Terletak di Cilaos, Résidence Hôtelière Otroiza berada di pusat bandar raya dan di pergunungan. Pitons, Cirques dan Remparts Pulau Reunion dan Piton des Neiges menonjolkan keindahan semula jadi kawasan ini dan tempat menarik termasuk Muzium Muzik dan Alat Muzik Lautan India dan AkOatys. Layari panduan perjalanan Cilaos kami
Teres, taman dan kemudahan dobi merupakan beberapa kemudahan yang disediakan di Résidence Hôtelière Otroiza. Kekal terhubung dengan akses Internet wayarles percuma.
Manfaat lain termasuk:
Percuma letak kenderaan sendiri
Sarapan Eropah (surcaj), daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
Tempat simpanan bagasi, kakitangan berbilang bahasa dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Résidence Hôtelière Otroiza menawarkan manfaat seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma.
Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj) dan katil bayi/kot (surcaj)
Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
32-inci sebuah TV LCD dengan saluran kabel
Balkoni atau laman dalam berperabot, peti sejuk dan cerek elektrik
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Setiap hari sarapan Eropah tersedia 7:30 hingga 9:30 dengan bayaran: EUR 10 untuk orang dewasa dan EUR 5 untuk kanak-kanak
Mesra keluarga
Katil bayi (surcaj)
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kemudahan dobi
Peti sejuk dalam bilik
Kemudahan
Kemudahan dobi
Ketuhar gelombang mikro berkongsi
Meja/kaunter hadapan waktu terhad
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Kawasan luar
Di pergunungan
Taman
Teres
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Katil bayi (surcaj)
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Peralatan tempat tidur premium
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pancuran mandi
Pengering rambut
Tuala disediakan
Hiburan
TV LCD 32-inci dengan saluran kabel
Makanan dan minuman
Cerek elektrik
Peti sejuk
Lain-lain
Kipas mudah alih
Meja
Penyaman udara
Dasar
Daftar masuk
Daftar masuk bermula jam 14:00
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Meja sambut tetamu dibuka setiap hari dari 8:00 - 19:00
Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan berada di meja sambut tetamu untuk masa yang terhad
Untuk membuat pengaturan daftar masuk, sila hubungi hartanah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum ketibaan menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Fi pemprosesan 3% dikenakan untuk pembayaran oleh ANCV Chèques-Vacances (baucar percutian).
Kaedah akses
Meja sambut tetamu (waktu terhad)
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR20.0 sehari
Tempat tidur bayi (katil bayi) boleh disediakan dengan bayaran sebanyak EUR5.0 semalam
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan: EUR 0.80 seorang semalam. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 18 tahun.
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Fi untuk sarapan Eropah: kira-kira EUR 10 untuk dewasa dan EUR 5 untuk kanak-kanak
Bayaran katil bayi: EUR 5.0 semalam
Bayaran katil lipat simpan: EUR 20.0 sehari
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit dan ANCV Cheques-vacances; wang tunai tidak diterima
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Harap maklum bahawa norma budaya dan dasar tetamu mungkin berbeza mengikut negara dan hartanah; dasar yang disenaraikan diberikan oleh hartanah
Soalan lazim
Adakah Résidence Hôtelière Otroiza mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Résidence Hôtelière Otroiza?
Setakat 7 Jul 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Résidence Hôtelière Otroiza pada 20 Jul 2026 bermula serendah RM433, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di Résidence Hôtelière Otroiza?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Résidence Hôtelière Otroiza?
Daftar masuk bermula jam 14:00.
Apakah masa daftar keluar di Résidence Hôtelière Otroiza?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Di manakah terletaknya Résidence Hôtelière Otroiza?
Terletak di tengah-tengah Cilaos, rumah tamu ini sejauh 1 bt (2 km) dari Rumah Sulaman dan Pitons, Cirques dan Remparts Pulau Reunion. Piton des Neiges dan Taman Negara Reunion juga dalam jarak 6 bt (10 km).
Ulasan
Résidence Hôtelière Otroiza Ulasan
9.2
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.6
Kebersihan
9.4
Lokasi
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
8.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 69 daripada 110 ulasan
10 - Cemerlang
69
Penilaian 8 - Baik. 33 daripada 110 ulasan
8 - Baik
33
Penilaian 6 - Boleh diterima. 8 daripada 110 ulasan
6 - Boleh diterima
8
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 110 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 110 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
Disahkan
8/10 Baik
Johannes
31 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Beatiful stay in Cilaos.
Me and my wife really enjoyed our stay. The small hotel is nicely renovated ,clean and close to the centre of town, with beatiful views from the small veranda.
Johannes
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
8/10 Baik
Denyse
2 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
séjour agréable , personnel très à l'écoute et disponible.
Denyse
Menginap 2 malam pada Dis 2023
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
30 Dis 2023
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tres agreable
Bonne situation au centre ville. Un bon sejour à recommander
Pengembara yang disahkan
Menginap 1 malam pada Dis 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Jean-Louis
1 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Parfait pour un séjour à Cilaos
Hôtel très bien situé à l’entrée du centre de Cilaos
Accueil chaleureux et confort bien appréciable
Jean-Louis
Menginap 2 malam pada Dis 2023
Disahkan
6/10 Sederhana
Myriam
19 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Nous avions réservé cet hôtel exprès pour avoir une chambre avec vue dégagée sur la montagne… nous avons eu une chambre, avec certes un petit jardinet, mais vue sur un mur et palissade.
L hôtel est mal insonorisé et bruyant tôt le matin
La chambre est très propre et la literie très bonne
Myriam
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Yann
29 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Petit hotel typique à l'entrée de Cilaos tres bien entretenu, super accueil. Idéal pour aller passer un ou deux jours à profiter des nombreuses balades que le cirque propose !
Yann
Menginap 1 malam pada Ogo 2024
Disahkan
8/10 Baik
Jean-Louis
15 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Très satisfaisant
Jean-Louis
Menginap 2 malam pada Nov 2024
Disahkan
8/10 Baik
Emmanuel Sully
6 Dis 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
séjour convenable
Notre séjour était convenable, les rideaux n'étaient pas assez occultant à mon gout, autre chose l'eau chaude était longue à arriver pour la douche, les petits déjeuners étaient corrects. dans l'ensemble bon séjour.
Emmanuel Sully
Menginap 3 malam pada Nov 2024
Disahkan
8/10 Baik
Denis
19 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Idealement placé
L'établissement Otroiza jouit dun excellent emplacement à l’entrée de la ville. Tout est à proximité: les restaurants, les randonnées faciles, les thermes. De quoi faire un bon break de 4 a 5 jours! Accueillant et réactif pour le personnel. Propre, à ne pas louper.
Denis
Menginap 2 malam pada Okt 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Elizabeth
27 Mei 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Perfect base to explore paradise
My wife and I had a great stay here in May of this year. This is a very special town in the center of the Island. The Otroiza hotel is a perfect location to base one's self while exploring this magical spot. I loved how responsive and communicative our host was, responding very well, via Google Translare, to our every need. Thankyou!
Elizabeth
Menginap 3 malam pada Mei 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
RONNY
17 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Charming little place with a friendly atmosphere
Well appointed, clean and charming little place with extremely comfortable beds. Was a delight to rest there after a very long day of exploring the island. Sylvette (the owner) was kind enough to wait for me after a late arrival due to flight delays, but it is important to communicate with the hotel if you’re going to be late as the reception closes at 8pm (it’s a quiet, isolated and sleepy little town). All in all, great experience with very friendly, laid-back but courteous service. Many public amenities and facilities located within walking distance from the hotel and staff are happy to recommend them.
RONNY
Menginap 2 malam pada Mei 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Yann
24 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
C'est ici qu'il faut se poser à Cilaos !
Structure à taille humaine, très confortable, à deux pas du centre de Cilaos. Sera votre point de chute idéal pour toutes vos randonnées ! Accueil et communication du staff très chaleureux, professionnel, complet et arrangeant. Petit déjeuner ultra complet et chambre très propre, confortable, calme pour (re)prendre des forces. Possibilité de parking. C'est la bonne adresse à Cilaos !
Yann
Menginap 1 malam pada Okt 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Alexandre
4 Dis 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Cosy et pratique
Idéalement placé au cœur de Cilaos, l'hôtel est tenu par des personnes très arrangeants qui ont gracieusement accepté de garder notre voiture le temps de notre dernière randonnée. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner.
L'hôtel étant au centre ville, il y a plein de commodités alentour.
Alexandre
Menginap 2 malam pada Nov 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Manisha
14 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
What a delightful little find this was! The property owner is absolutely delightful and so very helpful. The room is very spacious and the surrounding areas are lovely. The actual town of Cilaos is so quaint. Really loved it.
The actual hotel is quiet, safe, and clean and very centrally located.
The parking is very easy and secure as the gate locks at night.
Overall, really great place to spend a night or several.
Cilaos is a stunning place!
Manisha
Menginap 1 malam pada Jun 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Paul
14 Jun 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Really helpful lady who looked after the property - many gestures got us by with our limited French. The front desk is not manned, you have to go the lady in the clothes shop next door but that is not an issue. Breakfast hearty and worthwhile.
Paul
Menginap 2 malam pada Jun 2023
Disahkan
8/10 Baik
Audrey
12 Okt 2025
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
J’ai pour habitude d’aller dans cet hôtel. Pour cette fois j’ai été déçue par « la mise à la porte » de notre chambre
Je comprends qu’il y ait des horaires que je respecte à chaque fois, mais j’avais prévenu que j’avais une course le matin même.
A 10h50, quelqu’un est venu frapper à notre porte : « il vous reste 5 minutes ! »
Je ne pense pas que nous reviendrons.
Audrey
Menginap 1 malam pada Okt 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
DELPHINE
2 Nov 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bon sejour
Hôtel calme, très bonne situation géographique pour les différentes randonnées à Cilaos.
L'accueil est sympa, avec les explications adéquates.
La chambre a une petite terrasse agréable au RDC. Serviettes fournies, frigo et verres équipent la chambre. Un micro onde disponible à l'étage.
Un bon rapport qualité prix.
DELPHINE
Menginap 1 malam pada Okt 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Julian
27 Sep 2024
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bof
Hôte pas spécialement agréable, on avait l'impression de déranger.
Attention, il y a deux types de lits proposés ici : des grands et des très grands, ce qui change tout pour moi, qui suis assez massif.
J'ai donc pris une chambre spécialement avec un très grand lit, pour avoir de la place et ne pas déranger ma conjointe.. Finalement c'est un lit normal que nous avons eu. L'hôte nous dit que tous les lits sont identiques.. Dans ce cas pourquoi les proposer à un tarif différent ?!
Ensuite la literie était peu confortable, les draps déchirés par endroit..
La salle de bain, petite, avec sa douche minuscule et son pommeau de douche qui ne tenait plus.
Cet "hôtel" est bien pour qui n'est là que pour un court passage.
Sinon globalement très propre.
Julian
Menginap 1 malam pada Sep 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
fa
21 Feb 2026
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kemudahan
Hôtel propre mais vieillot, pommeau de douche défectueux. Eau chaude qui tarde à venir. Literie confortable.
Rapport qualité/prix décevant
fa
Menginap 1 malam pada Feb 2026
Disahkan
8/10 Baik
Sylvie
13 Nov 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Parfait pour depart de rando
Personnel très serviable.
La vue de la chambre est magnifique.
Petit déjeuner très copieux avant de partir en rando
Sylvie
Menginap 1 malam pada Nov 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
David
16 Sep 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
100% recomendable!! Hotel excelente
Hotel excelente, habitación con vistas a la montaña, desayuno muy bueno y muy variado. Lo mejor de todo, la atención y la amabilidad de su propietaria que no paraba de estar con cada detalle que nos hiciera falta, una auténtica anfitriona de su hotel y de su pueblo.
David
Menginap 2 malam pada Sep 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Christine
11 Sep 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tres bien. Vraie chambre à 3 lits tres confortables. Accueil sympa. Petit dej. Je recommande.
Christine
Menginap 1 malam pada Sep 2022
Disahkan
6/10 Sederhana
thierry
22 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Accueil soigné établissement propre
thierry
Menginap 2 malam pada Ogo 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
SOPHIE
13 Ogo 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excellent hôtel très bien situé
Excellente literie dans une chambre vaste et propre.
Très bien situé en bas de la rue des commerces et restaurants de Cilaos.
Parfait pour les départs en randonnée avec petit déjeuner à 9€ environ très complet.
Excellent accueil
SOPHIE
Menginap 1 malam pada Ogo 2022
Disahkan
8/10 Baik
pamela
22 Jun 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
trés correct
chambre prise pour l'ultra trail des 3 cirques. départ pour moi à 2h pour la course, mon mari et mes enfants ont profité du logement jusqu'au matin.
Literie confortable (meme pour moi qui y ai dormi que quelques heures :) ), propreté irréprochable, équipement avec frigo et micro ondes (top pour mon bébé), petit dejeuner apparemment appréciable (malheureusement moi j'étais en plein salazie entrain de penser que je pouvais etre devant un bon café chaud :p)
seul petit hic à revoir, fuite d'eau +++ dans douche, et gel douche non pratique cassé