Langkau ke kandungan utama

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

VIP Access

Ulasan

9.2 daripada 10
Hebat

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Harga semasa ialah RM398
RM482 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Apr - 22 Apr

Nikmati lebih banyak apabila anda menjadi ahli

  • Jimat 15% atau lebih lagi pada hartanah VIP Access terpilih apabila anda menjangkau tingkat Silver atau lebih tinggi
  • Nikmati perkhidmatan dengan kualiti dinilai tinggi dan luar biasa
  • Nikmati faedah penginapan di hartanah terpilih, serta naik taraf bilik percuma, daftar masuk awal dan daftar keluar lewat apabila tersedia

Pilihan bilik

Lihat semua foto untuk Villa Budget Queen Room

Villa Budget Queen Room | Peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Villa Budget Queen Room

8.6 daripada 10
Cemerlang
(16 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 20 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Villa Budget King Room

Villa Budget King Room | Peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Villa Budget King Room

10.0 daripada 10
Luar biasa
(3 ulasan)
  • Pemandangan bandar raya
  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Residence Superior Queen Room

Residence Superior Queen Room | Peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Residence Superior Queen Room

8.0 daripada 10
Sangat baik
(1 ulasan)
  • 25 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)

Lihat semua foto untuk Residence Superior King Room

Residence Superior King Room | Peti besi dalam bilik, seterika/papan seterika, Wi-fi percuma

Residence Superior King Room

  • 30 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Iklan
Restoran

HOTEL GREENWICH

Remera
  • Termasuk sarapan
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
7.4 daripada 10, Baik, 6 ulasan
Harga ialah RM216
RM261 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Apr - 22 Apr
HOTEL GREENWICH
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Kigali, Heaven Restaurant & Boutique Hotel berada di pusat bandar raya dan berhampiran dengan lapangan terbang. Union Trade Center dan Pusat Konvensyen Kigali adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Terokai hidupan liar kawasan ini di safari berdekatan, atau cuba nasib dengan ekspedisi safari dan memerhati hidupan liar. Layari panduan perjalanan Kigali kami
Peta
No. 7, Street KN 29, Kiyovu, Kigali

Tempat berdekatan

  • Pusat Konvensyen Kigali
    Pusat Konvensyen Kigali
    6 min memandu - 4.2 km
  • Union Trade Center
    7 min berjalan kaki - 0.6 km
  • Gereja Ntarama
    14 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Muzium Sejarah Alam Rumah Kandt
    17 min berjalan kaki - 1.5 km
  • Kelab Mambas
    4 min memandu - 2.7 km

Bergerak

  • Kigali (KGL-Lapangan Terbang Antarabangsa Kigali) - 24 minit memandu

Restoran

  • Hotel des Milles Collines
    7 min berjalan kaki
  • Kigali Pan-African Kitchen
    13 min berjalan kaki
  • The House of Mandi
    12 min berjalan kaki
  • Preet Fast Food
    13 min berjalan kaki
  • UMUT Cafe&Restaurant
    12 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Heaven Restaurant & Boutique Hotel

Mewah bagi hotel berdekatan Pusat Konvensyen Kigali
Terletak berdekatan Union Trade Center, Heaven Restaurant & Boutique Hotel menyediakan sarapan pesanan masak percuma, teres dan galeri seni di tapak hartanah. Pengembara berani mungkin menyukai memanah, kelas aerobik dan berbasikal di hotel ini. Nikmatilah urut, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan rawatan muka di tapak spa. Masakan tempatan dan antarabangsa restoran di tapak, Heaven Restaurant, menawarkan sarapan, sarapan lewat pagi, makan tengah hari, makan malam dan pemandangan taman. Kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; hartanah ini juga memiliki kedai barang berjenama di tapak hartanah, kedai kopi/kafe dan taman. Sebagai tambahan kepada perpustakaan dan pencucian kering/dobi, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan
  • Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan sajian kopi/teh di ruang bersama
  • Dewan bankuet, bantuan pelancongan/tiket dan perkhidmatan rencam
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Heaven Restaurant & Boutique Hotel mempunyai manfaat seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti makanan lewat malam dan Wi-fi percuma.
Lagi kemudahan termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan tab mandi atau pancuran
  • 32-inci TV LED dengan saluran TV premium
  • Cerek elektrik, setiap hari dan telefon

Hartanah serupa

Halaman dalam
Ubumwe Grande Hotel
Kigali
  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
8.8 daripada 10, Terbaik, 168 ulasan
Harga ialah RM624
RM792 jumlah
termasuk cukai & fi
11 Apr - 12 Apr
Ubumwe Grande Hotel
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan percuma di luar tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan ulang alik stesen bas (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan lanjutan percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan pesanan masak percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum
  • Perkelahan peribadi
  • Tempat makan pasangan/peribadi

Restoran di tapak hartanah

  • Heaven Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Beli-belah
  • Galeri seni
  • Kedai barangan berjenama
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kelas yoga
  • Memanah
  • Pustaka
  • Sewaan basikal
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat persidangan (ruang seluas 46 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di taman negara
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Lulur badan
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Urutan Sweden
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Tiada lif

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 2 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Kelambu

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED 32-inci dengan saluran satelit premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah mengenakan caj sebanyak 4 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 5 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD30.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: USD 35.00 setiap kenderaan (sehala)
  • Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 30.0 semalam
  • Caj kad kredit tertakluk kepada surcaj sebanyak 4 peratus

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 18:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Sebuah kereta disyorkan untuk pergi balik ke hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kemudahan kecergasan manakala tetamu di bawah 13 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang dan kemudahan kecergasan dengan pengawasan orang dewasa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Heaven Restaurant Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant Boutique Kigali
Heaven Restaurant Boutique
Heaven Restaurant & Boutique
Heaven Restaurant Boutique Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Kigali
Heaven Restaurant & Boutique Hotel Hotel Kigali

Soalan lazim

Adakah Heaven Restaurant & Boutique Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka. Akses kolam dari 9:00–18:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Setakat 7 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Heaven Restaurant & Boutique Hotel pada 21 Apr 2026 bermula serendah RM398, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Heaven Restaurant & Boutique Hotel mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Letak kenderaan sendiri dan tempat letak kenderaan lanjutan adalah percuma di hartanah ini; parkir berdekatan juga percuma.

Apakah masa daftar masuk di Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).

Apakah masa daftar keluar di Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Heaven Restaurant & Boutique Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak USD35.00 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Heaven Restaurant & Boutique Hotel?

Terletak di tengah-tengah Kigali, hotel spa ini sejauh 0.4 mi (0.7 km) from Union Trade Center dan 2.7 mi (4.4 km) from Pusat Konvensyen Kigali.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Heaven Restaurant & Boutique Hotel Ulasan

9.2

Hebat

9.6

Kebersihan

9.2

Lokasi

9.6

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 232 daripada 336 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 70 daripada 336 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 24 daripada 336 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 6 daripada 336 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 336 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Anwar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Personalet var veldig vennlige. Rommet var alltid rent etter renhold og frokosten er kjempe bra. Hotellet er veldig sentralt også
Menginap 5 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Melissa, Charlotte

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was super helpful and responsive. Room was clean and spacious and had everything needed - ample towels and toiletries, nice hot water, tea and coffee station, filtered water, mosquito net and comfy bed. Turn down service left tasty cookies for bedtime snack. Breakfast at the restaurant was made to order and had plentiful offerings. In a very nice walkable location.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

6/10 Boleh diterima

Andrea

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Was looking forward to staying here after reading great things about it. Very underwhelmed with the experience. The room was small and dated and needed general maintenance. We had made two separate bookings because we extended our stay before we had even arrived. We were not able to just stay in the room, we had to check out at 11 and move to another room at check in time. The WiFi was very spotty. The pool area was very small.
Menginap 2 malam pada Mac 2026

10/10 Cemerlang

Judith

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Close to the city centre. Hotel breakfast was great.
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Elizabeth

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff is amazing. The food is great. Super accessible to downtown Kigali.
Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

elizabeth

Sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff, the restaurants and food, the proximity to city. The rooms are decorated traditional Rwandan which is lovely.
Menginap 1 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

ANNABEL

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Gym facilities and clean rooms
Menginap 1 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Luz Marilis, Roslindale

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff, outstanding hot breakfast with variety included, clean and beautiful room, very nice pool.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Luz, Roslindale

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly & wonderful staff, clean and beautiful room, delicious hot & healthy breakfast included.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Jeffrey

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Room has everything you need. It is kept very clean. Nice pool. Restaurants close by, nice food good staff service but expensive. Small improvements. New hairdryer needed, cut out every minute of use, noisy fridge in room. The previous person turned it off so it was full of water. The bed was quite hard, but ok. We upgraded from a budget room, not much better.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Luz Marilis, Roslindale

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Friendly staff, clean, beautiful, delicious breakfast included.
Menginap 1 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Johan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Rummet var litet med utsikt mot en mur. Fanns begränsat med plats att sitta ute. Restaurangen var bra och servicen genomgående vänlig.
Menginap 3 malam pada Nov 2025

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

A bit dated, bathroom leaks, needs to be upgraded

This place came highly recommended and it seemed promising as a charming boutique hotel with great hospitality. However a lot left to be desired. First our room had leaks in the toilet and the shower drain was backed up causing our whole bathroom to flood into our room. Calling for service was difficult they came multiple times and repair guy walked into the bath with his rubber shoes and made our shower muddy. Then it took a while before other staff came to clean and mop the floor. Breakfast spread looked fantastic and so many food options but everything tasted bland and was a huge letdown. Staff were friendly but overall it felt impersonable, unprofessional, and lacking.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

RENEE

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great setting with greenery all around. Lots of security 24/7. Gym, bar lovely. Nothing close to walking to as of shopping though.
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Paul

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent breakfast, clean facilities, and easy check in.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

RENEE

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
friendly staff, very clean, gym pool and all the facilities are exceptional
Menginap 3 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Alexander

Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Alexander

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
There is 2 properties for this hotel. The Boutique & standard hotel. We stayed in the standard. It is very safe with security 24 hours. The staff are very helpful and can arrange anything. The rooms a clean, heaps of storage, goid ensuite and comfy netted bed with A/C. Decor is dated. Free WiFi and great breakfast. They have a excellent pool and offer gym, yoga and free massage. They can arrange tours and transport. There are bars and restaurants within 15 minutes walking of hotel. We found it safe as the area seemed business like. We walked to a great restaurant called The Bistro. This Kiyovu district has a mall with shops and is a 15 minute walk from the hotel.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Jacques

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan

hotel/Restaurant

The hotel met expectations, and the staff provided satisfactory service with a welcoming demeanor. However, the dining experience at the restaurant was underwhelming, contrasting with its previously acclaimed reputation as a premier culinary destination in Kigali. The quality and flavor profiles have noticeably declined, prompting the need to seek alternative dining options.
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Not bad but needs some improvement

Room was not that spacious, and we encountered a couple of issues with our bathroom: shower drain was clogged and water overflowing into the rest of the bathroom and our room! That same evening we noticed the water closet or bidet leaking water again in the bathroom. Water pressure was very bad and hot water only worked a couple of minutes before switching to cold then back again to hot. It was disruptive and honestly annoying. Food at breakfast looked good but tasted bland. Everything lacked salt or was unseasoned, a total missed opportunity and a wonder because we heard good things about the restaurant. It was good enough to sleep in, but consider other options when staying in Kigali.
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Corinne

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Lisa

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The property was beautiful! So close to city center but you would never know it as it is built in the landscape and looks like a private tropical retreat The staff could not do enough for you and very notable that they cared about every experience The food was spectacular. We had breakfast lunch and dinner there. Our group did the wine pairing 6 course dinner. Do not miss this but skip lunch and go hungry. The meal and wine selection was to perfection. The bartender complimented each portion of the meal with a beautiful description of each wine with its origin! Just amazing! I highly recommend the seamstress to make you or a loved one something special. I had them make my son a shirt and I just showed her a picture of him!! It was a perfect fit. So special! We also had our laundry done and I would highly recommend that if you have a lengthier stay A few things that could improve - outside our boutique room 108 early morning was the employees starting their day just gathering and talking but woke us up. They were doing nothing wrong and unaware of their conversation waking us It was also the spot if some power washing cars and whatever other items and that started at 6 am. The evening receptionist caused confusion ever transaction. She actually forgot to check us out and called us and asked us to turn around and come back. If you know the traffic to airport in Kigali you will know that is not a request to be making. She needs more guidance as she is in training Great stay!
Our little enclosed patio in the boutique room
Morning Breakfast
Pool at the retreat.
Perfection at the pool
Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Gerald F.

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Gerald F.

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Shelley

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely loved the charm of this hotel! Everything was easy from check in to check out. Immaculate facilities! Great spa- great massages. The food was delicious. Especially breakfast! I would absolutely stay here again! Lots history too with the family. Check out A Thousand Hills to Heaven.
Menginap 1 malam pada Jul 2025