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Péssima, desde que chegamos, nossa senha não abria o apto e o atendimento do hotel péssimo dizia que teria alguém para nos receber no residencial, nenhum suporte, ma educação e grosseria da recepcionista do hotel Aline, pq tudo tinha que se deslocar ate o hotel Bavaria e outros hospedes com os mesmo problemas, se não fosse a camareira Leonir nos ajudar, não sei o que seria, desde as 11hs da manha esperando na garagem para entrar, pois pedi para entra mais cedo o que não foi possível e nem depois no nosso horário conseguíamos ,fomos entrar as 17:30 hs com a senha da camareira abrindo para nós e depois ficamos presos , pois se saísse ,não tinha senha para entrar, pois foi a única que fez algo por nos , depois de algumas horas me passaram um senha que funcionou, mas o transtorno ja estava instalado .
Patricia
Menginap 2 malam pada Nov 2024