Langkau ke kandungan utama

Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá

Hartanah 5.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
  • Penyaman udara
Harga semasa ialah RM261
RM295 jumlah
termasuk cukai & fi
8 Apr - 9 Apr

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 15 daripada 15 bilik

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Garden View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, Garden View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)
  • Pemandangan taman
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Lake View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, Lake View

  • Pemandangan tasik
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Grand Suite, Sea View

Grand Suite, Sea View | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Grand Suite, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Suite, Garden View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Suite, Garden View

  • Pemandangan taman
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, 2 Bedrooms, Sea View

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, 2 Bedrooms, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Suite, Sea View

Suite, Sea View | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Suite, Sea View

  • Pemandangan laut
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Lihat semua foto untuk Villa, 2 Bedrooms, Private Pool

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Villa, 2 Bedrooms, Private Pool

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Villa, 4 Bedrooms, Private Pool, Sea View

Villa, 4 Bedrooms, Private Pool, Sea View | Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Villa, 4 Bedrooms, Private Pool, Sea View

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)
  • 4 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 3 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Villa, 2 Bedrooms, Private Pool (4+4)

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Villa, 2 Bedrooms, Private Pool (4+4)

  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 1 Katil Raja (King) dan 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Garden View (2+1)

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, Garden View (2+1)

  • Pemandangan taman
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Deluxe Room, Garden View (3 Ad)

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Deluxe Room, Garden View (3 Ad)

  • Pemandangan taman
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Bujang (Single)

Lihat semua foto untuk Suite, Garden View (2+1)

Peralatan tempat tidur premium, bar mini, peti besi dalam bilik, meja

Suite, Garden View (2+1)

  • Pemandangan taman
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite With Garden View

  • Boleh menampung 2

Four-Bedroom Villa With Private Pool And Sea View

  • Boleh menampung 8
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!
Log masukDaftar sekarang, ia percuma

Tentang kawasan sekitar

Vinh menempatkan Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá. Pengembara yang ingin merasakan suasana kebudayaan boleh bersinggah ke Muzium Xo Viet Nghe Tinh, sementara mereka yang ingin menikmati keindahan semula jadi kawasan ini boleh menerokai Central Park dan Pantai Dien Thanh. Layari panduan perjalanan Vinh kami
Peta
Cua Hoi, Vinh, Nghe An

Tempat berdekatan

  • Dataran Ho Chi Minh
    Dataran Ho Chi Minh
    26 min memandu - 14.4 km
  • Central Park
    27 min memandu - 15.1 km
  • Muzium Xo Viet Nghe Tinh
    30 min memandu - 17.3 km
  • Pantai Dien Thanh
    54 min memandu - 38.9 km
  • Dien Chau Plaza
    57 min memandu - 39.3 km

Bergerak

  • Stesen Ga Quan Hanh - 22 minit memandu
  • Vinh (VII) - 26 minit memandu

Restoran

  • Merkado
    8 min berjalan kaki
  • Nhà hàng Hải Đăng
    2 min memandu
  • Say Quán - Thế giới hải sản tươi sống
    6 min memandu
  • elyxr CAFE
    8 min berjalan kaki
  • Ngò Café
    10 min memandu

Tentang hartanah ini

Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá

Mewah bagi hotel
Teres, taman dan pencucian kering/dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá. Nikmatilah urut di Vincharm Spa, tapak spa. Masakan antarabangsa restoran di tapak, The Padma, menawarkan sarapan, makan tengah hari dan makan malam. Akses Internet wayarles percuma tersedia kepada semua tetamu bersama dengan 2 bar dan pusat perniagaan.
Manfaat lain di hotel ini termasuk:
  • Kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak, bersama dengan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet
  • Sarapan penuh (surcaj), daftar keluar ekspres dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Lif, surat khabar percuma dan tempat simpanan bagasi
Ciri-ciri bilik
Semua 184 bilik menawarkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta manfaat seperti penyaman udara dan jubah mandi.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Kot/katil bayi percuma dan katil tambahan percuma
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama, tab mandi dan pancuran berasingan dan pengering rambut
  • TV LED dengan saluran kabel
  • Balkoni, cerek elektrik dan setiap hari

Hartanah serupa

2 bar/ruang istirahat
Sheraton Vinh
  • Kolam renang
  • Spa
  • Wi-Fi percuma
  • Restoran
9.6 daripada 10, Luar Biasa, 4 ulasan
Harga ialah RM320
RM363 jumlah
termasuk cukai & fi
2 Apr - 3 Apr
Sheraton Vinh
Bandingkan hartanah yang serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan valet percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan valet dan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan penuh tersedia 6:00 hingga 10:00 dengan bayaran: VND 300,000 untuk orang dewasa dan VND 150,000 untuk kanak-kanak
  • 1 restoran
  • 2 bar/ruang istirahat

Restoran di tapak hartanah

  • The Padma

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kolam kanak-kanak
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • Bilik kalis bunyi
  • Katil bayi di dalam bilik
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Kelab kanak-kanak percuma
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak

Kemudahan

  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan "turndown"
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan

Kawasan luar

  • Payung kolam
  • Taman
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Bilik wap
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan Thai
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Lif

Lain-lain

  • 5 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2017
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Katil bayi percuma
  • Katil lipat simpan/tambahan percuma
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur premium

Bilik mandi

  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi dan pancuran mandi berasingan
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LED dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Air botol percuma
  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Perkhidmatan bilik 24 jam

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar ekspres tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan (haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi)

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan percuma
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan penuh: kira-kira VND 300000 untuk dewasa dan VND 150000 untuk kanak-kanak

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Caj atau dasar pembatalan istimewa boleh dikenakan bagi tempahan kumpulan (lebih daripada 8 bilik untuk hartanah / tarikh penginapan yang sama)
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Tetamu di bawah 4 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam spa manakala tetamu di bawah 13 tahun hanya dibenarkan masuk dengan pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Vinpearl Discovery Cua Hoi Hotel Cua Lo
Vinpearl Discovery Cua Hoi Hotel
Vinpearl Discovery Cua Hoi Cua Lo
Vinpearl Discovery Cua Hoi
Vinpearl Discovery Cua Hoi
Melia Vinpearl Cua Hoi Vinh
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort Vinh
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort Hotel
Melia Vinpearl Cua Hoi Beach Resort Hotel Vinh

Soalan lazim

Adakah Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Setakat 27 Mac 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá pada 8 Apr 2026 bermula serendah RM261, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá mesra haiwan kesayangan?

Tidak, hanya haiwan perkhidmatan dialu-alukan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Letak kenderaan sendiri dan letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.

Di manakah terletaknya Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá?

Terletak di Vinh, hotel mewah ini dalam jarak 12 bt (20 km) dari Dataran Ho Chi Minh, Central Park dan Muzium Xo Viet Nghe Tinh. Kuil Ong Hoang Muoi adalah 11.2 bt (18.1 km) jauhnya.

Ulasan

Vinpearl Cua Hoi, Affiliated by Meliá Ulasan

8.8

Cemerlang

9.2

Kebersihan

7.8

Lokasi

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 29 daripada 42 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 5 daripada 42 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 4 daripada 42 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 42 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 42 ulasan

Ulasan

10/10 Cemerlang

Paul

Menginap 2 malam pada Feb 2026

10/10 Cemerlang

Paul

Menginap 1 malam pada Feb 2026

8/10 Baik

Long, San Jose

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice view ocean view
Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Heavenly Cua Hoi

Amazing as always Mr Robin and Van Truong were very accommodating and helpful.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Long, San Jose

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Marco

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Apr 2025

8/10 Baik

Philip

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Almost perfect

I stopped here for 4 nights, whilst travelling around Vietnam for several weeks. It seemed like the perfect escape from bustling cities and car horns. Unfortunately, on my second day they hosted a private event. It may have been a one off, but I was given no prior warning. I appreciate they need to make money, but the volume of this event was completely unfair on other guests and made the hotel unbearable for a whole day. When quiet, the place has a lovely relaxed feel. I had a super efficient and friendly check in by wonderful Long, and lovely check out Thung (sorry if I have spelt incorrectly). The rooms have that familiar Meliá look and feel. Spotlessly clean, with a very comfortable bed, and lovey crisp white sheets. There’s everything you could possibly need, including a fridge and a safe. My only issue was the food and drink. I simply didn’t find it to be the same standard as other Melia’s on my trip. The pool is phenomenal. Really big and I assume heated, as it was a nice temperature. The pool loungers were also really comfy. The grounds are magnificent and maintained to a very high standard. As always, their lovely staff were brilliant from start to finish, but for me their food and beverages let them down a little. It’s a 5 star resort with 3 star food. I suspect I was just unfortunate with the noisy event, and I’d happily return and recommend.
Menginap 4 malam pada Apr 2025

10/10 Cemerlang

Shawn

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Was just passing through for one night. Amazing place for the price.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Antonio

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice
Menginap 1 malam pada Feb 2025

10/10 Cemerlang

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Our favourite little getaway!

As usual, the Cua Hoi experience was amazing! The staff were very welcoming and Robin was very accommodating in facilitating a birthday cake for my wife.
Menginap 1 malam pada Mac 2025

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Wonderful Hotel

Stayed for three weeks at this wonderful hotel which we highly recommend. Good location by the sea with a very well-kept pool area and park area. High environmental awareness. Good breakfast with great variety and excellent service. Good bar and à la carte menu. The SPA department is professional and has a good range of treatments. All staff were always happy and treated us well. They were very keen that we would enjoy ourselves at the hotel. Responsive if we had any concerns/wishes. A well-kept and forward-thinking hotel . A special thank you to Trang, Phuong and Quach!
Menginap 24 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Han Cheng

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Jan 2025

10/10 Cemerlang

Anh dung

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 3 malam pada Dis 2024

6/10 Boleh diterima

Robert

Menginap 1 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Shu Cuan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Nov 2023

4/10 Lemah

CHI HOAI

Menginap 1 malam pada Jun 2023

4/10 Lemah

Dan

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Blood on bed sheet

Menginap 2 malam pada Mei 2023

4/10 Lemah

Tim

Pengembara perniagaan
Tidak sukakan: Kebersihan

Food needs improvement

I don’t recommend eating here
Menginap 2 malam pada Apr 2023

2/10 Teruk

mary

Menginap 2 malam pada Apr 2022

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Lovely!

As always it was a lovely stay at Cua Hoi, all of the staff were friendly and very attentive. Although, I should reserve extra praise for Mr Robin (Hieu) the food/beverages manager and one of his supervisors Phuong who always make my stay there amazing, just like being at home.
Menginap 1 malam pada Apr 2021

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Lovely!

As always it was a lovely stay at Cua Hoi, all of the staff were friendly and very attentive. Although, I should reserve extra praise for Mr Robin (Hieu) the food/beverages manager and one of his supervisors Phuong who always make my stay there amazing, just like being at home.
Menginap 1 malam pada Apr 2021

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Menginap 4 malam pada Dis 2020

10/10 Cemerlang

Robert

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Another great stay here...

This resort is very close to my house, so I visit it quite frequently. The rooms are always very clean and homely and luckily this time we got a free upgrade due to my frequent bookings. I chose the full board option and the food was excellent, both the set menu and the buffet had some tasty dishes. The service here is excellent as well, in particular Hieu (Robin) was very helpful and attended to our every need. He is a perfect example of how to treat customers and understands what good customer service is.
Menginap 1 malam pada Okt 2020

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Welcome break

Lovely place to relax a take a break for a few days during our travels.
Menginap 3 malam pada Nov 2019

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excellent hotel and excellent staff

I’m writing in response to my recent stay at Vinpearl Discovery Cua Hoi, Nghe An. I have stayed there many times previously and it’s alway delivers great customer service within a 5 Star setting. However, this time I feel like I should email about the excellent customer service received by one member of staff in particular. I had made a personal connection with him on my previous stays, his name is Robin (Hieu), he is the Food and Beverages Manager at Vinpearl Cua Hoi. This time I stayed at the hotel 15/09-16/09 and I had a special request for Mr Hieu because I was planning on proposing to my girlfriend. I asked him to try to provide a special meal for us and he delivered a spectacular occasion for us. We were seated outside, on the table were rose petals and the table was surrounded by a heart made of lights. The food was excellent and the meal was perfect. He went to a lot of effort for this and I want to make sure he is rewarded. He clearly knows how to provide excellent customer service and seems to enjoy making people smile by making their stay as comfortable as possible. I think this man really has what it takes to be a high level manager in your company, you should consider him for promotion immediately!
Photos of the table they made for my partner’s and I special meal
Menginap 1 malam pada Sep 2019