Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 21:30, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tidak tersedia
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pemadam api, pengesan asap, alat pertolongan cemas, dan lampu luar
Nombor Pendaftaran Hartanah 07.773.100/0001-08
Perkara yang kami harus menyebut
Hartanah ini tidak mempunyai lif
Ibu bapa atau penjaga sah yang mengembara dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun mesti mengemukakan sijil kelahiran kanak-kanak tersebut dan kad pengenalan bergambar (misalnya, pasport) semasa daftar masuk. Untuk perjalanan antarabangsa ke Brazil, jika hanya ibu atau bapa yang mengembara dengan kanak-kanak, selain sijil kelahiran kanak-kanak dan kad pengenalan bergambar, ibu atau bapa berkenaan mesti juga mengemukakan surat kebenaran perjalanan yang ditandatangani oleh ibu atau bapa yang tidak ikut bersama dan diperakui oleh notari. Sekiranya ibu bapa atau penjaga sah, sebagaimana perlu, tidak dapat atau tidak rela memberi kebenaran ini, maka kebenaran kehakiman adalah perlu. Pelawat yang berhasrat untuk mengembara ke Brazil dengan kanak-kanak harus berunding dengan pejabat konsulat Brazil sebelum mengembara untuk mendapat maklumat lanjut.
Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 19:00
Tempahan diperlukan untuk rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Soalan lazim
Adakah Hotel Firenze Serra Negra mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka. Akses kolam dari 8:00–19:00.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hotel Firenze Serra Negra?
Setakat 21 Mei 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hotel Firenze Serra Negra pada 25 Mei 2026 bermula serendah RM453, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Hotel Firenze Serra Negra mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Hotel Firenze Serra Negra?
Letak kenderaan valet adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Hotel Firenze Serra Negra?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.
Apakah masa daftar keluar di Hotel Firenze Serra Negra?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari.
Di manakah terletaknya Hotel Firenze Serra Negra?
Terletak di pusat bandar Serra Negra, hotel mesra keluarga ini dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari Pesta Kraf dan Kereta Kabel. Perbandaran Conjunto Aquatico dan Taman Fonte Santo Agostinho juga dalam jarak 10 minit berjalan kaki.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Ulasan
9.6
Luar Biasa
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
9.2
Kemudahan
9.6
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 22 daripada 28 ulasan
10 - Cemerlang
22
Penilaian 8 - Baik. 6 daripada 28 ulasan
8 - Baik
6
Penilaian 6 - Boleh diterima. 0 daripada 28 ulasan
6 - Boleh diterima
0
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 28 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 0 daripada 28 ulasan
2 - Teruk
0
Ulasan
Disahkan
10/10 Cemerlang
David
8 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Equipe gentil e atenciosa. Quarto limpo e perfumado. Almoço e jantar com comida muito boa!
Marcos
Menginap 3 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
GIOVANNA
27 Nov 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
A estadia foi maravilhosa. Hotel no centro, acesso fácil e a pé para tudo. O hotel tem uma decoração cheia de personalidade, extremamente limpo. Atendimento gentil. A comida muito bem preparada e saborosa.
Foi uma excelente experiência. O hotel é ótimo, muito bem arrumado, com decoração bonita e quartos grandes. A equipe é fenomenal, desde a recepção até os garçons. Todos muito educados, simpáticos e prestativos. A comida também é excelente, em todas as refeições. Além disso, a localização é perfeita: perto dos pontos turísticos, mas sem barulho excessivo.
A cidade de Serra negra foi uma grata surpresa. O quarto é grande. Cama confortável. Banheiro de bom tamanho com ducha top.
Só o que deixou a desejar foi o ar condicionado modelo antigo que precisamos tirar da tomada pra desligar e as áreas de lazer descuidadas.
Maurício
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan
8/10 Baik
Alcides
24 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Agradável, no geral
Quarto limpo e espaçoso. Estacionamento com manobrista apenas. Fica em rua movimentada, perto das atrações da cidade (que são poucas).
Equipe muito simpática e atenciosa.
Comida muito boa, tanto no jantar quanto no café da manhã.
Alcides
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Elizabeth T
16 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Excelente. O maître Thiaho muito atencioso, educado, e profissional. Todos muito gentis.
Elizabeth T
Menginap 1 malam pada Jul 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Maria Ester
12 Dis 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Café da manhã excelente, uma ressalva é o horário de início, 8h é um pouco tarde.
Maria Ester
Menginap 1 malam pada Dis 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Rosimeire Galhardo
13 Feb 2026
Rosimeire Galhardo
Menginap 1 malam pada Feb 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
NERO
20 Jan 2026
NERO
Menginap 1 malam pada Jan 2026
Disahkan
10/10 Cemerlang
vania
8 Jan 2026
vania
Menginap 2 malam pada Jan 2026
Disahkan
8/10 Baik
Matheus
2 Ogo 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik