Tetamu akan menerima e-mel dalam masa 72 jam sebelum ketibaan yang mengandungi arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Hartanah ini tidak menawarkan daftar masuk selepas waktu operasi
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak BRL 149 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
1 ekor (sehingga 8 kg setiap haiwan peliharaan)
Haiwan kesayangan tidak boleh dibiarkan tanpa pengawasan
Bilik tertentu sahaja, sekatan dikenakan; bilik mesra haiwan kesayangan boleh diminta dengan menghubungi hartanah melalui nombor pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Fi perkhidmatan: 10 peratus
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Kemudahan tambahan
Bayaran haiwan kesayangan: BRL 149 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)
Soalan lazim
Adakah Castelo Piazzale by Concavus mesra haiwan kesayangan?
Ya, hartanah ini membenarkan kucing dan anjing (had 1 ekor) dengan berat maksimum sehingga 8 kg untuk setiap haiwan kesayangan. Terdapat fi sebanyak BRL149 setiap haiwan kesayangan, sepenginapan. Beberapa sekatan mungkin dikenakan, jadi sila hubungi hartanah untuk mendapatkan butiran lanjut.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Castelo Piazzale by Concavus?
Setakat 23 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Castelo Piazzale by Concavus pada 6 Jun 2026 bermula serendah RM2,667, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Berapakah fi parkir di Castelo Piazzale by Concavus?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Castelo Piazzale by Concavus?
Daftar masuk bermula jam 15:00. Daftar masuk selepas waktu operasi tidak tersedia.
Apakah masa daftar keluar di Castelo Piazzale by Concavus?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Di manakah terletaknya Castelo Piazzale by Concavus?
Terletak di Vila Izabel, pousada ini sejauh 10 minit berjalan kaki dari Ducha de Prata dan Altus Turismo Ecologico. Taman Floresta Encantada dan Pusat Konvensyen Campos do Jordão juga dalam jarak 2 bt (3 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
8.4
Sangat Baik
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
8.8
Kebersihan
8.0
Kemudahan
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
7.8
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 23 daripada 48 ulasan
10 - Cemerlang
23
Penilaian 8 - Baik. 14 daripada 48 ulasan
8 - Baik
14
Penilaian 6 - Boleh diterima. 7 daripada 48 ulasan
6 - Boleh diterima
7
Penilaian 4 - Lemah. 3 daripada 48 ulasan
4 - Lemah
3
Penilaian 2 - Teruk. 1 daripada 48 ulasan
2 - Teruk
1
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
JESSICA CAMILA
15 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Muito bom, na recepção fomos muito bem atendidos, café da manhã bom, amamos muito
JESSICA CAMILA
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan
8/10 Baik
FABIANA
22 Jun 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Bom
Boa estadia, um bom atendimento
FABIANA
Menginap 1 malam pada Jun 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Neuma
20 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Esperava mais, café da manhã fraco!
Pousada bem localizada, quarto espaçoso, cobertas cheirosas, mas o café achei muito simples, pois esperava mais, algo feito na hora que fosse regional.
Neuma
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Juliana
20 Apr 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Realmente muito boa, apesar de terem mudado minha acomodação a 3 hrs antes do meu check-in, mesmo assim eu recomendo a propriedade.
Juliana
Menginap 1 malam pada Apr 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Luis
26 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Recomendo a Pousada!
A estadia foi ótima! Fomos bem recebidos; quarto limpo/cheiroso; banheiro limpo e tamanho perfeito; estacionamento na pousada (muito bom); o café da manhã não é de hotel, mas nos atendeu perfeitamente! A pousada tem serviço de transporte (pago a parte) para levar e buscar do Centro (ótimo)! E os funcionários são muito receptivos e educados!
Luis
Menginap 1 malam pada Mei 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Gerlany
21 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Por mais que tenha ido em época fria, o quarto é muito quente e abafado, e não tem central. Quarto muito fechado onde passamos calor durante a estadia .
Gerlany
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Alexandre
27 Jan 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Excelente atendimento, café da manhã péssimo.
Atendimento excelente, funcionários educados e prestativos. Quarto limpo, com boa ducha, aquecimento.
O café da manhã é péssimo, pouca variedade e qualidade.
Frutas, bolos cortados igual carpaccio, vinha até pedaços da casca.
Precisa melhorar muito neste item.
Alexandre
Menginap 1 malam pada Jan 2024
Disahkan
2/10 Teruk
Edson
17 Ogo 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Não encontraram minha reserva.
Cheguei para fazer o check-in por volta das 14hhs e não encontraram a minha reserva, depois de ligar para o hotéis.com localizaram, mas, a pousada estava lotada. Após eu perder quase que o dia inteiro, me alocaram em outra pousada, infininitamente inferior, que só aceitei para não ficar na rua. Extremamente decepcionado.
Edson
Menginap 2 malam pada Ogo 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Amanda
2 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
O hotel é limpo e organizado, mas precisa melhorar no conforto do quarto. As cortinas são curtas, então o quarto fica claro de manhã. As faxineiras fizeram muito barulho pela manhã limpando os quartos. O café da manhã precisa melhorar de qualidade também. Os funcionários são todos muito educados e prestativos!
Amanda
Menginap 1 malam pada Nov 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
7 Jan 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Chekin demorado. Paguei pelo hoteis.com e queria cobrar pagamento no momento do chekin. Não tinham identificado o pagamento. Pouco simpatia da recepcionista. Bom café da manhã e quarto confortável.
Eduardo
Menginap 4 malam pada Mei 2022
Disahkan
8/10 Baik
Raquel
23 Mei 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Agradável
Pousada agradável, bem localizada. Tamanho do quarto confortável e limpo. Só senti falta de ter elevador caso esteja com pessoas idosas ou com dificuldades de subir escadas. O café da manhã poderia ser melhor.
Raquel
Menginap 2 malam pada Mei 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Tatiana
9 Mac 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Amamos o atendimento, a limpeza, o silêncio e conforto❤️
Tatiana
Menginap 2 malam pada Mac 2022
Disahkan
8/10 Baik
Claudio
28 Feb 2022
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Voltaremos
Funcionários muito atenciosos e educados, bom café da manhã e boa localização.
Claudio
Menginap 2 malam pada Feb 2022
Disahkan
8/10 Baik
Moisés
20 Jan 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Ótima, confortável e agradável.
Moisés
Menginap 1 malam pada Jan 2022
Disahkan
10/10 Cemerlang
Rafael S
31 Dis 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Recomendo
Estadia muito agradável
Rafael S
Menginap 1 malam pada Dis 2021
Disahkan
4/10 Lemah
Marcelo
8 Sep 2021
Sukakan: Kebersihan
Muito caro para o que oferece!!
Não gostei da pousada, frigobar não estava funcionando, a privada estava solta… muito caro para o que oferece!! Só o café da manhã que é bom!! Custo benefício zero!!
Marcelo
Menginap 1 malam pada Sep 2021
Disahkan
10/10 Cemerlang
Giselle A
29 Ogo 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Gostamos muito de nossa estadia. Quarto com bom tamanho, limpeza excelente. Café da manhã com várias opções. Cortesia de todos os funcionários. Além disso, há um pequeno centro de compras bem em frente a pousada. Recomendamos.
Giselle A
Menginap 1 malam pada Ogo 2021
Disahkan
8/10 Baik
Paulo Ivo
15 Jul 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Estadia boa, boa localização da pousada, porém precisam se preocupar mais com a manutenção predial,alguns ítens deixaram a desejar. Estavam respeitando os protocolos de prevenção da Covid.
Paulo Ivo
Menginap 1 malam pada Jul 2021
Disahkan
8/10 Baik
Eduardo César
12 Jun 2025
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Eduardo César
Menginap 2 malam pada Jun 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
10 Mac 2025
Tidak sukakan: Keadaan hartanah & kemudahan
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Feb 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Augusto Cesar dos
16 Feb 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik