Terletak di Kiyovu, Kigali Serena Hotel dihubungkan dengan pusat membeli-belah. Pusat Seni Niyo dan Pusat Seni Inema merupakan tarikan tempahan sementara mereka yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Union Trade Center dan Pasar Ryi'nyamirambo. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stadium Nyamirambo atau BK Arena. Layari panduan perjalanan Kigali kami
KN 3 Avenue, Kigali, Rwanda, Kigali, 250
Tempat berdekatan
Pusat Memorial Genosid Kigali
6 min memandu - 4.9 km
Pusat Konvensyen Kigali
8 min memandu - 5.3 km
Union Trade Center
17 min berjalan kaki - 1.4 km
Muzium Sejarah Alam Rumah Kandt
2 min memandu - 1.5 km
Stadium Nyamirambo
5 min memandu - 4.5 km
Bergerak
Kigali (KGL-Lapangan Terbang Antarabangsa Kigali) - 27 minit memandu
Restoran
Bamboo Restaurant
2 min memandu
Bloomin Speciality Cafe
12 min berjalan kaki
The House of Mandi
2 min memandu
Question Coffee
20 min berjalan kaki
Heaven
19 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Kigali Serena Hotel
Hotel mewah yang terletak di Kiyovu
Anda boleh menantikan bar kolam, teres dan kedai kopi/kafe di Kigali Serena Hotel. Untuk masa rehat dan ketenangan, lawati sauna atau bilik wap dan nikmatilah rawatan dan rias kuku tangan dan kaki, lulur badan atau rawatan badan. Restoran di tapak, The Milima Restaurant, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan taman dan salun rambut.
Manfaat lain termasuk:
Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak
Percuma letak kenderaan sendiri
Perkhidmatan limousin/kereta bandar, daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
Penjagaan anak/bayi (surcaj), kakitangan berbilang bahasa dan lif
Ciri-ciri bilik
Semua 148 bilik mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada sentuhan bermakna seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
Berbilang bilik mandi dengan bidet dan gabungan pancuran/tab mandi
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Perkhidmatan limousin/kereta bandar
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
1 bar tepi kolam
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
1 restoran
Bar/deli snek
Restoran di tapak hartanah
The Milima Restaurant
The Sokoni Restaurant
Aktiviti menarik
1 kolam renang terbuka
Bilik wap
Gimnasium
Kolam kanak-kanak
Sauna
Mesra keluarga
1 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Kemudahan
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Perkhidmatan perniagaan
Bilik mesyuarat
Pusat perniagaan 24 jam
Kawasan luar
Taman
Teres
Spa
2 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Rawatan muka
Refleksologi
Rias kuku tangan/kaki
Urutan Sweden
Urutan tisu dalam
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Boleh diakses kerusi roda
Kaunter dan singki berketinggian rendah
Kerusi roda di tapak hartanah
Lif
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Palang cekau berdekatan tandas
Penggera visual di koridor
Permaidani nipis di dalam bilik
Restoran mudah diakses kerusi roda
Tali tarik kecemasan bilik mandi
Tempat duduk tandas ditinggikan
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
4 bangunan
5 tingkat
Dewan bankuet
Tidak dibenarkan merokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Bidet
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV 42-inci dengan saluran kabel/satelit
Makanan dan minuman
Bar mini
Cerek elektrik
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Kerusi meja
Meja
Penyaman udara
Penyesuai elektrik
Peti besi
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: RWF 35 seorang (sehala)
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang bagi setiap kanak-kanak: RWF 18 (sehala), (dari 4 hingga 12 tahun)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api dan pengesan asap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah A505/06
Perkara yang kami harus menyebut
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Kigali Serena Hotel mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Kigali Serena Hotel?
Setakat 4 Okt 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Kigali Serena Hotel pada 8 Okt 2026 bermula serendah RM577, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Kigali Serena Hotel mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Kigali Serena Hotel?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Kigali Serena Hotel?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.
Apakah masa daftar keluar di Kigali Serena Hotel?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Adakah Kigali Serena Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak RWF35 seorang dikenakan.
Di manakah terletaknya Kigali Serena Hotel?
Terletak di Kiyovu, hotel mewah ini sejauh 1 bt (2 km) dari Union Trade Center dan Muzium Sejarah Alam Rumah Kandt. Club Rafiki dan Pasar Ryi'nyamirambo juga dalam jarak 2 bt (3 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Kigali Serena Hotel Ulasan
9.2
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
8.8
Lokasi
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
8.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 148 daripada 212 ulasan
10 - Cemerlang
148
Penilaian 8 - Baik. 40 daripada 212 ulasan
8 - Baik
40
Penilaian 6 - Boleh diterima. 13 daripada 212 ulasan
6 - Boleh diterima
13
Penilaian 4 - Lemah. 11 daripada 212 ulasan
4 - Lemah
11
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 212 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Kwasi
27 Sep 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel facilities were excellent, ambiance and food was great and the staff were very helpful and nice
Menginap 7 malam pada Sep 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
isabel
30 Jul 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice rooms
Menginap 1 malam pada Jul 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Thomas
21 Jul 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Top hotel in the business district, nice pool area, rooms are very comfortable and overall the place is well-maintained.
Menginap 2 malam pada Jul 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
david
5 Sep 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Service impeccable.
Menginap 11 malam pada Ogo 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Igor
29 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent property for staying in Kigali after long flights and before gorilla trekking.
Menginap 1 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Deborah
14 Ogo 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful terrace overlooking the pool garden. Great place to sit in the shade, have a coffee and (if you have to) work on the laptop.
Menginap 2 malam pada Ogo 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Hardeep
7 Jul 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Wonderful service especially the staff at the restaurant. Emma NK served us daily and was extremely helpful, attentive, and kind. Wonderful stay and would highly recommend it.
Menginap 4 malam pada Jul 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Rob GOUDERS
13 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great gym, excellent pool, friendly staff
Menginap 3 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Recoldemon
20 Jun 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The Kigali Serena was perfection!!! The staff and principles were friendly and went above and beyond to make my stay the best possible
Menginap 3 malam pada Jun 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Benoit
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Très bel hôtel, calme et bien équipé
Menginap 6 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Thomas
13 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great place with a great location and good pool area. Good breakfast and the service is good allover
Menginap 4 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Faisal
5 Mei 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean room and polite staff
Menginap 4 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Mark
19 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice large pool, great breakfast and attentive staff.
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Chirag
8 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great stay with lovely views
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Molly
13 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It is always a pleasure to stay at the Serena. Your staff is superb!
Menginap 2 malam pada Apr 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
D J
22 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
An oasis in the central CBD area of Kigali, with diverse menus and good service
Menginap 2 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Jerome
6 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Impeccable: wonderful staff, cleanliness immaculate , friendliness, comfort and an awesome breakfast buffet.
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Jerome
20 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Such a warm friendly staff, stunning pool area. Wonderful buffet breakfast with custom egg dishes. For lunch or dinner the poolside restaurant has a nice variety and is delicious.
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
STEFAN
7 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan
Property and room a little dated
TV did not work
Staff very friendly
Very good breakfast
Menginap 1 malam pada Feb 2026
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Oscar
11 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff were courteous and the room was very clean.
Menginap 3 malam pada Dis 2025
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Luis
10 Apr 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kemudahan
We hadden dit hotel geboekt om te kunnen profiteren van het zwembad. Het was jammer genoeg ijskoud. Doordat onze dochter te jong was mocht ze ook niet in in de jacuzzi.
Personeel wel heel vriendelijk en ontbijt erg uitgebreid.
Menginap 1 malam pada Mac 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Gerard
15 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Menginap 4 malam pada Okt 2025
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
James
31 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent
Menginap 6 malam pada Jan 2026
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Laura
8 Okt 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Its an amazing hotel and wonderful staff. What a great place to stay
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
BR
25 Jun 2013
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik