Travelers find respite at this upscale retreat where daytime sports massages and Ayurvedic treatments complement evenings of live music under starry skies
Pousada Don Ramon & Spa Holgar D'Alma - Charm Collection offers an upscale experience near Alpen Park. Guests enjoy free full breakfast, yoga classes, and spa treatments. The property features an art gallery, La Vanguardia restaurant, a coffee shop, and a relaxing garden.
Located in Vila Suzana, a neighbourhood in Canela, Don Ramon Hotel & Spa is in the entertainment district and near a boardwalk. Space Adventure Canela and Steam World are cultural highlights, and some of the area's popular attractions include Parque Terra Magica Florybal and Roda Canela. Travelling with kids? Don't miss Snowland Park. Spend some time exploring the area's activities, including hot springs and winery tours. Visit our Canela travel guide
Rua José Pedro Piva, 745, Canela, RS, 95680-000
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About this property
Don Ramon Hotel & Spa
Upscale family-friendly hotel near Dreamland Wax Museum
Located close to Space Adventure Canela and Roda Canela, Don Ramon Hotel & Spa provides free full breakfast, a free daily manager's reception and an art gallery on-site. Indulge in thalassotherapy, Ayurvedic treatments and reflexology at Spa Holgar D´Alma, the on-site spa. Be sure to enjoy a meal at Restaurante La Vanguardia, the on-site restaurant. Yoga classes are offered at the health club; other things to do include hiking/biking. Free in-room WiFi is available to all guests, along with a coffee shop/cafe and a garden.
Other perks at this hotel include:
Free self-parking
Limo/town car service, babysitting (surcharge) and wedding services
Free newspapers, a porter/bellboy and luggage storage
Room features
All guest rooms at Don Ramon Hotel & Spa include comforts, such as premium bedding and first-run films, as well as perks, such as pillow menus and air conditioning.
Extra conveniences in all rooms include:
Baby baths and childcare services
Bathrooms with designer toiletries and hairdryers
40-inch flat-screen TVs with Netflix, streaming services and premium channels
24-hour return airport shuttle on request for a surcharge
Limo/town car service
Free self parking on site
Limited on-site self parking
Food and drink
Free full breakfast available daily 8 AM to 11:00 AM
A bar/lounge
A coffee shop/cafe
A restaurant
Coffee and tea in common areas
Couples/private dining
Free daily manager's reception
Restaurants on site
Restaurante La Vanguardia
Things to do
Art gallery
Books
Full-service spa
Health club
Hiking/biking trails
Hot tub
TV in common areas
Wine tasting room
Yoga classes
Family friendly
Baby bath
In-room babysitting
Laundry facilities
Conveniences
24-hour front desk
Free newspapers in lobby
Guidebooks
Laundry facilities
Luggage storage
Safe at front desk
Guest services
Concierge services
Dry cleaning/laundry service
Housekeeping (daily)
Multilingual staff
Porter/bellhop
Proposal/romance packages
Tour and ticket assistance
Turndown service
Wedding services
Business services
Computer station
Meeting room
Outdoors
Garden
In a national park
In the mountains
Picnic area
Full-service spa
4 treatment rooms
Aromatherapy
Ayurvedic treatments
Body scrubs
Couples treatment rooms
Deep-tissue massages
Facials
Hot stone massages
Hot tub
Hydrotherapy
Mud bath
Prenatal massages
Reflexology
Spa open daily
Sports massages
Swedish massages
Thai massages
Thalassotherapy
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Accessible airport shuttle
No lift
Stair-free path to entrance
Well-lit path to entrance
More
2 floors
3 buildings
Art Deco architecture
Banquet hall
Built in 2000
Designated smoking areas
Fireplace in lobby
Room amenities
Bedroom
Blackout drapes
Hypo-allergenic bedding
Pillow menu
Premium bedding
Bathroom
Designer toiletries
Dressing gowns
Hair dryer
Shampoo
Slippers
Towels provided
Entertainment
40-inch flat-screen TV with premium cable channels
First-run films
Netflix
Streaming services
Food and drink
Champagne service
Free bottled water
Late-night room service
Minibar
More
Air conditioning (climate-controlled)
Dryer
Phone
Safe
Policies
Check-in
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime
Contactless check-in and check-out are available
Minimum check-in age - 18
Check-out
Check-out before noon
Contactless check-out
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets are allowed for an extra charge of BRL 125.00 per accommodation, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
Children and extra beds
Children are welcome
2 children, up to the age of 5 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are available for BRL 125.0 per day.
Payment types at the property
Important information
Fees
You'll be asked to pay the following charges at the property. Fees may include applicable taxes:
Service fee: 10 per cent
We have included all charges provided to us by the property.
Optional extras
Airport shuttle fee: BRL 350 per person (return)
Pet fee: BRL 125.00 per accommodation, per night
Service animals are exempt from fees
Rollaway bed fee: BRL 125.0 per day
The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts major credit cards, debit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher
We should mention
This property does not have any lifts
Parents or a legal guardian travelling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (for example, a passport) at check-in. For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In the event that the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before travelling for more information.
Reservations are required for massage services and spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
Only registered guests are allowed in the guestrooms
Children under 12 years old are not allowed in the spa without adult supervision
Property is also known as
Don Ramon Spa e
Don Ramon Spa e Canela
Don Ramon Spa e Pousada
Don Ramon Spa e Pousada Canela
Don Ramon Pousada Canela
Don Ramon Pousada
Don Ramon Canela
Don Ramon Pousada Hotel Canela
Don Ramon Pousada Hotel
Don Ramon Pousada Spa
Don Ramon Pousada Spa
Don Ramon Hotel & Spa Hotel
Don Ramon Hotel & Spa Canela
Don Ramon Hotel & Spa Hotel Canela
Pousada Don Ramon Spa Holgar D'Alma Charm Collection
Frequently asked questions
Is Don Ramon Hotel & Spa pet-friendly?
Yes, pets are allowed at this property. There's a fee of BRL 125.00 per accommodation, per night. Service animals are exempt from fees.
How much does it cost to stay at Don Ramon Hotel & Spa?
As of 10 Mar 2026, prices found for a 1-night stay for 2 adults at Don Ramon Hotel & Spa on 17 Mar 2026 start from RM328, excluding taxes and fees. This price is based on the lowest nightly price found in the last 24 hours for stays in the next 30 days. Prices are subject to change. Choose your dates for more accurate prices.
How much is parking at Don Ramon Hotel & Spa?
Self-parking is free at this property.
What time is check-in at Don Ramon Hotel & Spa?
Check-in start time: 2:00 PM; check-in end time: anytime.
What time is check-out at Don Ramon Hotel & Spa?
Checkout is at noon.
Does Don Ramon Hotel & Spa provide a shuttle to the airport?
Yes, there's an airport shuttle that runs on request. A fee of BRL 350 per person applies.
Where is Don Ramon Hotel & Spa located?
This family-friendly Canela hotel is located near the airport, within 1 mi (2 km) of Parque Terra Magica Florybal, Steam World and Roda Canela. Space Adventure Canela and Dreamland Wax Museum are also within 3 mi (5 km).
Can I cancel my reservation for free and receive a full refund?
Yes, this property offers free cancellation on selected room rates because flexibility matters! Please refer to the property cancellation policy on our site for more details about any exclusions or requirements.
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Reviews
Don Ramon Hotel & Spa Reviews
8.8
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travellers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
Nós fomos muito bem recebidos pela equipe do hotel. Por se tratar de uma pousada pequena, o tratamento/atendimento foi personalizado. A experiência foi excelente.
O hotel está envelhecido. . A tampa do vaso no banheiro estava solta e rachada , com manchas.
O rolo de papel higiênico no suporte estava pela metade e não havia papel adicional
Água ao lado do box sem ter sido usado.
Lençóis encardidos e com bolinhas, áspero.
Um dos travesseiros tinha manchas de uso!
Devem corrigir!
Estadia muito boa, com ótima recepção e localização. Os funcionários do hotel são muito simpáticos e o café da manhã é muito bom. Falta acessibilidade na pousada, uma vez que o acesso aos quartos é somente por escada. Há também barulho dos carros que passam na avenida movimentada que fica defronte ao hotel. Dentro do hotel, há áreas de descanso com muito verde, ótimo para descansar, relaxar e tirar fotos. Os serviços de massagem do spa são bons e a profissional que nos atendeu foi bastante educada e eficiente. Valeu a estadia.
Incrível, o estabelecimento é fantástico, ficamos hospedados pouco mais de 1 semana, o café da manhã preparado pelo Sr. Maurício é espetacular, todos os funcionários são muito atenciosos e foi tudo excelente. Por se tratar de uma pousada com a finalidade de SPA relaxante, nós não conseguimos aproveitar todos os serviços ofertados, temos 2 crianças e o casal perde um pouco esse direito, mas nada que desabone a pousada. Os ambientes são bem decorados e ideal para quem procura um ambiente de calma e paz. Recomendo muito essa pousada, que fica na metade do caminho entre Canela e Gramado, próximo de tudo, de frente a uma ótima pizzaria. De todas as vezes que fui a Gramado, certamente essa foi a que melhor fiquei hospedado.
Pessoal foi muito atencioso, muito cordial. Lugar muito agradável, aconchegante, arquitetura e decoração muito diferente e muito bonita. Local charmoso e bem reservado, ideal para quem busca esse tipo de estadia!
William
Stayed 1 night in Dec 2024
8/10 Good
Verified traveller
6 Nov 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Serviço ótimo! Chuveiro ruim e entupido pelo valor pago, café da manhã mt fraco pelo valor da estadia tbm.
Melhor lugar que já ficamos em Canela, tudo simplesmente fantástico, desde a localização, recepção (Túlio e Eduardo), café da manhã maravilhoso, sou intolerante a lactose e se preocupavam em trazer meu leite zero na mesa (Sr. Mauricio e Jojô - uma dedicação com todos), a limpeza do quarto ótima, quarto espaçoso, com ante sala, e um lugar com lareira lindo!!! Ficamos apaixonados por tudo. Tive o privilégio de conhecer a proprietária D. Esther, uma pessoa muito simpática e dedicada com todos os detalhes. Tinha um chá da tarde, lindo, com bolos e as mesas sempre postas. Meu marido fez massagens com a Andréia e adorou.
A pousada é para quem quer realmente descansar e fugir das multidões de Gramado e canela. Decoração muito agradável, tudo de excelente qualidade. A hidromassagem do quarto era muito boa. Tem chá da tarde, café da manhã. O SPA tbm é muito bem decorado. Recomendo para viagens de casal e para um descanso profundo.
Experiência incrível, superou nossas expectativas. Atendimento excelente. Café da manhã requintado. Massagem de boas vidas muito boa.Adorei o mimo de niver.
Infelizmente a pior experiência que tive na região.
1- SPA tem que ser reservado no check in, chegando la não tem horário.
2-Cama de casal com dois colchões de solteiro, tem que dormir nas pontas da cama. Se fosse um colchão bom, ate ok, mas o pior colchão que deitei na vida
3-Travesseiros tão baixos e já gastos que sinceramente parecia que não tinha
4- Nao tem cortina blackout
5- Zero acústica, escuta o tempo todo a conversa de outros hóspedes.
6 - Fique em qualquer hotel Laghetto, Sky... ou se realmente quiserem luxo, aconselho Casa da Montanha ou Colline de France. Pousada aconchegante (Cabanas tio muller). So fujam daqui porque sera a pior pousada
Positivo:
Café da manhã muito delicioso e com tudo fresquinho, os pães e café eles trazem diretamente a mesa, e no salão há uma mesa farta.
A tarde é servido um delicioso chá de maçã e uma taça de espumante, no primeiro dia recebemos waffle com geleias, nos dias seguintes bolos.
O quarto tinha uma cama super confortável com travesseiros confortáveis e lençol térmico (ótimo pros dias frios), além de uma mesa e um sofá.
O banheiro tinha toalhas limpas e amenites da loccitane.
De cortesia para cada diária há direito a uma massagem relaxante de 30 minutos e um passeio de carro no super carros.
Melhorias:
O Wi-Fi tinha bom sinal no quarto mas a velocidade era muito lenta, caso pense em trabalhar da pousada esse é um item que pode gerar dificuldade.
O estacionamento é pago, porém todo o espaço é aberto, sem segurança.
As refeições precisam de agendamento, entendo que isso ajuda na organização, mas acredito que os intervalos poderiam ser menores (a cada 30 minutos e não há cada 1 hora).
“Luxury” room - old, loud, and tiny decrepit bathroom. Bugs hatched inside during our stay. The breakfast waiter yelled at us for coming to eat 30 min after start time. Tried to make us pay for the room again after we prepaid through hotels.com
Muito legal!
Café da manhã dos sonhos.
Chá da tarde aconchegante.
Serviço muito bom.
Destaque para o Maurício, que nos deixou muito à vontade e nos entreteve com histórias maravilhosas do mundo dos hotéis.
No geral não gostamos. O atendimento de check in e check out foi demorado. A funcionária não é agradável. Achei um absurdo pagar 27 reais pra deixar o carro em frente à pousada - segundo a funcionária “taxa simbólica”! Cobram 10% do total da estadia como taxa de turismo - o que eu não havia me atentado na hora da reserva, ou seja, cheio de surpresas.
Quarto confortável e café da manhã gostoso, mas também com horários restritos para agendamento pela pandemia.
Não volto.
ATENDIMENTO DE PRIMEIRA CATEGORIA TANTO DOS FUNCIONÁRIOS COMO TAMBÉM DOS PROPRIETÁRIOS, SEMPRE PRONTOS PARA ATENDER NOSSAS NECECIDADES E MUITO AGRADÁVEIS. LIMPEZA, AMBIENTE MUITO BEM DECORADO E AGRADÁVEL, QUARTO GRANDE E CONFORTÁVEL.
CAFÉ DA MANHÃ MAGNÍFICO TENDO NO COMANDO O Sr. MAURÍCIO, PERFEITO.
O hotel deixou muito a desejar. As foto geram uma expectativa que não condiz com a realidade. Tudo muito antigo, o quarto é muito barulhento, ficamos escutando todo barulho do quarto de cima, especialmente quando os hóspedes usavam a cama. No frigobar tinha apenas 1 água, solicitamos mais na recepção mas nunca levaram. Tentamos usar o SPA mas somente mais de 3 horas depois que chegamos nos enviaram os serviços oferecidos, quando já era tarde demais para marcarmos. Café da manhã também deixou muito a desejar. Pagamos uma diária bem cara de 670,00 reais e não vale nem a metade disso.
Um ponto muito positivo são os funcionários. Todos extremamente educados, atenciosos, e nos trataram muito bem!!
A pousada é uma excelente dica para quem quer sair da movimentação do centro, o atendimento é excelente tratando com muito carinho e deixando o hóspede muito a vontade, café delicioso e com todos os cuidados de distanciamento e higiene. Os únicos itens que poderiam ser melhorados o estacionamento que poderia ser grátis e os travesseiros, no resto estava tudo ótimo.