Andino Machupicchu

Hartanah 3.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.6 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Bar
Harga semasa ialah RM297
RM297 jumlah
26 Jul - 27 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 8 daripada 8 bilik

Traditional Twin Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang XL (Large Single)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Double Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Single Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Triple Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 3 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Triple Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Quadruple Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Room

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Ratu (Queen) dan 3 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Machu Picchu, Andino Machupicchu dihubungkan dengan stesen kereta api/kereta api bawah tanah. Rumah Rama-rama merupakan tarikan popular kawasan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Tempat Suci Bersejarah Machu Picchu dan Jejak Inca. Mata Air Panas Aguas Calientes adalah satu lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Luangkan masa untuk menikmati spa kesihatan/kecantikan di kawasan ini atau hirup udara segar dengan aktiviti seperti ekolancong dan mendaki gunung berdekatan. Layari panduan perjalanan Machu Picchu kami
Peta
Ca. Chaska Tika, Machu Picchu, Cuzco, 08681

Tempat berdekatan

  • Tempat Suci Bersejarah Machu Picchu
    Tempat Suci Bersejarah Machu Picchu
    1 min berjalan kaki - 0.0 km
  • Dataran Manco Capac
    Dataran Manco Capac
    5 min berjalan kaki - 0.5 km
  • Mata Air Panas Aguas Calientes
    Mata Air Panas Aguas Calientes
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Rumah Rama-rama
    12 min memandu - 1.9 km
  • Ladang Rama-Rama Machu Picchu
    12 min memandu - 1.9 km

Bergerak

  • Stesen Machu Picchu - 4 minit berjalan kaki

Restoran

  • Cala
    3 min berjalan kaki
  • Full House Peruvian Cousine
    4 min berjalan kaki
  • Mapacho Craft Beer
    5 min berjalan kaki
  • Inkaterra Restaurant Principal
    2 min berjalan kaki
  • Restaurante Turistico Inti Pata
    3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Andino Machupicchu

  • Hotel berdekatan Tempat Suci Bersejarah Machu Picchu
  • Terletak berdekatan Mata Air Panas Aguas Calientes dan Rumah Rama-rama, Andino Machupicchu menyediakan sarapan bufet percuma, kilang wain dan majlis makan percuma setiap hari. Nikmatilah hidangan di ANDINO MACUPICCHU, di tapak restoran keluarga. Sebagai tambahan kepada kedai kopi/kafe dan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung kepada Wi-Fi percuma dalam bilik dengan 50+ Mbps.
  • Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
    • 15 kolam renang terbuka
    • Daftar keluar ekspres, daftar masuk ekspres dan mesin layan diri
    • Meja/kaunter hadapan 24 jam, bantuan pelancongan/tiket dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
    • Tempat simpanan bagasi, perkhidmatan rencam dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua bilik tetamu dilengkapkan perabot secara berasingan dan menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan menu bantal, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara.
  • Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Sistem pemanasan dan kipas
    • Peralatan tempat tidur hipoalergenik, cadar kapas Mesir dan tilam berlapik
    • Berbilang bilik mandi dengan lantai dipanaskan (bilik mandi) dan hulu semburan mandi hujan
    • 32-inci TV Pintar dengan saluran TV premium
    • Almari pakaian, tempat duduk berasingan dan dapur kecil

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 50+ Mbps
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 5:00 hingga 8:00
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Majlis makan pengurus setiap hari percuma

Restoran di tapak hartanah

  • ANDINO MACUPICCHU

Aktiviti menarik

  • 15 kolam renang terbuka
  • Kilang wain

Mesra keluarga

  • 15 kolam renang terbuka
  • Bar/deli snek
  • Bilik kalis bunyi
  • Dapur kecil dalam bilik
  • Kemudahan dobi
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan
  • Meja makan

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kemudahan dobi
  • Lokar
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Mesin layan diri
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Pertukaran cadar (atas permintaan)
  • Pertukaran tuala atas permintaan

Kawasan luar

  • Di pelantar laluan/sesiaran
  • Di sungai

Spa

  • Bilik rawatan pasangan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Alat bantuan mendengar
  • Hulu semburan tangan
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pemegang pintu tuil
  • Tab mandi mudah akses
  • Tiada lif

Lain-lain

  • Tidak dibenarkan merokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Gebar bulu kapas
  • Menu bantal
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik
  • Tilam berlapik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Kertas tandas
  • Lantai bilik mandi dipanaskan
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV pintar 32-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Dapur kecil
  • Ketuhar gelombang mikro atas permintaan
  • Meja makan
  • Panduan makan restoran

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik bersambung tersedia
  • Bilik kalis bunyi
  • Hiasan berasingan
  • Kipas
  • Meja
  • Pencetak
  • Penyaman udara
  • Penyesuai elektrik
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah hari; Masa tamat daftar masuk: 23:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 9:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah mengenakan caj sebanyak 5 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit
Tetamu yang merancang untuk tiba di luar waktu daftar masuk biasa mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk dan maklumat pengambilan kunci; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 22:00, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan, pengambilan kunci

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak PEN20.0 sehari

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Anda mungkin diperlukan membayar caj yang berikut di hartanah: Cukai Nilai Tambah (VAT) Peru pada kadar 18%. Pengecualian VAT tersedia kepada pengembara yang mengemukakan pasport dan visa pelancong yang sah, yang menunjukkan mereka bukan penduduk Peru. Pengecualian ini hanya terpakai untuk penginapan di Peru yang tidak melebihi 60 hari.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran katil lipat simpan: PEN 20.0 sehari
  • Caj kad kredit tertakluk kepada surcaj sebanyak 5 peratus

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit, bayaran mudah alih dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Transaksi tanpa tunai tersedia
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Nombor Pendaftaran Hartanah 10239498723

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Kanak-kanak bawah umur 18 tahun biasanya tidak dibenarkan menginap di hartanah di Peru tanpa ibu bapa, penjaga yang sah atau orang yang bertanggungjawab yang diberi kuasa. Orang dewasa yang menemani mungkin diminta mengemukakan ID mereka dan kanak-kanak tersebut serta sebarang dokumentasi sokongan yang disahkan oleh notari. Pelawat yang merancang untuk mengembara bersama kanak-kanak seharusnya merujuk kepada pejabat konsulat Peru terlebih dahulu bagi mendapatkan panduan lanjut.
Menurut Undang-undang Peru, tunai tidak diterima untuk bayaran melebihi PEN 2,000 atau USD 500. Bayaran melebihi amaun ini mesti diselesaikan dengan kad kredit atau kaedah lain yang diluluskan oleh hartanah dan undang-undang tempatan; bayaran tidak boleh dibahagikan antara mata wang
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Andino Machupicchu mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 15 kolam renang terbuka.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Andino Machupicchu?

Setakat 12 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Andino Machupicchu pada 26 Jul 2026 bermula serendah RM297, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Andino Machupicchu mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Andino Machupicchu?

Hotel ini tidak menawarkan parkir.

Apakah masa daftar masuk di Andino Machupicchu?

Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah hari; Masa tamat daftar masuk: 23:30.

Apakah masa daftar keluar di Andino Machupicchu?

Daftar keluar adalah jam 9:00.

Di manakah terletaknya Andino Machupicchu?

Terletak di pelantar laluan, hotel ini dalam jarak 15 minit berjalan kaki dari Tempat Suci Bersejarah Machu Picchu dan Mata Air Panas Aguas Calientes. Rumah Rama-rama adalah 1.2 bt (1.9 km) jauhnya. Stesen Machu Picchu hanya sejauh 4 minit berjalan kaki.

Ulasan

Andino Machupicchu Ulasan

8.6

Cemerlang

9.0

Kebersihan

8.4

Kemudahan

9.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 27 daripada 50 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 15 daripada 50 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 50 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 4 daripada 50 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 50 ulasan

Ulasan

Disahkan

8/10 Baik

Kyle

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
We only stayed for 1 night and it was a bit small but it made sense for what we were doing. The staff was really helpful, check out was very early but i think that’s because it’s a high turnover being people treat it more as a passer through city.
Menginap 1 malam pada Jun 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Darren

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very clean room. Excellent service.
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan

8/10 Baik

Alexandria

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Breakfast was good with good selection and variety. The room was a good size and worked well for our family. The location is a little confusing with two different areas coming up on the map, but we were able to find it ok and I like the actual property location better due to being a little less busy area. We found a local playground and soccer field just a few minutes walk from the hotel. I believe the listing mentioned pools on the property, but they were actually referring to the hot springs in the town, which are not part of the hotel, which u think is an important clarification. Overall I would recommend this property!
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Disahkan

10/10 Cemerlang

Ian

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Perfect location, good breakfast
Menginap 1 malam pada Jun 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Krissa

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Nice room! Shower had super hot water and was near restaurants and markets!
Menginap 2 malam pada Mei 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

必要十分の部屋

受付の方がとても親切で好感がもてました。 非常に清潔でお湯も問題なくでてストレスなくすごせました。
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan

8/10 Baik

Julie

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great little hotel close to the train station Machu Picchu bus and markets. A staff member met us from the train to take us to the hotel which was great.
Menginap 1 malam pada Apr 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Milaine

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Walking distance from train station. Front staff was able to accommodate a different room as there was construction. Breakfast was excellent with lots of options. Only stayed the one night but would recommend.
Menginap 1 malam pada Apr 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Avijit

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Near the Train Station and market
Menginap 1 malam pada Apr 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

Lydia

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I was a great experience! Is a little loud and no blackout curtains but clean and big rooms.
Menginap 1 malam pada Jul 2024
Disahkan

10/10 Cemerlang

Josefina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Muy buen servicio! Regresaría ♥️
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
Disahkan

8/10 Baik

jesica

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It’s a nice place. We were a group of 13 people. We stayed only for one night. Check in was easy and fast. Staff are pleasant and nice.
Menginap 1 malam pada Ogo 2023
Disahkan

10/10 Cemerlang

José Luis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sólo el personal de cocina, ser más amable!
Menginap 1 malam pada Dis 2024
Disahkan

8/10 Baik

Selene

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Not quiet and curtains allow too much light from stairs (travelers turn them on when using them) to come through the window. Overall a great value for our needs. The beds are clean.
Menginap 1 malam pada Mei 2024
Disahkan

8/10 Baik

Tatiane

Sukakan: Kebersihan
O hotel é muito bom pensando em localização, atendimento. Foram nos buscar na estação de trem pois chegamos no último trem da noite. A cama é bem confortável e o chuveiro bem quente. Mas o café da manhã não é bom. Poucas opções e não fazem reposição. Não gostamos.
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan

6/10 Sederhana

Jose

Small rooms.
Menginap 2 malam pada Jan 2024
Disahkan

8/10 Baik

Chad

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
In the context of the town, this hotel worked well for our visit to Machu Picchu. The staff was very nice and helpful, especially Franky. My understanding is that all the hotels are noisy and the town is in a constant state of construction. It worked out fine for us.
Menginap 1 malam pada Jul 2023
Disahkan

6/10 Sederhana

Lenore

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Stay was ok. Room was small with no ventilation. Aircon so noisy it could not be left on so room became stuffy. Safe not working, dispensers in shower empty & not working. Breakfast average 2nd day we were later & most items gone. It would take just a small effort from the staff to improve. Convenient to rail etc but I don’t think we would recommend.
Menginap 2 malam pada Sep 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Maureen

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Did not have oxygen for tourists or free filtered water to refill bottles
Menginap 3 malam pada Jan 2025
Disahkan

10/10 Cemerlang

Rhonda

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Staff was amazing. They met us at bus station and walked us to property so we wouldn’t get lost. They made sure we knew what all we needed to visit Machu Picchu so we wouldn’t have any last minute surprises. Workers spoke good English. Hotel was clean and breakfast started at 5 am so we could still grab a bite before our 6 am entry time. Would definitely recommend to others
Menginap 1 malam pada Okt 2023
Disahkan

4/10 Lemah

Sheila

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
If I ever went to Aguas Calientes again I would not stay at this hotel for several reasons. There were two windows in the room. One looked directly into the elevator shaft and the other looked into the hall. They advertised an a/c, but it went more like a softly blowing fan. Shower was hot but there was almost no water pressure from the hot faucet. Beds were hard, but more comfortable than other Peruvian beds we've stayed in.
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan

8/10 Baik

gioacchino

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
La cittadina di Aguas Caliente non esisterebbe se non ci fosse Machu Picchu e la ferrovia costruita sulle sponde del fiume Urubanba. Andino MachuPicchiu si distingue per la cortesia e la dotazione di acqua calda anche nei rubinetti del lavandino, nonché per un arredamento delle camere sobrio e colorato. Buona la recezione TV e la colazione. Come tutto l'agglomerato urbano,risente della veloce crescita con aspetti non completati,intrecci di fili volanti ed una architettura alquanto scarsa ed improvvisata. Caratteristiche di "città selvaggia" che appena ti affacci alla finestra diventano eclatanti ed hai la tentazione di restare a tende chiuse!
Menginap 1 malam pada Mac 2024
Disahkan

2/10 Teruk

GARY

Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Hotel from hell!

We had a terrible stay at the Andino hotel. It came with a 9.4 rating…that can’t be accurate. The A/C unit didn’t work and neither did the other couples room that was traveling with us. No hot water for showers either. My room safe was locked shut and not opened after I reported it. This is the worst hotel I’ve stayed at through Hotels.com. Extremely disappointed!
Menginap 1 malam pada Nov 2023
Disahkan

4/10 Lemah

Kendell

Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We had a room for 5 people with 4 beds. The beds were fine and the room appeared clean. The room served it purpose for sleeping before and after Machupicchu. We had no hot water. Not even luke warm could pass as warm water. We asked about jt and they said give it 10 minutes. We waited ans nothing. All 5 of us showered in freezing water. We also did not have a working toilet. We talked to front desk and they sent someone up to unclog it. That wasnt the issue. The toilet did not fill with water and seemed like it was not hooked up. We tried to flush it multiple times and it did nothing. We had to go to the lobby to go to the washroom The breakfast was a good hot buffet and started super early which was great for our 6am Machupicchu entrance time. It was made fresh and on time for 5am. The room and breakfast were good enough for what we needed. However have any warm water and a working toilet would have been nice.
Menginap 1 malam pada Mac 2025
Disahkan

8/10 Baik

Shannon

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Exceptionally Wonderful Service and Helpful Staff

I booked for three nights with them. I traveled from Washington D.C. to Cuzco only to find that my checked luggage was not there! The airline informed me that I was supposed to pick up my luggage in Lima and re-check it to arrive in Cuzco- I was ynever told this but now understand that it is normal practice after arriving in your destination country if you have a connecting flight (same applied to returning to JFK before flying to DCA...). After arriving with only my backpack carry-on, I informed the staff of my predicament. They were very receptive and resolved to make phone calls to ensure that my luggage was delivered to me. Late on the second evening of my stay they had located my luggage and ensured that it was delivered directly to me at Andino! In addition, Esmerelda was especially helpful in giving me restaurant advice as well as advice on pretty much anything I wanted to know about; unfortunately, I do not speak much Spanish- this would have helped me a lot more along my trip if I did. Nevertheless, thanks to them, it was a wonderful experience and I would gladly stay with them again:)
Menginap 3 malam pada Apr 2022