Xenon Hotel & SPA

Hartanah 4.5 bintang
Hotel mewah yang terdapat spa perkhidmatan penuh dan sauna

Pilih tarikh untuk melihat harga

Galeri foto untuk Xenon Hotel & SPA

Kolam renang tertutup, kerusi lepak pantai
Kawasan tempat duduk lobi
Depan hartanah - siang/malam
Kafe
Kawasan tempat duduk lobi

Ulasan

8.8 daripada 10
Cemerlang

Kemudahan popular

  • Kolam
  • Bar
  • Sarapan tersedia
  • Parkir tersedia
  • Spa
  • Perkhidmatan bilik
Harga semasa ialah RM428
RM485 jumlah
termasuk cukai & fi
15 Jul - 16 Jul

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Executive Double Room, 1 Bedroom

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil Tempur-Pedic
  • 35 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Twin Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil Tempur-Pedic
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Superior Twin Room

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil Tempur-Pedic
  • 28 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Superior Double Room, Balcony

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Standard Double/Twin room

8.8 daripada 10
Cemerlang
(3 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil Tempur-Pedic
  • 24 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Superior Double Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil Tempur-Pedic
  • 26 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Twin Room, 2 Katil Bujang (Single)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil Tempur-Pedic
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 2 Katil Bujang (Single)

Double Room, 1 Katil Raja (King), Balcony

Sorotan

Balkoni
Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Deluxe Double Room

10.0 daripada 10
Luar Biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Kalis bunyi
Penyaman udara
Sistem pemanasan
TV skrin rata
Bilik tidur berasingan
Peralatan tempat tidur premium
Linen kapas Mesir
Katil Tempur-Pedic
  • 30 meter persegi
  • Pemandangan bandar raya
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
67 Vojislava Ilica, Zvezdara, Belgrade, 11000

Tempat berdekatan

  • Church of Saint Sava - 3 min memandu - 2.6 km
  • Muzium Nikola Tesla - 4 min memandu - 2.9 km
  • Stadium Rajko Mitić - 4 min memandu - 3.3 km
  • Knez Mihailova Street (jalan) - 6 min memandu - 4.3 km
  • Belgrade Waterfront - 6 min memandu - 4.4 km

Bergerak

  • Stesen Belgrade Dunav - 14 minit memandu
  • Belgrade (BEG-Nikola Tesla) - 27 minit memandu

Restoran

  • ‪The Pijaca - ‬10 min berjalan kaki
  • ‪Kafeterija | Lion - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Good Food - ‬2 min berjalan kaki
  • ‪Way Cup - ‬3 min berjalan kaki
  • ‪Nota - ‬9 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Xenon Hotel & SPA

Mewah bagi hotel berdekatan Knez Mihailova Street (jalan)
Di Xenon Hotel & SPA, anda boleh menantikan teres, kedai kopi/kafe dan perpustakaan. Manjakan diri anda dengan lulur badan, urutan tisu mendalam atau rawatan badan di tapak spa. Sebagai tambahan kepada perkhidmatan pencucian kering/dobi dan bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan menikmati manfaat berikut semasa penginapan anda:
  • Kolam renang tertutup dengan kerusi lepak pantai
  • Sarapan bufet (surcaj), letak kenderaan sendiri (surcaj) dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Tempat simpanan bagasi, dewan bankuet dan surat khabar percuma
  • Lif, peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Xenon Hotel & SPA menampilkan keselesaan seperti peralatan tempat tidur premium dan penyaman udara, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
  • Cadar kapas Mesir dan katil Tempur-Pedic
  • Bilik mandi persendirian dengan hulu semburan mandi hujan dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • 43-inci TV skrin rata dengan saluran kabel
  • Cerek elektrik, sistem pemanasan dan setiap hari

Bahasa

Bahasa Inggeris, Bahasa Serbia, Bahasa Sepanyol

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Sekatan ketinggian dikenakan untuk tempat letak kenderaan di tapak hartanah
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang 24 jam atas permintaan dengan surcaj
  • Tempat letak kenderaan di tapak hartanah tersedia atas permintaan sahaja
  • Tempat letak kenderaan berbumbung selamat di tapak hartanah (EUR 15 semalam)
  • Tempat letak kenderaan terhad di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia

Makanan dan minuman

  • Setiap hari sarapan bufet tersedia 7:00 hingga 10:30 dengan bayaran: EUR 10 untuk orang dewasa dan EUR 5 untuk kanak-kanak
  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Pustaka
  • Sauna
  • Spa perkhidmatan penuh

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan rencam

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Teres

Spa perkhidmatan penuh

  • Balut badan
  • Lulur badan
  • Spa dibuka setiap hari
  • Urutan sukan
  • Urutan tisu dalam

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Ambang pintu muat lalu kerusi roda
  • Boleh diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Pancuran mandi kerusi roda (roll-in) dalam bilik
  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang mudah diakses
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • Dewan bankuet
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar kapas Mesir
  • Langsir gelap terus
  • Tilam Tempur-Pedic

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV skrin rata 43-inci dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Cerek elektrik
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Sistem pemanasan
  • Skrin tingkap
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal: EUR10
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); tetamu mesti menghubungi hartanah dengan butiran ketibaan sebelum perjalanan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak EUR20.0 sehari
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.37 seorang semalam untuk orang dewasa; EUR 0.68 semalam untuk tetamu berusia 7-15 tahun. Cukai ini tidak dikenakan kepada kanak-kanak di bawah usia 7 tahun.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi untuk sarapan bufet: kira-kira EUR 10 untuk dewasa dan EUR 5 untuk kanak-kanak
  • Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: EUR 45 setiap kenderaan (sehala, maksimum seramai 3 orang)
  • Bayaran letak kenderaan sendiri berbumbung: EUR 15.00 semalam
  • Fi daftar masuk awal: EUR 10 (tertakluk kepada ketersediaan)
  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)
  • Bayaran katil lipat simpan: EUR 20.0 sehari

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Tetamu mesti menghubungi hartanah ini lebih awal untuk menempah katil bayi, katil lipat simpan/tambahan dan tempat letak kenderaan di tapak hartanah
ID Cukai - 100299905
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 9:00 hingga 22:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Sekatan ketinggian parkir dikenakan
Kanak-kanak di bawah umur 14 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang atau tab panas tanpa pengawasan orang dewasa

Hartanah juga dikenali sebagai

Xenon Hotel Belgrade
Xenon Belgrade
Xenon Hotel
Xenon Hotel SPA
Xenon Hotel & SPA Hotel
Xenon Hotel & SPA Belgrade
Xenon Hotel & SPA Hotel Belgrade

Soalan lazim

Adakah Xenon Hotel & SPA mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup. Akses kolam dari 9:00–22:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Xenon Hotel & SPA?

Setakat 13 Jul 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Xenon Hotel & SPA pada 15 Jul 2025 bermula serendah RM 428.31, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Xenon Hotel & SPA mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Xenon Hotel & SPA?

Letak kenderaan sendiri tersedia dengan fi sebanyak EUR15.00 semalam. Tempat terhad tersedia.

Apakah masa daftar masuk di Xenon Hotel & SPA?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk awal tersedia dengan fi sebanyak EUR10 (tertakluk pada ketersediaan). Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Xenon Hotel & SPA?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Xenon Hotel & SPA memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak EUR45 setiap kenderaan dikenakan.

Di manakah terletaknya Xenon Hotel & SPA?

Terletak di Zvezdara, hotel mewah ini sejauh 2 bt (3 km) dari Church of Saint Sava, Perpustakaan Nasional Serbia dan Pusat Konvensyen Hotel Metropol Palace. Novo Groblje dan Dataran Slaveykov (dataran bandar) juga dalam jarak 2 bt (3 km).

Xenon Hotel & SPA Ulasan

Ulasan

8.8

Cemerlang

Penilaian 10 - Cemerlang. 29 daripada 42 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 6 daripada 42 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 3 daripada 42 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 42 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 42 ulasan

9.2/10

Kebersihan

8.8/10

Kakitangan & perkhidmatan

8.6/10

Kemudahan

8.6/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.2/10

Mesra alam

Ulasan

10/10 Cemerlang

Nolan

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved my stay here. Everyone on the staff was super friendly and helpful, and the hotel itself is beautiful and in a good location in Belgrade. I would recommend this hotel to anybody.
Menginap 3 malam pada Mei 2025

8/10 Baik

Katarina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Menginap 1 malam pada Feb 2025

6/10 Boleh diterima

Joungseok

Menginap 1 malam pada Nov 2024

10/10 Cemerlang

soraida

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Una experiencia unica. Un hotel de 5 estrellas. Todo perfecto. El personal muy amable y servicial. Las instalaciones impecables. Lo recomiendo mucho.
Menginap 1 malam pada Okt 2024

10/10 Cemerlang

Branka

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Great facility and staff. They were kind to honor the breakfast being included (it seemed to be a bit of the mixup, but they honor it). Parking entrance is in the Stanislava Sremcevica.
Menginap 1 malam pada Jun 2024

10/10 Cemerlang

Pavel

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Perfetto
Menginap 3 malam pada Dis 2023

2/10 Teruk

Pierre

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The staff and management was rude, abusive and threatened my personal security.

10/10 Cemerlang

Nina

Menginap 2 malam pada Jul 2023

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Overall not too bad

Very friendly receptionist helped with ourcheck in and took us to the room. This is a very clean property. The pool is not too big but it was perfect as there were no other guests at the pool area and we could swim and relax. The bathroom looks great but the shower door insulation needs to be fixed, as it was leaking underneath. Breakfast buffet is relatively OK but could be improved, having in mind the room price.
Menginap 1 malam pada Dis 2022

10/10 Cemerlang

Florian

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 1 malam pada Apr 2022

10/10 Cemerlang

Suzanne

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
We had a lovely stay!
Menginap 2 malam pada Feb 2022

10/10 Cemerlang

Ivan

Menginap 3 malam pada Dis 2021

10/10 Cemerlang

Touihri

Menginap 7 malam pada Nov 2021

2/10 Teruk

Nikola

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Nov 2021

6/10 Boleh diterima

Jose Raul

Sukakan: Kebersihan

el hotel es muy mejorable

La instalacion necesita mantenimiento, como el area del SPA. La climatizacion no funcionaba bien. El restaurante no funcionaba.
Menginap 6 malam pada Okt 2021

10/10 Cemerlang

Nebojsa

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Really comfortable hotel with friendly and helpful staff. Highly recommended.
Menginap 2 malam pada Sep 2021

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Sep 2021

10/10 Cemerlang

jose luis

Menginap 3 malam pada Sep 2021

10/10 Cemerlang

Joseph

Pengembara perniagaan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Very nice hotel. Excellent Staff at reception! Nice Suns and pool! Please fix the jacuzzi pumps!
Menginap 2 malam pada Sep 2021

10/10 Cemerlang

Hozaifa

Menginap 2 malam pada Jul 2021

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Magnifique hôtel,très propre et bien situé.
Menginap 2 malam pada Mei 2021

10/10 Cemerlang

Irena

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Amazing all around

Amazing hotel with excellent value for money! The room is large and clean, the staff is friendly and helpful! The large pool has sea water and the small one has jacuzzi features. The only downside is that there is no floor heating around the pool area, and there are marble tiles all around. The use of the spa was included in the price. Very well organized, will come back for sure!!!
Menginap 1 malam pada Feb 2021

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Uno de los mejores hoteles por todo, atención, instalación, desayuno, etc
Menginap 3 malam pada Jan 2020

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Pengembara perniagaan, Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Einfach alles von der Bedienung bis zum Zimmer sowie das Personal
Menginap 4 malam pada Jan 2020

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Mengembara bersama keluarga, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan
1. Ankunft: Es war ein Zimmer reserviert für 4 Personen (Zeitraum 11.10-14.10, 2 Kind-Bett und 2 Queen- Schlafsofa). Als ich ankam und mein Zimmer in Anspruch nehmen wollte, hieß es, das Zimmer sei nicht ausgestattet für 4 erwachsene Personen, sondern nur für ein Ehepaar + 2 Kinder. Ich sah mir das Zimmer an und stellte fest, dass in diesem Zimmer nur ein King-Bett und eine Schlafcouch sich befanden. DIES ENTSPRACH NICHT MEINER RESERVIERUNG! Den als ich buchte wurde mir zugesprochen 2 King-Bett und 2 Queen Schlafsofas. Als ich die Mitarbeiterin darauf ansprach, erwiderte Sie, das Ihre Zimmer für so eine größe nicht ausgestattet seien. Es fielen zusätzliche Kosten an in Höhe von 45,00 €, da in dieses Zimmer zusätzlich ein weiteres Bett hingestellt werden musste, da das Hotel, das schlafen von 2 Personen auf einer Schlafcouch nicht zuließ (Rechnung vorhanden). Somit wurde ein weiteres Bett ins Zimmer gestellt und das Zimmer wurde deutlich kleiner und entsprach nicht mehr der Reservierung. Es herrschte Platzmangel und es war sehr eng. 2.) Da wir 4 Personen in diesem Zimmer waren, wurde uns nicht die entsprochene Menge an Handtüchern, Bademänteln, Toilettenpapier und jegliche Kosmetik (Shampoo,etc.) zur Verfügung gestellt. Ständig musste in der Rezeption angerufen werden, das der Zimmerservice die entsprechende Menge hineinstellt. 3.) Das Personal am Frühstücksbüffet war sehr unfreundlich und das Frühstück beschämend, eine Sauerei für 10€/Person. ES WAR MEIN GEBURTSTAGWOCHENENDE
Menginap 3 malam pada Okt 2019