Hotel Serena Palace

Hartanah 3.5 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

5.0 daripada 10

Kemudahan popular

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Sarapan tersedia

Pilihan bilik

Room

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Kelamin (Double)
  • Wi-Fi percuma

Room

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma

Comfort Studio

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Ratu (Queen)
  • Wi-Fi percuma
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Akwa II, sebuah kawasan kejiranan di Douala, Hotel Serena Palace berhampiran dengan lapangan terbang dan berhampiran pelantar laluan. Katedral Saints Peter and Paul dan La Nouvelle Liberte merupakan tempat menarik tempatan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pasar Eko dan Douala Grand Mall. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Stade de la Reunification (Stadium) atau Kompleks Sukan Japoma. Layari panduan perjalanan Douala kami
Peta
Bali, Boulevard de la République, Douala, Région du Littoral

Tempat berdekatan

  • Katedral Saints Peter and Paul
    10 min berjalan kaki - 0.9 km
  • Pasar Eko
    15 min berjalan kaki - 1.3 km
  • Espace Doual'art
    16 min berjalan kaki - 1.4 km
  • Muzium Maritim Douala
    19 min berjalan kaki - 1.7 km
  • Pelabuhan Douala
    2 min memandu - 1.7 km

Bergerak

  • Douala (DLA-Lapangan Terbang Antarabangsa Douala) - 7 minit memandu

Restoran

  • Mc Cofee
    6 min berjalan kaki
  • Caf'Art Bali
    6 min berjalan kaki
  • Opiom Bali
    4 min berjalan kaki
  • Mc Burger
    4 min berjalan kaki
  • CAFE TREEHOUSE
    16 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hotel Serena Palace

Hotel terletak di Akwa II
Anda boleh menantikan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma, teres dan galeri seni di tapak hartanah di Hotel Serena Palace. Restoran di tapak menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan kedai barang berjenama di tapak hartanah dan pencucian kering/dobi.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sarapan bufet (surcaj), kakitangan berbilang bahasa dan ruang kerja berkongsi
  • 2 bilik mesyuarat, meja/kaunter hadapan 24 jam dan lif
Ciri-ciri bilik
Kesemua 60 bilik menampilkan keselesaan seperti ruang kerja komputer riba dan penyaman udara, serta manfaat seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
  • Bilik mandi berkongsi dengan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV skrin rata dengan saluran satelit
  • Almari pakaian, cerek elektrik dan sistem pemanasan

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma dari 6:00 hingga 12:00 tengah malam atas permintaan
  • Tempat letak kenderaan sendiri tidak berbumbung selamat percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 6:30 hingga 11:30 dengan bayaran: XAF 6,000 untuk orang dewasa dan XAF 6,000 untuk kanak-kanak
  • 1 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat

Aktiviti menarik

  • Galeri seni
  • Kedai barangan berjenama
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • Meja makan

Kemudahan

  • Meja/kaunter hadapan 24 jam

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pakej lamaran/romantik
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • 2 bilik mesyuarat
  • Ruang kerja bersama

Kawasan luar

  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • 2 ruang letak kenderaan mudah diakses
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lantai jubin di dalam bilik
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Restoran mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan

Bilik mandi

  • Berus gigi dan ubat gigi
  • Bilik mandi berkongsi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Sabun
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Meja makan
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad
  • Perkhidmatan champagne

Lain-lain

  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika atas permintaan
  • Sistem pemanasan
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah malam; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa

Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan

Umur minimum daftar masuk - 17

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang; tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Hartanah mengenakan caj sebanyak 2.5 peratus untuk pembayaran menggunakan kad kredit

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 24 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak XAF8.0 sehari

Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: XAF 3000.00 setiap penginapan semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira XAF 6000 untuk dewasa dan XAF 6000 untuk kanak-kanak
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: XAF 8.0 sehari
  • Caj kad kredit tertakluk kepada surcaj sebanyak 2.5 peratus

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil lipat simpan/tambahan
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini

Soalan lazim

Adakah Hotel Serena Palace mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Hotel Serena Palace?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hotel Serena Palace?

Masa mula daftar masuk: 12:00 tengah malam; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.

Apakah masa daftar keluar di Hotel Serena Palace?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Hotel Serena Palace memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang percuma yang beroperasi 6:00–12:00 tengah malam (tersedia atas permintaan).

Di manakah terletaknya Hotel Serena Palace?

Terletak di Akwa II, hotel ini sejauh 15 minit berjalan kaki dari Katedral Saints Peter and Paul dan Espace Doual'art. Pasar Eko dan Muzium Maritim Douala juga dalam jarak 1 bt (2 km).

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Hotel Serena Palace Ulasan

5.0

6.0

Kebersihan

2.0

Kemudahan

5.0

Kakitangan & perkhidmatan

5.0

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 0 daripada 2 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 1 daripada 2 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 2 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 2 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 2 ulasan

Ulasan

Disahkan

8/10 Baik

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Staff are friendly and the service are good The restaurant is good
Menginap 2 malam pada Nov 2018
Disahkan

2/10 Teruk

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
J'ai payé et j'ai jamais dormi dans l'hôtel on m'a refoulé disant que vous ne les payé pas j'exige un remboursement.
Menginap 1 malam pada Apr 2019