Hotel berdekatan Muzium Seni Baru Karuizawa

"2nd time in this hotel, was definitely less good than the first time, dinner was amazing but breakfast had a lot of issues, my pregnant wife had bottle cap in her salad and our coffee we ordered for breakfast never came, expect more from an hotel at this price point, we will probably not come again "

"3回目です。管理の行き届いた部屋、親切なスタッフ、周囲へのアクセスの良さなど期待通りでした。"

"スタッフの接客は暖かくて、清潔感もあり、アメニティーもイタリア製のオーガニックで、ドライヤーはリーファで、居心地の良いホテルでした。"

"広い客室、洒落た装飾。美味しい朝食。"

"Nice service and onsen"

"Clean room, accessible and walkable distance from train station and outlet. Shuttle to train station is pretty convenient. Luggage delivery service made a huge difference especially travelling with kids. Breakfast was an added bonus and much needed to start our day."

"とにかく立地が最高！部屋もフローリングで素足で過ごせるのがとても良かったです。"

"ดีมากๆ บรรยากาศดีสุด ใกล้ Outlet มีโอกาสอาจกลับปพักอีก"

"内装が可愛い。部屋もとても綺麗でスタッフさんも優しかったです。"

"フロントの方々は人当たりが良くこれぞホテルマンというような感じでした。 お部屋も年期を感じさせてはいますが、清潔でした。 ただ一点気になったところは天井に付いているシーリングファンがガタガタしていた事です。落ちてこないか少し心配になりました。"

"雖然不是住在西館，但還是有接駁車可以到達車站跟西館泡溫泉。 飯店雖感覺有歷史，但維持良好，窗外湖景很美，房間空間也很大。 小孩去西館泡湯時，因為身體不適嘔吐在走廊上，西館很大無法馬上找到人處理，但飯店人員知道後也儘速幫忙處理，服務很好👍"

"静かなホテルで、食事も大変おいしかったです。 季節的なもので仕方ないのですが、エアコンで暖房を入れているため室内が非常に乾燥しています。大きめな加湿器が欲しかったです。 それ以外はスタッフも親切で大変満足でした。"

"Love the experience and hospitality. The amenities were also so amazing"