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Thank you for booking our facility. We are very pleased to receive your highly positive review. We hope you will stay agian in our hotel as we strive to satisfy our guests in the future. We look forward to welcoming you again.

Thank you very much for choosing our hotel. Thank you for taking time out of your busy schedule to provide us with your valuable feedback. We are very sorry that we could not meet your expectations regarding check-in, despite your compliments. We will do our best to make your stay as comfortable as possible. We look forward to serving you again.

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。今後ともお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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非常感谢您选择我们的酒店。我们还要感谢您在百忙之中向我们提供反馈意见。我们将立即检查当前情况，确保今后不会再给客人带来不便。我们将尽一切努力确保客人有一个愉快的住宿体验。我们期待您的再次光临。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を賜り感謝申し上げます。快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力してまいります。またのお越しを心よりおまちしております。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 騒音につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 アメニティにつきまして、貴重なご意見ありがとうございます。 この度のご指摘につきましては、改善・検討をしていきたいと思います。 今後はお客様にご満足いただける様、精一杯努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客さまにご不快の念をお掛けしましたこと心からお詫び申し上げます。 お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げております。

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この度はグランドベース別府駅東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中お褒めのお言葉を頂きました事併せて感謝申し上げます。 ご滞在中の鍵の不具合に関しましてはご不便をおかけ致しました事お詫び申し上げます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは青とブラウンをメインカラーとしたモダンな雰囲気となっておりまして 現代的なブティックホテルのような印象を与えるお部屋でございます。 また全室キッチン・洗濯機・浴槽完備しておりますので長期滞在にもオススメでございます。 またお近くへご旅行の際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。