Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area

Hartanah 2.5 bintang
Hotel Art Deco yang terdapat sarapan percuma dan pusat kecergasan

Pilih tarikh untuk melihat harga

Ulasan

9.4 daripada 10
Luar biasa

Kemudahan popular

  • Termasuk sarapan
  • Kolam
  • Gim
  • Bar
  • Mesra haiwan kesayangan
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam sehari, 7 hari seminggu
Harga semasa ialah RM359
RM405 jumlah
termasuk cukai & fi
21 Dis - 22 Dis

Pilihan bilik

Penapis yang tersedia untuk bilik
Menunjukkan 23 daripada 23 bilik

Room, 1 Katil Raja (King), Refrigerator

9.4 daripada 10
Luar biasa
(52 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri berjenama terkenal
Pengering rambut
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King)

Studio, 1 Katil Raja (King), Refrigerator (with Sofa)

9.8 daripada 10
Luar biasa
(20 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil sofa - kelamin
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Refrigerator

9.6 daripada 10
Luar biasa
(86 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Studio, 2 Katil Ratu (Queen), Refrigerator (with Sofa)

9.6 daripada 10
Luar biasa
(5 ulasan)

Sorotan

Ruang duduk berasingan
Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Katil sofa - kelamin
Langsir/tirai gelap terus
  • Boleh menampung 6
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Kelengkapan dandanan diri berjenama terkenal
Pengering rambut
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible, Bathtub

9.0 daripada 10
Hebat
(4 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Room, 1 Katil Raja (King), Accessible (Hearing)

8.0 daripada 10
Sangat baik
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King)

Suite, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
  • Boleh menampung 7
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Bathtub

10.0 daripada 10
Luar biasa
(1 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
  • Boleh menampung 7
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible, Bathtub

10.0 daripada 10
Luar biasa
(11 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Bilik mandi persendirian
Gabungan pancuran/tab mandi
  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Suite, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible

10.0 daripada 10
Luar biasa
(2 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
  • Boleh menampung 7
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Room, 2 Katil Ratu (Queen), Accessible (Hearing)

9.8 daripada 10
Luar biasa
(8 ulasan)

Sorotan

Penyaman udara
Bilik bercantum tersedia
Peti sejuk
Televisyen LCD
Peratalan tempat tidur hipo-alergenik
Langsir/tirai gelap terus
Jubah mandi
Bilik mandi persendirian
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen)

Studio Suite With 2 Queen Beds, Microwave, Fridge And Wet Bar-Non-Smoking

  • Boleh menampung 6

1 King Microwv/Fridge/Wet Bar Studio Suite Ns

  • Boleh menampung 4

Mobility Accessible Two Queen Room with Tub

  • Boleh menampung 5

Hearing Accessible Two Queen Room

  • Boleh menampung 4

Hearing Accessible King Room

  • Boleh menampung 3

Mobility Accessible King Room with Tub

  • Boleh menampung 3

Mobility Hearing Accessible King Suite with Roll in Shower

  • Boleh menampung 5

Hearing Accessible Two Queen Studio Suite

  • Boleh menampung 7

Mobility Accessible Two Queen Studio Suite with Tub

  • Boleh menampung 7

King Room With Microwave And Fridge

  • Boleh menampung 2

2 Queen Room Fridge and Microwave

  • Boleh menampung 4

Anda juga mungkin menyukai

Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Tentang kawasan sekitar

Peta
835 Brevard Road, Asheville, NC, 28806

Tempat berdekatan

  • Asheville Outlets - 2 min berjalan kaki - 0.2 km
  • Estet Biltmore - 7 min memandu - 8.0 km
  • Harrah's Cherokee Center - Asheville - 8 min memandu - 10.6 km
  • The Orange Peel - 8 min memandu - 10.9 km
  • Blue Ridge Parkway Asheville Entrance - 10 min memandu - 16.2 km

Bergerak

  • Lapangan Terbang Wilayah Asheville (AVL) - 11 minit memandu

Restoran

  • ‪Chick-fil-A - ‬11 min berjalan kaki
  • ‪McDonald's - ‬6 min berjalan kaki
  • ‪Taco Bell - ‬7 min berjalan kaki
  • ‪Apollo Flame Bistro - Brevard Rd - ‬12 min berjalan kaki
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬8 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area

Hotel berdekatan Asheville Outlets
Terletak berdekatan Arboretum North Carolina dan Estet Biltmore, Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area menyediakan sarapan layan diri percuma, teres dan pencucian kering/dobi. Sebagai tambahan kepada pendiangan di lobi dan bar, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
  • Kolam renang tertutup
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Tempat mengecas kenderaan elektrik, bilik mesyuarat dan meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Stesen komputer, sajian kopi/teh di ruang bersama dan surat khabar percuma
  • Ulasan tetamu memberikan markah tertinggi untuk sarapan, kakitangan yang mesra dan lokasi
Ciri-ciri bilik
Semua 114 bilik disertakan dengan keselesaan seperti penyaman udara, sebagai tambahan kepada kemudahan seperti Wi-fi percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata positif tentang kebersihan, keselesaan bilik bilik di hartanah.
Lagi kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Berbilang bilik mandi dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan pengering rambut
  • 43-inci sebuah TV LCD dengan saluran TV premium
  • Peti sejuk, pembancuh kopi/teh dan sistem pemanasan kawalan suhu

Hartanah serupa

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Stesen pengecasan kereta elektrik di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda dan tempat letak van tersedia

Makanan dan minuman

  • Sarapan layan diri percuma tersedia setiap hari 6:00 hingga 10:00
  • 1 bar/ruang istirahat
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 1 kolam renang tertutup
  • Gimnasium
  • TV di ruang bersama

Mesra keluarga

  • 1 kolam renang tertutup
  • Bar/deli snek
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Kemudahan dobi
  • Peti sejuk dalam bilik

Kemudahan

  • Buku panduan
  • Dispenser air
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Surat khabar percuma di lobi
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Pengemasan (harian)
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat
  • Pusat perniagaan
  • Stesen komputer

Kawasan luar

  • Teres

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Bilik air awam mudah diakses kerusi roda
  • Gimnasium mudah diakses kerusi roda
  • Kit kebolehcapaian telefon
  • Kolam renang mudah diakses kerusi roda
  • Laluan bebas tangga ke pintu masuk
  • Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
  • Laluan ke pintu masuk yang diterangi dengan baik
  • Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
  • Lif
  • Meja pendaftaran mudah diakses kerusi roda
  • Mudah diakses kerusi roda (mungkin mempunyai batasan)
  • Papan tanda braille/timbul
  • Pemegang pintu tuil
  • Penggera visual di koridor
  • Pesawat angkat kolam renang di tapak
  • Pusat perniagaan mudah diakses kerusi roda
  • Ruang istirahat mudah diakses kerusi roda
  • Susur tangan di tangga
  • Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
  • Tempat letak van mudah diakses kerusi roda

Lain-lain

  • 1 bangunan
  • 4 tingkat
  • Dewan bankuet
  • Dibina pada 2018
  • Hartanah bebas asap rokok
  • Pendiangan di lobi
  • Seni bina Art Deco

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
  • Langsir gelap terus
  • Peralatan tempat tidur hipoalergenik

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri berjenama
  • Pengering rambut
  • Tuala disediakan

Hiburan

  • TV LCD 43-inci dengan saluran premium

Makanan dan minuman

  • Pembancuh kopi/teh
  • Peti sejuk

Lain-lain

  • Bilik tidur bersambung tersedia
  • Kemasukan kunci mudah alih
  • Meja
  • Panggilan tempatan percuma
  • Penyaman udara (kawalan suhu)
  • Seterika/papan seterika
  • Sistem pemanasan (kawalan suhu)
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Umur minimum daftar masuk - 21

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan peliharaan

Haiwan kesayangan dibenarkan dengan bayaran tambahan dikenakan sebanyak USD 75 setiap penginapan (berbeza-beza mengikut tempoh penginapan)
Haiwan perkhidmatan dialu-alukan dan dikecualikan daripada fi
Hanya anjing dan kucing dialu-alukan
2 ekor haiwan peliharaan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak USD10.0 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Kemudahan tambahan

  • Bayaran haiwan kesayangan: USD 75 setiap penginapan (berbeza-beza berdasarkan tempoh penginapan)
  • Haiwan perkhidmatan terkecuali daripada fi
  • Bayaran katil lipat simpan: USD 10.0 semalam

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Transaksi tanpa tunai tersedia
Hanya tempahan daripada tetamu bukan tempatan diterima. Tetamu yang tinggal dalam lingkungan 80.4672 km (50 batu) dari hartanah tidak akan dibenarkan untuk mendaftar masuk
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan asap
Hartanah ini menegaskan bahawa amalan pembersihan dan penyahjangkitan dilakukan mengikut garis panduan CleanStay (Hilton)

Perkara yang kami harus menyebut

Akses kolam renang tersedia dari 8:00 hingga 22:00
Hartanah ini mempunyai bilik bercantum/bersebelahan, yang tertakluk pada ketersediaan dan boleh diminta dengan menghubungi hartanah menggunakan nombor pada pengesahan tempahan
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Hampton Inn Asheville Biltmore Area NC Hotel
Hampton Inn Asheville Biltmore Area NC
Hampton Asheville Biltmore Ar
Hampton Inn Suites Asheville Biltmore Area NC
Hampton Inn Suites Asheville Biltmore Area
Hampton Inn Suites Asheville Biltmore Area NC
Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area Hotel
Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area Asheville
Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area Hotel Asheville

Soalan lazim

Adakah Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup. Akses kolam dari 8:00–22:00.

Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area?

Setakat 4 Dis 2025, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area pada 21 Dis 2025 bermula serendah RM 358.83, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.

Adakah Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area mesra haiwan kesayangan?

Ya, Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area membenarkan kucing dan anjing (had 2 ekor). Terdapat fi sebanyak USD75 setiap penginapan, sepenginapan. Haiwan khidmat terkecuali daripada fi.

Berapakah fi parkir di Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam.

Apakah masa daftar keluar di Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area?

Daftar keluar adalah jam 11:00.

Di manakah terletaknya Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area?

Terletak di West Asheville, hotel ini sejauh 0.3 mi (0.5 km) from Asheville Outlets dan 2.9 mi (4.6 km) from Arboretum North Carolina. Biltmore Park Town Square (Dataran Bandar Biltmore Park) dan Historic Biltmore Village juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Ulasan

Hampton Inn & Suites Asheville Biltmore Area Ulasan

9.4

Luar Biasa

9.6

Kebersihan

9.2

Kemudahan

9.4

Kakitangan & perkhidmatan

9.4

Mesra alam

9.6

Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 763 daripada 1000 ulasan
Penilaian 8 - Baik. 157 daripada 1000 ulasan
Penilaian 6 - Boleh diterima. 37 daripada 1000 ulasan
Penilaian 4 - Lemah. 19 daripada 1000 ulasan
Penilaian 2 - Teruk. 24 daripada 1000 ulasan

Ulasan

8/10 Baik

Jorham

Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

FAHZILLA

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel was clean and comfortable. The room was exemplary. The main issue was lack of items during breakfast time. Primarily Sunday morning there were several empty spots. For example no orange juice, apple juice, bagels, muffins and fresh omelette. I was at breakfast around 9 so didn’t arrive late.
Menginap 2 malam pada Nov 2025

2/10 Teruk

Hunter

Mengembara bersama haiwan kesayangan, Mengembara bersama pasangan
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Rude staff. Pushy on check out. I was 30 minutes past 11 check out. Puking in the parking lot and they were super pushy about me leaving and not concerned about an I’ll guest. Won’t be staying here again and they should be mindful of who stays at their location. I know people high up in the company, very high.
Menginap 4 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Wen, Bellevue

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The supply of food for breakfast should last till the hour specified. While we were there, there is not even boiled eggs left at 8:30
Menginap 2 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Mary

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was clean and the bed was very comfortable.
The seasonal changes were beautiful
Menginap 2 malam pada Nov 2025

6/10 Boleh diterima

Michael D.

Sukakan: Kebersihan
The staff was great. The hotel is a bit dated.
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Shane

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Absolutely beautiful and spotless hotel. The room and bathroom were huge and the view was excellent!
Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Joe

Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Excellent
Menginap 3 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Darrell

Menginap 1 malam pada Nov 2025

10/10 Cemerlang

Kelvin

Menginap 4 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Thea

Menginap 2 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Steve

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
I just arrived 10 minutes ago. I can’t complete the survey, except to say that the young man at the front desk was very polite and courteous. I think his name is Nate.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Susan, Cincinnati

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Quiet, lighted property, clean rooms and bathrooms, nice staff
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

William

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Guy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The room was clean, and quiet. The staff
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Marcus

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Clean rooms. The staff was nice. The outlets are across the street, there is a Popeyes near by too.
Menginap 1 malam pada Okt 2025

10/10 Cemerlang

Thomas

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Staff was friendly
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Isaac

Menginap 1 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Timothy

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Marjorie, Summerfield

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved the room being so big and the amenities. The breakfast was very good.
Menginap 2 malam pada Sep 2025

10/10 Cemerlang

Lisa

Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Good buffet.
Menginap 1 malam pada Sep 2025

8/10 Baik

Luis

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan

Hotel itself is great but the staff doesn’t care

The hotel itself was great. No complaints with the room or anything but the front desk staff definitely left me angry and feeling like I didn’t matter even though what I was reporting to them was also in the hotel’s best interest cause people weren’t following safety rules. I went to the front desk to complain about a bunch of unattended kids at the indoor pool who were doing things where someone easily could’ve gotten hurt such as using the handicap pool chair as a diving board and almost jumping on top of my husband holding my baby and throwing a football all over and almost hitting us and one shoved my daughter but when the front desk staff was approached by the mom of the boys they never showed her the security camera footage to back up what I was reporting and so she could see how bad it was and so the mom thought I was in the wrong cause “boys will be boys” and to make matters worse those boys made a mess running from the indoor pool to the gym and still the staff praised that mom about how polite her kids were cause when the manager approached them they turned it around real quick, making me look like an absolute liar. I just wish they would’ve showed that mom the hotel camera footage of their rambunctious behavior to back me up but I’m the one who ended up looking bad. Still not happy at all.
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

10/10 Cemerlang

Stacy

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2025

4/10 Lemah

Luci

Menginap 1 malam pada Ogo 2025

8/10 Baik

Karen

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Menginap 2 malam pada Ogo 2025