Terletak berhampiran pantai, Grand Mercure Dubai City berada di Garhoud, sebuah kawasan sekitar di Dubai dengan jarak ke lapangan terbang yang baik. City Centre Deira dan Gold Soukdisarankan untuk dikunjungi jika anda ingin membeli-belah, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi boleh menerokai Anak Sungai Dubai. Jangan terlepas untuk mengunjungi Dubai Aquarium & Underwater Zoo. Layari panduan perjalanan Dubai kami
61B Street, Garhoud, Next to GGICO Metro, Dubai, 13868
Tempat berdekatan
City Centre Deira
12 min berjalan kaki - 1.1 km
Menara Jam Deira
2 min memandu - 2.1 km
Kelab Golf & Kapal Pesiar Dubai Creek
4 min memandu - 2.0 km
Stadium Tenis Dubai
12 min berjalan kaki - 1.0 km
Pusat Hamarain
2 min memandu - 2.4 km
Bergerak
Stesen GGICO - 5 minit berjalan kaki
Dubai (DXB-Lapangan Terbang Antarabangsa Dubai) - 6 minit memandu
Restoran
Bambooda
10 min berjalan kaki
Veppupura
9 min berjalan kaki
Ashrafi Restaurant
7 min berjalan kaki
Olive Diner
7 min berjalan kaki
Infinite Passion Speciality Coffee
7 min berjalan kaki
Tentang hartanah ini
Grand Mercure Dubai City
Mewah bagi hotel berdekatan City Centre Deira
Terletak berdekatan Anak Sungai Dubai, Grand Mercure Dubai City menyediakan penghantaran percuma ke lapangan terbang, 2 bar kolam dan majlis makan percuma setiap hari. Nikmatilah rawatan badan dan rawatan muka di tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam, menu kanak-kanak dan masakan Timur Tengah. Sebagai tambahan kepada teres dan 3 kedai kopi/kafe, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan penyelamat di tapak hartanah
Percuma letak kenderaan valet
Sarapan bufet (surcaj), sewa basikal dan tempat mengecas kenderaan elektrik
Perkhidmatan rencam, perkhidmatan ATM/perbankan dan dewan tari-menari
Ulasan tetamu amat memuji tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 361 bilik disertakan dengan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lagi kemudahan termasuk:
Kitar semula, mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Hulu semburan mandi hujan, kelengkapan dandanan diri mesra alam dan bidet
49-inci TV LED dengan saluran kabel
Almari pakaian, kot/katil bayi percuma dan cerek elektrik
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan penghantaran ke lapangan terbang 24 jam percuma pada waktu terjadual
Tempat letak kenderaan valet berbumbung percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan valet di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet tersedia dengan bayaran 6:30 hingga 10:30 pada hari bekerja dan 6:30 hingga 11:00 pada hujung minggu; AED 125 untuk orang dewasa dan AED 125 untuk kanak-kanak
2 bar tepi kolam
2 restoran
3 kedai kopi/kafe
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Majlis makan pengurus setiap hari percuma
Restoran di tapak hartanah
D Sky line
Huzza
Mizmah
Qova
Walima
Aktiviti menarik
2 kolam renang terbuka
Bilik wap
Gimnasium
Kolam kanak-kanak
Kolam renang terbuka (akses tetamu)
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
2 kolam renang terbuka
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Katil bayi di dalam bilik
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Penyelamat di tapak hartanah
Kemudahan
ATM
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan rencam
Pertukaran cadar (atas permintaan)
Pertukaran tuala atas permintaan
Perkhidmatan perniagaan
9 bilik mesyuarat
Pusat perniagaan 24 jam
Pusat persidangan
Stesen komputer
Kawasan luar
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Teres
Spa perkhidmatan penuh
Rawatan muka
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Ambang pintu muat lalu kerusi roda
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Boleh diakses kerusi roda
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Hulu semburan berketinggian boleh laras
Hulu semburan tangan
Kakitangan yang berupaya memahami bahasa isyarat
Kaunter dan singki berketinggian rendah
Kerusi roda di tapak hartanah
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Kunci pintu berketinggian rendah
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Meja berketinggian rendah
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Palang cekau berdekatan tandas
Palang cekau di pancuran mandi
Pemegang pintu tuil
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
Penggera kebakaran visual
Port pandangan berketinggian rendah pada pintu
Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Ruang solek bilik mandi mudah diakses kerusi roda
Spa mudah diakses kerusi roda
Susur tangan di tangga
Tali tarik kecemasan bilik mandi
Tanjakan akses kolam renang di tapak
Tempat duduk tandas ditinggikan
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
100% tenaga boleh diperbaharui
Cawan boleh guna semula
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan bankuet
Dewan besar
Dewan sambutan
Dibina pada 2019
Hartanah bebas asap rokok
Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Penyelamat
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Pinggan mangkuk boleh guna semula
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 10% daripada keuntungan dilabur semula dalam komuniti dan kelestarian
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Sekurang-kurangnya 80% daripada makanan bersumber tempatan
Sekurang-kurangnya 80% makanan organik
Seni bina tradisional
Straw minuman terbiodegradasikan tersedia
Sudu kopi terbiodegradasikan tersedia
Tiada botol air plastik
Tiada botol minuman ringan plastik
Tiada straw minuman plastik
Tiada sudu kopi plastik
Tingkap dwilapisan
Wadah artis tempatan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil bayi percuma
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Langsir gelap terus
Bilik mandi
Berus gigi dan ubat gigi (atas permintaan)
Bidet
Gabungan pancuran mandi/tab mandi
Hulu semburan mandi hujan
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Selipar
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV LED 49-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Cerek elektrik
Panduan makan restoran
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Bilik tidur bersambung tersedia
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Kemasukan kunci mudah alih
Kitar semula
Meja
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Seterika/papan seterika
Skrin tingkap
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk awal tersedia dengan fi
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk lewat
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang; untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 72 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak AED184.0 semalam
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: AED 20.00 setiap penginapan semalam
Fi pelancongan dikenakan oleh bandar dan dibayar di hartanah. Fi adalah sebanyak AED 20.00 untuk bilik tidur pertama bagi setiap malam dan meningkat sebanyak AED 20.00 bagi setiap malam untuk setiap bilik tidur tambahan.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan bufet: kira-kira AED 125 untuk dewasa dan AED 125 untuk kanak-kanak
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Yuran daftar masuk lewat
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Bayaran katil lipat simpan: AED 184.0 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Hartanah ini mempunyai hak untuk melakukan prapengesahan kepada kad kredit tetamu sebelum ketibaan.
Hartanah ini menggunakan tenaga sistem kitar semula air
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan ALLSAFE (Accor Hotels)
Perkara yang kami harus menyebut
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Hartanah juga dikenali sebagai
Grand Mercure Dubai City Hotel
Grand Mercure Dubai City Dubai
Grand Mercure Dubai Airport Hotel
Grand Mercure Dubai City Hotel Dubai
Soalan lazim
Adakah Grand Mercure Dubai City mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Grand Mercure Dubai City?
Setakat 7 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Grand Mercure Dubai City pada 14 Mac 2026 bermula serendah RM276, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Grand Mercure Dubai City mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Grand Mercure Dubai City?
Letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Grand Mercure Dubai City?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 5:30. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad, dengan fi.
Apakah masa daftar keluar di Grand Mercure Dubai City?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Grand Mercure Dubai City memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik dari hotel ke lapangan terbang yang beroperasi pada waktu yang dijadualkan.
Di manakah terletaknya Grand Mercure Dubai City?
Terletak di Garhoud, hotel mewah ini sejauh 0.8 mi (1.3 km) from City Centre Deira dan 2.6 mi (4.2 km) from Anak Sungai Dubai. Gold Souk dan Pusat Dagangan Dunia Dubai juga dalam jarak 6 bt (10 km) pemanduan. Stesen GGICO sejauh 5 minit berjalan kaki dan Stesen Airport Terminal 1 sejauh 14 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Grand Mercure Dubai City Ulasan
8.2
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.8
Kebersihan
8.4
Kemudahan
8.4
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 544 daripada 1005 ulasan
10 - Cemerlang
544
Penilaian 8 - Baik. 203 daripada 1005 ulasan
8 - Baik
203
Penilaian 6 - Boleh diterima. 109 daripada 1005 ulasan
6 - Boleh diterima
109
Penilaian 4 - Lemah. 56 daripada 1005 ulasan
4 - Lemah
56
Penilaian 2 - Teruk. 93 daripada 1005 ulasan
2 - Teruk
93
Ulasan
8/10 Baik
Stalin
11 Feb 2026
Stalin
Menginap 1 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Mohammad
Pengembara perniagaan
8 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was a great place for a layover - comfortable bed, helpful staff, everything was fine.
Mohammad
Menginap 1 malam pada Feb 2026
10/10 Cemerlang
Kim
3 Feb 2026
Kim
Menginap 3 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Alla
Mengembara bersama keluarga
3 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Personal, Zimmer- gut. Lage, Frühstück lassen zu wünschen übrig.
Alla
Menginap 5 malam pada Dis 2025
10/10 Cemerlang
Ziklag
Mengembara bersama keluarga
31 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff, in all areas, was great - very friendly, helpful and respectful. The rooms were lovely although the AC was a little of a challenge at first. The gym had everything I needed and quite a bit more. It was too cold for me to try the pool but sitting by it was very relaxing. I really enjoyed my stay.
Ziklag
Menginap 6 malam pada Jan 2026
4/10 Lemah
Bassam
Mengembara bersama keluarga
27 Jan 2026
Sukakan: Kemudahan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
The receptionist who checked us in was called and not hospitable. We have been too many hotels in Dubai and Abu Dhabi and everyone has been so friendly however Lin didn’t seem to care that much about being kind or friendly. She was just there to do her job and it was very apparent. On top of that there was flying bugs coming out of the bathroom. It the shower room smelt mouldy. The breakfast buffet was filled with a lot of condiments but nothing substantial was offered like the other buffets we have been to at actually at 4 star hotels. Needless to say wouldn’t recommend this hotel to anyone else and wouldn’t book again
Bassam
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Kelvin
Mengembara bersama pasangan
22 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff were very helpful and friendly and hotel amenities was top notch, will definitely visit again.
Kelvin
Menginap 4 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Khalaf
Mengembara bersama keluarga
20 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff are friendly, the rooms are clean, breakfast have a good variety and the hotel location is great it’s next to the metro station.
Khalaf
Menginap 5 malam pada Jan 2026
2/10 Teruk
Shaji J., Missouri City
Mengembara bersama keluarga
20 Jan 2026
Tidak sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
No proper room design for decent people
Shaji J.
Menginap 1 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
Renuka, Brampton
17 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent staff, beautiful lobby
Renuka
Menginap 3 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Renuka, Brampton
17 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Had a great stay. Would prefer a la carte menu in between lunch and dinner. Also prefer more choices in the menu
Renuka
Menginap 4 malam pada Nov 2025
10/10 Cemerlang
TETSUYA
Mengembara bersama kumpulan
16 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
1泊利用しました。お部屋もきれいだし、朝食もとてもおいしかったです。
TETSUYA
Menginap 1 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
ahmed
15 Jan 2026
ahmed
Menginap 2 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Luz
15 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean and courteous
Luz
Menginap 3 malam pada Jan 2026
8/10 Baik
David
15 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was huge and clean. The hotel is near the airport and it runs a free hourly shuttle there and back. There is a glass bottom rooftop pool that is pretty neat. My room had a kettle and a small fridge but there was no microwave in the room or anywhere in the hotel for guest use, so yummy leftovers from Indian place down the road had to be eaten cold. On my first night I arrived late so i picked up a cup of noodles to eat in room but trying to borrow a spoon from the restaurant turned out to not be possible. I could have had one brought up from room service if I wanted to pay the minimum $10 fee.
David
Menginap 2 malam pada Jan 2026
4/10 Lemah
Keeneedra
14 Jan 2026
Keeneedra
Menginap 2 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Atique
11 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan
Atique
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Cory, Laurel
8 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall staff and experience was amazing
Cory
Menginap 1 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Arnold
8 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff are very nice and friendly
Arnold
Menginap 2 malam pada Jan 2026
10/10 Cemerlang
Amit
Mengembara bersama keluarga
4 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Enjoyed our stay. Good location close to metro and airport. Lovely heated rooftop pool. Was the highlight of our stay with the kids who loved the pool. Good service and nice rooms. Breakfast is good overall but a little slow replacing cups and food when needed. Would recommend.
Amit
Menginap 7 malam pada Dis 2025
6/10 Boleh diterima
Zaid El
4 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
J’ai payé un supplément à l’arrivé de 200 euro non prévue à l’hôtel mercure
Pour une chambre avec plus d’espace mais non demande par moi
Zaid El
Menginap 6 malam pada Dis 2025
8/10 Baik
Walid Khalid
3 Jan 2026
Walid Khalid
Menginap 9 malam pada Dis 2025
6/10 Boleh diterima
Walid
Mengembara bersama keluarga
3 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
„Das Hotelzimmer selbst war sehr gut, sauber und gut eingerichtet. Allerdings war der Empfang an der Rezeption enttäuschend. Es war dem Personal von Anfang an bewusst, dass das Zimmer für vier Personen zu klein ist. Trotzdem wurde keine Lösung angeboten. Stattdessen wurde uns lediglich ein anderes Zimmer gegen Aufpreis vorgeschlagen. Der Eindruck entstand, dass es vor allem darum ging, mehr Geld zu verlangen, anstatt eine zufriedenstellende Lösung für uns zu finden.“