 nights in Aug 2017

6/10 Okay

HAKKI

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Geldi geçti...
Konum olarak merkezi bir yerde. Hotel sahibi ya da çalışan her kimse bana mesaj yazmış olumsuz görüş belirttiğim için. Mars'tan geldiğimi falan söylüyor. Sorunları resepsiyona bildirmeliymişim! Hangi birini? Sizin yaptığınız işi ben de yaptım tam 8 yıl. İsterseniz referans ve isim verebilirim...1-Odalar çok gürültülü. Havuzun motoru, klima motorları adamın beynini patlatıyor. 2-Beş gün kaldık. 1 gün bile odaya temizliğe girilmedi. Resepsiyona bildirseydiniz demeyin çünkü bu işin standardı odalara her gün girilir. Sadece konaklayan istemezse girilmez. 3- Otel apart otel. Yani ortalama gerekli mutfak ve diğer malzemeler temin edilir. Elektrikli ocak doğru düzgün çalışmıyor. Paslanmış ve düğmeleri elinde kalıyor. 4-El ve banyo havluları temizlik bezi gibi. Verilen paraya yazık. Aynı paraya doğru düzgün havlu alabilirsiniz. 5-Odada mesela elektrikli ocak ve duş şofbenini beraber kullanamıyorsunuz. Sigorta atıyor. 6- Resepsiyonu arayamıyorsunuz çünkü odada telefon yok. Cepten doğrudan oteli aramak zorundasınız. 7-Banyo paspası ya da ayak havlusu her neyse otele yerleştiğimiz gün ıslak, eski ve leş gibi kokuyordu. Katlayıp kenara bıraktık. Daha yazacak çok şey var da bu kadar yardım yeter. Belki standartlarını düzeltirler. Biraz da kendileri düşünsün ne eksiğimiz var diye. Bizim millet kolay para kazanma derdinde. Hizmet yok ama para gelsin....
Stayed 5 nights in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2017

2/10 Terrible

Ömer faruk

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sakin bir otel biraz eski
Yatak inanilmaz rahatsizdi. Odalardaki yataklar standart degil. Otel biraz eski. Klima kumandasi odada yoktu. Odalarda sabun yok. Temizlik eksik. Aperatif kahvalti fena degil. Banyoda elektrikli isitici var ve yaz icin yeterli. Merkeze ulasim kolay. Ormana yakin sessiz sakin bi yerde.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Yusuf Özgür

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Hakan

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Fiyatına göre vasat ama uygun apart Otel
Mükemmel lik aramayın normal sıradan verdiğiniz paraya değecek slash bir yer resimlerde görüldüğü gibi fakat Site den yaptığınız rezer vasyon larda apart komisyon parasini kilima yi ücret lendirerek çıkarıyor siteden değil otelin telefon numarasi bulup rezar vasyon yapmanızı ve pazarlık yapmanızı öneririm telefon da hizmetleri detaylı şekilde konuşun
Stayed 5 nights in Jun 2017

6/10 Okay

Mustafa Yavuz

Stayed 1 night in Jul 2017

2/10 Terrible

Yalcin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
kalınmaz
Bu kadar kötü bir yer ile ilk defa karşılaştım zaten otelde kalmadım başka bir yer buldum
Stayed 1 night in Jul 2017
Response from Archie on 9 Jul 2017
kalmadıysan kötü olduğunu nasıl tespit etin ?????????????

2/10 Terrible

Anette, Oslo

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Styr unna!!!! Forferdelig!!!!
Det er er forferdelig hotell/Apart. Er rimelig der, men er ikke engang hvert det. De rengjør ikke hotellet, tømmer ikke søppel der man kaster toalettpapir, blir rett og slett fryst ut av eieren av hotellet hvis man sier noe han ikke liker som f.eks at de må tømme søppel. Forventer at man skal bruke masse penger der, hvis ikke så prøver han å få deg til å flytte ut indirekte. Flere av de lokale der nede som fikk høre hvor vi bodde syntes synd på oss og ville hjelpe oss å finne et nytt sted. Anbefaler alle å styre unna for dette er virkelig tap av penger.

2/10 Terrible

Levent

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bir günden fazla dayanamazsınız!
Tüm odalarda klimalı şeklinde ibare bulunurken ayrıca klima parası isteniyor(13 TL günlük)Sitede bu ifadenin net şekilde açıkca belirtilmesi gerekli.Tam pansiyon şeklinde çok az gün kaldık ancak ancak fazlası ile yetti.Akşam menüde farklı şeyler olduğu halde hep tavuk ürünleri servis edilmeye çalışılıyor.
Response from Archie on 23 Apr 2016
evet bütün odalarımızda kilima var ve ınternetede açıkça belirtilmiştir parentiz içinde ( local charge ) dıye yemek ise sadece tavuk yemeklerinden ibaret değildir pıza tavuk pasta guveçler turk specıalerı soteler çorbalar aparatıf ler ve dahası her 3 günden bır mangal partisi var müşterilerimize

8/10 Good

fatih

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No no
Just find something else.....

2/10 Terrible

Robin Hultgren, Turkey

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Overbooked
When we arrived to the hotell they hadn't recived our booking and had no rooms for us. We had to go around Marmaris to find a new hotel in the morning with all our luggage. This is something that i think Hotels.com should look extra on since this vacation did cost os much more than we expected. Really bad from your side. I'm working in the travel business myself, and don't think this is the way a huge brand should treat their clients.

8/10 Good

manne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
prima prijs kwaliteit verhouding
Eenvoudig apart hotel, maar goed verzorgd. Net appartement. Personeel vriendelijk en behulpzaam. Ligt op redelijke afstand van centrum marmaris, gebruik van openbaar vervoer eenvoudig. Voldoende restaurants en winkels in directe omgeving.

4/10 Poor

Karin Graversen

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort