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Reviews of Residenza Canoa

2.5 out of 5
Residenza Canoa
Rua Santa Clara, 74, Canoa Quebrada, Aracati, CE

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 20 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 29 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jose Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Zilana Silva on 14 Sept 2023
Estaremos sempre a disposição

10/10 Excellent

Cristina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice staff. Beautiful property. Good breakfast. I definitely recommend it!
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from A gerencia on 25 Jun 2022
Muito Obrigada, estaremos sempre a disposiçao.

10/10 Excellent

ALDEMIR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lovey place
Lovely place . Very cozy , friendly and walking distance to the beach and Broadway I highly recommend
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Priscilla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A Pousada é bem confortável, tranquila. Boas acomodações. Próximo a práia, os donos são bastante agradáveis. Meu filho mais novo gosta muotp de lá. Já é a terceira vez que nos hospedamos lá.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from A gerência on 2 Mar 2024
Agradecemos a preferência e estaremos sempre à disposição.

10/10 Excellent

Kemersson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sensacional o atendimento! Espetacular!
Stayed 6 nights in Dec 2023
Response from A gerência on 2 Mar 2024
Agradecemos a preferência e estaremos sempre à disposição.

8/10 Good

MAURO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Zilana Silva on 16 Sept 2023
Muito obrigada pela avaliação, estaremos sempre à disposição.

10/10 Excellent

Dejan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Très bon accueil, avec un personnel au top de nos attentes!!!
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from A gerência on 12 Aug 2023
Agradecemos pela preferência, estaremos sempre a disposição.

10/10 Excellent

Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Neila

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhoso
Stayed 4 nights in Feb 2023
Response from Zilana Silva on 25 Feb 2023
Agradecemos a sua preferência, estaremos sempre à disposição.

10/10 Excellent

Túlio César

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Espetacular acomodação. Atendimento fora de série
O atendimento personalizado desta pousada é fora de série. Todas as pessoas são super atenciosas e disponíveis a começar pela proprietária. Além disto a estrutura é excelente, a piscina e o jardim são o ponto alto da acomodação. Outro ponto é que fica muito próxima a praia de Canoa Quebrada facilitando o deslocamento.
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Zilana Silva on 20 Jan 2023
Nós da pousada Residenza Canoa agradecemos a sua presença e preferência. Estaremos sempre à disposição. A gerência.

10/10 Excellent

Paula

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor opção
A melhor opção de Canoa quebrada! É tudo perfeito: café da manhã, acomodações, ótimo wifi, área externa, localização e sem dúvida, o melhor atendimento de todos!
Stayed 3 nights in Dec 2022

8/10 Good

GISELIA

Stayed 2 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Belmar

Travelled with group
Disliked: Cleanliness
Não superou as minhas expectativas.
O valor cobrado pela acomodação é alto em relação ao oferecido. Quarto bem simples e com equipamentos antigos. O hotel tem um jardim bem cuidado e bonito e uma piscina de bom tamanho que atende bem aos hóspedes. Com relação ao atendimento: muito frio e impessoal. Existe algumas regras a serem cumpridas o que deixa a impressão de estarmos sendo vigiados. O café da manhã é suficiente e correto. A localização é muito boa, próximo a praia e aos bares da Broadway. Acho que botei muita expectativa em relação ao que li do site. Penso que existe melhores opções em Canoa Quebrada.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from A gerencia on 25 Feb 2022
Obrigado pelo comentario, iremos melhor.

10/10 Excellent

Rene

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uma ilha de excelencia em Canoa Quebrada
Atendimento excelente, bem localizada, bom café da manha, funcionarios atenciosos que nos deixaram bem a vontade. Proximo do agito e longe o bastante.oara uma noite tranquila. Todos os equipamentos funcionando, ar gelando.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from A gerencia on 25 Feb 2022
Agradeço a avaliação, estaremos sempre a disposição.

10/10 Excellent

José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia. Hotel bem conservado e confortável. Café da manhã era suficiente.
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from A gerencia on 15 Feb 2022
Muito obrigada, estaremos sempre a disposiçao.

10/10 Excellent

Jose

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A hospedagem foi ótima. Próximo ao mar e centro da cidade.
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from A gerência on 15 Jan 2022
Estaremos sempre a disposição.

10/10 Excellent

Silvia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Relax em Canoa Quebrada
Acomodações adequadas. Piscina deliciosa. Café da manhã simples, mas farto e gostoso. Pertinho da praia
Stayed 2 nights in Jul 2021

10/10 Excellent

Carlos Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo Hotel 😍😍😍😍
Incrível. Bastante atencioso.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from A gerencia on 10 Jan 2021
Nós que agradecemos pela preferência estaremos sempre à disposição.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Não é ruim, mas não voltaria.
Não é uma pousada de verdade, é uma casa de praia de uma família q resolveram alugar os quartos. Não tem nenhum funcionário nem nenhum tipo de serviço além do café da manhã q ainda por cima é regrado ao invés de ser a vontade como em qualquer outro lugar. Vc é q tem q ficar com a chave do local, não tem recepção e se vc precisar de algo tem q ficar procurando a pessoa responsável. Vi duas 2 baratas no quarto, as cadeiras da piscina são desconfortáveis. E ainda colocaram em promoção de 800 e pouco por 260 pra induzir ao cliente q está fazendo um bom negocio, sendo q jamais aquele quarto valeria esse preço q é cobrado por hotéis luxuosos bem superiores em tudo.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from A gerencia on 7 Feb 2020
Prezado Anonymous, Que nossa estrutura não seja uma Pousada “de verdade” é uma sua gratuita suposição. Pode ser que não atendeu suas sofisticadas exigências com os serviços oferecidos, observo todavia que os serviços oferecidos são publicados no portal Expedia. Por quanto se refere ao Café da manhã ele é servido na mesa do hóspede e não é “regrado”: todos os itens podem ser repetidos à vontade, sempre servidos na sua mesa. Esta informando somente agora das baratas no quarto? Teria sido oportuno informar na hora para nossa verificação: é a única vez que temos esta reclamação. Na piscina não temos cadeiras mas espreguiçadeiras, como visível das fotos publicadas. Temos recepção e funcionários sim e, em caso de temporânea ausência, o hóspede pode usar uma campainha que está no balcão da recepção para que um funcionário o atenda, como foi informado no ck-in. Nossas tarifas são publicadas nos portais e o Senhor pagou o publicado, R$ 260,00, sem o artificioso desconto mencionado com ilações ofensivas.

10/10 Excellent

Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from A gerencia on 1 Feb 2020
Muito obrigado, estaremos sempre a disposiçao.

8/10 Good

EXPEDIA

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente recepção
Tivemos um problema na primeira acomodação reservada e fomos realocados para essa pousada. A equipe do Residenza nos atendeu com muito carinho diante do constrangimento que havíamos passado. Local muito agradável, limpo e confortável. Tivemos uma ótima estadia apesar de ter sido apenas uma diária.
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from A gerencia on 6 Jan 2020
Estaremos sempre a disposiçao

8/10 Good

Rozane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Residenza Canoa on 22 Sept 2019
Obrigado pela sua avaliação Rosane, esperamos ter la novamente como nosso hospede.

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sensacional!
Simplesmente incrível! Recepção, estadia, acomodações, equipe, e localização são excelentes! Obrigado!
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Residenza Canoa on 22 Sept 2019
Agradecemos seu lisonjeiro comentário e avaliação. Esperamos ter los novamente como nosso hospede.

10/10 Excellent

Frederico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

Richard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jul 2019

10/10 Excellent

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from A gerencia on 11 Jul 2019
Obrigada, sera um prazer atender-los novamente.

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tranquilidade, acolhimento, paz
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from A gerencia. on 17 Aug 2019
Agradecemos sua presença nem nossa estrutura será um prazer ter-los novamente. Estaremos sempre a disposição.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perto da praia e Broadway show! @aa
Ótimo e agradável e seguro. Próximo a Broadway. Em canoa quebrada ótimo custo benefício.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Response from A gerencia on 4 Feb 2020
Agradecemos e estaremos sempre a disposição.