Langkau ke kandungan utama

Ananda in the Himalayas

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.6 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Tab panas
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 12 daripada 12 bilik

Lihat semua foto untuk Standard Room

Pemandangan dari bilik

Standard Room

  • Pemandangan gunung
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Room

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Room

  • Pemandangan lembah
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Premium Room, Valley View

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Premium Room, Valley View

  • Pemandangan lembah
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Room, 1 Katil Raja (King)

  • Pemandangan lembah
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Room

Balkoni

Deluxe Room

  • Pemandangan lembah
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Room

Pemandangan dari bilik

Room

  • Pemandangan gunung
  • 45 meter persegi
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Palace View Room - Global Rate

Pemandangan dari bilik

Deluxe Palace View Room - Global Rate

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Palace View Room - Valid For Indian Residents

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Valley View Room (Premium Flrs) - Global Rate

Balkoni

Deluxe Valley View Room (Premium Flrs) - Global Rate

  • Pemandangan lembah
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Valley View Room (Premium Flrs) - Valid For Indian Residents

Balkoni

Deluxe Valley View Room (Premium Flrs) - Valid For Indian Residents

  • Pemandangan lembah
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma

Lihat semua foto untuk Deluxe Valley View Room - Global Rate

Bar mini, peti besi dalam bilik, dihias secara berasingan

Deluxe Valley View Room - Global Rate

  • Pemandangan lembah
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)
  • Wi-Fi percuma

Deluxe Valley View Room - Valid For Indian Residents

  • Pemandangan lembah
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Narendranagar, Ananda in the Himalayas dihubungkan dengan pusat konvensyen. Kunjapuri dan Jambatan Lakshman Jhula merupakan tempat menarik tempatan dan keindahan semula jadi kawasan ini dapat dilihat di Taman Negara Rajaji dan Rishikund. Aktiviti berkayak dan merakit menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan denai kembara/berbasikal dan ekolancong berdekatan. Layari panduan perjalanan Narendranagar kami
Peta
The Palace Estate, Narendranagar, Uttarakhand, 249175

Tempat berdekatan

  • Ram Jhula
    Ram Jhula
    28 min memandu - 15.9 km
  • Triveni Ghat
    Triveni Ghat
    30 min memandu - 18.4 km
  • Jambatan Lakshman Jhula
    Jambatan Lakshman Jhula
    32 min memandu - 18.0 km
  • Kuil Kunjapuri
    19 min memandu - 10.2 km
  • Kunjapuri
    19 min memandu - 10.2 km

Bergerak

  • Stesen Yog Nagari Rishikesh - 33 minit memandu
  • Dehradun (DED-Jolly Grant) - 50 minit memandu

Restoran

  • Chotiwala Restaurant
    34 min memandu
  • Annaā€™s Mess
    21 min memandu
  • Pink Cafe Rishikesh
    21 min memandu
  • Secret Garden CafĆ©
    22 min memandu
  • Cafe Karma
    21 min memandu

Tentang hartanah ini

Ananda in the Himalayas

  • Mewah bagi hotel dihubungkan dengan pusat konvensyen
  • Pertimbangkan penginapan di Ananda in the Himalayas dan manfaatkan golf di tapak hartanah, bar kolam dan teres. Keluar bermain golf di hotel ini dan nikmati kemudahan seperti lapangan sasar golf dan pengajaran golf. Nikmatilah rawatan badan, rawatan muka dan hidroterapi di Ananda Spa, tapak spa. Masakan tempatan dan antarabangsa restoran di tapak, The Restaurant, menawarkan sarapan, makan tengah hari, makan malam dan pemandangan taman. Kelas yoga ditawarkan di kelab kesihatan; hartanah ini juga memiliki taman, salun rambut dan bilik arked/permainan. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan perpustakaan dan pencucian kering/dobi.
  • Manfaat tambahan termasuk:
    • Kolam renang terbuka bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
    • Percuma letak kenderaan valet
    • Sarapan Eropah (surcaj), perkhidmatan pengambilan dari stesen kereta api dan daftar keluar ekspres
    • Daftar masuk ekspres, Bilik rawatan urut dan surat khabar percuma
  • Ciri-ciri bilik
  • Semua 78 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan balkoni berperabot, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan tempat duduk berasingan.
  • Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan tab mandi rendaman dalam
    • TV skrin rata dengan saluran TV premium dan pemain DVD
    • Tempat duduk berasingan, pembancuh kopi/teh dan kipas siling

Hartanah serupa

Neera - Family Suite with Private Pool | Teres/patio
Moshams - A Home with Nature & Elegance
Narendranagar
  • Kolam renang
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
10.0 daripada 10, Luar Biasa, 19 ulasan
Harga ialah RM426
RM502 jumlah
termasuk cukai & fi
27 Mei - 28 Mei
Moshams - A Home with Nature & Elegance
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan Eropah tersedia 7:00 hingga 10:00 dengan bayaran: INR 1,200 hingga 1,600 seorang
  • 1 bar tepi kolam
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • Cafe
  • The Restaurant

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 tab panas
  • Bilik permainan/arked
  • Bilik wap
  • Kelab kesihatan
  • Kelas golf
  • Kelas yoga
  • Lapangan sasar golf
  • Meja biliard/pool
  • Padang golf
  • Pustaka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Kemudahan

  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Ruang persidangan
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 24 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Rawatan Ayurveda
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Urutan

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 6 tingkat
  • Hartanah bebas asap rokok

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tab mandi rendaman dalam
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Pemain DVD
  • TV skrin rata dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Surat khabar harian percuma
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 15:00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Tetamu yang menempah kategori bilik "For Indian Resident Only" mesti mengemukakan bukti pemastautin India semasa mendaftar masuk untuk menerima kadar terdiskaun. Pengenalan yang sah termasuk Kad Pengenalan Pengundi, Kad Aadhar, bil utiliti kediaman India dengan nama anda (dengan kesahihan 6 bulan terakhir), visa kerja, lesen pemandu, sijil pendaftaran atau kad diplomatik. Hotel mempunyai hak untuk meminda kadar jika pengenalan yang sah tidak diberikan.

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak berumur 14 dan ke bawah tidak dibenarkan berada di hartanah ini; semua tetamu yang berumur lebih daripada 14 adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap orang dewasa: INR 18000
  • Makan Malam Gala Malam Krismas (24 Disember) bagi setiap kanak-kanak: INR 18000 (dari 15 hingga 18 tahun)
  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: INR 22000
  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap kanak-kanak: INR 22000 (dari 15 hingga 18 tahun)

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira INR 1200 hingga 1600 seorang

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah

Perkara yang kami harus menyebut

Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kanak-kanakĀ berumurĀ 14 tahun ke bawah tidak dibenarkan di hartanah ini
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkanmasuk ke kelab kesihatan atau tab panas
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa

Soalan lazim

Adakah Ananda in the Himalayas mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka.

Adakah Ananda in the Himalayas mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Ananda in the Himalayas?

Letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Ananda in the Himalayas?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 15:00.

Apakah masa daftar keluar di Ananda in the Himalayas?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Ananda in the Himalayas?

Terletak di pergunungan, hotel mewah ini sejauh 4.9 km dari Kuil Kunjapuri serta dalam jarak 9 bt (15 km) dari Kunjapuri dan Ram Jhula. Tokong Lakshman dan Jambatan Lakshman Jhula juga dalam jarak 12 bt (20 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Ananda in the Himalayas Ulasan

9.6

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

8.8

Lokasi

9.8

Kakitangan & perkhidmatan

9.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 11 daripada 15 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 4 daripada 15 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 15 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 15 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 15 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Rajinder

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
It was an Excellent break from Delhi....the Servers were Very Hospitable, Courteous, and the Massage therapy were superb too. Food was delicious and they Cooked every thing fresh for you..... Couldn't ask for more..... really enjoyed the experience....
Menginap 3 malam pada Dis 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Privacy and great service.

Accommodation and facilities is great. The surrounding was perfect, but if they could have a Point where we can see the down hill clearly for the photos then it will be great. Also, if they can provide more choice of the activities then it would be also great. Staff is friendly and treat everyone with care. Love the place and I will return if I have a chance to go back and visit.
Menginap 2 malam pada Sep 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

John

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Everything was perfect: the property and grounds, the comfortable and spotless rooms, the spa, the food and especially the friendly staff. T his was our first visit and we are already planning our return visit.
Disahkan

8/10 Baik

Rosh

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Relaxing ambiance.

Have to take in all the hotel has to offer. Had a very good experience in the gym with early morning stretches. Talks were educative. Wish the treatments were cheaper.
Disahkan

8/10 Baik

ajay kumar

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Nice place to relax

Hospitality was awesome
Disahkan

8/10 Baik

Arvind

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

idullic paradise

A very comfortable stay, well tucked into the lap of Himalayas, avery serene, idyllic paradise to completely unwind yourself from the hectic life of the City.
Disahkan

10/10 Cemerlang

GEETHA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
I booked this hotel for my friends. Their feed back was that it was an "awesome " experience.
Disahkan

10/10 Cemerlang

Sandhya

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Simply fantastic - will certainly be back for more ! Outstanding service. ambience, programems, spa, quality of food and service.
Disahkan

8/10 Baik

A.B.

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Great spa lovely staff expensive plain small rooms

A tranquil break in an oasis from the traffic & pollution of Delhi. Beautiful ground & surrounding for yoga & to pamper oneself, good place to go alone or in a small group. The staff very attentive & sweet. I booked the room on 1/F with best valley view, was expecting a big room for the price(double that of the other palace view & exclusive of meals & treatments)was surprised to find the same smallish size bedroom, comfortable yet far from luxurious furnishing one would expect from one of the 'top 3 spas in the world'!
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Great spa

The massages are really terrific. The hotel offers packages but individual ones cost about $80-$100 for 55 minutes. Food is varied and fresh. Activities are limited and a long stay can perhaps get a bit monotonous.
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Blissfull feeling at Ananda - World's Best

During my recent visit to Ananda near Rishikesh, I had one of the most amazing experiences ever. This was my first visit to this spa, while I am a regular visitor to the their other wonderful hotels called Ista Hotels. I can assure you that my experince was breathtaking right from the movement I stepped out of my car at the Airport, where some from the hotel was there to receive me and make me comfortable in the vehicle assigned to take me to the hotel. It took about 50 minutes to reach the hotel where I was greeted with Malas and Ginger Infusion that was amazing welcome. After a brief introduction I was escorted to a wonderful Valley View room with an awesome Ganga view. I proceeded to the spa and booked a Sweedish massage after my lunch, which I thoroughly enjoyed and came out wanting more. My wife was equally rejuvenated with the Ananda Touch after which we went for the Golf and Meditation which kept us entertained throughout the day. The day finished with an amazing meal at the deck under the beautiful stars. Next morning we went for yoga followed by a hearty breakfast and relaxation by the pool. Unfortunately my visit for 1 night was too short. Thus I have decided to come back again for atleast a week. I have learnt that some 7 nights packages are all inclusive that offer spa, meals as oart of the package and that is what we will book for our next visit.
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Blissfull feeling at Ananda - World's Best

During my recent visit to Ananda near Rishikesh, I had one of the most amazing experiences ever. This was my first visit to this spa, while I am a regular visitor to the their other wonderful hotels called Ista Hotels. I can assure you that my experince was breathtaking right from the movement I stepped out of my car at the Airport, where some from the hotel was there to receive me and make me comfortable in the vehicle assigned to take me to the hotel. It took about 50 minutes to reach the hotel where I was greeted with Malas and Ginger Infusion that was amazing welcome. After a brief introduction I was escorted to a wonderful Valley View room with an awesome Ganga view. I proceeded to the spa and booked a Sweedish massage after my lunch, which I thoroughly enjoyed and came out wanting more. My wife was equally rejuvenated with the Ananda Touch after which we went for the Golf and Meditation which kept us entertained throughout the day. The day finished with an amazing meal at the deck under the beautiful stars. Next morning we went for yoga followed by a hearty breakfast and relaxation by the pool. Unfortunately my visit for 1 night was too short. Thus I have decided to come back again for atleast a week. I have learnt that some 7 nights packages are all inclusive that offer spa, meals as oart of the package and that is what we will book for our next visit.
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Menginap 2 malam pada Feb 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 3 malam pada Feb 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Arjun

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik