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Reviews of Hotel Hikari Hills

3 out of 5
Hotel Hikari Hills
4-4-6, Chuo, Hikari city, Hikari, Yamaguchi-ken

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 62 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 62 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 62 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 62 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 62 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities
The room was clean but noisy running water from other tenants and thin walls. Kettle was appreciated but again no English TV channels bathroom faculties very old with leaking taps. Pillow was awful which wa only 4 cm thick and hard as a brick. No extra pillows as I need and price was well above city priceless so would not recommend this place unless you’re desperate.
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

かずみ

Stayed 1 night in Mar 2024

6/10 Okay

MASATO

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

MASATO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Naoyuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

直紀

Stayed 24 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Shuhei

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

トモヒロ

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Tadashi

Business traveller
かなり古いがコスパを考えるとそれなり。 朝ご飯もフロントの人がささやかですがと謙遜するほどでなく普通レベルはキープしている 仕事で車使用にて安く泊まるのは問題ない
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Naoto

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
扇風機があったけど、エアコンの効きが悪かった
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

ひでお

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

???

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
朝食何イマイチでした。
Stayed 2 nights in May 2023

6/10 Okay

Mitsutoshi

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
隣の部屋の声が聞こえすぎ。 朝食は種類が豊富でうまい。 風呂はユニットなので仕方ないが狭いので大きめの自分はかなり窮屈。
Stayed 6 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

シゲオ

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
何時も使っているホテルが満室で初めて3泊利用しました。快適に過ごせましたので、今後も利用したいと思います。
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

masato

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

KAZUHIDE

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

SHIGETO

Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ウェルカムドリンク、朝食に満足しています
Stayed 2 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

motomichi

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022

6/10 Okay

??

Disliked: Amenities
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

リョウ

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
貸し出し品のスチームアイロンが故障していて、上手く使えなかった。 朝食は品数が多く、良かった。 ベトナム人スタッフが親切だった。 部屋の設備の古さが気になった。
Stayed 1 night in Oct 2022

8/10 Good

ゆうじ

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
ホテル自体は古かったですが、快適に過ごせました。
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

ひでお

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

6/10 Okay

Kumiko

Travelled with family
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

SUGINO

Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

H i t o m i

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駐車場が狭くて高さが低いので、気をつけながら駐車しなくては行けないのがちょっと残念です。
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

けんたろう

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

TERUMICHI

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Shigeto

Stayed 3 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

ASADA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

TOMOKO

Travelled with family
Liked: Staff & service, room comfort
部屋は古さを感じましたが、特に不便は感じませんでした。 フロントの方が親切で良くしてくださいました。
Stayed 3 nights in Nov 2021

6/10 Okay

KEIKO

Disliked: Room comfort
wi-fi環境が良くなかった
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Masaomi

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
残念な対応でした。
宿泊料金清算について最悪の対応でした。 2泊しました、チェックイン時に清算案内がなく 2日目に部屋に戻る際に声をかけられ清算を要求され、チェックイン時に聞いていないと説明すると 数時間後に部屋に電話があり、チェックイン時の担当者に確認したところ未清算という事を伝えられ、清算済みならば領収書を示せとの事 精算のタイミングを案内されていないことを告げ チェックアウト時の清算で良いことを確認 その夜就寝中に電話が鳴り、改めて清算を要求される 前述の通り説明すると引き継ぎミスを認め 謝罪がありました。 アウト時のフロントに確認すると 当ホテルでは連泊者は中日に精算が普通 と説明されイン時に案内がなかった事を告げると そうですか?忘れてたんでしょう? と言われて非常に不愉快な気持ちで施設を後にしました。 施設は古いが清掃や設備は満足できるレベルだっただけに残念です。 次回からは少し遠くても他の施設を利用します。
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

KEIKO

Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
家族で1泊しました。
思ったより広くて、過ごしやすかったです 子供が忘れ物してたのですが、電話してきて下さいました。優しい話し方でありがたかったです。
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

AKIRA

Stayed 1 night in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

KEIKO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
海が見えて隣の公園の桜も綺麗で良い傘を迎えられました
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの方々が、とても親切でした。
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

タカ, 横浜

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
広くて良かったです。
Stayed 1 night in Sep 2020

10/10 Excellent

daiki

Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

KEIKO

Stayed 1 night in May 2020

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
おつまみの種類に難あり
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Asami

Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

4/10 Poor

KEIKO

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
隣室の音が詳細に聞こえる
Stayed 1 night in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
それなりです
純粋に必要最低限設備のビジネスホテル。値段相応。
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

壁が薄く隣や前の部屋の声、音が〜よくきこえました。部屋は、改装してあり綺麗でした。
Stayed 1 night in May 2019