In-room safe, desk, soundproofing, iron/ironing board

Reviews of Eckstein

Eckstein
Schildhornstraße 72, Berlin, BE

Reviews

6.2
Rating 10 - Excellent. 6 out of 75 reviews" "
Rating 8 - Good. 26 out of 75 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 75 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 75 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 75 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

6.0/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Dena

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Hi, there is no do not disturb sign so every day the cleaner would knock very loudly and barge into the room. Also the owner demanded payment when I checked in the even though I booked online. Why do I have to pay twice? Also I checked in at 11:30 pm and the reception was closed even though they’re supposed to be open until midnight. What if I didn’t have a phone? I would have had to sleep outside
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Keith

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Ellenzweig on 2 Aug 2022
Danke!!

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
10 minute walk from Schlossstrasse U-Bahn station
Good sized rooms, a 10 minute walk from Schlossstrasse U-Bahn station
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Mila Ellenzweig on 28 Jun 2022
Danke!!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The room was beautiful and we had an amazing view of the road’s activities. There is no air conditioning but with the windows open and the fan running it made for a nice breeze at night to sleep. The breakfast was great! Staff spoke little English.
Stayed 7 nights in Jul 2019
Response from Leo on 18 Jul 2019
Dear guests, we are honored to receive the award from you. We are extremely pleased about your positive rating and look forward to welcoming you next year again. Yours sincerely Hotel Eckstein

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

4/10 Poor

ac, california

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
not the hilton but solid
solid two star

10/10 Excellent

Ashkan, Karlskrona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very Good for Family Trip with a friendly Staff
The hotel is a good hotel for family traveling, specially the owner and his family are so friendly, we had a problem about the booking a 4 beds room but in the system they received 3 beds reservation, after they understand its our mistake, they helped us with one extra double bed room for free to stay relax. The breakfast was good, its calm and rooms are clean. The bathroom was clean and good shower place. Internet you need to mainly use it in the lobby or first floor in daytime but in night time internet also was OK in our room.

6/10 Okay

US tourist, New York state

Disliked: Room comfort
Modest but good
Easy to find near major subway line. Good breakfast with limited choices, small breakfast room. Wifi did not work on 5th floor. But for holiday weekend in Berlin at the last minute, it was good value.

4/10 Poor

Noel

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Just needed somewhere for one night. Was cheap to stay there. My room faced main road with heavy traffic during night. Short walk to Underground and place I was working.

6/10 Okay

Julia

Business traveller
Disliked: Amenities
Trostlose Zimmereinrichtung. Viel zu dünnes Bettdeck, trauriges Frühstück bei laufendem Fernseher. Dafür insgesamt zu teuer
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Hans-Jürgen

Liked: Staff & service
Als ich in das Zimmer kam, roch es nach Toilette. Ich musste zuerst einmal kräftig lüften.. Am Hotel konnte man nicht parken! Vielleicht sollte darauf hingewiesen werden.
Stayed 1 night in Apr 2024

2/10 Terrible

Karim Sultan

Business traveller, Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Katastrophales Hotel
Total staubige Zimmer mit kaputter Heizung, Schimmel im Bad und am Ende wurden €40 für Frühstück und Getränke berechnet, die wir nicht in Anspruch genommen haben und auch nicht gebucht hatten. Das Zimmer war so staubig, dass mein Sohn mehrere Hustenanfälle bekommen hat. Die Rezeption ist anders als angegeben nicht 24/7 besetzt, sondern mur von 10-20 Uhr. Für einen Hinterhof-Parkplatz, dessen Einfahrt ziemlich eng ist, werden €15 extra berechnet. Auf der Straße kann man hier nicht parken. Sollten in Berlin alle anderen Hotels ausgebucht sein, mag dieses Hotel eine Option sein, ansonsten nie wieder. Absolute Katastrophe..
Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Joachim Lothar

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 6 nights in Nov 2023

8/10 Good

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service
Simple et propre
Simple, basique, propre. Petite chambre (solo) Petit déjeuner complet. Pour un bref séjour ça convient
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Leo Ellenzweig on 8 Apr 2024
Thank you very much for your review.Hotel Eckstein

6/10 Okay

Eike

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

Wilfried

Stayed 2 nights in Sep 2023

4/10 Poor

Mahmoud

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

DAVID

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Mila Ellenzweig on 2 Aug 2023
Danke!!!

8/10 Good

Brian Holst

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Mila Ellenzweig on 27 Jul 2023
Danke!!!!!

8/10 Good

Camilla

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Leo Ellenzweig on 14 Jul 2023
Sehr geehrte Camila,vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.Wir wünschen Ihnen alles Gute.Mit freundlichen Grüßen aus Berlin

6/10 Okay

Andreas

Business traveller
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Hotel dowie die Zimmer sind sehr Renovierungsbedürftig. Sehr einfach ausgestattet.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Mila on 21 Mar 2023
Danke!!! Wir machen jetz renovierung!!

8/10 Good

Katharina Sophie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Einfaches sauberes Hotel mit kleinem guten Frühstücksbuffet und freundliches Personal
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Mila Ellenzweig on 25 Oct 2022
Danke!!

6/10 Okay

Marianne

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Unzufrieden
Es ist zwar ein Fahrstuhl vorhanden, was für mich als Rollator Benutzer sehr wichtig ist, aber um dahin zu kommen , muss man eine Etage die Treppen hoch und eine Etage wieder runter. Um zum Zimmer zu gelangen, eine Etage wieder hoch. Es steht nirgends dass der Fahrstuhl auf einer Zwischenetage sich befindet. Die Bilder von den Zimmern stimmen in keinster Weise mit der Wirklichkeit überein. Preis/Leistungsverhältnis stimmt überhaupt nicht. Auch wenn die Dame am Empfang (übrigens auch eine Etage tiefer)sehr bemüht war, und das Frühstück auch ok war, werden wir da nicht wieder buchen
Stayed 1 night in Oct 2021

2/10 Terrible

Jihad

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dårlige hotel.
Stayed 2 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Karl- Günter

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
war ok , ist halt ein kleines Zimmer, Frühstück gut und nette Bedienung.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Lieber Karl- Günter,, vielen Dank für die positiv on 28 Apr 2021
Lieber Karl- Günter,, vielen Dank für die positive Bewertung. Mila Ellenzweig

10/10 Excellent

Farhad

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2021
Response from Leo Hotel Eckstein on 21 Mar 2021
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre nette Bewertung. Bleiben Sie gesund. Unsere Türen stehen für Sie immer auf.

8/10 Good

Nawel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Leo on 5 Jan 2020
Dear Sir or Madam, Thank you for your evaluation. We look forward to your next visit. Leo Ellenzweig Hotel Eckstein

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Divertido Berlín
Muy bien, su ubicación excelente, para ir de compras, tomar un trago y a donde teníamos que asistir un curso.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Leo on 5 Jan 2020
Dear Sir or Madam, Thank you for your evaluation. We look forward to your next visit. Leo Ellenzweig Hotel Eckstein

2/10 Terrible

Dr.Klaus

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Enttäuschung auf der ganzen Linie.
Noch nie war das Preis -Leistungsverhältnis in einem Hotel,das ich über Hotel.com gebucht habe so unglaublich schlecht. Das Hotel hat maximal 1.5 Sterne Niveau, aber 235 Euro für eine Nacht entspricht 4 Sterne! ich habe schon so oft über Sie gebucht, aber das habe ich noch nie erlebt. Das ist für Ihr Portal eigentlich weit unter ihrem Niveau.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Dr. L. on 4 Oct 2019
Sehr geehrter Gast, es tut uns unendlich leid, Sie in Ihren Erwartungen enttäuscht zu haben. Bei Messen und Events werden die Zimmerpreise bekannterweise angepasst. Der Gast ist abber immer freis , seine Auswahl selber zu treffen.

10/10 Excellent

Elisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Dr. L. on 4 Oct 2019
Sehr geehrte Elisa, wir möchten uns einmal ganz herzlich bei Ihnen bedanken für Ihre nette und ehrliche Bewertung. Vielen Dank.

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Fabian

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Dem Preis entsprechend
Stayed 5 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Das Hotel entspricht im wesentlichen dem Preis-Leistungsniveau für einren Kurzaufenthalt. Allerdings ist es dringend erforderlich, den Teppichboden und die Polsterung des Stuhles zu erneuern, da stark verschmutzt.
Stayed 3 nights in Dec 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotelzimmer nicht klimatisiert
Das Hotel ist für 2,5 Sterne sauber und ordentlich. Die Lage war für uns perfekt, obwohl die Straße schon laut ist. Was in der Hotelbeschreibung geändert werden muss: Die Zimmer sind nicht klimatisiert! Wir hatten ein Zimmer unterm Dach, es war unerträglich. Auf Nachfrage bekamen wir ein Tisch- Klimagerät, aber das half gar nicht.
Stayed 3 nights in Jul 2018

2/10 Terrible

Jette

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Brug ikke din tid og penge på dette Hotel.
Meget dårligt hotel og service. Wi-Fi i lobbyen mod betaling. Selvstændig parkering også mod betaling. Der er flere fejlinformationer på HotelsCom hjemmeside. Klimaanlæg på værelset (aircondition) - det var en lille blæser som larmede, og stod oven på et bord.Der var voldsom støj fra gaden med masser af udrykninger. Badeværelset var dårligt rengjort, og meget snavset tæppe i værelset. Prisen på værelset var som på et luxus hotel. HotelsCom bør give hotellet 1 stjerne.
Stayed 1 night in Jun 2018

2/10 Terrible

Geschäftsreise, Sachsen-Anhalt

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hab nicht dort übernachtet
Bin wieder abgereist. Das Hotel entsprach nicht meinen Vorstellungen. Ich fand es abgewohnt und primitiv. Hatte leider vorher bezahlt und bekam nichts zurück.
Stayed 1 night in Feb 2018

6/10 Okay

Eva

Liked: Staff & service, room comfort
Værelset var udemærket, men der var ikke kælet for detaljerne. Gulvtæppet var man i tvivl om var beskidt eller bare grimt.
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ein sehr gutes Preis zu Bekwehmkeit Verhältnis
Da der Preis günstig war fürchtete ich, dass das Zimmer oder der Frühstück billig aussehen würde. Aber nein. Nur das Badezimmer ist winzig. Sonst ganz gut. Sogar die Wahl beim Frühstück! Aber WLAN gibt es nicht.
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Nobuko

地下鉄移動可なら、ミッテがオススメ
本当に、普通の部屋です。泊まるだけなので良しとしよう、というホテルですが、朝食はおいしかったです。周りにホテルが少ないせいもあると思いますが、この辺りに泊まるのであれば、少し離れたミッテの方が、依お安く泊まれると思います。
Stayed 1 night in Sep 2017

6/10 Okay

Ate, Stuttgart

Liked: Cleanliness, staff & service
Kleines Hotel gut gelegen
Kleines Hotel. Gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Bus fast vor der Haustür. Frühstück sehr gut

8/10 Good

Ate, Stuttgart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Kurzaufenthalt
Sehr gute Verkehrsanbindung Bushaltestelle direkt vor Ort Nähe Botanischer GArten Sehr gutes Frühstück

2/10 Terrible

Edin

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
the worst hotel of my life
stay away from this hotel. Horrible location. Horrid internet. Poor parking. Dirty room and bathrooms.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Ok familietur i Berlin
Vi var 2 nætter på hotellet.

4/10 Poor

Frank, Kolding

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Ikke et hotel jeg vil Anbefale
Ikke et hotel vi vil benytte igen. Meget lille badeværelse, der var ikke rent. Vi havde klapvogn med og blev placeret på 5 sal med en micro elevator, hvor man næste ikke kan få plads. Synes ikke de billeder der er af hotellet svare til virkeligheden.

8/10 Good

Jens

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Total abgewohntes Hotel
Der Empfang ist herzlich! Aber dann das Treppenhaus und das Zimmer. Total abgewohnt. Der Teppich fleckig, die Jalousien kaputt. Die Gardinen Stange ist abgefallen. Sehr hellhörig.