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Reviews of Hotel Arnold

3 out of 5
Hotel Arnold
98 Route des Vins, Itterswiller

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 15 out of 39 reviews" "
Rating 8 - Good. 18 out of 39 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 39 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 39 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 39 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

peter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Use of Pool costs extra. Although water too hot. Beds were soft with insufficient pillows
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from Cécile on 1 Jul 2018
Thanks for your message. It is right that the water of the pool is around 30°C, this may be to hot for some persons (and lower would be to cold for some others !) We hope you've enjoyed you stay all the same... Yours sincerely

8/10 Good

Jenn, Germany

Liked: Staff & service, room comfort
Neat!
I greatly appreciated the staff at this hotel. They went above and beyond for me and my son. I didn't appreciate their restaurant staff though. The are is great for wine lovers. I personally am not a wine fan, but the village is cute and nice to walk around.
Stayed 1 night in Sep 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel, but spa is paid for an extra fee. Beautiful position, great staff.
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Ami

Liked: Cleanliness, staff & service
Nice hotel with lovely views. Room size was small and no air conditioning.
Stayed 2 nights in Jun 2017

10/10 Excellent

Harika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very nice
beautiful hotel in grape yards, very nice breakfast
Stayed 1 night in Jun 2018

8/10 Good

HARRIE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Een aanrader voor wie tot rust wil komen
Prima hotel dat ik zeker aan vrienden en kenissen zal adviseren. Enig minpunt is de WiFi, maar daar zouden ze aan werken.
Stayed 5 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice place
Wonderful location and very cozy hotel. Though the WiFi never worked for any of us, the receptionist said that it happens for some guests. I would also guess that the rooms you see on the website is in the old part of the house, since some people had got rooms that weren't as colourful. Nice staff and nice hotel, although some personnel does not speak English.
Stayed 2 nights in Jul 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bel hôtel typiquement alsacien
Vue magnifique sur le vignoble et sur la vallée. Le restaurant winstub est très bien avec un personnel charmant, à l'écoute du client. La piscine et Spa est un gros plus. Nous avons passé un excellent séjour.
Stayed 3 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

claudius, la garenne colombes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vue superbe sur les vignobles et sur Les Vosges
Très agreable hotel terrasse plein sud donnant sur le vignoble calme absolu aussi bien extérieur qu'intérieur .Dommage que la wifi ne passe que très difficilement !!Restaurant très bon à un prix très raisonnable le vin me semble un peu cher pour la région vinicole d'autant plus qu'ils sont producteurs.Mais la qualité est la dans les plats.
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Cécile on 6 Aug 2018
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait été agréable. Cordialement,

8/10 Good

Omuhona, Herrenberg

Liked: Cleanliness, staff & service
Tolle Lage im Weinberg
Gut bürgerliches Hotel mit einem sehr guten Restaurant. Faire Preise und freundlicher Service. Die Lage des Hotels mit Winstub in dem pittoresken Ort Itterswiller (Ville Fleuri ****) ist außergewöhnlich schön mit Blick auf die elsässische Route de Vin.
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Cécile on 4 Aug 2018
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sind sehr froh, dass Ihnen den Aufenthalt bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüssen

10/10 Excellent

Else

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Skønne Alsace
Dejligt hotel, smukt beliggende med udsigt til vinmarkerne. Den lille by er yderst charmerende og der er gode vandremuligheder i området. Hotellets restaurant kan varmt anbefales, her er god atmosfære og meget lækker mad og vine fra lokal området.
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from Cécile on 1 Jul 2018
Thank you for your message.

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Belle hôtel avec boiserie d'époque, belle vue sur les vignes. personnel en nombre mais déception sur les prix supplémentaire comme pour les déjeuners et accès piscine. ( piscine vieillissante ) très bon en général
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
De belles prestations et un excellent accueil par tout le personnel
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

Johan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prisvärt mysigt boende mitt bland alla vingårdar
Prisvärt mysigt boende mitt bland alla vingårdar
Stayed 2 nights in Aug 2017

10/10 Excellent

christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
6/08
Super Environnement bucolique
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Olivier

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Un peu decevant
Bon hotel, bonne situation mais devenu un peu cher : piscine en fort supplement et petit déjeuner décevant (moins de choix que par le passé et nombreuses viennoiseries rassies...)
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Charles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2017

10/10 Excellent

emilio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super accueil
Accueil parfait et prestations à la hauteur des attentes. Restaurant très à l'écoute des clients, notamment dans la recherche de solutions face aux intolérances alimentaires.
Stayed 1 night in Jun 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Komfortabel angenehm Hotel
Shönes sauber Zimmer. Früstück sehr gut. Das Zimmer ist sehr ruhig. Nur, im Dorf sind nicht viele Restaurante; und das Restaurant von Hotel ist nur mittelwertig.

10/10 Excellent

alain, strasbourg

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel et restaurant
Restaurant en adéquation avec la région. Hôtel très confortable.

10/10 Excellent

Emmanuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel plein de charme et table très chaleureuse
Hôtel plein de charme et table très chaleureuse

4/10 Poor

JEAN

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cet hôtel a une annexe qui ne permet en rien de profiter au confort de l hôtel ( piscine,sauna) etant donné que nous sommes logés a 300 metres de l hôtel, j avais fais le choix de cet hôtel pour profiter des installations

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Willy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rent og pænt hotel
Pænt og rent hotel, morgenmad noget spartansk

8/10 Good

Stephane

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel magnifiquement situé mais spa payant: 16€

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
sehr nettes Hotel schöne Lage zum Wandern.
Weihnachtsmarkt besuch in Strassburg und Colmar........

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Colette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel bien situé
Séjour agréable, hôtel confortable et restaurant de bonne qualité

10/10 Excellent

Amandine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Romantisme
Sejour romantique a la visite de la route des vins

10/10 Excellent

Jean Claude, MONTBELIARD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil à la réception, Au restaurant, personnel souriant et très disponible, très bon rapport qualité/prix. A recommander.

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Pænt! Men skuffende!!!!
Vi mødte op på et smukt beliggende hotel, også med meget pæne værelser, men det skuffede os at vores børn ikke kunne benytte hotellets indendørs pool pga. tyske rejsende, der absolut kunne få lov til at nøgenbade og derfor måtte vores børn ikke få muligheden for at bade, hvorfor kunne tyskere ikke tage deres badetøj på, som alle andre og give os muligheden for at bade....ØV!

8/10 Good

William, METZ

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Décéption....
Nous avons choisi cet hôtel pour partir en famille à 4 grâce à la piscine présentée comme atout principal. Mais à la réception, on nous a dit qu'il fallait rajouter 25 euros pour 1 lit supplémentaire, que la réservation pour 4 était placée sur une chambre à 3 lits.... et que pour la piscine il fallait compter 16 euros par personne... soit 64 euros pour 2 heures de baignade, ce qui n'était précisé nulle part ainsi que 13 euros par personne pour le petit déjeuner... Pas de tarifs enfant... Je passe 220 nuits par an en hôtel depuis 12 ans...je n'ai JAMAIS vu ça. Cadre magnifique mais ok pour personnes âgées sans enfants... sinon passez votre chemin....

8/10 Good

bernard, Saverne

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Dommage hôtel et vue rien à dire
Accueil agréable réceptionniste très professionnel , par contre 32 € en supp pour accès à la piscine abuser!! Dîner à la Winstub accueil froid repas dans l'ensemble bon mais les serveur ne sont pas très agréable et chaleureux dommage le cadre est sympa !! Petit déjeuner serveuse pas très présente attendu un œuf à la coque qui est arrivée dur elle nous a dit je les oubliée !! Je trouve dommage de ne pas voir les patron !! Et que le personnel vous fassent ressentir leur froideur !!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmant hôtel alsacien
Très bon contact avec le personnel avant et pendant suite à une arrivée tardive. Hotel tres propre et petit dej copieux.