Bonjour and thank you for taking the time to review your stay. We are glad to know that you enjoyed your experience and we hope to have the pleasiure of welcoming you again soon !

Bonjour et merci de votre évaluation 5 étoiles ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bonjour and thank you for your great review!Hope to have the pleasure to welcome you again soon. Kindest regards,

Bonjour and thank you for the review on your recent stay. We are glad to know that you enjoyed it. Hope to have the pleasure to welcome you agan soon. Kindest regards,

Dear William,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent stay at our property. We truly value the insights of our returning guests, and I am sorry to hear that your latest experience did not meet the expectations set during your previous visits. I apologize for the inconvenience.Our aim with the recent changes was to streamline our amenities in line with environmentally sustainable practices. However, we appreciate that these adjustments may not meet everyone’s personal preferences or needs.Please feel free to reach out to me directly if you would like to discuss this further or if there is anything specific, we can do to make your next stay more enjoyable.Thank you once again for your candid feedback.Warm regards,

Thank you for sharing your experience at the Grand Times. We're glad to hear that our front desk staff met your expectations and that you found our location convenient for your needs. We appreciate your feedback regarding the pillows. We're pleased that you found your room comfortable and spotlessly clean. We look forward to welcoming you back again soon.

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre récent séjour avec nous. Nous sommes très heureux de vous compter parmi notre clientèle et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur!

Thank you to choosing our hotel. We appreciate your feedback !

Thank you to choosing our hotel. We appreciate your feedback !

We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the cleanliness of the room and the odor from the baseboard. This is certainly not up to our usual standards, and we will address these issues with our housekeeping team immediately. Sincerely yours,

Thank you for choosing our establishment during your last stay in Drummondville. We're delighted that you appreciated the quality of our facilities and hope to see you again soon!

Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement lors de votre dernier séjour à Drummondville. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié la qualité de nos installations et espérons vous revoir bientôt !

Thank you for sharing your latest experience at our hotel. Breakfast is unfortunately not included when booking with Expedia, as mentioned in the booking conditions. We are sorry that you did not notice this. Yours faithfully

Nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour n'ait pas été comme vous l'auriez souhaité. Il est difficile de s'améliorer si nous ne savons pas ce que nos clients n'ont pas appréciés. N'hésitez pas à nous contacter. Cordialement,

Merci d'avoir choisi de séjourner avec nous lors de votre dernier passage à Drummondville. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Thank you to staying with us. We are sorry to see that you stay was not as you expected about our hotel. Hope to see you soon to offer you the best stay as we can !

Merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre passage à Drummondville. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié nos installations. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Thank you to staying with us. Hope to see you soon!

Thank you sincerely for taking the time to share your recent experience at our hotel. We are delighted to hear that you found the room clean and pleasant. Your feedback is valuable to us, and we take your constructive comments into consideration to continually improve our service.Regarding the absence of USB ports, we apologize for any inconvenience this may have caused. We will consider this suggestion for future enhancements and evaluate the possibility of adding USB ports to our rooms.Regarding the pillows, we understand the importance of a comfortable sleep, and we apologize if the provided pillows did not meet your expectations. We will reassess the quality and firmness of the pillows to ensure a better sleeping experience for our guests, taking individual preferences into account.We also appreciate your comments on the curtains and the shower. We will take these observations into account to enhance the overall comfort of the rooms and ensure a pleasant experience for our guests.We hope to have the opportunity to welcome you again in the future and provide an even better experience.Best regards,

Merci d'avoir choisi notre établissement lors de votre passage à Drummondville. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. En espérant vous revoir bientôt,

Merci d'avoir séjourné avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Merci d'avoir choisi de séjourner avec nous lors de votre dernier passage à Drummondville. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Merci d'avoir séjourné avec nous. Au plaisir de vous revoir bientôt!

Bonjour Lucie,Nous vous remercions pour cette belle note! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour à notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt!Cordialement,

Bonjour Jimmy,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère luxueux de notre établissement, mais nous regrettons profondément les désagréments que vous avez rencontrés.La question de l'insonorisation des chambres est une préoccupation importante pour nous, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer à votre expérience.Concernant les oreillers, nous sommes désolés que vous ayez trouvé qu'ils n'étaient pas à la hauteur de vos attentes. Votre confort est notre priorité, et nous allons immédiatement enquêter sur ce problème pour garantir que nos clients bénéficient d'un repos optimal lors de leur séjour.Nous comprenons l'importance d'une bonne nuit de sommeil, et nous sommes déçus que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards élevés. Nous sommes reconnaissants de vos commentaires constructifs, car ils nous aident à identifier les domaines qui nécessitent une amélioration.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous vous remercions de nous donner l'occasion de rectifier la situation. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de vous offrir une expérience qui soit à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

Merci pour vos commentaires. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement,

Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Drummondville. Joyeuses Fêtes!

Cher Francis,Un immense merci pour votre évaluation parfaite de 10 sur 10. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Bien à vous,

Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre l'expérience TiMES telle qu'elle est réellement. Cordialement,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes

Nous sommes désolé que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour vous offrir l'expérience TiMES telle qu'elle est réellement. Cordialement,

Merci pour cette belle note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Drummondville. Joyeuses Fêtes!

Nous vous remercions d'avoir séjourné avec nous. Nous sommes désolé de voir que votre séjour n'était pas à la hauteur de vos attentes. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement,

Nous vous remercions sincèrement pour la note positive que vous nous avez attribuée. Votre appréciation est très importante pour nous.

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que plusieurs aspects de votre séjour ont été à la hauteur de vos attentes

Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your stay didn't meet your expectations. Your feedback is important, and we'd like to discuss this further to make things right.

Nous sommes ravis de recevoir votre belle note après votre séjour au Grand TiMES Hotel De Drummondville. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive.

Nous sommes ravis de recevoir votre belle note après votre séjour au Grand TiMES Hotel De Drummondville. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.

Thank you so much for your kind words and wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had such a fantastic stay at our hotel and that we were able to provide you with the best experience. Your satisfaction is our top priority, and it's incredibly rewarding to know that we met your expectations.

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité.