Skip to Main Content.
Senaraikan hartanahSokonganPerjalanan
Ilustrasi diskaun ahli
Ahli boleh jimat sebanyak 10% atau lebih di lebih daripada 100,000 hotel apabila anda log masuk
Log masuk
Ketahui tentang Expedia Rewards
Maklum balas

Ensana Hvězda

Hartanah 4.0 bintang
Hotel ski keluarga yang terdapat spa perkhidmatan penuh

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Ensana Hvězda

Taman
Kolam renang tertutup, kerusi lepak pantai
Bahagian dalam
Meja sambut tetamu
Bar (di hartanah)

Ulasan

8.4 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Tab Panas
  • Gim
  • Spa
  • Kolam
  • Bar
  • Mesra haiwan kesayangan
Harga semasa ialah RM748
RM858 jumlah
termasuk cukai & fi
1 Nov - 2 Nov

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 6 daripada 6 bilik

Lihat semua foto untuk Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access

Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Imperial - Superior Plus Single Room with Wellness and Fitness Access

Sorotan

Sistem pemanasan
TV
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
Peti besi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Imperial - Superior Plus Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Hvezda - Premium Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Sorotan

Sistem pemanasan
TV
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
Peti besi
  • 2 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) ATAU 1 Katil Kelamin (Double)

Lihat semua foto untuk Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access

Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Hvezda - Premium Single Room with Wellness and Fitness Access

Sorotan

Sistem pemanasan
TV
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
Peti besi
  • 20 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Neapol - Superior Double or Twin Room with Wellness and Fitness Access

9.0 daripada 10
Hebat
(2 ulasan)

Sorotan

Sistem pemanasan
Katil bayi/kot percuma
TV
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
  • 22 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Hvezda - Junior Suite with Wellness and Fitness Access

Hvezda - Junior Suite with Wellness and Fitness Access | 1 bilik tidur, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Hvezda - Junior Suite with Wellness and Fitness Access

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Sistem pemanasan
TV
Bilik tidur berasingan
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
Pengering rambut
Bar mini
Peti besi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single)
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Marianske Lazne, Ensana Hvězda berada di pusat bandar raya. Kawasan Ski Marianske Lazne dan Kelab Golf Diraja Marianske Lazne disarankan untuk dikunjungi jika anda ingin melakukan aktiviti, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Ferdinand Spring Colonnade dan Boheminium. Pastikan anda tidak terlepas aktiviti luar menarik seperti denai kembara/berbasikal dan menunggang kuda.
Layari panduan perjalanan Marianske Lazne kamiTerbuka dalam tetingkap baharu
Peta
Goethovo Namsti 7, Marianske Lazne, 353 01

Tempat berdekatan

  • Muzium Marienbad - 1 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Kolonade oleh Air Pancut Menyanyi - 3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Spa Colonnade - 5 min berjalan kaki - 0.4 km
  • Gereja St Vladimir - 9 min berjalan kaki - 0.8 km
  • Kasino Bellevue Marienbad - 14 min berjalan kaki - 1.2 km

Bergerak

  • Stesen Marianske Lazne - 5 minit memandu
  • Lapangan Terbang Vaclav Havel (PRG) - 104 minit memandu

Restoran

  • ‪Cafe Park - ‬14 min berjalan kaki
  • ‪Royal Restaurant - ‬5 min berjalan kaki
  • ‪Churchill's Pub & Restaurant - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Modrá cukrárna - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Falkensteiner Hotel Grand Spa Marienbad - ‬12 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Ensana Hvězda

Mewah bagi hotel mesra keluarga di pusat bandar raya
Anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, teres dan kedai kopi/kafe di Ensana Hvězda. Peluncur ski dan peluncur papan salji boleh meluangkan masa di cerun hotel ini yang menampilkan pas ski. Manjakan diri anda dengan urut Thai, Balut nyahtoksin atau hidroterapi di tapak spa. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman permainan dan salun rambut.
Manfaat lain termasuk:
  • Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
  • Sewa basikal, letak kenderaan sendiri (surcaj) dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj), 1 bilik mesyuarat dan Bilik rawatan urut
  • Mesin layan diri, porter/tukang angkut dan kakitangan berbilang bahasa
Ciri-ciri bilik
Kesemua 239 bilik disertakan dengan keselesaan seperti jubah mandi, di samping manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan tab mandi atau pancuran dan pengering rambut
  • Almari pakaian, sistem pemanasan dan setiap hari

Hartanah serupa

Taman

Ensana Centralni Lazne – Maria Spa

  • Kolam
  • Tab Panas
  • Termasuk sarapan
  • Spa
8.6 daripada 10, Terbaik, 24 ulasan
Harga ialah RM585
RM675 jumlah
termasuk cukai & fi
17 Nov - 18 Nov
Ensana Centralni Lazne – Maria Spa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api (surcaj) dari 6:00 hingga 22:00
  • Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api atas permintaan
  • Penghantaran ke stesen kereta api (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
  • Tempat letak kenderaan berbumbung di tapak hartanah (EUR 14 sehari)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • 1 tab panas
  • Gimnasium
  • Pas ski
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Kemudahan dobi
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 10 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Tab panas
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pengangkutan ulang-alik stesen kereta api mudah diakses

Lain-lain

  • 4 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dibina pada 1819
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Meja
  • Peti besi
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak EUR 18 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dialu-alukan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 2.04 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 18 tahun.
  • Bayaran spa: EUR 0.6 seorang, semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 135 setiap kenderaan (maksimum seramai 3 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 14 sehari
  • Bayaran haiwan kesayangan: EUR 18 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Fi pengemasan tersedia dengan fi tambahan

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah tempat letak kenderaan di tapak hartanah
Hartanah ini menerima kad kredit utama, kad debit, dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Sebuah kereta tidak diperlukan untuk pergi balik ke hartanah ini

Hartanah juga dikenali sebagai

Ensana Hvezda - Imperial Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel
Dhsr Hvezda Skalnik Hotel Marianske Lazne
Dhsr Hvezda Skalnik Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Marianske Lazne
Ensana Hvezda - Imperial Hotel Marianske Lazne

Soalan lazim

Adakah Ensana Hvězda mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Ensana Hvězda?

Setakat 19 Okt 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Ensana Hvězda pada 1 Nov 2025 bermula serendah RM 747.97, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Ensana Hvězda mesra haiwan kesayangan?

Ya, anjing dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak EUR18 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Ensana Hvězda?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR14 sehari. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Ensana Hvězda?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Ensana Hvězda?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Adakah Ensana Hvězda memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR135 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Ensana Hvězda?

Terletak berhampiran cerun, hotel Marianske Lazne ini terdapat di pusat bandar raya, sejauh 10 minit berjalan kaki dari Muzium Marienbad dan Kawasan Ski Marianske Lazne, serta dekat dengan kawasan sukan musim sejuk seperti bermain ski merentas desa dan pengajaran ski. Muzium Perbandaran dan Gereja Assumption of the Virgin Mary berada dalam jarak beberapa langkah.

Ensana Hvězda Ulasan

Ulasan

8.4

Sangat Baik

Penilaian 10 - Cemerlang. 7 daripada 25 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 15 daripada 25 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 25 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 25 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 25 ulasan

9.0/10

Kebersihan

8.0/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

9.0/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.6/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Hans

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Lange Wartezeiten beim Lift
Menginap 3 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Jörg

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Bartosz

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Ljuba

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 4 malam pada Mac 2025

8/10 Baik

Heidrun

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Gut
Menginap 3 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Ursula

Menginap 4 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Burkhard

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Sep 2024

8/10 Baik

MARIA

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
Μας ειχαν δωσει ενα δωμάτιο το οποιο δυστυχώς ειχε 24 ωρες το 24ωρο ενα βουητο.θα μπορουσα να τον περιγραψω οπως ο ηχος απο εναν απορροφητηρα. Η τουαλέτα δυστυχώς δεν ηταν πολυ καθαρη!Ειχε γινει και ενα μπέρδεμα με την κράτησή μας σε σχεση με την κατηγορία του δωματιου μας.Ενω ειχαμε πληρωσει χρήματα για ενα συγκεκριμένο δωμάτιο με επισήμανση διπλο κρεβάτι απο την Expedia, μας ειχαν πει απο το ξενοδοχείο πως δεν γνωριζαν και ειχαν αλλη ενημέρωση για χαμηλότερη κατηγορία με λιγότερα χρήματα φυσικα .Μετα απο απαίτηση μας ,δείχνοντας φυσικα τα email τα οποια αποδεικνυαν την κράτησή μας ακριβως, μας εδωσαν ενα δωματιο καλύτερο απο οτι μας ειπαν ,σε σχεση με αυτο που θελανε να μας δωσουν απο την αρχη.Αλλο οχι φυσικα αυτο που ειχαμε κλείσει απο την αρχη.
Menginap 3 malam pada Ogo 2024

6/10 Boleh diterima

VOLODYMYR, Boca Raton

Menginap 6 malam pada Apr 2024

8/10 Baik

Matthias

Menginap 9 malam pada Mac 2024

8/10 Baik

Jürgen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Wunderbar, aber …

Positiv: Sehr sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück, Büfett am Abend okay. Städtchen ist fantastisch (Weltkulturerbe) Nicht Positiv: extrem lange Wege zu den Zimmern, wenn gebucht zu den Anwendungen, zum Speisesaal, dem Römerbad etc. In den unterirdischen Katakomben verlaufen sich viele Gäste.
Menginap 3 malam pada Apr 2024

10/10 Cemerlang

Ina Maria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 4 malam pada Mac 2024

8/10 Baik

Volker

Menginap 3 malam pada Feb 2024

8/10 Baik

Heiner

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
sehr angenehmer Aufenthalt. Das gastronomische Angebot entspricht nicht dem Anspruch des Hauses. Qualtäts des Frühstücks und Abendessens verbesserungswürdig. Sauna und Wellnessbereich unter Standart.
Menginap 3 malam pada Mei 2023

10/10 Cemerlang

Olaf

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und können das Hotel und die Umgebung auf jeden Fall allen empfehlen.
Menginap 2 malam pada Apr 2023

6/10 Boleh diterima

Jürgen

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Der Hotelkomplex, der mit weiteren verbunden ist, ist abschnittsweise sehr schön und avantgardistisch. Dennoch lässt der Service und insbesondere die Freundlichkeit an der Rezeption zu wünschen übrig. Teilweise sind die Wege schlecht beschildert. Insgesamt haben wir uns mehr erwartet.
Menginap 1 malam pada Feb 2023

10/10 Cemerlang

Michael

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Jan 2023

10/10 Cemerlang

Sergej

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel imperial ist einfach super!!! Wir kommen gerne wieder.
Menginap 11 malam pada Okt 2022

8/10 Baik

Bernadett

Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
mooie ruime kamer
Menginap 4 malam pada Okt 2022

8/10 Baik

David

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Nov 2020

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Menginap 6 malam pada Okt 2019

10/10 Cemerlang

Daniela

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Okt 2019

8/10 Baik

Janis

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Great access to 2 spas

Great that you have access to both the spa of the hotel as well as the roman baths in the 5 star hotel Nove Lazne, we really enjoyed that. The "tunnel" as they say is eventually a series of corridors that connect all the neighboring hotels Hvezda, Imperial, Maria, Central and Nove Lazne. This corridor is actually a very pleasing and entertaining walk with pictures, music and fountains of mineral water taps that you can stop and drink, but it is a series of elevators and many turns that you need to navigate. Also the breakfast was great. Things to improve. The lady at the reception Olga needs to loose her attitude and listen more carefully to what the customer is saying and asking as well as give her responses in a more polite and respectful manner. There were other staff who did great job in assisting us with some issues we had but I am sorry that because of Olga I cannot give the reception a higher valuation. Our check-in took 1.5hrs mainly because they were changing the door lock system, and at the end we were still given the wrong keys. When we entered the room there was some wood dust on the floor from the drilling they did to install the new locks. The car parking is confusing with different levels and elevators, they should specifically take the client to the parking and show which elevator goes where, otherwise the client needs to wander around and look for himself. Overall they should really explain the layout of the hotel property at the check in.
Menginap 1 malam pada Jul 2019

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 11 malam pada Jan 2019