Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

Hartanah 4.0 bintang

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

8.2 daripada 10
Sangat baik

Kemudahan popular

  • Kolam renang
  • Spa
  • Termasuk parkir
  • Restoran
  • Penyaman udara
  • Gimnasium

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 9 daripada 9 bilik

Standard Double or Twin Room (free use of Aqua Park)

  • 18 meter persegi
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Futon Bujang

Double Room Single Use (free use of Aqua Park)

  • 18 meter persegi
  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 1
  • 1 Katil Kelamin (Double) ATAU 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Futon Bujang

Deluxe Room, Mountain View

  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Futon Bujang

Suite, 1 Bedroom

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Two Bedroom Apartment - Annex Building

  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Kelamin (Double), 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Three Bedroom Apartment - Annex Building

  • 3 bilik tidur
  • Boleh menampung 8
  • 3 Katil Kelamin (Double), 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite, 2 Bedrooms

  • 2 bilik tidur
  • Boleh menampung 6
  • 1 Katil Kelamin (Double), 1 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Sofa Kelamin

One Bedroom Apartment - Annex Building

  • 1 bilik tidur
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Kelamin (Double) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Deluxe Room, Mountain View (Single Use)

  • Pemandangan gunung
  • Boleh menampung 1
  • 2 Katil Bujang (Single) dan 1 Futon Bujang
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Terletak di Bansko, Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko berada di pergunungan. Muzium Otets Paisii Hilendarski dan Pusat Sejarah Paisii Hilendarski merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara aktiviti di kawasan ini boleh dinikmati di Pusat Peranginan Ski Bansko dan Lif Gondola Bansko. Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan SkiBansko oleh Traventuria dan Ski Bansko. Nikmati cerun berdekatan dengan bermain ski merentas desa dan bermain ski menurun bukit, atau nikmati aktiviti luar lain seperti berjalan dengan kasut salji dan geluncur salji. Layari panduan perjalanan Bansko kami
Peta
8 Strazhite Str., area of Gramadeto, Bansko, 2770

Tempat berdekatan

  • Pusat Peranginan Ski Bansko
    3 min berjalan kaki - 0.3 km
  • Vihren
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Lif Gondola Bansko
    8 min berjalan kaki - 0.7 km
  • Muzium Otets Paisii Hilendarski
    13 min berjalan kaki - 1.2 km
  • Gereja Holy Trinity
    20 min berjalan kaki - 1.7 km

Bergerak

  • Sofia (SOF) - 140 minit memandu

Restoran

  • Ginger
    5 min berjalan kaki
  • The House
    3 min berjalan kaki
  • Victoria
    4 min berjalan kaki
  • Lobby Bar
    5 min berjalan kaki
  • Rosso Pomodoro Restaurant
    5 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko

  • Mewah bagi hotel mesra keluarga berdekatan Pusat Peranginan Ski Bansko
  • Di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko, anda boleh menantikan akses taman air percuma, lorong boling dan kedai kopi/kafe. Peluncur ski dan peluncur papan salji boleh meluangkan masa di cerun hotel ini yang menawarkan akses ski masuk/ski keluar, pengangkutan ulang-alik ke tempat ski dan sewaan peralatan ski. Manjakan diri anda dengan Urutan sukan, hidroterapi atau rawatan muka di tapak spa. Restoran di tapak, MUSSELS FARM, menawarkan makan tengah hari, makan malam dan pemandangan taman. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma di kawasan awam dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti salun rambut dan perpustakaan.
  • Manfaat lain di hotel ini termasuk:
    • Kolam renang tertutup dan kolam renang terbuka, bersama dengan sungai mengalir malas (lazy river) dan kerusi lepak pantai
    • Percuma letak kenderaan sendiri
    • Sewa basikal, perkhidmatan pengambilan dari stesen kereta api dan penjagaan anak/bayi (surcaj)
    • Bilik rawatan urut, kelengkapan sukan bersalji dan hartanah bebas asap rokok
  • Ciri-ciri bilik
  • Kesemua 120 bilik menampilkan keselesaan seperti penyaman udara dan tempat duduk berasingan, serta manfaat seperti peti besi dan dinding kalis bunyi.
  • Tambahan kepada kesenangan di semua bilik termasuk:
    • Hulu semburan mandi hujan, tab mandi atau pancuran dan kelengkapan dandanan diri percuma
    • Televisyen dengan saluran kabel
    • Balkoni, tempat duduk berasingan dan penjagaan anak dalam bilik (surcaj)

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan pengambilan di stesen kereta api (surcaj)
  • Pengangkutan ulang-alik ke tempat ski (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad

Makanan dan minuman

  • 1 bar/ruang istirahat
  • 1 kedai kopi/kafe
  • 1 restoran
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Restoran di tapak hartanah

  • MUSSELS FARM

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Akses ski masuk/ski keluar
  • Bilik wap
  • Gimnasium
  • Kelas ski
  • Kolam kanak-kanak
  • Lorong boling
  • Meja biliard/pool
  • Peralatan sukan salji
  • Pustaka
  • Sauna
  • Sewaan basikal
  • Sewaan peralatan ski
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Sungai mengalir malas (lazy river)
  • Taman air percuma
  • Tempat simpanan peralatan ski
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang terbuka
  • 1 kolam renang tertutup
  • Akses taman air percuma
  • Bilik kalis bunyi
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Lorong boling
  • Penjagaan anak/bayi dalam bilik
  • Sungai mengalir malas (lazy river)

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • 1 bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Pusat persidangan

Kawasan luar

  • Di pergunungan
  • Kerusi lepak tepi kolam

Spa perkhidmatan penuh

  • 3 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Perkhidmatan urut dalam bilik
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Sauna
  • Tab panas
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Lif
  • Palang cekau berdekatan tandas
  • Tali tarik kecemasan bilik mandi

Lain-lain

  • 2 bangunan
  • 5 tingkat
  • Dibina pada 2014
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Hulu semburan mandi hujan
  • Jubah mandi
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Pengering rambut
  • Selipar
  • Tab mandi atau pancuran mandi
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV dengan saluran kabel

Makanan dan minuman

  • Bar mini
  • Perkhidmatan bilik terhad

Lain-lain

  • Akses melalui koridor luar
  • Bilik kalis bunyi
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara
  • Peti besi
  • Telefon
  • Tempat duduk berasingan

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam

Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan

Daftar masuk tanpa sentuh tersedia

Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan

Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari

Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan

Fi daftar keluar lewat: EUR15

Arahan daftar masuk khas

Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari stesen kereta api (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 48 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan

Tetamu mesti menghubungi hartanah lebih awal untuk mendapatkan arahan daftar masuk; kakitangan meja sambut tetamu akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah

Untuk membuat pengaturan daftar masuk sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Jika anda merancang untuk tiba selepas 12:00 tengah malam, sila hubungi hartanah lebih awal menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan

Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:

  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap orang dewasa: EUR 90
  • Makan Malam Gala Malam Tahun Baru (31 Disember) bagi setiap kanak-kanak: EUR 50 (dari 2 hingga 11 tahun)
  • Cukai bandar raya dikenakan: EUR 1.02 seorang semalam

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Fi daftar keluar lewat: EUR15 (tertakluk kepada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 10:00 hingga 20:00
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kanak-kanak di bawah umur 3 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kolam renang atau tab panas tanpa pengawasan orang dewasa
Kanak-kanak di bawah 3 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa

Soalan lazim

Adakah Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak. Akses kolam dari 10:00–20:00.

Adakah Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi sebanyak EUR15.

Di manakah terletaknya Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko?

Terletak di pergunungan, hotel Bansko ini menyediakan laluan keluar masuk ski dan sejauh 10 minit berjalan kaki dari Pusat Peranginan Ski Bansko, Lif Gondola Bansko dan SkiBansko oleh Traventuria. Vihren dan Muzium Otets Paisii Hilendarski juga dalam jarak 15 minit berjalan kaki.

Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?

Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.

Ulasan

Apartment Tourist Complex & SPA Astera Bansko Ulasan

8.2

Sangat Baik

8.2

Kebersihan

8.4

Lokasi

8.0

Kakitangan & perkhidmatan

8.2

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 25 daripada 64 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 22 daripada 64 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 13 daripada 64 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 2 daripada 64 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 64 ulasan

Ulasan

Disahkan

10/10 Cemerlang

Evangelos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Πολύ καλή σχέση τιμής

Η κυρία Έλενα στη ρεσεψιόν με άπταιστα ελληνικά έτοιμη να λύσει κάθε πρόβλημα και να βοηθήσει τους πελάτες . Το ξενοδοχείο το ξενοδοχείο είναι πολύ καλό, καθαρό ,και το βαρύ πυροβολικό του είναι ο χορός του spa με τις πολλές πισίνας.
Menginap 1 malam pada Nov 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

great place

good stay !
Menginap 2 malam pada Jul 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Facilities are fantastic and also the location. Beautiful hotel
Menginap 1 malam pada Mei 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Εξαιρετική διαμονή.

Πρόκειται για ένα πολύ όμορφο ξενοδοχείο, με εξυπηρετικό προσωπικό. Το δωμάτιο ήταν άνετο και καθαρό. Εξαιρετικός ο χώρος του SPA CENTER και οι θεραπείες μασάζ. Το πρωινό ήταν πολύ καλό.
Menginap 1 malam pada Apr 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
The hotel is generally fine. Position less. The terrible thing I encountered was the reception manager's service, which at our request of another key to the door, he shouted at us that we had to pay for it. he said that we had already received two keys, when we received only one. It was embarrassing, unpleasant and unworthy.
Menginap 4 malam pada Feb 2019
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice location , very good spa complex. Nice breakfast and dinner. 5 min a walk from gondola and turist center
Menginap 5 malam pada Jan 2019
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Positive: Good pool & spa facilities. Friendly staff. Negative: the room was noisy. The food at breakfast & dinner was awful.
Menginap 4 malam pada Dis 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

David

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
La estancia fue perfecta. Muy cómodo y límpio.
Menginap 1 malam pada Ogo 2018
Disahkan

8/10 Baik

Kim

Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik

Good hotel, great location

The reception team are very helpful and always greeted you as you come out of the lift's. Our room was great on the 5th floor with 2 balconies. The cleaning was not great by the maids but all in all a fab room and good hotel.
Menginap 9 malam pada Ogo 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

Paul

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Nice comfortable hotel

Great location, staff and amenities. Will deffo be returning in the future. The only thing I wasn't too keen on was the buffet style breakfast and dinner. There are many places to eat close by at good prices though.
Menginap 5 malam pada Mac 2018
Disahkan

10/10 Cemerlang

CHRYSI

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
The rooms were space the spa center was great near the ski center
Disahkan

8/10 Baik

Teodor

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Great aquapark

The aquapark is big, the pools are warm enough, but a few buttons for waterfalls are not working, still great. The staff was very kind. They offered an apartment for us, but we prefer two rooms, because the apartments are in the next building and it is not so convenient to go to the pools from there. We need to change one of our rooms for the second night, not a big deal, but still little unpleasant. Overall, very nice stay.
Menginap 2 malam pada Nov 2017
Disahkan

10/10 Cemerlang

MONIKA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Wonderful hotel

Me and my mum really loved this hotel, the staff and its facilities. As it was a low season, we seem to have the whole place to ourselves. The heated swimming pool outside made of rock where we stayed for hours, the spa with its saunas and the big two bedroom apartment we shared with my friend. Everything was very clean and luxurious. The staff was very friendly and welcoming. We had a late night flight so they allowed us to check out later than usual. We were on our vegan challenge but still found plenty of good food from the buffet as well as the menu. Overall had a very positive experience and even a tan. Already planning a new trip there. We rented a car and it was about two hours drive from Sofia but the journey was enjoyable due to great landscape. We also did a day trip to Greece that is an hour away.
Menginap 3 malam pada Sep 2017
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Fabulous holiday!

Our second trip to the Astera. It was just as perfect as our first trip first trip 2 years ago. I wouldn't stay anywhere else in Bansko! It's a short walk to the gondola and in the nicest part of the town close to the edge of the Pirin Forest where there are some great walks. The hotel is great value for money and we love it! Just a fabulous holiday all round. Looking forward to next year already!
Disahkan

8/10 Baik

Niky

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel , very handy for gondola
Disahkan

6/10 Sederhana

Alex

Tidak sukakan: Kebersihan, keselesaan bilik

Well situated but rooms disappointed

My general impression is that this hotel is closer to a three star in terms of experience but achieved a four star ranking based on range of facilities. We stayed for 4 nights. The hotel is well-situated in town for access to the lifts. There are numerous facilities including outdoor pool (slightly dirty) and sauna and indoor pool. The staff were mostly helpful. Our room seemed dusty, beds were two singles pushed and made together not a double as advertised. Beds were not comfortable and heating / air con seemed to increase dust. Some of the furnishings were repaired by being stapled together. Literally. Bathrooms however were good. Breakfasts were good, dinners were ok.
Disahkan

8/10 Baik

Claire

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan

Couple Ski break

It was great for skiing, the food however was generally cold and not that of a 4 star
Disahkan

10/10 Cemerlang

Vasilis

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Απλά τέλειο!

Πολύ καλή διαμονή ..Και εξαιρετικό σπα !
Disahkan

8/10 Baik

omer

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

ממש טוב אבל ....

בגדול, המלון יפה ומוצלח כפי שנראה באתר. אבל , יש בעיה קטנה של רעש, בחלק מהחדרים שומעים רעש בלילה ממסיבות באזור....
Disahkan

6/10 Sederhana

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik

excellent spa, but no more!

Room in the main building, 1 bedroom apartments. Rested 2 adults and 2 children. In the living room a horrible sofa - bed for 2 people. Back aching every morning. The room does not have the battery. Dry clothes and ski boots after skiing anywhere. Rooms overlook the smoking area for staff. From morning until late at night listening to loud noises that interfere rest. Not working phone in the room! To order food in the room had to go down to the reception! From the good: - An excellent spa center. Kids really like. Because of him we choose this hotel not for the first time. - Quite decent food for breakfast and dinner. - To the ski lift 10 minutes at a slow pace.
Disahkan

4/10 Lemah

Pengembara yang disahkan

Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
We were staying in a old building. The maintenance of the room was very bad. The shower was broken. one of the wall was with a leak. We ask that some one will come to check the problem and no one came......
Disahkan

10/10 Cemerlang

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Excellent hotel. Very close to gondola station.

Very good location. Staff was brilliant. Nice breakfast. Excellent facilities. Would definitely come back again.
Disahkan

8/10 Baik

Pengembara yang disahkan

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Poor brackfest
Disahkan

10/10 Cemerlang

Milos

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Spa

Fantastik spa
Disahkan

4/10 Lemah

Wee Pin

Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik

Ski Trip

The positive part of this hotel is (1) its location, near to all shops and restaurant. The negative part of this hotel are (1) Some of the hotel staff at reception desk is very unfriendly and unhelpful. She is giving guests the look of unwilling to help when I approached her to ask the location of a restaurant and money changer; (2) there are two buildings, the one given to us is a 14 years old building, so room is old and desperately needed to renovate it to bring up to a 4 star hotel standard (it was stated as a 4 star hotel); (3) Beds are too soft, easily caused back pain if you sleep on them too many nights; (4)Breakfast and dinner provided in the restaurant are horrible. I ate some on my first night, too salty and meat are too tough. At the end, I only eat salad and fruits for the rest of my stay. Variety is ok but quality of the food is not up to a 4 star hotel standard. (5) Before I left for holiday, I was given information by the hotel staff that Euro is acceptable in hotel. However, when I checked out and needed to settle some bill, the receptionist told me only Bulgaria Leva is acceptable. At the last minute, I need to rush back to money changer in the town to exchange some Leva. It is not acceptable that a 4 star hotel provides incorrect information to guests.