Outdoor pool
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Reviews of Kastel Jampa

2.5 out of 5
Kastel Jampa
Av. João Maurício 1861, João Pessoa, PB

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 47 out of 71 reviews" "
Rating 8 - Good. 17 out of 71 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 71 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 71 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 71 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

joaquim

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
maintenance keep up with the maintenance
Stayed 10 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Adly

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The parking spaces were unsafely tight
Stayed 2 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Nadia

Liked: Property conditions & facilities
The staff was very nice and the hotel Is very well located.
Stayed 8 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Charles

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Ilca D T

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

THAIANE

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel bom, mas com instalações antigas
Stayed 5 nights in Feb 2024

8/10 Good

Lelio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 10 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

andre

Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Alessandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Kastel Jampa
Fomos bem recebidos no hotel Kastel Jampa, funcionários atenciosos, prestativos. Café da manhã muito bom, sugestão que comece a ser servido às 6h45. Tem passeios que começam a buscar no hotel no horário de início do café (7h). Limpeza do quarto e do hotel no geral tudo ok. Emprestam cadeira e toalha para a praia. Disponibilizam guarda-sóis e mesinhas em frente ao hotel. Com certeza indicaremos o hotel.
Café da manhã
Local do café da manhã
Jacuzzi
Stayed 9 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Camila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Silvia Helena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Um hotel maravilhoso,a rede Kastel tanto Recife como João Pessoa e um encanto de lugar, funcionários perfeitos. Com certeza de olhos fechados indico e volto sempre
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Victória on 18 Dec 2023
Obrigada por nos escolher, Sra. Silvia. É muito gratificante saber que correspondemos suas expectativas e desfrutaram da experiência conosco. Agradecemos também o carinho pela nossa equipe. Esperamos recebê-los novamente em breve, até a próxima!Atenciosamente,Kastel Jampa Hotel

10/10 Excellent

Sergio

Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

sou chin

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

André Luis

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel incrível, ótima localização, cama bem confortável, o café da manhã estava uma delícia, fui muito bem atendido pelos funcionários. A única coisa que não entendi foi a localização do chuveiro no banheiro. O box tinha um lado mais estreito que o outro, e por algum motivo o chuveiro não ficou na parte mais espaçosa. Pessoas um pouco maiores que eu podem se sentir desconfortáveis. Apesar disso, minha experiência não foi afetada. Certamente recomendarei para outras pessoas e, se tiver a oportunidade, me hospedarei lá novamente.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

LUIZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exame
Foi tudo muito bom.
Stayed 2 nights in Nov 2023

8/10 Good

Rebeca

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom, limpeza nem tanto.
Em relação ao ATENDIMENTO, muito bom, o pessoal bem educados e simpáticos, sempre se mostrando prestativos, em relação ao HOTEL muito bom, numa localização pra quem procura lugar mais tranquilo e seguro. Em relação a LIMPEZA dos quartos deixou a desejar, a camareira apenas cobria a cama com os mesmos lençóis e varria o quarto, banheiros e quarto permaneciam sujos. Não trocava o conjunto da cama, sabíamos disso pois tinha uma mancha escura no lençol. Em relação ao CAFÉ DA MANHÃ, ótimo, chá da tarde, muito bom. Em relação ao ESTACIONAMENTO, pequeno e sem cobertura, os carros passam o dia todo no sol e na chuva.
Stayed 4 nights in Oct 2023

8/10 Good

Blasius

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Sem comenta\ários.
Stayed 4 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

Felipe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Segunda vez que me hospedo e como sempre tudo muito gostoso. Café da manhã, limpeza e cordiliadade dos funcionários.
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Carlos

Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

ADILSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dias de muito lazer e descanso
Incrível. Nossas expectativas foram surpreendidas em tudo, tanto na chegada quanto na partida .Equipe muito solícitos, atenciosos, prestativos, o Hotel é bem limpo, quartos limpos, camas confortáveis ,banheiro e chuveiro muito bom ,café da manhã com bastante variedades, excelente, aquele (mimo),cafezinho da tarde com torradas e bolos ,servidos como Cortesia fez a diferença, Piscina e Ofurô muito bons, a praia em frente é muito boa.O único ponto negativo, embora não ficávamos no Hotel durante o dia, são os canais de TV, que são muito limitados, não pega canais abertos, mais de resto , voltaria a me hospedar no Kastel Jampa novamente de boa. Agradeço também o atendente Matheus, muito atencioso e cordial.
Stayed 7 nights in Jul 2023

10/10 Excellent

Giane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 8 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Mariane

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Grande Decepção!
Se preparem p banho de água fria - não esquentou nos últimos 2 dias. Não adianta reclamar pq os funcionários e o gerente não mudam nada p atender aos hóspedes. Eu saí c um enorme prejuízo do meu secador importado q queimou pq Não existe a preocupação em Avisar q usam 220V nas tonadas! Mesmo q o Nordeste seja nesta voltagem, deveriam, no mínimo escrever, falar e orientar sobre isso!
Secador queimou! Sem aviso algum na tomada 220V O hotel não se importa. Sai no prejuízo!!!!! 😡
Stayed 4 nights in Jun 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jun 2023

6/10 Okay

Moises

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 7 nights in May 2023

10/10 Excellent

Ronaldo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Um hotel com cara de pousada, mas atende plenamente ao turista que deseja limpeza, conforto básico, boa localização, bom café da manhã e poderia receber nota 10, se não fosse a falta de uma garagem decente e com vagas suficientes, além de padecer de um cardápio mais variado para os lanches e refeições. Também deixa a desejar na jacuzzi e piscina pequena, água só morna e dependendo da hora, nem isso, e uma TV com poucas opções de canais.
Stayed 7 nights in May 2023

10/10 Excellent

Mário Sérgio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Estadia das mais agradáveis, staff muito atencioso e prestativo. Café da manhã muito bom, farto e com muitas opções. Quarto amplo, com boa cama e chuveiro. Localização excelente, de frente para o mar, próximo ao comércio e restaurantes, podendo se fazer praticamente tudo a pé.
Área externa
Stayed 9 nights in May 2023

10/10 Excellent

jaks

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível recomendo
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

ANA P B

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
quarto, atendentes e estrutura excelentes. Pessoal muito simpatico na recepção (Artur) e no café. A única ressalva é quanto ao estacionamento....bem apertadinho
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Bruno

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Tudo ótimo Parabéns ao hotel e serviços
Stayed 3 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Magda

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Só elogios
Excelente atendimento, (em especial ao Caio), localização, segurança, limpeza e com uma cozinha fantástica (cellys). Passamos nove dias no htl e só temos elogios. Gratidão a tda equipe.
Stayed 9 nights in Apr 2023

8/10 Good

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Agradável, porém detalhes relevantes
O café da manhã uma delícia, cama confortável. Mas o hotel está passando por reforma, ou seja, se quiser tirar um cochilo a tarde esquece, pura quebradeira e isso incomodou. Internet não pega tão bem, dos 6 dias que ficamos 3 a internet não funcionou. Funcionários educados, boa localização.
Stayed 7 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

CARLOS A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível!!!!
Incrível!!. Equipe super atenciosa.( em especial ao rapaz do bar) Tudo feito com muito cuidado e carinho. Lindo hotel!! Incrivel o cafe da manhã. A area da piscina também é linda.
Stayed 2 nights in Feb 2023

8/10 Good

Syllas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Precisa melhorar
O hotel é bom pelo preço que oferece. Mas tem defeitos que nao poderia deixar de falar: o piso dos corredores em todos os andares nao sao nivelados o que ocasiona tanto hospedes com malas de rodas fazerem barulho imenso acordando todos os hospedes sofremos isso as 2 e 3 da manha. Tinha hospede saindo de madrugada pela hora de voo inclusive o carrinho da camareira faz o mesmo barulho pela manha. O Refeitorio do café da manhã o som é muito alto para quem acorda e quer tranquilidade ao inves de som baixo com linha lounge é musica pop com batida. Os funcionarios homens foram batante atenciosos, das mulhes apenas uma recepcionista mais velha, loira de oculos que nao lembro o nome fiz uma pergunta sobre possibilidade de mais um dia e ela foi bastante negligente so respondendo no outro dia que nao tinha vaga e que estava cheio. Fomos para outro hotel as pressas talvez ate saissemos com calma se ela tivesse sido atenciosa no dia anterior
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Reginaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kastel Jampa
O hotel é ótimo, a localização é ótima, o atendimento excelente, café da manhã muito bom! O estacionamento deixa a desejar pois é muito apertado e se o motorista não for habilidoso pode estragar o passeio. Voltaria e recomendo!
Stayed 5 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Gisela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A estadia foi muito boa! O hotel tem quartos espaçosos, muito confortáveis. Eu e meu esposo gostamos muito
Stayed 5 nights in Jan 2023

8/10 Good

Rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa opção.
Uma boa opção de pousada em João Pessoa. Ótimo café da manhã, quartos grandes, somente o banheiro necessitaria de uma pequena reforma para atualização, e também a inclusão de espaço para apoio de shampoos por exemplo, e uso de cesto de lixo com tampa - mais higiênico. A parte externa é extremamente agradável!
Stayed 4 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Luis Z

Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

EDSON C S

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O hotel é maravilhoso, extremamente limpo e o café da manhã é muito bom. O ponto alto fica por conta dos atendimento do Artur, Matheus e todos os outros da recepção (infelizmente não sei todos os nomes) e do Marcos, Renato e outro rapaz no café da manhã, cujo nome também não sei. Recomento o Kastel Jampa sem ressalvas.
Stayed 4 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

roberto fernandes m

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

ADRIANA FRAZAO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento espetacular
Equipe de funcionários muito atenciosos e dedicados. Café da manhã excelente e com atendentes fora do comum. Voltarei ao hotel com toda certeza e super indico. Obrigado a vcs!!
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

JOSÉ INÁCIO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento
Ótima localização Atendimento excelente, principalmente dos colaboradores Renato, Victória e Andressa. Café da manhã muito bom.
Stayed 5 nights in Mar 2022

10/10 Excellent

Marianna

Stayed 2 nights in Mar 2022