grazie tante. sono contento che vi siate trovati bene. se tornerete a gallipoli noi vi spettiamo. Grazie di nuovo e un grande abbraccio Silvio

Ho cercato la traduzione ma non ne ho capito niente. Comunque Lei si è presentato in struttura intorno alle 20 (il check in era previsto massimo per le ore 18,30) e ha chiesto se c'era la piscina e il wifi) io le ho risposto che la piscina era disponibile dalle ore 10,30 alle 20,00 (come da regolamento) e che lei, arrivato alle ore 20 e in partenza il giorno successivo prima delle ore 10,30 non ne avrebbe potuto, logicamente, usufruire non per mia negligenza ma perchè arrivato abbondantemente fuori orario. Per il wifi le ho spiegasto che all'atto della prenotazione sapeva che il servizio non era disponibile, in quanto precisato già sul sito di Expedia, perchè nessun gestore telefonico era in grado di assicurarmi una corretta connessione. Per cui mi dispiace che non si sia trovato bene e l'ho dimostrato non applicandole alcuna penale. Comunque tenga presente che è difficile dare dei giudizi su una struttura quando si è presenti solo 14 ore. La saluto Cordialmente Silvio Bardi