Terletak di Old Quarter, sebauh kawasan kejiranan di Hanoi, The West Hotel & Spa di kawasan beli-belah dan berhampiran stesen kereta api. Pembeli-belah boleh mengunjungi Pasar Malam Pekan Lama Hanoi, manakala semua orang dapat menikmati keindahan semula jadi di Tasik Hoan Kiem dan West Lake. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Gimnasium Hanoi Indoor Games atau My Dinh Aquatics Centre. Layari panduan perjalanan Hanoi kami
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000
Tempat berdekatan
Pasar Malam Pekan Lama Hanoi
1 min berjalan kaki - 0.0 km
Tasik Hoan Kiem
2 min berjalan kaki - 0.2 km
Teater Boneka Air Thang Long
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Jalan Hang Gai
3 min berjalan kaki - 0.3 km
Katedral St. Joseph Hanoi
8 min berjalan kaki - 0.7 km
Bergerak
Stesen Hanoi Long Bien - 6 minit memandu
Hanoi (HAN-Lapangan Terbang Antarabangsa Noi Bai) - 40 minit memandu
Restoran
MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2
1 min berjalan kaki
Bancông Cafe & Restaurant
3 min berjalan kaki
MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3
1 min berjalan kaki
Bami Bread (Bánh Mì Bami)
1 min berjalan kaki
Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi
2 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
The West Hotel & Spa
Mewah bagi hotel berdekatan Tasik Hoan Kiem
Pasar Malam Pekan Lama Hanoi dan Katedral St. Joseph Hanoi terletak berdekatan The West Hotel & Spa, yang menyediakan sarapan bufet percuma, majlis makan percuma setiap hari dan pencucian kering/dobi. Manjakan diri anda dengan Urutan sukan di tapak spa. Wi-Fi percuma dalam bilik, dengan kelajuan 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti) dan restoran tersedia kepada semua tetamu.
Manfaat lain termasuk:
Perkhidmatan pengambilan di lapangan terbang (surcaj), bantuan pelancongan/tiket dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Hartanah bebas asap rokok, lif dan perkhidmatan rencam
Peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan tempat simpanan bagasi
Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di The West Hotel & Spa mempunyai manfaat seperti pendiangan dan ruang kerja komputer riba, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan kerusi meja.
Lagi kemudahan termasuk:
Sistem pemanasan dan kipas
Kelengkapan dandanan diri berjenama, pancuran mandi dan pengering rambut
32-inci TV Pintar dengan saluran digital
Almari pakaian, pembancuh kopi/teh dan setiap hari
Kelajuan Wi-fi dalam bilik: 250+ Mbps (sesuai untuk 3-5 orang atau sehingga 10 peranti)
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tiada tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia
Pengangkutan pengambilan di lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 6:30 hingga 9:30
1 restoran
Majlis makan pengurus setiap hari percuma
Aktiviti menarik
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
Bilik kalis bunyi
Kemudahan dobi
Kemudahan
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Spa perkhidmatan penuh
Spa dibuka setiap hari
Urutan sukan
Urutan Thai
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Lantai kayu keras di kawasan awam
Lif (kelebaran pintu 120 sentimeter)
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Lain-lain
1 bangunan
9 tingkat
Dibina pada 2022
Hartanah bebas asap rokok
Seni bina tradisional
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Kertas tandas
Pancuran mandi
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV pintar 32-inci dengan saluran digital
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Pembancuh kopi/teh
Lain-lain
Akses melalui koridor luar
Bilik kalis bunyi
Kerusi meja
Kipas
Meja
Pendiangan
Penyaman udara
Penyesuai elektrik
Ruang kerja komputer riba
Seterika/papan seterika atas permintaan
Sistem pemanasan
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Kanak-kanak mungkin tidak layak mendapatkan sarapan percuma
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: VND 420000 setiap kenderaan (maksimum seramai 3 orang)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, dan sistem keselamatan
Perkara yang kami harus menyebut
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah juga dikenali sebagai
The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanoi
The West Hotel & Spa Hotel Hanoi
Soalan lazim
Adakah The West Hotel & Spa mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di The West Hotel & Spa?
Hotel ini tidak menawarkan parkir.
Apakah masa daftar masuk di The West Hotel & Spa?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di The West Hotel & Spa?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Adakah The West Hotel & Spa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari lapangan terbang ke hotel yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak VND420000 setiap kenderaan dikenakan.
Di manakah terletaknya The West Hotel & Spa?
Terletak di Old Quarter, hotel spa ini sejauh 5 minit berjalan kaki dari Pasar Malam Pekan Lama Hanoi dan Tasik Hoan Kiem. Katedral St. Joseph Hanoi dan Panggung Opera Hanoi juga dalam jarak 1 bt (2 km). Stesen Kereta Api Hanoi sejauh 23 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
The West Hotel & Spa Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.8
Kebersihan
8.8
Kemudahan
9.6
Kakitangan & perkhidmatan
8.4
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 128 daripada 201 ulasan
10 - Cemerlang
128
Penilaian 8 - Baik. 53 daripada 201 ulasan
8 - Baik
53
Penilaian 6 - Boleh diterima. 7 daripada 201 ulasan
6 - Boleh diterima
7
Penilaian 4 - Lemah. 9 daripada 201 ulasan
4 - Lemah
9
Penilaian 2 - Teruk. 4 daripada 201 ulasan
2 - Teruk
4
Ulasan
10/10 Cemerlang
John, Clapham
5 Mac 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic Hotel, tge staff went up and beyond to helo you. The hotel was right in the old quarter and close to everything you'd
Ive already made plans to return next year
John
Menginap 8 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Masanori
26 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
ロケーションが良かったです。スタッフもフレンドリーでした。
Masanori
Menginap 4 malam pada Feb 2026
8/10 Baik
Max
Mengembara bersama pasangan
20 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Service
Max
Menginap 2 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Peter
16 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Easy check-in and check-out. Friendly and helpful service. Right in the heart of old town. Very happy with our stay.
Peter
Menginap 2 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Kei
7 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
すべて素晴らしい❤️
Kei
Menginap 1 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Boris
Mengembara bersama kumpulan
4 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our room was spotless and the staff were absolutely incredible. It started with Mike reaching out to me on WhatsApp after I booked. He did a great job of helping me with my itinerary and I then asked him to book a number of trips for me and everything was spectacular and seamless. If you travel to Hanoi I STRONGLY encourage you to book at the West and speak with Mike about your trip. He booked us our cruise in Halong Bay with door to door pick up, our trip ti SaPa with an overnight bus, and our trip to Tam Coc Ninh Binh. We had a group of 8 and everyone loved everything about The West Hotel and Spa and with what Mike set up for us. We also loved the front desk staff and the breakfast staff. Such wonderful people including Kai and Emma who were on duty most of our stay. But the others, who’s name I didn’t learn, were equally wonderful.
Boris
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Boris
17 Jan 2026
Boris
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Iman
Mengembara bersama keluarga
15 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Das Bett war riesig... und es war sehr sauber... beim Frühstück weil wir kein Fleisch essen, gab es die Möglichkeit sich Pancake und Omelettevariationen zu bestellen. Das Personal war sehr tuvorkommend und nett.. gerne wieder
Iman
Menginap 2 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Chelsie
Mengembara bersama pasangan
2 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
This is the hotel in old quarter. So we enjoys walking around to explore the good foods, and city. I recommend this hotel.
Chelsie
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
KAZUHITO
Mengembara bersama pasangan
2 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Spotless and spacious room, friendly and helpful staff. Location was amazing in the middle of night market as you step off the lobby, yet rooms are quiet. Footsteps from restaurants and shops. The breakfast was wonderful with many varied options and plentiful. Lovely place to stay.
Mercedes
Menginap 1 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
tam
Mengembara bersama keluarga
21 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Convenient location. Walkable to Ho Hoang Kiem, restaurants and shopping areas. Night market is right outside the hotel on the weekend.
It's a superb location and lovely staff. We would stay again!
Kathleen
Menginap 4 malam pada Nov 2025
4/10 Lemah
Tommy
26 Nov 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Cons: Bathroom shower heads were dirty. Aircon filter hasn't been cleaned in forever and was fully clogged. At breakfast couldn't cut the pancakes that were meant to be made fresh.
Shower water pressure was very low and hot water was not hot. Bed was hard. Staff use stairs to store everything including dirty linen. Leaving very little space for my feet to step on ultra tiny compact stairs.
Pros: Staff were friendly. Was checked in to my room at almost 1am. Room size is very large. Bathroom size is very large.
Tommy
Menginap 1 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
JESSIE, TRACY
Mengembara bersama keluarga
23 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Great location, great staff. Good breakfast.
JESSIE
Menginap 3 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Larry
21 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Larry
Menginap 2 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
Larry
21 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Larry
Menginap 2 malam pada Nov 2025
8/10 Baik
Carolyn
Mengembara bersama pasangan
20 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
Carolyn
Menginap 3 malam pada Nov 2025
6/10 Boleh diterima
Amy
Mengembara bersama keluarga
19 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
The staff was nice.
The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure.
The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
Amy
Menginap 2 malam pada Nov 2025
8/10 Baik
Hong
15 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Thank you to all staffs
Hong
Menginap 1 malam pada Nov 2025
4/10 Lemah
VALENTINA MY UYEN
Mengembara bersama pasangan
15 Nov 2025
Tidak sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay.
On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights.
On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings.
The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)