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Reviews of Hotel Intro

2.5 out of 5
Hotel Intro
10-10, Haeundaehaebyeon-ro 197beon-gil, Haeundae-gu, Busan

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 55 out of 93 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 93 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 93 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 93 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 93 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Gustavo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It’s okay for the price you pay for
Stayed 3 nights in Apr 2024

6/10 Okay

Desire

Stayed 3 nights in May 2023

10/10 Excellent

Tawnya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Spacious and comfortable
The room is basic and roomy. Clean and comfortable. Check in was super quick and easy and luckily he spoke well enough English to get us through that process. If you’re looking for rooms with a view though this is not your place.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from 장동우 지배인 on 24 Sept 2021
At first, thank you so much for staying at our hotel. I really appreciate you saying so, our first priority is comfort and safety. I hope you have a lot of precious memories in Busan and our hotel. Thank you

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Staff & service
I called to cancel my room and did not receive a refund even though I called before the cancellation deadline.
Stayed 3 nights in Jul 2020

10/10 Excellent

hyun

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
perfect
Had no issues at all
Stayed 1 night in May 2020
Response from 박소예 사원 on 1 Jun 2020
안녕하세요 고객님! 우선 호텔 인트로를 이용해주셔서 감사합니다. 더 좋은 서비스와 이벤트를 준비하여 기대에 어긋나지 않는 호텔인트로가 되도록 하겠습니다. 좋은 답변 남겨주셔서 감사합니다. 남은 한주도 행복한 주 되세요 :)

10/10 Excellent

Sasan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 박소예 사원 on 26 Aug 2019
안녕하세요, 고객님 좋은 답변 남겨주셔서 감사드립니다. 고객님들에게 최고의 서비스를 해드리기 위해, 항상 노력하는 호텔인트로가 되겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from 박소예 on 15 Jul 2019
안녕하세요 고객님! 저희 호텔 인트로를 이용해주셔서 감사합니다.. 늘 행복한 일만 가득하길 바랍니다 :)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019
Response from 장동우 총지배인 on 13 Jun 2019
안녕하세요, 고객님! 좋은 점수 남겨 주셔서 감사합니다. 지속적으로 보완하여 더 좋은 서비스를 제공할 수 있는 호텔인트로가 되도록 하겠습니다. 다시한번 저희 호텔 인트로를 찾아 주셔서 감사드립니다.

8/10 Good

Shigeru

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
it was nice room and reasonable. I like there is bath as well as shower room.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

MYEONGYONG

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

KI YONG

Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

seol gi

Stayed 1 night in Jan 2023

10/10 Excellent

Tae seong

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
쓰레기 통이 부족한 느낌이었어요.
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

JUAE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
전반적으로 깨끗하고 모던하고, 시설은 모텔과 호텔의 중간 정도. 가격대비 큰 만족. 다만 시설 면에서 옷장 없이 옷걸이만 있음. 빗 없음(프론트에 요청 가능할지도?). 샴푸등의 퀄리티가 낮음.
Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Jong Bum

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
해운대 중심과는 거리가 잇어 도보로 5분께서 10분거리이지만, 가성비 좋은 모텔입니다.
Stayed 3 nights in Jul 2022

4/10 Poor

GYO-NAM

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

JIWON

Stayed 1 night in Jun 2022

6/10 Okay

Hyosik

Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

jungmin

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
만족해요!!
가성비 좋은 숙소네요! 내부가 깔끔하고 딱 필요한 것만 있어서 좋았어요. 침구도 깨끗하고 편안했어요. 직원분들도 너무 친절하세요. 해운대 가까운게 최고 장점입니다!
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

HANWOOL

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
전반적으로 만족하나 치명적인 청소문제가 1건 있었음.
들어갔을 때 예상보다 깨끗하고 고급스러워서 만족했습니다. 예상보다 시설도 좋고 전반적으로 만족합니다. 한가지 안좋았던 건 침대 머리쪽 옆에 서랍에 정액담긴 휴지가 안치워져있어서 여기서 좀 실망스러웠네요..따로 따지진 않고 제가 치웠습니다만, 그 외에 건은 전반적으로 만족합니다.
Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Min

Stayed 3 nights in Apr 2022

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, room comfort
추위타는 분들은 추천하지 않습니다.
너무 추웠어요. 도저히 못참겠어서 프론트에 내려가서 얘기했는데도 보일러를 틀어주겠다고 했지만 전혀 따뜻해지지 않았어요. 결국 패딩입고 있다가 옷입고 잠들었네요.
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
부산여행 처음이에요
좋았던점 : 해운대 근처라 숙소가 가까워서 좋았습니다. 놀거 볼거리 가득. 화장실 깨끗 해서 좋았고, 샤워부스가 특히나 컸네요. 침대가 안락해서 못일어날뻔 했습니다. 아쉬웠던점 : 비데가 없습니다. 호텔 느낌 보다는 모텔 상위 버전 이었습니다. 외부방음은 좀 아쉽습니다.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Junghyun

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
쏘쏘~~^^
사진과 똑같은 분위기였습니다만, 생각보다 공간이 작았습니다. 역시 사진이 확장되어 보이는 효과가 있는 것 같더라구요... ^^ 솔직한 느낌은 호텔 보다는 고급 모텔 느낌이랄까?? 카드키도 하나밖에 없고, 3명 예약했는데 어메니티랑 수건은 두명분만 준비되어 있었습니다. 물론, 연락하니 가져다 주셨지만 미리 준비되어 있지 않은 부분은 세심함 부족이 아닐까 합니다. 화장실은 넓고 깨끗했습니다. 테이블은 시트지가 벗겨져 좀 오래된 느낌이고, 작은 소파가 있었는데 두명도 못 앉는 사이즈인데 굳이 있을 필요가 있나 싶었어요. ㅎㅎ
Stayed 2 nights in Dec 2021

8/10 Good

joohee

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
1.1 새해 후기
화이트톤으로 깔끔함이 가장 좋았어요! 호캉스처럼 호화로운 느낌보다 아늑하고 따듯한 집같은 분위기였어요 ㅎㅎ
Stayed 1 night in Dec 2021

10/10 Excellent

Youngchoon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from 장동우 지배인 on 25 Sept 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

2/10 Terrible

jaewoo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
귀모나 서비스 시설에비해 너무 비쌉니다
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 장동우 지배인 on 14 Aug 2021
안녕하세요 고객님! 먼저 호텔 인트로를 이용해 주셔서 감사드립니다! 아쉬운점이 있으셨다니 죄송하다는 말씀 드립니다. 다시한번 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다.

10/10 Excellent

TAEHYUN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 장동우 지배인 on 24 Jul 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 늘 고객을 생각하는 마음으로 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
깨끗하고 좋았습니다
생각보다 아주 깨끗하고 관리도 잘 되고 있습니다. 침구류 상태도 좋습니다. 다음에도 이용하겠습니다
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from 장동우 지배인 on 7 Jul 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

8/10 Good

YOUNG WOOK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from 장동우 지배인 on 6 Jul 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

8/10 Good

JIYEON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from 장동우 지배인 on 29 Jun 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

10/10 Excellent

Dong Woo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
부산으로 가는 여행 호텔인트로에 2박을 하였습니다. 새로 지은 건물이라 그런지 새집 시멘트 본드 등등의 냄새가 처음에 강한듯 했으나 환기가 잘되는지 금방 적응이 되더라구요. 방 컨디션은 깨끗하고 좋았으며... 주말 아침 조식은 2인 기준 바나나 2개, 에그샌드위치 2조각, 달달한 음료 2개 나옵니다. (별다른 기대는 하지 마시길..) 나름 만족하고 왔습니다.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from 장동우 지배인 on 29 Jun 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
너무 좋았어요 !! 안내해주시는 분도 너무 친절하셨고 방도 완전 깔끔해서 좋았구 화장실 문이 투명인것 같아서 걱정했었는데 침대부분이랑 화장실쪽이 아예 분리되어 있어서 그쪽으로 안가면 안보여서 괜찮았어요 ㅎㅎ 해운대랑도 완전 가까워서 좋았어요 다음에 부산 여행오면 또 이곳에서 머물고 싶네요 !
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from 장동우 지배인 on 19 Aug 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 늘 고객을 생각하는 마음으로 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. :)

10/10 Excellent

jinah

Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from 장동우 지배인 on 21 Jun 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

10/10 Excellent

Jin Wook

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
가성비 최고인 호텔
해운대와 가까우면서도 깨끗하고 친절한 곳입니다.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 장동우 지배인 on 20 Jun 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 늘 고객을 생각하는 마음으로 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. :)

8/10 Good

Sung kwon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from 장동우 지배인 on 14 Jun 2021
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
전체적으로 만족스러웠습니다.
장점 : 시설내 무료 주차. 시설 및 침구 깨끗. 직원 친절. 가격 저렴한 편. 해운대 가까움 단점 : 오션뷰 아님. 화장실 및 샤워실 문이 투명함(민망)ㅋㅋㅋㅋㅋ
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from 장동우 지배인 on 28 Apr 2021
안녕하세요 고객님! 우선 호텔 인트로를 이용해주셔서 감사합니다. 아쉬운점이 있으셨다니 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 더 좋은 서비스와 이벤트를 준비하여 기대에 어긋나지 않는 호텔인트로가 되도록 하겠습니다. 감사합니다!

8/10 Good

tae keun

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
시설은 깨끗하고 조용한 편입니다. 노출 콘크리트가 좀 어색하긴 했는데...동백역에서 걸어가기는 거리가 좀 애매합니다. 더군다나 짐까지 있다면...
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 장동우 지배인 on 24 Mar 2021
안녕하세요, 고객님! 먼저 호텔인트로를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔인트로는 청결을 최우선으로 고객님들께 편안한 객실을 제공드리기 위해 최선을 다해 노력하고 있습니다. 다시 한번 너무 감사드립니다.

6/10 Okay

JunHo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
만족하지만 조금 아쉬움
친절하시고 청결하고 다 좋습니다만 방음이 너무 안되네요 ㅠㅜㅜ방 티비소리가 복도에서 다 들릴정도에요 ㅜㅜ
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 장동우 지배인 on 19 Mar 2021
안녕하세요, 고객님 먼저 저희 호텔인트로를 이용해 주셨는데, 소음으로 인해 불편함을 겪으셨다니 정말 죄송합니다. 불편함이 있으셨지만 저희 호텔을 칭찬해 주셔서 너무 감사드립니다. 혹여 다음 번에 호텔 인트로에 묵게 되신다면 더욱더 정성스럽게 준비 하여 모실 수 있도록 하겠습니다 소음으로 불편 겪으신 점 다시 한번 정말 죄송하다는 말씀을 드립니다. 감사합니다

10/10 Excellent

Adele

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
New modern clean hotel, very recommended!
Great new hotel, the location is perfect just 5 minutes from Heundae beach. The bed was so comfortable and the room was clean and quiet. Very modern and they offered us a free room breakfast because it was weekend.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from 장동우 지배인 on 2 Mar 2021
Thank you so much for staying at our hotel. I really appreciate you saying so, our priority for our guest is comfort and safety. I hope you have a lot of precious memories in Busan and our hotel. I am looking forward to seeing you in the near future:-) HOTEL INTRO

10/10 Excellent

YeonJu

Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from 장동우 지배인 on 4 Mar 2021
안녕하세요, 고객님! 먼저 호텔인트로를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔인트로는 청결을 최우선으로 고객님들께 편안한 객실을 제공드리기 위해 최선을 다해 노력하고 있습니다. 다시 한번 더 감사드립니다.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from 장동우 지배인 on 23 Jan 2021
안녕하세요, 고객님 좋은 답변 남겨주셔서 감사드립니다. 호텔 인트로만의 감성과 느낌을 좋아해 주셔서 감사드리며, 저희 호텔은 깔끔함과 청결을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

10/10 Excellent

SUNGEUN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
최고였습니다. 조용하고 깨끗해요. 피부가 예민한편인데. 침구류에서 가려움이나 아무 문제 없었습니다. 코로나 이 시기에. 깔끔하게 포장되어 문고리에 걸어주신 조식은 전 감동이었습니다. 저는 너무 맛있었습니다.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from 장동우 지배인 on 31 Dec 2020
안녕하세요, 고객님 저희 호텔 인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 호텔 인트로만의 감성과 느낌을 좋아해 주셔서 감사드리며, 저희 호텔은 청결과 친절을 최우선으로 생각하며, 노력하고 있습니다.저희 마음을 알아주시고, 좋아해 주셔서 감사드립니다. 저희가 준비해드린 조식 또한 맘에 든다고 말씀주시니 너무나도 감사드립니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

8/10 Good

HYEONJIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from 장동우 지배인 on 1 Dec 2020
안녕하세요, 고객님! 먼저 저희 호텔인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 고객님들께 최고의 서비스를 해드리기 위해, 항상 노력하는 호텔인트로가 되겠습니다. 늘 행복한 하루 되세요 :-)

10/10 Excellent

cheonri

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from 장동우 지배인 on 19 Nov 2020
안녕하세요, 고객님! 먼저 호텔인트로를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔인트로는 청결을 최우선으로 고객님들께 편안한 객실을 제공드리기 위해 최선을 다해 노력하고 있습니다. 다시 한번 감사합니다:)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
괜춘 가성비
새로 생겨서 깨끗하고 직원들이 친절해요 근데 오전 열두시가 아니라 열한시 체크 아웃인건 좀 ㅜㅜ 바닥이 시멘 계단에 쓰이는 그런 소재라 차가워요 엄청 대신 욕조가 꽤 커요 ㅎㅎ 청소도 깔끔 하게 해주시구요
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from 장동우 지배인 on 27 Oct 2020
안녕하세요, 고객님! 먼저 호텔인트로를 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔인트로는 청결을 최우선으로 고객님들께 편안한 객실을 제공드리기 위해 최선을 다해 노력하고 있습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :)

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
깨끗하고 친절합니다
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from 장동우 지배인 on 17 Sept 2020
안녕하세요, 고객님! 먼저 저희 호텔인트로를 이용해 주셔서 너무 감사드립니다. 좋은 후기 남겨주셔서 너무 감사드립니다. 고객님들에게 최고의 서비스를 해드리기 위해, 항상 노력하는 호텔인트로가 되겠습니다. 늘 행복한 하루 되세요 :-)

10/10 Excellent

janghwan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from 장동우 지배인 on 17 Sept 2020
안녕하세요, 고객님 ! 저희 호텔 인트로 이용해주시고 좋은 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다 깔끔함을 기본으로 처음 객실을 들어오셨을 때 느낌이 호텔의 첫인상이라 생각합니다. 늘 고객을 생각하는 마음으로 앞으로도 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
장점: 전체적으로 안락함. 넓은 욕실 공간. 넥플릭스/왓챠 등 OTT 제공. 단점: 대중교통이 멈. 세면대에 쓰레기통이 없음. 테이블이 낮고 쇼파가 1개밖에 없어서 잘 안 쓰게됨. 그외: 주변이 조용함. 위치상 근처에 부대시설이 부족해서 아쉬울 수 있음.
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from 장동우 지배인 on 19 Aug 2020
안녕하세요, 고객님 답변 남겨주셔서 감사드립니다. 우선 불편한점이 있으셨다니, 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 그래도 청결을 최우선으로 생각하는 호텔인트로에 만족을 하셔서 다행입니다. 지속적으로 고객을 최우선으로 생각하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드립니다. :-)