Beach/ocean view

Reviews of Hotel Tres Anclas

3 out of 5
Hotel Tres Anclas
C/ Valdigna 11, Gandia, Valencia

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 85 out of 398 reviews" "
Rating 8 - Good. 147 out of 398 reviews" "
Rating 6 - Okay. 94 out of 398 reviews" "
Rating 4 - Poor. 51 out of 398 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 21 out of 398 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Yaroslav

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Jorge on 16 Oct 2023
Gracias por compartir la valoración de Yaroslav.Estimado Yaroslav, agradecemos tu calificación perfecta. Nos alegra saber que tu estancia fue de tu completo agrado. Si en el futuro tienes algún comentario o necesitas alguna asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Esperamos verte nuevamente en el Hotel Tres Anclas. ¡Saludos cordiales del Equipo Humano del Hotel Tres Anclas!

6/10 Okay

Miriam

Stayed 10 nights in Sep 2023
Response from Jorge on 29 Sept 2023
¡Hola, Miriam! Apreciamos que hayas tomado el tiempo para valorarnos. Si en algún momento deseas compartir tus comentarios o sugerencias específicas para mejorar, no dudes en hacerlo. Estamos aquí para brindarte la mejor experiencia posible en tu próxima visita. ¡Gracias por tu confianza en nosotros!

6/10 Okay

María del Carmen

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Hotel Tres Anclas on 23 Sept 2023
Estimada María del Carmen,Agradecemos que hayas tomado el tiempo para valorar tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Valoramos tus comentarios y estamos contentos de saber que, en general, tu experiencia fue positiva.Si en algún momento deseas proporcionar más detalles o sugerencias sobre tu estadía, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para escucharte y mejorar continuamente nuestros servicios.Esperamos tenerte de nuevo como nuestra huésped en el futuro y brindarte una experiencia aún mejor.Un cordial saludo,El Equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 Okay

Ana Juliana

Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Hotel Tres Anclas on 13 Sept 2023
Estimada Ana Juliana,Agradecemos tu valoración. Si en el futuro deseas compartir más detalles o comentarios sobre tu estancia en el Hotel Tres Anclas, estaremos encantados de escucharte y tomar en cuenta tus sugerencias para mejorar nuestros servicios.Esperamos verte nuevamente en el futuro y seguir brindándote una experiencia agradable.Un saludo,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 Good

Maribel

Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Jorge on 6 Sept 2023
Estimada Maribel,Agradecemos mucho tu valoración y tu elección de hospedarte en el Hotel Tres Anclas. Esperamos que hayas tenido una estancia agradable y cómoda.Si en el futuro deseas compartir algún comentario o sugerencia sobre tu experiencia con nosotros, estaremos encantados de escucharte y de seguir mejorando nuestros servicios.Esperamos verte de nuevo en el futuro.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 Good

Mari

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Jorge on 1 Sept 2023
Estimada Mari,Agradecemos por habernos valorado con un ocho sobre diez, aunque lamentamos que no hayas dejado un comentario detallado. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a mejorar nuestros servicios.Si en algún momento decides compartir más detalles sobre tu experiencia o si decides volver a hospedarte con nosotros, estaremos aquí para brindarte otra experiencia agradable y satisfactoria en el Hotel Tres Anclas.Saludos cordiales,El Equipo de Hotel Tres Anclas

10/10 Excellent

Lyubov

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Jorge on 7 Sept 2023
Estimado Manuel,Agradecemos tu valoración de 4 sobre 5 para tu estancia en el Hotel Tres Anclas. Esperamos que hayas tenido una experiencia generalmente agradable con nosotros.Si en el futuro tienes alguna sugerencia o comentario específico que desees compartir para ayudarnos a mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a ofrecer un mejor servicio.Esperamos verte nuevamente en el Hotel Tres Anclas en el futuro. ¡Gracias por elegirnos como tu destino!Atentamente,El equipo de Hotel Tres Anclas

4/10 Poor

Miguel

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Jorge on 31 Jul 2023
Estimado Miguel,Agradecemos su valoración sobre su estancia en nuestro hotel, aunque lamentamos que no haya dejado ningún comentario detallado para que podamos entender mejor sus inquietudes y mejorar en aquellos aspectos que no hayan sido de su total agrado.Nos esforzamos constantemente para brindar un servicio de calidad y asegurar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia satisfactoria. Si en algún momento durante su estancia hubo algún inconveniente o aspecto que no cumplió con sus expectativas, le pedimos disculpas y agradeceríamos cualquier información adicional que pueda proporcionarnos para entender mejor su evaluación.Su opinión es muy valiosa para nosotros, y estamos siempre dispuestos a escuchar a nuestros huéspedes y mejorar en lo que sea necesario para brindar una experiencia más placentera.Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el futuro y demostrarle que podemos ofrecerle una estancia más satisfactoria.Atentamente,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 Good

Marisa

Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Jorge on 26 Jul 2023
Estimada Marisa,Gracias por calificar tu estancia en nuestro hotel. Valoramos y agradecemos tu puntuación positiva. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional que nos ayude a mejorar nuestros servicios, no dudes en compartirlo.Esperamos que hayas disfrutado de tu estancia y esperamos recibirte nuevamente en el futuro.Atentamente,El equipo del Hotel Tres Anclas

2/10 Terrible

Sergio

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Jorge on 10 Jul 2023
Estimado Sergio,Hemos recibido tu valoración sobre tu estancia en nuestro hotel y queremos agradecerte por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas y que no hayas dejado ningún comentario específico sobre los aspectos que no te satisficieron.Nos gustaría saber más detalles sobre los problemas que hayas podido experimentar durante tu estancia para poder abordarlos y mejorar nuestros servicios. Si hay algo en particular que podamos hacer para mejorar tu experiencia, por favor no dudes en comunicárnoslo.Valoramos tus comentarios y siempre estamos trabajando para brindar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y brindarte una experiencia más satisfactoria.Gracias por elegir nuestro hotel y por compartir tus comentarios.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

10/10 Excellent

RAMÓN-SANTIAGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nos he encantado nuestro fin de semana en el hotel. Los desayunos espectaculares, la atención y amabilidad de recepción. Definitivamente volveremos.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Jorge on 10 Jul 2023
Estimado Ramón,¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra saber que disfrutaste de un fin de semana maravilloso en nuestro hotel y que quedaste encantado con todos los aspectos de tu estancia.Es un placer saber que nuestros desayunos superaron tus expectativas y que recibiste una atención amable y profesional por parte de nuestro equipo de recepción. Trabajamos arduamente para brindar a nuestros huéspedes una experiencia excepcional, y es gratificante recibir comentarios tan positivos como el tuyo.Apreciamos enormemente tu recomendación y esperamos tener el placer de darte la bienvenida nuevamente en el futuro. Estaremos encantados de atenderte y asegurarnos de que disfrutes de otro gran momento en nuestro hotel.Si tienes alguna otra consulta o solicitud, no dudes en contactarnos. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad.¡Saludos cordiales!El equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Incidente en el baño
Nos desperto la rotura de una bajante en el baño a las 5 de la mañana, bajamos a recepción y no subió nadie hasta que bajamos a desayunar y lo volvimos a decir, hasta las 10:30 de la mañana no nos cambiaron de habitación y porque bajamos una tercera vez, y no se les vió ningún detalle por las molestias. Por lo demás el buffet poca variedad pero la comida estaba buena, las habitaciones bien, colchones comodos.
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Jorge on 10 Jul 2023
Estimado cliente,Agradecemos sinceramente tus comentarios y lamentamos las molestias que experimentaste durante tu estancia en nuestro hotel. Nos disculpamos por el inconveniente causado por la rotura de la bajante en el baño y el tiempo que llevó resolver la situación.Entendemos que este incidente pudo afectar tu descanso y te pedimos disculpas por no haber abordado la situación de manera más rápida y eficiente, pero a esas horas no hay ningún miembro de nuestro equipo de mantenimiento, podríamos haberos cambiado de habitación pero entendemos que eso no hizo falta. Tu comodidad y satisfacción son muy importantes para nosotros, y tomaremos tus comentarios en consideración para mejorar nuestros procesos y evitar que situaciones similares ocurran en el futuro.Por otro lado, nos complace saber que disfrutaste de la calidad de la comida en nuestro buffet y que las habitaciones estuvieron a la altura de tus expectativas. Valoramos tus comentarios positivos sobre la comodidad de los colchones y tomaremos en cuenta tu sugerencia sobre la variedad en el buffet para seguir mejorando nuestros servicios.Agradecemos tu comprensión y te aseguramos que tomaremos las medidas necesarias para evitar que situaciones como esta vuelvan a ocurrir en el futuro. Esperamos que nos brindes otra oportunidad de servirte y demostrarte nuestro compromiso con tu satisfacción.Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos. Valoramos tu opinión y esperamos poder ofrecerte una experiencia mejorada en tu próxima visita.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 Good

Maria Isabel

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Jorge on 10 Jul 2023
Estimada María Isabel,Muchas gracias por tu valoración positiva de nuestro hotel. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia con nosotros y que nos hayas otorgado una calificación tan favorable.Nos alegra saber que tu estancia en el Hotel Tres Anclas fue satisfactoria y que has quedado satisfecha con nuestros servicios y comodidades. Si en algún momento deseas dejarnos algún comentario adicional o sugerencia para mejorar aún más, no dudes en hacérnoslo saber.Agradecemos tu confianza en nosotros y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro para brindarte otra experiencia inolvidable.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 Okay

Nuria

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Jorge on 10 Jul 2023
Estimada Nuria,Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos. Apreciamos tu calificación y tu visita a nuestro hotel.Nos gustaría conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar nuestros servicios. Si hay algo en particular que desees compartir con nosotros, no dudes en contactarnos directamente. Valoramos los comentarios de nuestros huéspedes y siempre buscamos formas de superar sus expectativas.Agradecemos tu elección de alojarte con nosotros y esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia aún mejor en el futuro.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 Good

Francisco Javier

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Bueno está bien por el precio pero desastre a la hora de las cenas la limpieza muy bien
Stayed 5 nights in Jun 2023
Response from Jorge on 10 Jul 2023
Estimado Francisco,Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos. Apreciamos tu calificación positiva y nos complace saber que consideras que nuestro hotel está bien por el precio. Lamentamos cualquier inconveniente que hayas experimentado durante las cenas. Nos esforzamos por brindar una excelente experiencia gastronómica a nuestros huéspedes, y pedimos disculpas si no cumplimos con tus expectativas en este aspecto. Tu comentario será compartido con nuestro equipo para mejorar en este sentido.Nos complace saber que la limpieza de nuestro hotel fue de tu agrado. Nos enorgullece mantener un ambiente limpio y confortable para nuestros huéspedes.Gracias nuevamente por tu valoración. Valoramos tu opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente para brindarte una experiencia aún mejor en el futuro.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

2/10 Terrible

Victoria

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Our stay was a disaster and we ended up leaving the hotel at 11:00pm without spending the evening because there was so much noise that it was impossible to sleep. Every other room seemed to be occupied by middle and high school basketball players and they were having an enormous concert in the field in front of the hotel with lights projecting onto our windows. It was a complete nightmare. The staff were understanding and compensated us for the extra fee they had required at check in to upgrade our room, but they couldn't give us the full rebate and it was truly impossible to spend the night there, especially with two small children. If there is going to be a loud event planned notification should be provided in advance to guests so they are aware and can make alternative plans if needed! We were stranded without any notice and suddenly found ourselves driving 3 hours at 11:00pm at night with a toddler and infant. Completely unacceptable.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Jorge on 10 Jul 2023
Dear Victoria,Thank you for your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced due to the noise and the event taking place near our premises.We understand that the noise from the basketball players and the concert in the field in front of the hotel disrupted your sleep and that of your family, which is completely understandable. We apologize for the inconvenience caused and we empathize with your frustration in having to leave the hotel in search of a quieter accommodation for you and your children.We highly value the well-being and satisfaction of our guests, and we apologize for not providing prior notification about the noisy event. We appreciate your feedback regarding the importance of informing guests in advance about such situations so they can make informed decisions and plan accordingly.We are glad to hear that our staff was understanding and able to partially compensate you for the inconvenience. However, we understand that this compensation was not sufficient given the circumstances. We take your comments into consideration and will work to improve our policies and procedures to prevent similar situations in the future.Thank you for your feedback and the opportunity to learn from your experience. We hope you can accept our apologies and give us another chance to provide you with a more enjoyable stay in the future.Kind regards,The Hotel Tres Anclas Team

4/10 Poor

Montserrat

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Jorge on 13 Jun 2023
Estimada Montserrat,Agradecemos tu valoración sobre tu reciente estancia en nuestro hotel. Sin embargo, nos gustaría recibir más información sobre tu experiencia para poder entender mejor tus comentarios y tomar las medidas necesarias para mejorar.Lamentamos que no hayas dejado ningún comentario adicional que nos indique qué aspectos no cumplieron tus expectativas. Nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y nos gustaría conocer cualquier detalle que nos ayude a mejorar.Tu satisfacción es nuestra prioridad, por lo que te invitamos a contactarnos para proporcionarnos más información sobre tu estancia y los aspectos que consideres que podríamos mejorar.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia que supere tus expectativas.Atentamente,El equipo del Hotel Tres Anclas

8/10 Good

cindy

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Jorge on 13 Jun 2023
Estimada Cindy,Gracias por tomarte el tiempo para valorar tu experiencia en nuestro hotel. Valoramos tus comentarios y apreciamos tu calificación de ocho sobre diez.Nos complace saber que tu estancia fue satisfactoria en general. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional sobre cómo podemos mejorar nuestros servicios, no dudes en hacérnoslo saber. Tu opinión es importante para nosotros y nos ayuda a seguir brindando una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro y brindarte una estancia aún mejor.Gracias por elegir nuestro hotel.Saludos cordiales,El equipo del Hotel Tres Anclas

2/10 Terrible

Janet

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Dreadful
Don't even consider this hotel if you like a calm atmosphere! Excessive noise from entertainment Noise from coach loads of teenagers who arrived on mass and ran amok in the evenings. Queues for Dinner were ridiculous, with a long wait to get into the restaurant (30 - 60 minutes in a queue). Once in the restaurant it was actually worse than a supermarket restaurant, noisy with staff running around at a million miles per hour. Getting the buffet was virtually a free for all. The hotels rooms are very dated & inefficiently organised. With hard surfaces everywhere the noise carries and is disproportionately magnified. Then there's the ongoing building works at the hotel. Yes really! Note - no mention of this at the time of booking and no mention of it at reception when we arrived. The noise even resonated under water whilst using the outdoor pool. If we could have cancelled our reservation after the first night without loosing our money we wouldn't have hesitated. There are two positives - the staff who worked very hard and the proximity to the beach. But even considering these - perhaps one of the worse hotel we have ever stayed at!
Stayed 4 nights in May 2023
Response from Jorge on 20 May 2023
Dear Janet,We are truly sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay at our hotel. We appreciate your feedback, as it helps us identify areas where improvements are needed.We apologize for any disturbance caused by excessive noise from entertainment and large groups of teenagers. We understand that a calm atmosphere is important for a relaxing stay, and we will address this issue with our entertainment team to ensure that noise levels are kept at an acceptable level in the evenings.We also apologize for the long queues and wait times for dinner. We understand that this can be frustrating and have a negative impact on your dining experience. We are continuously working on improving our dining services to provide a more efficient and enjoyable experience for our guests.Regarding the condition of our rooms, we apologize if they did not meet your expectations. We value your feedback and will consider it in our ongoing efforts to update and improve our accommodations.We regret any inconvenience caused by the ongoing building works. We strive to inform our guests in advance about any ongoing renovations or construction activities, and we apologize if this information was not adequately communicated to you. We will ensure that our communication processes are improved to provide accurate and timely information to our guests.We appreciate your kind words about our hardworking staff and the proximity to the beach. We will pass on your compliments to our team members, as they work diligently to provide excellent service to our guests.Once again, we apologize for the shortcomings you experienced during your stay. We value your feedback and will use it to make the necessary improvements to enhance the overall guest experience. We hope you will consider giving us another opportunity in the future to provide you with a more enjoyable stay.Sincerely,The Team at Hotel Tres Anclas

6/10 Okay

Enrique

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Jorge on 20 May 2023
Estimado Enrique,Gracias por tu valoración de seis sobre diez para nuestro hotel. Apreciamos que hayas compartido tu opinión con nosotros.Nos gustaría entender mejor tu valoración y conocer más detalles sobre tu experiencia para poder mejorar nuestros servicios. Si tienes algún comentario adicional o alguna sugerencia específica, por favor háznoslo saber. Estamos comprometidos en brindar una experiencia satisfactoria a nuestros huéspedes y tu opinión es muy valiosa para nosotros.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia que supere tus expectativas.Gracias nuevamente por tu valoración y por elegir nuestro hotel.Atentamente,El equipo del Hotel Tres Anclas

6/10 Okay

Diego

Stayed 4 nights in Apr 2023
Response from Jorge - Recepción on 19 Apr 2023
Estimado Diego, muchas gracias por valorar su estancia junto a nosotros. Esperamos verles de nuevo muy pronto, un saludo.

10/10 Excellent

maria angeles

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Jorge - Recepción on 15 Apr 2023
Estimada Maria Angeles, muchas gracias por su gran valoración. Esperamos verles de nuevo muy pronto, un saludo.

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lo peor era la espera a la hora de las comidas,ha habido días de 35 minutos.Habia algún empleado muy borde,los demás eran atentos.El primer día hacía mucho calor y no había aire y el de recepción (Jorge)nos dijo que abrieramos las ventanas.Al día siguiente un empleado muy amable nos cambio de habitación.
Stayed 6 nights in Mar 2023
Response from Jorge - Recepción on 8 Apr 2023
Hola buenos días, lamentamos lo que nos comenta y nos alegra saber que al final se solucionó. Lo único, corregirle que yo soy Jorge y jamas les he dicho eso ni a ustedes ni a nadie. Para otra vez no comenten como Anonymous y de esta manera nos podríamos poner en contacto con ustedes. Un saludo, Jorge.

8/10 Good

Francisco

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Jorge - Recepción on 15 Apr 2023
Estimado Francisco, muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar su estancia en el Hotel Tres Anclas. Agradecemos su valoración de 8 sobre 10 y esperamos que haya disfrutado de su estancia con nosotros.Si en el futuro tiene algún comentario o sugerencia que quiera compartir con nosotros, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo. Nos encantaría recibir sus comentarios y trabajar para mejorar la satisfacción de nuestros huéspedes.Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo pronto y ofrecerle una experiencia aún mejor en su próxima estancia con nosotros.Atentamente,El equipo del Hotel Tres Anclas.

10/10 Excellent

Ana

Stayed 4 nights in Sep 2022
Response from Jorge - Recepción on 10 Oct 2022
Hola Ana, muchas gracias por tu gran valoración. Un saludo.

10/10 Excellent

Marco

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Jorge - Recepción on 10 Oct 2022
Hola Marco, muchas gracias por tu gran valoración. Un saludo.

8/10 Good

Pilar

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Jorge - Recepción on 10 Oct 2022
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

8/10 Good

Miriam

Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Jorge - Recepción on 10 Oct 2022
Hola Miriam, muchas gracias por tu valoración. Un saludo.

4/10 Poor

Augusto

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Jorge - Recepción on 8 Sept 2022
Hola Augusto, lamentamos que su experiencia no haya sido del todo de su agrado. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita, consigamos su plena satisfacción.Un saludo.

10/10 Excellent

Juan Carlos

Stayed 6 nights in Aug 2022
Response from Jorge - Recepción on 30 Aug 2022
Hola Juan Carlos, muchas gracias por tu gran valoración. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

6/10 Okay

Jose Antonio

Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Jorge - Recepción on 30 Aug 2022
Hola Jose Antonio, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorar tu estancia junto a nosotros. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

8/10 Good

Ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La estancia muy cómoda, agradable, muy amplias las habitaciones, la gente muy simpática,
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from Jorge - Recepción on 20 Aug 2022
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración. Esperamos veros de nuevo muy pronto. Un saludo.

10/10 Excellent

Elizabeth

Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Jorge - Recepción on 17 Aug 2022
Hola Elizabeth, muchas gracias por tu gran valoración. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

2/10 Terrible

ANGEL LUIS

Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Jorge - Recepción on 17 Aug 2022
Hola Angel Luis, lamentamos que su estancia no haya sido de su agrado. Nos hubiera encantado poder conocer sus razones, ya que para nosotros son de gran valor y nos ayudan a mejorar los servicios que les ofrecemos. Esperamos verles de nuevo muy pronto, un saludo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recommended
Very nice hotel for a reasonable price. I didn’t expect it.I am satisfied. I’ll be back definitely 👍
Stayed 7 nights in May 2022
Response from Jorge - Recepción on 7 Aug 2022
Hi, thank you soo much for your great review.

8/10 Good

Susana

Stayed 7 nights in Jul 2022
Response from Jorge - Recepción on 31 Jul 2022
Hola Susana, muchas gracias por tu valoración. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

8/10 Good

Sanna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Nice that the hotel is close to the beach but it is really outdated. Rooms were clean so that is a plus but the food was only so so. I personally don’t eat meat so the options were quite limited and many times the fish option was just so bony and dry. We even had to wait for plates since they ran out of clean ones and because of that the lunch time came to it’s end and they started to clean the foods away.
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Jorge - Recepción on 31 Jul 2022
Hi Sanna, thank you very much for rating and commenting on your experience at our hotel. We will continue working so that on your next visit we achieve your full satisfaction. All the best.

6/10 Okay

Guillermo

Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Jorge - Recepción on 22 Jul 2022
Hola Guillermo, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorar tu estancia junto a nosotros. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

8/10 Good

Epifania

Stayed 7 nights in Jul 2022
Response from Jorge - Recepción on 22 Jul 2022
Hola Epifania, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorar tu estancia junto a nosotros. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

2/10 Terrible

Patricia

Stayed 4 nights in Jun 2022
Response from Jorge - Recepción on 22 Jul 2022
Hola Patricia, lamentamos que su estancia no haya sido del todo de su agrado. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita consigamos su plena satisfacción. Un saludo.

8/10 Good

JAVIER

Stayed 2 nights in May 2022
Response from Jorge - Recepción on 7 Jun 2022
Hola Javier, muchas gracias por su gran valoración. Un saludo, Jorge.

8/10 Good

Laura

Stayed 3 nights in May 2022
Response from Jorge - Recepción on 1 Jun 2022
Hola Laura, muchas gracias por su valoración. Un saludo.

10/10 Excellent

Jose B.

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from Jorge - Recepción on 9 May 2022
Hola Jose, muchas gracias por tu gran valoración. Esperamos veros de nuevo muy pronto, un saludo.

10/10 Excellent

Jose B.

Stayed 1 night in May 2022
Response from Jorge - Recepción on 9 May 2022
Hola Jose, muchas gracias por tu gran valoración. Nos alegra ver que vuestra estancia ha sido totalmente de vuestro agrado y esperamos veros de nuevo muy pronto. Un saludo.

8/10 Good

Laura

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Jorge - Recepción on 9 May 2022
Hola Laura, muchas gracias por tu gran valoración. Un saludo.

10/10 Excellent

Yolanda

Liked: Staff & service
Tres Anclas
La limpieza buena, la comida muy buena. El único fallo fue que no pude disfrutar del spa. Pero volveremos.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Jorge - Recepción on 19 Apr 2022
Hola Yolanda, muchas gracias por su gran valoración. Esperamos verles de nuevo muy pronto, un saludo.

4/10 Poor

Onésimo

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Jorge - Recepción on 28 Feb 2022
Estimado Onésimo, lamentamos que su estancia junto a nosotr@s no haya sido del todo de su agrado. Seguiremos trabajando para que en su próxima visita consigamos su plena satisfacción. Un saludo.

6/10 Okay

ANTONIA

Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Montserrat

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Juan Antonio

Stayed 1 night in Sep 2021