Terletak di Corfu, MarBella, Mar-Bella Collection berada di pinggir bandar dan di pantai persendirian. Ancient Roman Baths (Tempat Mandi Rom Kuno) dan Jambatan Kaiser merupakan tempat menarik tempatan dan aktiviti di kawasan ini dapat dinikmati di Pelabuhan Corfu dan Gouvia Marina S.A.. Aqualand dan Taman Pengembaraan Pyramid juga disarankan untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan luncur air, layar layang dan luncur angin berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik seperti denai kembara/berbasikal. Layari panduan perjalanan Corfu kami
Agios Ioannis Peristeron, Corfu, Corfu Island, 49084
Mewah bagi hotel merangkumi semua di tepi laut, dipulihkan pada 2024
Sarapan bufet percuma, akses taman air percuma dan bar pantai merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di MarBella, Mar-Bella Collection. Dengan pantai persendirian, tempat makan berhadapan pantai dan kerusi lepak pantai, hotel ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah lulur badan, Balut badan dan rawatan badan di MarBella Spa, tapak spa. Di 5 restoran di tapak, nikmati Sarapan, Sarapan lewat pagi, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan Perancis. Gimnasium menawarkan kelas Pilates dan kelas yoga; perkara lain untuk dilakukan termasuk yoga pantai, lawatan bot, and berdayung/berkanu. Sebagai tambahan kepada bar kolam dan teres atas bumbung, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang terbuka bermusim bersama dengan kerusi lepak pantai, payung pantai/kolam dan penyelamat di tapak hartanah
Percuma letak kenderaan sendiri
Sewa basikal, pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj) dan tempat mengecas kenderaan elektrik
Penjagaan anak yang dipantau (surcaj), meja/kaunter hadapan 24 jam dan dewan sambutan
Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang amat baik tentang kakitangan yang mesra
Ciri-ciri bilik
Kesemua 361 bilik menampilkan keselesaan seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan peralatan tempat tidur premium, serta sentuhan bermakna seperti Wi-fi percuma dan penyaman udara.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
Kerusi tinggi, penjagaan anak dalam bilik (surcaj) dan kot/katil bayi percuma
Mentol lampu LED dan produk pembersihan mesra alam
Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri mesra alam dan pengering rambut
43-inci TV skrin rata dengan saluran satelit
Peti sejuk, katil bayi mudah alih dan setiap hari
Butiran merangkumi semua
Hotel ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).
Gratuiti dan cukai
Termasuk gratuiti dan gratuiti tambahan atas budi bicara tetamu diterima.
Makanan dan minuman
Semua makanan bufet dan snek disertakan
Makanan dan minuman adalah termasuk di hartanah bersekutu
Ketersediaan makanan adalah terhad di satu atau lebih tempat
Makanan secara gourmet atau à la carte adalah terhad kepada 3 hidangan bagi setiap penginapan
Aktiviti air
Aktiviti berkayak
Aktiviti darat
Kemudahan kecergasan
Tenis
Pengajaran tenis
Raket tenis
Kelab kanak-kanak
Pelajaran/kelas/permainan
Aerobik
Pilates
Kecergasan air
Yoga
Hiburan
Hiburan dan aktiviti di tapak
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 10:00
1 bar pantai
1 bar tepi kolam
5 restoran
6 bar/ruang istirahat
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Restoran di tapak hartanah
Celeste French
Deck Bar & Grill
Kum Kuat Panasian
Kuzina Mediterranean
La Terrazza
Aktiviti menarik
1 tab panas
Beli-belah
Berdayung/berkanu
Berkayak
Bersiar-siar dengan motobot
Bilik permainan/arked
Bilik wap
Gimnasium
Hiburan malam
Kelab kanak-kanak
Kelas kecergasan
Kelas pilates
Kolam renang terbuka bermusim
Lawatan bot
Permainan
Pingpong
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Taman air percuma
Yoga pantai
Mesra keluarga
Akses taman air percuma
Aktiviti terselia untuk kanak-kanak (surcaj)
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Bilik permainan/arked
Katil bayi di dalam bilik
Katil bayi perjalanan
Kelab kanak-kanak (surcaj)
Kemudahan dobi
Kereta sorong bayi
Kerusi tinggi
Kolam renang terbuka bermusim
Mainan bayi
Mainan kanak-kanak
Mainan pantai
Pagar kolam
Penjagaan anak/bayi dalam bilik
Penyelamat di tapak hartanah
Permainan kanak-kanak
Peti sejuk dalam bilik
Kemudahan
ATM
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
Stesen komputer
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Kebun sayur
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Teres atas bumbung
Tuala pantai
Spa perkhidmatan penuh
3 bilik rawatan
Aromaterapi
Balut badan
Bilik rawatan pasangan
Lulur badan
Mandian Turki
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Talasoterapi
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
10 ruang letak kenderaan mudah diakses
Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
Cermin pembesar
Gimnasium mudah diakses kerusi roda
Kerusi roda di tapak hartanah
Kolam renang mudah diakses kerusi roda
Laluan bebas tangga ke pintu masuk
Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif (kelebaran pintu 90 sentimeter)
Meja khidmat rencam mudah diakses kerusi roda
Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda (ketinggian 109 sentimeter)
Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
Penggera visual di koridor
Restoran mudah diakses kerusi roda
Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
Spa mudah diakses kerusi roda
Tanjakan akses kolam renang di tapak
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak van mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
6 bangunan
9 tingkat
Dasar kitar semula yang komprehensif
Dasar sisa makanan yang komprehensif
Dewan sambutan
Dibina pada 1972
Kawasan merokok yang dikhaskan
Lawatan dan aktiviti teratur milik orang tempatan
Layanan berperikemanusiaan terhadap haiwan liar yang dikurung
Pendiangan di lobi
Pendidikan budaya dan ekosistem tempatan
Penyelamat
Pilihan tempat makan vegan
Pilihan tempat makan vegetarian
Produk pembersihan mesra alam digunakan
Sarapan vegetarian tersedia
Sekurang-kurangnya 80% cahaya daripada LED
Seluruh hartanah diubah suai - April 2024
Seni bina Mediterranean
Tingkap dwilapisan
Wadah artis tempatan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Katil bayi percuma
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Kertas tandas
Pengering rambut
Sabun
Syampu
Tuala disediakan
Hiburan
TV skrin rata 43-inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Air botol percuma
Bar mini
Perkhidmatan bilik 24 jam
Peti sejuk
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Dispenser pukal untuk kelengkapan dandanan diri
Kelengkapan dandanan diri mesra alam
Pancuran mandi cekap air
Pencahayaan LED
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Produk pembersihan adalah mesra alam
Suis jimat tenaga dalam bilik tamu
Tandas cekap air
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.
Pengubahsuaian dan penutupan
Hartanah ditutup antara 1 April dan 30 April.
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
2 kanak-kanak, sehingga umur 12 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi percuma tersedia di hartanah dengan permintaan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR 4.00 setiap penginapan, semalam
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 15.00 setiap penginapan, semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini menggunakan tenaga solar, di samping sistem kitar semula air dan produk pembersihan mesra alam
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Hartanah ini tidak membenarkan perubahan nama pada tempahan. Nama pada tempahan mesti sepadan dengan nama tetamu yang mendaftar masuk dan menginap di hartanah ini; ID foto diperlukan.
Nombor Pendaftaran Hartanah 1022616
Perkara yang kami harus menyebut
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR500, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kolam bermusim akan dibuka dari April hingga November
Akses kolam renang tersedia dari 10:00 hingga 18:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Hartanah juga dikenali sebagai
Marbella Beach Corfu
Marbella Corfu Beach
Marbella Hotel Corfu Beach
MarBella Corfu Hotel
MarBella Corfu
Soalan lazim
Adakah MarBella, Mar-Bella Collection mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang terbuka bermusim. Akses kolam dari 10:00–18:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di MarBella, Mar-Bella Collection?
Setakat 1 Apr 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di MarBella, Mar-Bella Collection pada 26 Apr 2026 bermula serendah RM1,044, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah MarBella, Mar-Bella Collection mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di MarBella, Mar-Bella Collection?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di MarBella, Mar-Bella Collection?
Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: pada bila-bila masa.
Apakah masa daftar keluar di MarBella, Mar-Bella Collection?
Daftar keluar adalah jam 11:00. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah MarBella, Mar-Bella Collection memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.
Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di MarBella, Mar-Bella Collection?
Ya, hartanah ini merangkumi semua. Aktiviti termasuk berkayak, tenis, kelas aerobik dan banyak lagi.
Di manakah terletaknya MarBella, Mar-Bella Collection?
Terletak sesuai di pantai, hotel Corfu ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Laut Ionia, Pantai Moraitika dan Ancient Roman Baths (Tempat Mandi Rom Kuno). Pantai Mesoggi dan Pantai Boukari juga dalam jarak 6 bt (10 km).
Ulasan
MarBella, Mar-Bella Collection Ulasan
9.2
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
8.4
Lokasi
9.2
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 490 daripada 716 ulasan
10 - Cemerlang
490
Penilaian 8 - Baik. 163 daripada 716 ulasan
8 - Baik
163
Penilaian 6 - Boleh diterima. 43 daripada 716 ulasan
6 - Boleh diterima
43
Penilaian 4 - Lemah. 13 daripada 716 ulasan
4 - Lemah
13
Penilaian 2 - Teruk. 7 daripada 716 ulasan
2 - Teruk
7
Ulasan
10/10 Cemerlang
Simon
6 Jan 2026
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Simon
Menginap 9 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Baldeep Singh
Mengembara bersama keluarga
7 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The all inclusive package was a delight. We had a fantastic stay at the resort and travel to the main town was easy.
Baldeep Singh
Menginap 5 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
reshma
Mengembara bersama keluarga
5 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean rooms, beautiful gardens
reshma
Menginap 5 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Mr Jamie
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
3 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel, full of fantastic restaurants.
Mr Jamie
Menginap 7 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Kevin
2 Nov 2025
Kevin
Menginap 2 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Daniel, London
Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
28 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The whole experience is exceptional. The variety of food and drink is amazing. The staff look after everything and you're never waiting too long for service.
The hotel itself is stunning and the rooms are luxurious. We had the Junior Suite with a panoramic view which had an incredible view.
We'd be back again in a heartbeat.
Daniel
Menginap 5 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Elizabeth Grace
25 Okt 2025
Elizabeth Grace
Menginap 7 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Lison
23 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Je recommande vivement ! Hôtel magnifique, personnel adorable, plats variés, animation pour les enfants, cadre idilique !
Lison
Menginap 7 malam pada Okt 2025
8/10 Baik
Israel
Mengembara bersama keluarga
20 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Clean room, staff friendly for the most part.
Israel
Menginap 2 malam pada Okt 2025
6/10 Boleh diterima
Christopher
16 Okt 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Staff very friendly and helpful, lots of staff as well so
Christopher
Menginap 7 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
Lubos
13 Okt 2025
Lubos
Menginap 1 malam pada Okt 2025
10/10 Cemerlang
David
Mengembara bersama keluarga
9 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
From the moment we arrived until the minute we left all of the staff were lovely
David
Menginap 5 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Judith, Kalamazoo
Mengembara bersama kumpulan
8 Okt 2025
Sukakan: Kemudahan
The staff were phenomenal and very friendly. We were surprised to receive a room upgrade upon arrival and had an additional outdoor living area of our own. We enjoyed the spa and the dining experiences that Marbella offered. Would highly recommend this resort.
Judith
Menginap 7 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Lucie
28 Sep 2025
Lucie
Menginap 5 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Jennifer
26 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Lovely hotel,
Jennifer
Menginap 14 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Joacim
24 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Trevlig personal!
Joacim
Menginap 7 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Basak
15 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Basak
Menginap 6 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Yaniv
12 Sep 2025
Yaniv
Menginap 5 malam pada Sep 2025
10/10 Cemerlang
Oliver
Mengembara bersama pasangan
10 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved the resort and how big it felt. Had a great private beach. My only comment was the reception ladies felt a little off 1/4 of the ones we dealt with seemed genuine and nice. Loved the a la carte restaurant kuzina
Oliver
Menginap 2 malam pada Sep 2025
8/10 Baik
Oliver
Mengembara bersama keluarga
28 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Our stay was great, most of the staff where excellent but a couple let the overall service down
Oliver
Menginap 6 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
terri
26 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The resort was lovely but not enough buggy’s to help people like myself who struggles with arthritis or for others who may have disabilities and can’t walk up the steep hills . Also the staff on the majority were lovely but there were a few who could not be bothered. And the hotel is lovely but attention to details like dead orchids in the common areas let the 5 * rating down
With all of the above said I would still recommend the resort because me and my family had a lovely time
terri
Menginap 10 malam pada Ogo 2025
6/10 Boleh diterima
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama keluarga
26 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik
Dissatisfied & dissapointed.
We booked two one-bedroom bungalows with private pools (rooms 500 and 503) for a family celebration. Sadly, room 500 was a huge disappointment — the pool was so small it was unusable, and it was filthy on arrival. Within the first hour of check-in I was chasing reception, calling maintenance (who left muddy footprints in the room), and writing emails instead of relaxing. We never once used the pool, despite paying a premium for it.
Communication from the front office was poor, with no follow-up from the manager despite repeated complaints. While a few gestures were eventually offered (dinner, massage, transfer), they did not make up for the fact that we paid for a service we couldn’t use.
That said, some staff were outstanding: Niki at Kuzina (breakfast), Mo at the main pool, Ionna at Guest Relations, Mark at the water park, and Alexander, who finally helped resolve part of the issue. Their excellent service was the highlight of our stay.
Overall, it’s a real shame, great staff in some areas, but a very disappointing experience with the accommodation and management response.
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Eyal
Mengembara bersama keluarga
23 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Not our first time there as a family. We love the place
Eyal
Menginap 7 malam pada Ogo 2025
10/10 Cemerlang
Vikram
22 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Brilliant facilities for young kids
Vikram
Menginap 9 malam pada Jun 2025
2/10 Teruk
Pengembara yang disahkan
Mengembara bersama keluarga
22 Ogo 2025
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
I have never written a hotel review before, however I feel compelled to write after my disappointing experience at MarBella. On our last night my family of 6 were moved into two rooms directly under the main restaurant. We heard scratching and scraping every time a guest moved their chair and especially when tables where moved. This was constant during restaurant open hours and cleaning afterwards which was 6-10pm and again from 7-12am during breakfast. We informed reception immediately to which they said they are aware of the problem and apologize. Neither myself or my children are noise sensitive whatsoever, but this was unbearable.
When I requested to speak with management the next morning I was shuffled between staff and finally got an email that they will not compensate me despite being aware of the problem (many others had complained) and admitting it was unacceptable and charging full high-season price.
As a result of this utter disrespect and terrible customer service I will now list the other issues with the hotel:
1. Not up to standard of cleanliness for a 5 star resort
2. Waited for 10-25 minutes for a table for breakfast and dinner at main restaurant every day. Admittedly it was probably during the busy hours but regardless there should not be that type of line to a restaurant (it was the only dining option for over half of the nights)
3. Many guests smoking in children friendly areas
4. Beer tasted like
5. Coffee very weak and watered down
6. I was consisten