Garden

Reviews of Le Clos de Masclaux

Le Clos de Masclaux
Lieu Dit Masclaux, Arlempdes

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 16 out of 27 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 27 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 27 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 27 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 27 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

7.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Martine, Haarlem

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very romantic location and decoration with a superb view from our room. Owner is helpful and friendly and makes her guests feel at home.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Béatrice de Masclaux on 1 Sept 2020
Tnhank you, Martine. You are so kind guests, that it is natural to take care of you! I hope I will see you again!

10/10 Excellent

Alain

Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellente adresse pour se reposer et pour les yeux... Les hôtes sont charmants. Chaleureux accueil et belles rencontres avec d'autres voyageurs.
Stayed 1 night in May 2023

2/10 Terrible

Christine

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le gîte proposé n’était plus ren service ,
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Beatrice Tardieu on 10 Sept 2022
Je ne comprends pas!Qui êtes vous ?Je vous ai attendu toute la nuit, et vous n êtes pas venus!Je reçois des hôtes tous les jours..Merci de m’expliquer.Cordialement,Beatrice Tardieu

10/10 Excellent

Gilles

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Beatrice on 7 Jun 2022
Merci Gilles! Revenez quand vous voulez! Bien à vous deux, Béatrice Tardieu

6/10 Okay

Franck

Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Guillaume

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Beatrice on 20 Aug 2021
MERCI, Guillaume! C'était un vrai plaisir de vous avoir à la maison! Revenez quand vous voulez!

8/10 Good

Sylvain

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nature calme
Si vous cherchez un service 5 étoiles passez votre chemin. Si vous cherchez calme nature personnes ouvertes et sportive attitude allez y. Super accueil super conseils bref je recolmande
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Beatrice on 17 Aug 2021
MERCI Sylvain! Revenez quand vous voulez, mais de préférence pas en Août! C'est tellement difficile d'être à l'écoute quand il y a beaucoup de monde à la maison.

8/10 Good

Marine

Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Michel

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nous avions loué une chambre cosy, comme l’indique la publicité, qu’elle déception ! Nous avons eu un Appartement pour 5 personnes, alors que nous sommes que 2 , »limite propre, Maçonnerie du XV cachée par un rideau, télé en panne..l’hôtesse est sympathique et accueillante, petit déjeuné correct
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Béatrice on 17 Aug 2021
Je regrette que vous ne m'ayez absolument rien dit pendant votre séjour. Car, si je vous ai installés dans la suite qui était disponible ce jour là, c'était en pensant vous faire "un cadeau"(2 chambres, un sejour et un jardin privatifs, la vue à perte de vue, le silence)...comme vous étiez arrivés très tôt, je pensais que vous pourriez jouir des lieux plus à l'aise que dans une simple chambre! C'est dommage qu'il y ait eu un tel quiproquo! Quant à la télé, elle fonctionne. Je suis désolée que vous ne m'ayez pas dit que vous n'arriviez pas à la mettre en route alors.

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Nous avions loué une chambre d'hôtes de charme et nous nous sommes retrouvés dans le bâtiment annexe en cours de rénovation. Pas de serrure aux portes, et notre porte de chambre ne se clanchait même pas, pas de sanitaire privatif, une propreté douteuse surtout en cette période de COVID ( ni savon ni gel ). Nous découvrons en arrivant que le soir même un concert était organisé dans le salon juste en dessous de notre chambre, avec environ 50 personnes et sans masque, nuisances sonores jusqu'à environ minuit. Décevant au vu de l'annonce et de l'offre proposé.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Béatrice on 17 Aug 2021
Je regrette que vous ayez ressenti la maison ainsi, et mes efforts pour mettre tout le monde à l'aise..et j'aurais préféré que vous me disiez les choses au cours de votre séjour. Il est effectivement très difficile de gérer des établissements d'accueil de public dans cette période, et je ne néglige rien en ce qui concerne l'hygiène. Mais, je pense que chacun est aussi responsable de sa propre hygiène, et ce n'est pas à moi de fournir des gels personnels. Quant au savon, il y a des gels douche à disposition partout à la maison, les sanitaires sont désinfectés tous les jours, les lieux sont aérés en permanence. Et il n'y a aucun dortoir collectif.

8/10 Good

michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Marie Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zénitude au clos.
Le calme et la gentillesse dans un environnement verdoyant et reposant. Un silence comme rarement que j'ai connu. Un accueil bienveillant et de bons conseils. Un vrai moment de détente dans ce beau département. Merci.
Stayed 2 nights in Jul 2021
Response from Beatrice on 17 Aug 2021
MERCI Marie Christine! Revenez quand vous voulez, c'était un plaisir de vous faire plaisir!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Beatrice on 4 Jul 2021
MERCI!

10/10 Excellent

Jean-Baptiste

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Magnifique batisse
Super séjour d'une nuit dans cette magnifique Bâtisse. Nous avons apprécié la convivialité de l'hôte et des autres client au petit déjeuner.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Beatrice on 27 Oct 2020
MERCI, Jean Baptiste! Et à une prochaine fois, j'espère!

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Béatrice de Masclaux on 17 Sept 2020
MERCI à vous! Cela fait tellement plaisir, d'avoir fait plaisir! À bientôt ! Béatrice

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
agréable , très bien accueilli , un super séjour ... a refaire.
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Béatrice de Masclaux on 17 Sept 2020
Encore MERCI d'avoir choisi Masclaux! Ce fut un grand plaisir de vous rencontrer! À très bientôt j'espère! Béatrice

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Béatrice Tardieu on 16 Jul 2020
J'espère avoir le plaisir de vous revoir à nouveau à la maison! MERCI de votre confiance!

10/10 Excellent

Eddy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Béatrice Tardieu on 16 Jul 2020
J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau à la maison pour un séjour agréable...

10/10 Excellent

Philippe

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lieu typique et calme
Excellent accueil, lieu typique très calme et très joli,aménagé avec goût, super petit déjeuner avec compote et confitures maison succulentes.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Béatrice Tardieu on 16 Jul 2020
MERCI! Ce fut tellement agréable de vous recevoir! Revenez quand vous voulez!

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Escapade pour la Saint Valentin ! Nous n'avons malheureusement pas pu rencontrer Béatrice mais tout était prévu !Un petit dejeuner complet nous attendait avec un mot de bienvenue ! Le gîte correspondait tout à fait à notre attente ! Emplacement idéal, décoration super !!! A bientôt j'espère !
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Béatrice on 21 Feb 2020
C'est moi qui regrette de ne pas vous avoir rencontrés ! La maison vous attend pour une prochaine fois plus...printanière..ou estivale!

8/10 Good

Björn

Liked: Staff & service, room comfort
På fransak landet
Hotel på landet, problem för Garmin att finna. Charmigt rum lite stökig omgivning. Minus, ej kortbetalning, kontant eller CHECK.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Béatrice de Masclaux on 14 Oct 2019
Enchantée de vous avoir reçus à la maison. J'aurais préféré que vous veniez en été, à l'époque où le jardin est magnifique, et où il fait bon y séjourner, plutôt qu'en début d'automne quand les feuilles et branches tombent sans cesse, et que l'environnement est si triste quand il pleut. Bon séjour en Espagne, et au plaisir de vous revoir à la bonne saison! Malheureusement nous ne pouvons pas avoir de carte bancaire lorsque nous ne somme pas en société en France. Et c'est le cas de beaucoup de maisons de caractère et de famille comme la mienne.

10/10 Excellent

Christel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exceptionnel
Nous serions bien restés plus longtemps
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Béatrice de Masclaux on 14 Oct 2019
Et moi je vous aurais bien gardés plus longtemps! Et j'espère vous revoir! MERCI d'avoir choisi Masclaux!

10/10 Excellent

Jerome

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from Béatrice de Masclaux on 23 Sept 2019
Merci d'être venus à la maison! C'était tellement agreable de vous rencontrer tous les deux, et d'échanger avec vous! Je serai toujours heureuse de partager Masclaux avec vous! À très bientôt, j'espère, Béatrice

10/10 Excellent

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Béatrice on 24 Aug 2019
MERCI à vous Philippe d'avoir choisi Masclaux, où j'espère vous revoir pour un plus long séjour de repos!

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Séjour très positif. Jolie chambre mais lit trop petit à notre goût, nous aurions préféré un 160 !! Pour les amateurs de calme et de verdure, nous recommandons! Hôtesse très agréable et à l'écoute !
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Béatrice on 25 Aug 2019
MERCI à vous Marc. N'hésitez pas à me demander une autre chambre la prochaine fois. J'ai voulu vous donner la plus romantique..mais un lit en 160 n'y entre pas. Bonne fin de vacances, et à une prochaine fois, j'espère!

10/10 Excellent

Romain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Juste magnifique
Super séjour dans cette très belle bâtis restaurée. Béatrice nous a vraiment très bien accueilli. Son petit déjeuner est excellent. Un super moment passé en famille et partagé avec d'autres hôtes. Si vous voulez profiter des environs (Arlempdes, la Loire, la cascade de la Beaume, le lac du Bouchet, le Puy-en-Velay,...) n'hésitez pas à y faire une halte de quelques jours.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Béatrice de Masclaux on 2 Oct 2019
MERCI d'être venus à Masclaux. J'espère vous y recevoir à nouveau prochainement, car vous êtes des hôtes très agréables! Bien à vous, Béatrice