Exterior

Reviews of Hotel Coimbra

3 out of 5
Hotel Coimbra
Monsenhor Tabosa, 1280, Praia de Iracema, Fortaleza, CE

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 85 out of 470 reviews" "
Rating 8 - Good. 173 out of 470 reviews" "
Rating 6 - Okay. 100 out of 470 reviews" "
Rating 4 - Poor. 57 out of 470 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 55 out of 470 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

6.6/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

6.2/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

ERLY

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los, pedimos desculpas por todo o transtorno.Att;Sheila Gadelha

10/10 Excellent

Cleiton

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Sep 2021

2/10 Terrible

Ruth, Oakland, CA

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
After the initial nine hours, when I realized that there was no security for my passport, credit cards, cash and computer, I left the hotel and never returned. Therefore, this visit (which I added and paid for before arriving in Fortaleza) actually never happened. The first visit was for the dates of January 4-7, 2020, which barely happened, and this one was for the dates of January 7-9, 2020, when I had no reason to return there, as the service was beyond unacceptable.
Stayed 2 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
I paid for three days from January 4, 2020 to the morning of the seventh, but because I had a night flight from Rio de Janeiro, I actually arrived at 3:00 am on January 5. And because I had not yet seen the conditions of the place, I also booked and paid for two more days, as I was leaving on the 9th. When I checked in and went to my room I found that the old-style safe was missing the part with the key; therefore, it was not safe to leave my passport, credit cards, computer, cash, etc.
Stayed 3 nights in Jan 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Recepcionistas mal educadas
Receptionists very rude. Never reply when I SAY GOOD MORNING. Recepcionistas mal educadas com cara feia.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Felt like a 'family' run hotel: friendly, amenable, comforting; Pool modest size but good access and quiet, Breakfast good access times, and plentiful, good selection of fruits especially; Rooms spacious, air-conditioned, with en-suite bathroom
Stayed 14 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
The hotel is fine for the price and it's close to the beach. Not very much going on beside that. It's old, but they were remodeling while we were there. The rooms are HUGE and very well lit.
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Mohammed

Liked: Staff & service
quick motel
i was not in the bets room and it was very noisy and small and not very comfortable.
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 3 nights in Sep 2018

4/10 Poor

renato

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo atendimento.
Café da manhã é bem servido com bastante opção, porém o quarto foi decepcionante, cheguei a fortaleza num tempo de frio e o chuveiro estava queimado. Por diversas vezes me dirigi a portaria e a resposta foi sempre a mesma, que iriam mandar um eletricista ao quarto e o tal eletricista nunca chegou. Por fim, as últimas vezes que me dirigi a portaria para falar sobre isso notei um certo sarcasmo por parte de quem ali estava.
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from sheila on 29 Feb 2024
Prezado Sr Renato, Meu nome e Sheila e sou a gerente do hotel Coimbra e gostaria de em primeiro lugar me desculpar pelo transtorno que o senhor passou aqui no hotel. Estamos passando por algumas mudanças o que talvez tenha ocasionado esse problema no seu chuveiro. Nossa manutenção ja esta ciente da sua reclamação e ja solicitei prioridade no quarto em que o senhor esteve. Sobre o comportamento do nosso recepcionista, estamos verificado quem o atendeu para tomarmos as devidas providencias.Deixo aqui em nome da direção nossas sinceras desculpas pelo ocorrido!!Att;Sheila Gadelha

10/10 Excellent

Francisco Edson Constanti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação e espero revê-lo em breve!!Att;Sheila Gadelha

10/10 Excellent

Antonia

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação e espero revê-la em breve!!Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Laiza

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Assim que chegamos ja tivemos o desprazer de abrir a cortina e ela cair em cima da gente, alem disso o cafe nao tem nenhuma variedade alguns alimentos muito mal feitos, a garagem tinha ratos enormes, guadaroupa caindo aos pedacos, dentre outras coisas.
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Jaylana

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação e espero revê-la em breve!!Att;Sheila Gadelha

4/10 Poor

Francy Izanny

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-losAtt;Sheila Gadelha

4/10 Poor

Silas Martins

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel precisa de reforma urgente
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los, pedimos desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

4/10 Poor

Esmel

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
A tv não funcionava, parecia mais um monitor de computador. Falei com o atendente por duas vezes mas o problema não foi resolvido. Quarto e corredor com cheiro de mofo. O ar e o café foram bons.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e deixamos nosso pedido de desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

José Flávio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los, pedimos desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Pode melhorar a manutenção do quarto
Os lençóis estavam limpos e cheirosos, o ar condicionado é novinho, mas o banho deixou muito a desejar. Chuveiro velho e entupido, não sai água direito. Além disso o rejunte do box está todo mofado, foi bem desagradável. A manutenção do quarto também deixou a desejar, marcas de infiltração, teto mal pintado, armário estragado.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas pelos transtornos.Att;Sheila Gadelha

8/10 Good

Elindiana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-la em breve.Att;Sheila Gadelha

8/10 Good

Valdir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Esperamos revê-la em breve!!Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Adelson

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nem fiquei… ambiente pesado.. aspecto de velho .. não consegui ficar e procurei por outro local
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Wellington

Business traveller
Liked: Cleanliness
Compatível com o preço. Localização excelente. O Hotel é antigo então a estrutura deixa a desejar. Café da manhã ok.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-losAtt;Sheila Gadelha

10/10 Excellent

Gleidiene

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todos os atendentes sao atenciosos , lugar bem licalizado ,tranquilo. Super recomendo ...
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-la e, breve!!AttSheila Gadelha

2/10 Terrible

Aimar

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel 0 estrelas
Local precisa de uma reforma, os móveis dos quartos são velhos, banheiros horríveis, estacionamento ruim, precisa melhorar em vários aspectos, o café da manhã é a única coisa que presta e olhe lá, precisa melhorar bastante em vários aspectos.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los!!Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Caroline

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Pessimo
Os funcionários da recepção e limpeza são muito solícitos, porém as instalações são péssimas. O quarto que ficamos o cartão magnético nos dado não funcionou nenhuma vez, a porta estava com problema em que quase não abria, o frigobar descascando com risco de choque. Enfim o pior quarto.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas por todo o transtorno.Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

RITA C

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo
Hotel bem antigo, vitro do banheiro não fecha, enfim, boa localização, porém, as condições da acomodação e péssima/ruim, tudo muito bem antigo e sem manutenção, como: terneiras enferrujas e pingando, descarga fica vazando, box em acrílico antiga, as portas e maçaneta muito sujo, enfim, precisam de limpeza, pintura, manutenção. Toalhas muito encardida, suja, parece pano de chão, espero que melhorem, pois a localização e ótima.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas por todo o transtorno.Att;Sheila Gadelha

6/10 Okay

Luciano

Disliked: Room comfort
Normalidade
Tudo na normalidade
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. esperamos vê-lo em breve.Att;Sheila Gadelha

4/10 Poor

Anne karolayne

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from sheila on 4 Mar 2024
Agradecemos a sua avaliação. Estamos trabalhando para melhor atende-los e pedimos desculpas pelo transtorno.Att;Sheila Gadelha

2/10 Terrible

Caroline

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel abandonado
Hotel com aspecto de ABANDONO, sujeira no estacionamento, banheiro com muito mal cheiro. Quarto são realmente amplos. Porém não há nada no frigobar, não há limpeza e o café da manhã é HORRÍVEL.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Valdir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício, ótima localização
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Antônio Francisco

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Nao e um hotel 5 estrelas, mais super gostoso o local, café da manhã otimo, boa localização, proximo a praia. Adorei.
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

NINON ROSE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Regular
Localização excelente. Quartos grades, café da manhã bom. Cama confortável, porém barulhenta. Toalhas horrorosas, furadas e desdiadas, encardida, parecia pano de chão. E sem tapete no banheiro.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

juarez

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima hospedagem
Muito bom. Gostamos muito da hospedagem
Stayed 3 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Elexandre

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

4/10 Poor

Tarcio

Stayed 4 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Veruska

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Soraia

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

manoel

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Glauber sousa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Ronaldo Wellington

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Jose

Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Stayed 8 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Katiane

Travelled with family and small children
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
O ar condicionado do quarto não é bom, tem muito odor de fossa dentro dos quartos. Cada da manhã ruim. A única vantagem que fica perto da praia de Iracema.
Stayed 12 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Alcides

Stayed 4 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Fabio

Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

CRISTIANE

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Weiga

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023