Langkau ke kandungan utama

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Termasuk sarapan
  • Spa
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Ennetbuergen, Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel berada berhampiran dengan lapangan terbang dan di tasik. Muzium Pengangkutan Switzerland dan Muzium Sammlung Rosengart merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara tarikan kawasan ini termasuk Kanuwelt Buochs GmbH dan Muzium Alam. Lintasan Musim Panas Fräkigaudi dan Muzium Richard Wagner juga disarankan untuk dikunjungi. Selam skuba dan luncur air menawarkan peluang yang bagus untuk keluar ke kawasan air, atau anda boleh cuba aktiviti lasak dengan berbasikal daki gunung dan denai kembara/berbasikal berdekatan. Layari panduan perjalanan Ennetbuergen kami
Peta
Bürgenstock 19, Obbürgen, Ennetbuergen, NW, 6363

Tempat berdekatan

  • Burgenstock
    Burgenstock
    10 min memandu - 1.4 km
  • Jambatan Chapel
    Jambatan Chapel
    25 min memandu - 18.9 km
  • Dewan Perbandaran Lucerne
    Dewan Perbandaran Lucerne
    26 min memandu - 20.2 km
  • Muzium Pengangkutan Switzerland
    Muzium Pengangkutan Switzerland
    28 min memandu - 21.3 km
  • Hammetschwand Lift
    17 min berjalan kaki - 1.5 km

Bergerak

  • Stesen Stansstad - 9 minit memandu
  • Stesen Stans Switzerland - 13 minit memandu
  • Lapangan Terbang Zurich Airport (ZRH) - 87 minit memandu

Restoran

  • Nidair Restaurant Flugfeld
    15 min memandu
  • Seerestaurant Schlüssel
    17 min memandu
  • Lakeview Bar & Lounge
    2 min berjalan kaki
  • Hirschen Buochs
    16 min memandu
  • Swiss Tasty
    11 min memandu

Tentang hartanah ini

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

Mewah bagi hotel bersejarah berdekatan Burgenstock
Anda boleh menantikan sarapan penuh percuma, golf di tapak hartanah dan teres di Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel. Peluncur ski dan peluncur papan salji boleh meluangkan masa di cerun hotel ini yang menawarkan akses ski masuk/ski keluar, pengangkutan ulang-alik ke tempat ski dan pas ski. Manjakan diri anda dengan Aromaterapi, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki atau urut di tapak spa. Restoran di tapak, RitzCoffier, menyajikan makan malam. Kelab kesihatan 24 jam menawarkan kelas yoga dan kelas Pilates; perkara lain untuk dilakukan termasuk luncur ais, denai kembara/berbasikal, and memburu. Sebagai tambahan kepada taman dan taman permainan, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • 2 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, bersama dengan kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar, sewa basikal dan 2 gelanggang tenis tertutup
  • Letak kenderaan valet (surcaj), tempat mengecas kenderaan elektrik dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Hartanah bebas asap rokok, Bilik rawatan urut dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Semua 109 bilik dilengkapkan perabot secara berasingan mempunyai keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, dan juga manfaat seperti menu bantal dan penyaman udara.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Cadar Frette Itali, katil busa memori dan gebar bulu kapas
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama, bidet dan tab mandi atau pancuran
  • TV LED dengan saluran TV premium
  • Tempat duduk berasingan, katil bayi/kot (surcaj) dan cerek elektrik

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Pengangkutan pengambilan dan penghantaran stesen kereta api (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik kasino (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik pusat beli-belah (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski berdekatan
  • Perkhidmatan limousin/kereta bandar
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah (CHF 40 semalam)
  • Tempat letak kenderaan valet di tapak hartanah (CHF 40 semalam)
  • Tempat letak kenderaan lanjutan di tapak hartanah (CHF 40 semalam)
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Sarapan penuh percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:30
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 restoran

Restoran di tapak hartanah

  • RitzCoffier

Aktiviti menarik

  • 1 gelanggang tenis terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • 2 gelanggang tenis tertutup
  • 2 kolam renang terbuka
  • Akses ski masuk/ski keluar
  • Bilik wap
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kelab kesihatan 24 jam
  • Kelas golf
  • Kelas kecergasan
  • Kelas pilates
  • Kelas tenis
  • Kelas yoga
  • Kolam kanak-kanak
  • Lapangan sasar golf
  • Lapangan tali
  • Lawatan helikopter/kapal terbang
  • Luncur kabel
  • Meluncur ais
  • Memburu
  • Padang golf 9 lubang
  • Pas ski
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan basikal
  • Sewaan skuter/basikal berenjin
  • Sewaan/lawatan segway
  • Sewaan/menunggang kuda
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman permainan
  • Terjun udara

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • 2 kolam renang terbuka
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi (surcaj)
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Penjagaan anak/bayi (surcaj)
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Surat khabar di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 12 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan 24 jam
  • Pusat persidangan (ruang seluas 2,200 meter persegi)

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Di tasik
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Taman
  • Tempat berkelah
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • 8 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Balut nyahtoksin
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab panas
  • Talasoterapi
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Sweden
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 7 tingkat
  • Dibina pada 2017
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi
  • Seni bina Belle Époque

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar Frette Itali
  • Gebar bulu kapas
  • Katil bayi (surcaj)
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Menu bantal
  • Tilam busa memori

Bilik mandi

  • Bidet
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • Dok MP3
  • TV LED dengan saluran digital premium

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Hiasan berasingan
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Perabot berasingan
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk lewat: 100 peratus daripada kadar bilik untuk daftar masuk antara 12:00 tengah malam dan 12:00 tengah malam
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang dan stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Untuk apa-apa soalan, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak CHF 60 setiap haiwan kesayangan, semalam
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Sekatan dikenakan; untuk mengetahui dengan lebih lanjut, hubungi hartanah melalui nombor yang terdapat pada pengesahan tempahan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak CHF225.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak CHF50.0 semalam

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: CHF 4.00 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: CHF 450 seorang (sehala)
  • Yuran pengangkutan ulang-alik bagi setiap kanak-kanak: CHF 450 (berumur sehingga 17 tahun)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri: CHF 40 semalam
  • Fi letak kenderaan valet: CHF40 semalam
  • Bayaran tempat letak kenderaan tambahan: CHF 40 semalam
  • Bayaran haiwan kesayangan: CHF 60 setiap haiwan kesayangan, semalam
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Yuran daftar masuk lewat: 100-peratus daripada kadar bilik untuk daftar masuk antara 12:00 tengah malam dan 12:00 tengah malam
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Bayaran katil bayi: CHF 50.0 semalam
  • Bayaran katil lipat simpan: CHF 225.0 semalam
  • Fi kemudahan: CHF100 seorang, sehari dan termasuk penggunaan: sauna; spa; kolam renang

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi dan katil lipat simpan/tambahan
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Tetamu mempunyai akses ke kemudahan spa (kolam renang, sauna, dll.) di Buergenstock Hotel & Alpine Spa, terletak kira-kira 402 meter dari hartanah; bayaran masuk sebanyak CHF100 seorang, sehari dikenakan.
Kanak-kanak bawah umur 16 tahun dibenarkan berada di kawasan spa dan mesti ditemani oleh seorang dewasa.

Perkara yang kami harus menyebut

Kolam bermusim akan dibuka dari Mei hingga September
Tempahan diperlukan untuk waktu ti golf, perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan.
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Kanak-kanak di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Bürgenstock Hotels Resort Palace Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Palace Ennetbuergen
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Ennetbuergen
Ennetbuergen Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Hotel
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels Resort Palace Hotel
Bürgenstock Hotels Palace
Hotel Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel
Bürgenstock Hotels Resort – Palace Hotel
Bürgenstock Palace Hotel
Burgenstock Hotels Palace
Burgenstock Hotels & – Palace
Bürgenstock Hotel Palace hotel
Bürgenstock Hotels Resort – Palace Hotel
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Hotel
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Ennetbuergen
Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Hotel Ennetbuergen

Soalan lazim

Adakah Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel mesra haiwan kesayangan?

Ya, haiwan kesayangan dibenarkan di hartanah ini. Terdapat fi sebanyak CHF60 setiap haiwan kesayangan, semalam. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.

Berapakah fi parkir di Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak CHF40 semalam. Parkir valet tersedia dengan fi sebanyak CHF40 semalam. Parkir lanjutan tersedia dengan fi sebanyak CHF40 semalam.

Apakah masa daftar masuk di Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia dari 12:00 tengah malam– 12:00 tengah malam dengan fi sebanyak 100%.

Apakah masa daftar keluar di Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak CHF450 seorang dikenakan.

Di manakah terletaknya Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel?

Terletak di pergunungan, hotel yang menyediakan laluan keluar masuk ski di Ennetbuergen ini sejauh 1 bt (2 km) dari Hammetschwand Lift dan Burgenstock serta dekat dengan kawasan sukan musim sejuk seperti bermain ski merentas desa dan pengajaran ski. Kereta Kabel Stanserhorn dan Kereta Kabel Dallenwil Rickenbach (LDN) juga dalam jarak 9 bt (15 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.8

Kebersihan

9.8

Lokasi

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.8

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 73 daripada 89 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 9 daripada 89 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 89 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 89 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 89 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Michael

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jun 2023

10/10 Cemerlang

THIERRY

Menginap 2 malam pada Mei 2023

10/10 Cemerlang

Chung

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Mei 2023

10/10 Cemerlang

yahya, ras al khaimah

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent hotel
Menginap 1 malam pada Mei 2023

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Wir hatten uns mehr erhofft

Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut. Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren auffallend.
Menginap 3 malam pada Apr 2023

10/10 Cemerlang

yunhwan

Menginap 1 malam pada Apr 2023

10/10 Cemerlang

ghassan, Dubai

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Le personnel et le service sont excellents. La chambre dans le palace n’est pas aussi luxueuse pour le prix.
Menginap 1 malam pada Apr 2023

8/10 Baik

RASHED

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
first night we didn’t sleep there was storm and the shelter of the window moving and make loud voice we can’t sleeping THE MANGMANT MUST GIVE US NIGHT FREE
Menginap 2 malam pada Mac 2023

10/10 Cemerlang

Valerie

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr schönes Resort inmitten einer malerischen Kulisse. Der beheizte infinity Pool ist einzigartig und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist Hunde-freundlich. Die Preise sind teilweise astronomisch hoch (43 CHF für einen Caesar Salad im Restaurant der Lobby), das muss einem bewusst sein. Das Buffet Frühstück im Palace Hotel ist relativ klein und nichts besonderes im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse. Man kann jedoch auch eine kleine, klassische Auswahl à la Carte bestellen, das Personal ist stets bemüht jeden Wunsch zu ermöglichen. Die Gäste sind sehr international und teilweise leider auch sehr rücksichtslos. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit über Silvester/ Neujahr. Unser einziges wirkliches Manko war unser Silvester Dinner für 600 CHF pro Person, exklusive Getränke. Verglichen mit anderen internationalen Restaurants und Hotels hat das Essen nicht auf einem Niveau mitgespielt was den Preis hätte rechtfertigen können. Für mich hätte ein eigenes Menü kreiert werden sollen, aufgrund von Allergie/ Intoleranz. Dies wurde bei der Buchung besprochen. Leider hat dies überhaupt nicht geklappt. Mir wurden über 3 von 6 Gängen trockenes Sashimi, Rindfleisch ohne Beilage und HÄHNCHEN MIT NATURJOGHURT serviert, bis ich mich nochmals beschwert habe. Das geht absolut gar nicht!! Insbesondere nicht an einem Feiertag, für ein Menü was 600 CHF kostet. Hier muss die interne Kommunikation unbedingt verbessert werden.

10/10 Cemerlang

Shahad

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Ogo 2022

10/10 Cemerlang

Alain

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2022

10/10 Cemerlang

Walter

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

HOTEL UNICO !

CERTAMENTE UM DOS HOTEIS MAIS INCRIVEIS DA EUROPA, PRINCIPALMENTE PELO SPA LOCALIZADO NO HOTEL BURGENSTOCK . FICANDO NO PALACE VOCE PODE FRENQUENTA-LO DE ACORDO COM CERTAS CATEGORIAS DE QUARTOS
Menginap 3 malam pada Mei 2022

10/10 Cemerlang

Roland Probst

Menginap 1 malam pada Mei 2022

10/10 Cemerlang

Mahmoud

Menginap 2 malam pada Nov 2021

10/10 Cemerlang

Kaspar

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Alles ok
Menginap 1 malam pada Nov 2021

10/10 Cemerlang

Felipe

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Vista incrível, spa maravilhoso, quarto muito confortável com vista inesquecível para o lago. Única falha foi o número reduzido de restaurantes abertos (2) o que impossibilitou uma experiência mais completa !
Menginap 1 malam pada Okt 2021

10/10 Cemerlang

YongDug

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
발코니 호수뷰 였는데 너무 좋았다 알파인과 고민하다 팔리스로 정했는데 알파인은 유리창문이고 발코니의 탁트임과는 비교할수 없을거 같았다 눈앞에 펼쳐진 루체른 호수는 장관이었다
Menginap 2 malam pada Okt 2021

8/10 Baik

Peter

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lage und Unterkunft ausgezeichnet
Menginap 1 malam pada Okt 2021

4/10 Lemah

Omar Nabil, Los Angeles

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The staff were very discourteous and difficult to deal with
Menginap 2 malam pada Sep 2021

8/10 Baik

Roberto

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great resort, some space for improvement

Positive points: - check-in and reception have been a pleasure, top-notch! - ladies at the SPA were really over the top and went the extra mile to help my wife who forgot to bring her swimming suit. All with honest smiles and a positive mood - the lady who did the special treatment in the 100 degrees sauna has been simply great - service at the lounge bar was spot-on: professional, elegant, precise, kind, simply perfect - great to see that in the Oak Grill restaurant they really know how to make vegans/vegetarians feel welcome with some delicious cuisine. Negative points - breakfast with no cakes! There was nothing like that and when I asked if there was any chocolate-like cake or similar, I have been offered a pancake with Nutella on the side. Really minimum effort from a resort like this. I got better treatment in some 3-star hotels in the past. Also, the person assigned to our table was really rushing making my morning start stressful - personnel at the boutique is very unfriendly. Small suggestion to the management: send them for a "How to smile and make your clients comfortable" training, they really need it!
Menginap 1 malam pada Sep 2021

10/10 Cemerlang

Alexander

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Insgesamt fantastisches Hotel
Menginap 1 malam pada Sep 2021

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

sehr gut

alles super und tiptop sauber.
Menginap 2 malam pada Ogo 2021

6/10 Boleh diterima

Mohammed

Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Disappointed with Staff attitude

Hotel view is amazing, and great facilities, a bit pricy , rooms are small , long waiting on breakfast to be seated - employees at the lobby bar and front desk are really rude. Good to experience it but never going back
Menginap 3 malam pada Ogo 2021

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Fantastic views and service
Menginap 3 malam pada Jul 2021

10/10 Cemerlang

Kine Annette

Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Jul 2021