Indoor pool, outdoor pool, open 9:00 AM to 6:30 PM, pool umbrellas

Reviews of Pasárgada Hotel

3 out of 5
Pasárgada Hotel
Avenida José Horácio Pequeno, nº1600, Crato

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 23 out of 87 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 87 reviews" "
Rating 6 - Okay. 19 out of 87 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 87 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 16 out of 87 reviews" "

6.2/10

Cleanliness

6.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

EDILSON

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Boa.
Stayed 3 nights in Mar 2024

4/10 Poor

George

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Regular
Sem comentários
Stayed 3 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Davi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Raíssa

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Hello Kalaman

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

ANTONIO

Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Vitória Manuela

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muito antigo ,funcionários atendeu super arrogante nunca mais e não indico ,café da manhã péssimo.
Stayed 1 night in Oct 2023

2/10 Terrible

Socorro

Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Klenio

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Apr 2023

8/10 Good

Emilly Horrana

Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Marcio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível local aconchegante pessoal do atendimento extremamente atencioso
Stayed 1 night in Feb 2023

6/10 Okay

Fúlvio

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2023

6/10 Okay

Mery Ane Macedo Castro

Travelled with family
O lugar é lindo mais falta um pouco de comunicação, o restaurante fechou no domingo as 17:30 sem ninguem informar nada, tivemos que sair pra jantar fora e a localização do hotel é um pouco distante... mas decepção que isso so a hotel.com debitando valores no meu cartao de credito que nao devo, isso sim me chateou muito...
Stayed 2 nights in Jan 2023

6/10 Okay

Joatan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Regular
Stayed 2 nights in Jan 2023

4/10 Poor

SILVIA LETICIA

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Amarilio

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
boa
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Antônio Marcos

Stayed 1 night in Nov 2021

4/10 Poor

RAFAELA

Business traveller
Disliked: Staff & service, room comfort
Decepcionante
O atendimento deixou muito a desejar. Escolhimos o hotel por ter café da manhã e pagamos a mais por isso pois tinha outro locais 100 reais mais barato sem café da manhã, porém mesmo pagando mais caro não foi disponibilizado café da amnha para nossa equipe. Tivemos que fazer o café da manhã fora do hotel. Atendimento muito ruim, quanse que não liberava a nossa entrada no hotel, mesmo ja estando tudo pago. É decepcionante pagar mais cara para ter um café da manhã e esse serviço não ter sido disponibilizado.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Cícero

Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Antonio Welligton

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Bruno

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Benedita Roberta

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FDS topado
Foi um fim de semana, incrível, o lugar tem uma vista linda, acomodações confortáveis e agradáveis na qual nós sentimos bem a vontade, gostei do atendimento dos funcionários muito educados simpáticos e discretos! Logo retornarei ao cariri e me hospedarei no mesmo novamente, lugar ideal pra descansar, divertir e desopilar, além de fazer amizades!! Amei muito tudo!! Meu até breve já é certo!😉
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Lucileide

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Amanda

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Francisco C. T. Jr.

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

2/10 Terrible

Thyara Vivianne de Souza

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Minha estadia foi péssima, quando cheguei não tinha funcionário algum para me atender, dormi em um quarto que se encontrava aberto. Não tinha nenhuma segurança no local, liguei várias vezes e não obtive ajuda de ninguém responsável. Enfim foi uma experiência horrível
Stayed 1 night in Jul 2021

4/10 Poor

Zilca

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionada.
Local ótimo. Clima excelente. No pé da serra. Porém o hotel parece não ter mais dono. Péssimo. Começa pela guarita do hotel a sujeira e o descuido. Tudo aberto. A recepção só tem uma pessoa. A noite, só Deus e a comunidade ao redor guardando. Não tem ninguém. Segurança zero. Banheiro sujo, boxe mal lavado. O café na segunda deveria estar disposto as 7h e não havia ninguém nem na recepção e o restaurante estava fechado. Os hóspedes ficam vulneráveis com segurança. Não volto e nem recomendo. Hotéis.com deveria tirar da sua lista de hotéis.
Stayed 2 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Higor

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Philippe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Razoável
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

Izabel Cristina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
MARAVILHOSA
Stayed 1 night in May 2021

10/10 Excellent

Maria

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amei a hospedagem!
Ótima estadia, ótimo Espaco, bem amplo vista maravilhosa! Amei!
Stayed 1 night in Apr 2021

6/10 Okay

Suderlania

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
medio para baixo
Chave escuro , local limpo, ar condicionado precário, agua quente precária, muito mato e entulhos em todo o hotel.
Stayed 3 nights in Feb 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2021

8/10 Good

Mário Jorge

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Lugar Maravilhoso!
O local é extremamente lindo! Claro que o hotel está em fase de reestruturação, mas o atendimento é muito bom. Recomendo.
Stayed 2 nights in Jan 2021

10/10 Excellent

Francisco Elson Guedes Da

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa.
Stayed 1 night in Jan 2021

6/10 Okay

MARIA DE FATIMA DA

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Razoável, o atendimento e a limpeza ficam a desejar. Quando chegamos o hotel estava sem energia, ñ tinha atendente na recepção, a área de lazer do hotel estava aberta ao público, mesmo em período de pandemia. O café da manhã tinha poucas opções.
Stayed 1 night in Jan 2021

2/10 Terrible

Maria eriadna

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
decepção
logo na entrada passei por um constrangimento grande, o quarto que eu havia reservado para as 14:00 horas só foi liberado as 18:00, telefone do quarto não estava funcionado, o atendimento ruim, não tinha um responsável no local para resolver meu problema, a comida fria, a cerveja quente enfim foi um desastre.
Stayed 1 night in Nov 2020

2/10 Terrible

Ravena

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2020

6/10 Okay

Ricardo

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
médio
Stayed 5 nights in Feb 2020

2/10 Terrible

LÍVIA, Mauriti

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A única coisa boa, é o local onde o hotel fica, uma beleza exuberante. Está em meio a chapada é fantástico. Mas para um hotel desse porte, achei as acomodações ruins, camas, banheiro, tv, não tem secador de cabelo. achei as dependências um pouco sujas. O bar molhado precisa melhorar muito no quesito atendimento e higiene, bem como infraestrutura. No cardápio consta itens que o hotel não oferece e o restaurante só fica aberto até as 21h00min, o que é um absurdo para um hotel que é afastado da cidade.
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

HENRIQUE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020

2/10 Terrible

Leidivan DE

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Frustração
Eu entrei no hotel voltei na recessão e cancelei a reserva. O hotel não representa àquilo que vi nas fotos.
Stayed 3 nights in Nov 2019

4/10 Poor

Cleto

Stayed 5 nights in Nov 2019

2/10 Terrible

Wilza

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionados!!
Ficamos muito decepcionados com o hotel, já haviamos nos hospedado algumas vezes, mas nunca nossa estadia foi tão ruim como ontem. Tv não funcionou, o chuveiro de água quente não funcionou, a preparação do quarto não estava completa, pois não haviam lençois para se cobrir e para piorar ainda havia pedaços de metal da peneira na tapioca. O café da manhã muito fraco, falta de limpeza...
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Fernanda on 3 Dec 2019
Agradecemos o feedback. E ficamos tristes em saber que sua hospedagem não foi satisfatória. Vamos levar em consideração para que mudanças sejam feitas, para que quando a senhor quiser vir novamente, mudarmos essa sua visão a respeito do hotel. Att, Fernanda Luna

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Fernanda on 3 Dec 2019
Obrigada. Alguma sugestão.

6/10 Okay

jose

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
FDS com à família.
As instalações dos chalés são precárias, o controle do ar condicionado não funcionava, no banheiro não tinha nem saboneteira, o frigobar não gelava direito, café da manhã horrível. Comida cara e demora pra chegar. A única coisa positiva foi o atendimento na recepção.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Fernanda on 4 Oct 2019
Obrigada por sua opinião. Iremos fazer o possível para que seja resolvido todas essas questões. Estamos a sua disposição. Att, Recepção.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Recepcionistas excelentes, muito atenciosos com os hóspedes. Ambiente tranquilo e visão privilegiada da Serra do Araripe.
Stayed 3 nights in Sep 2019
Response from Fernanda on 2 Oct 2019
Ficamos imensamente felizes com sua opinião. Muito grata e volte mais vezes. Att, Recepção.

4/10 Poor

Saulo

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito a desejar
As condições do apartamento são precárias, tomadas antigas impossibilitaram uso de equipamentos pessoais como notebook e secador, e o atendimento na recepção ao solicitar ajudas simples como adaptador para tomada não foram atendidas. A potência do ar não é compatível com a área do quarto. Mas o pior de tudo é o restaurante do hotel que o serviço deixa muito a desejar. A noite todas as luzes das dependências ficam apagadas para economizar energia, dificultando a circulação e até acidentes entres as escadas.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Fernanda on 2 Oct 2019
Obrigada por sua opinião. Iremos fazer o possível para resolver todos os problemas citados e sentimo muito por sua estadia não ter sido agradável. Grata, Recepção