Kediaman di Lembangan Marennes

"Bonne réactivité de l'accueil lorsque j'ai signalé des petits problèmes techniques qui ont été réglés dans la journée."

"Ich wurde von Odalys kontaktiert, dass aufgrund eines Buchungsfehlers ?? die Unterkunft nicht verfügbar sei. Man wollte mich nach Royan umbuchen. Macht natürlich keinen Sinn, wenn man auf Ile d'Oleran möchte. Ich hoffe, dass die Rückzahlung zeitnah erfolgt."

"Si vous arrivez avant 17 h, il se peut que vous ne trouviez personne à l'accueil. Nous n'avons d'ailleurs pas pu rencontrer de membre du personnel lors de notre départ dimanche. Lorsque vous utilisez la piscine avec des enfants, veillez à faire attention au bruit. Si les enfants, tout excités, se mettent à faire du bruit, les autres clients du complexe peuvent se plaindre. Il semblerait qu'une isolation phonique adéquate soit nécessaire entre les logements et la piscine. Dans la chambre avec des...

"Chambre propre et bien aménagé. Le gros souci est que nous sommes arrivés un dimanche et qu'il n'y a pas de réception ce jour là, ni après 18h le reste de la semaine.Il y a une boîte à clés mais le code est envoyé la veille par mail, parti dans les spams et par SMS, jamais reçu. J'ai donc dû réserver dans un autre établissement pour la nuit et ce n'est pas pris en compte par mon entreprise... Le lundi, la réceptionniste m'appelle pour me demander pourquoi je n'ai pas récupéré mes clés la veille....