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Reviews of Hotel Danrokan

3 out of 5
Hotel Danrokan
1-19-16 Marunouchi, Kofu, Yamanashi

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 50 out of 162 reviews" "
Rating 8 - Good. 65 out of 162 reviews" "
Rating 6 - Okay. 32 out of 162 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 162 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 162 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Kevin

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bad choice
Bad choice will never stay there ever again
Stayed 3 nights in Oct 2019

8/10 Good

Jim, Perth Western Australia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient location. Bit old-fashioned but pleasant enough.
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Qiang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Can be better when it is asked to provide an itemized record. It was declined since I have pre-paid all the charges.
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

Shuetsu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ウェルカムサービスが盛り沢山でした
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

KOICHI

Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

KOICHI

Stayed 1 night in Apr 2024

4/10 Poor

Hiroshi

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

8/10 Good

ヒトシ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Ver1.0

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
某会員サービスサイトで予約できたので利用しました。 電話で簡単にプラン変更できたり、最もよいプランを提案していただけたりと、対応はとてもよかったです。 ただ、ホテル前の駐車スペース(特に北寄り)と、一階ラビーから喫茶スペースまでがとにかく「タバコ臭い」の一言に付きました。 喫茶スペースそばに喫煙所の出入り口があるのですが、そこからとてつもないタバコ臭が漂い、せっかく美味しく頂きたかったウェルカムケーキの味が台無しでした。 また、シャトレーゼアイスが食べ放題なのはとても嬉しかったのですが、若干軟らか目で、また、コーンが柔らかくなっておりパリパリ感が全くありませんでした。 朝食は和食を選択したのですが、とてもボリュームがありとても満足しました。一部のおかずや主食はバイキング形式でしたので、朝からたくさん食べられる方でも大丈夫だと思います。 エキチカでシャトレーゼホテルに泊まりたい！のであればよいと思います。
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Kazushi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの皆さんのサービス業を意識した応対が良かったです。 無料のケーキとドリンク、アイスのサービスもありがたかったです。 ただバイクで行ったのですが、利用があまりないのか駐車場に困りました。
Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

RYUICHI

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
設備が古く残念
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

RYOSUKE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
アイス無料だけど老朽化が激しいホテル
仕事柄、全国のビジネスホテルに宿泊しますが、久々に突っ込み所満載のホテルに泊まりました。 まず、施設の老朽化が半端ないです。 ＊冷房の効きがが悪いし、操作ボタンが壊れている ＊ベッド脇のデジタル時計の液晶が壊れていて見えない ＊シャワーの温度調節が難しい ＊カードキー全盛の中、鍵が昭和時代のまま ＊コンセントが少ない など。 温泉がありますが、正直浴場も更衣室も狭いです。 またお湯がぬるかったです。 良かったことは駅から徒歩10分弱ということと、シャトレーゼのアイスが無料で食べられることくらいでしょうか。 （但し時間が決められていて、部屋への持ち込み禁止）
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Hideki

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
部屋が広いのは良いが、内装や家具類が古い。掃除はキチンとされているが、壁紙は全部新しくしたほうが良いのでは。
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

ちかこ

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
歴史を感じさせる良い雰囲気でした。お部屋も広くて綺麗。リッチな気分を味わえました。ただ温泉の湯が熱くて入れなかったこと、室内のコーヒーがインスタントと紙コップだったのがちょっと残念でした。
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

ノリコ

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
空調の音がうるさかった。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

ユタカ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応が良い

10/10 Excellent

Kenji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
受験のために宿泊しました。勉強出来る机、ダブルベッド、ソファなどがあり、貸切り温泉と、受験でなければ最高でした！
Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

けんじ

Travelled with family
Liked: Cleanliness
重厚感が良かった。また立地もとっても良い。
Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Shiho

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

SACHIKO

Travelled with family
Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

RITSUKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
フロントの人達は、とても親切でした。 お風呂のお湯は熱くて長湯は出来ませんが、気持ち良かったです。 枕がぺたんこだったので、高い方が好みの方はちょっと辛いかもです。
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Mio

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

KOHEI

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

GORO

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Takahiro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

TAKURO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
総じて良いのですが、全体的に古い設備です。鍵がカード式でなかったり、浴場が古く狭かったり。露天風呂も無く。
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Hidenori

Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
甲府の中心部にある歴史のあるホテルなのですが、老朽化が激しく使いづらい点が多い。ただし値段はビジネスホテル並みなのでそこはプラスマイナスゼロでしょうか。
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

KATSUMI

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Young il

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

みさき

Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Masayoshi

Stayed 1 night in Mar 2022

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
温泉がある！
急な葬儀の為に急遽選んだホテルでしたが、温泉があって部屋も広くて良かったです。 受付の方々の対応もとても親切で心地よかった。ただ、枕と、浴衣が少し加齢臭？臭いのが気になりました。
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

toshiya

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Room comfort
部屋が広くて快適でした。ただ入った時寒かったです。
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

Hidenori

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
とにかく部屋の温度が上がらないで寒かったです。
Stayed 1 night in Feb 2022

4/10 Poor

Kazuo

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大浴場はガッカリ
大浴場はお湯がぬるくて入れない。また、古いせいか綺麗ではない。 ウォシュレットも調子が悪い、禁煙ルームだったが、ベットは少しタバコの臭いがした。
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

マサユキ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適に滞在できました。
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

IYO

Liked: Staff & service
スタッフの皆さん親切で丁寧です。
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

tomoko

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

kurosawa

Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Kouji

Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
天然掛け流しの温泉が良い、老舗ホテル
甲府では老舗のホテルで、ゆったりしており、従業員の立ち振る舞いも良い。天然掛け流しの温泉はとても良い。疲労ないが、コロナ対策のためにフリントでタイミングを見て案内してくれる。朝食は丁寧だが何かひとつ特徴があればと思う。経年劣化で壁紙など多少綻びが散見されるが、ゆったりできる点は伝統を感じる。
Stayed 1 night in Dec 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
まずありえない。
部屋の椅子がネジが緩くグラグラしていて、直して欲しい旨をフロントに伝えたが、工具渡されて自分が直すことになったり、部屋のお風呂のタオル掛けののネジが外れており、タオル掛けが安定していなかった。 さらに、大風呂の案内がよく分からずフラフラしていたら、違う宿泊客の方が教えてくれました。 何よりも許せないのが、朝食を付けていたのですが、その朝食の中に生きたハエが混入していたが、スタッフの対応はかなりドライ…… 少なからず、しっかり謝って欲しいよね。 生きたハエ事、スタッフに返却してるんだから。
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

YOSHIKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021

8/10 Good

Eisuke

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

KATSUMI

Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

6/10 Okay

CHIYOMI

Business traveller
駅から、徒歩6分ぐらい
部屋は、狭い部屋でしたが、バスルームが新しくしている為、快適でした。窓からの景色は、良くないのですが、お得意なプランで、安い為、しょうがないです。1泊でしたら、また全く問題無く、ホテルは駅から近く周りに、飲食店も多く、目の前は、コンビニです。
Stayed 1 night in Nov 2021