Terletak di Apokoronas, Anemos Luxury Grand Resort berada di pantai persendirian. Sementara keindahan semula jadi Pantai Georgioupolis dan Pantai Almyrida dapat dinikmati oleh sesiapa sahaja, mereka yang inginkan aktiviti boleh ke Pelabuhan Venice Rethymnon.
Mengembara bersama kanak-kanak? Pertimbangkan Muzium Paleontologi dan Kilang Kaca Seni Hidup. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan selam skuba dan bersnorkel nearby, atau nikmati aktiviti luar yang menarik seperti denai kembara/berbasikal and menunggang kuda. Layari panduan perjalanan Georgioupolis kami
Mewah bagi tempat peranginan mesra keluarga berdekatan Pantai Georgioupolis
Di Anemos Luxury Grand Resort, anda boleh menantikan sarapan bufet percuma, bar kolam dan kedai mudah beli. Dengan kemudahan seperti pantai persendirian dan kerusi lepak pantai, tempat peranginan ini ialah tempat yang paling sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari. Nikmatilah rawatan badan, rawatan muka dan urut di Aura, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 3 tapak restoran. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti teres atas bumbung dan beli-belah di tapak.
Anda juga akan mendapati manfaat seperti:
2 kolam renang terbuka dan kolam renang tertutup, bersama dengan gelongsor air, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
Percuma letak kenderaan sendiri
Sewa basikal, gelanggang tenis terbuka dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
Daftar masuk ekspres, penjagaan anak/bayi (surcaj) dan meja/kaunter hadapan 24 jam
Ciri-ciri bilik
Kesemua 240 bilik yang dilengkapkan perabot secara berasingan mempunyai manfaat seperti menu bantal dan penyaman udara, di samping kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Tambahan kepada kemudahan termasuk:
Bilik mandi persendirian dengan kelengkapan dandanan diri berjenama dan tab mandi atau pancuran
42-inci TV Plasma dengan saluran satelit
Balkoni atau laman dalam berperabot, cerek elektrik dan setiap hari
Anugerah dan gabungan
Hartanah Diperakui Mesra Alam
Hartanah ini menyertai program Green Key (Foundation for Environmental Education), iaitu sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda tersedia
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari
1 bar tepi kolam
3 restoran
4 bar/ruang istirahat
Bar/deli snek
Kopi dan teh di kawasan umum
Tempat makan pasangan/peribadi
Aktiviti menarik
1 gelanggang tenis terbuka
1 kolam renang tertutup
2 kolam renang terbuka
Beli-belah
Gelongsor air
Gimnasium
Golf mini
Kelab kanak-kanak percuma
Kolam kanak-kanak
Sauna
Sewaan basikal
Spa perkhidmatan penuh
Taman permainan
TV di ruang bersama
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
2 kolam renang terbuka
Aktiviti terselia percuma untuk kanak-kanak
Bar/deli snek
Bilik kalis bunyi
Gelongsor air
Golf mini
Kedai runcit/mudah beli
Kelab kanak-kanak percuma
Kemudahan dobi
Kolam kanak-kanak
Penjagaan anak/bayi (surcaj)
Taman permainan
Kemudahan
ATM
Kedai hadiah/gerai surat khabar
Kedai runcit/mudah beli
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Salun rambut
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Bantuan lawatan dan tiket
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Porter/tukang angkut
Perkhidmatan perniagaan
1 bilik mesyuarat
Pusat persidangan
Kawasan luar
Di pantai persendirian
Kerusi lepak pantai
Kerusi lepak tepi kolam
Payung kolam
Payung pantai
Taman
Teres atas bumbung
Spa perkhidmatan penuh
3 bilik rawatan
Bilik rawatan pasangan
Bilik wap
Mandian Turki
Rawatan muka
Rias kuku tangan/kaki
Sauna
Spa dibuka setiap hari
Urutan
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan perjalanan mudah diakses kerusi roda
Lif
Tempat letak kenderaan mudah diakses kerusi roda
Lain-lain
Dewan sambutan
Dibina pada 2015
Kawasan merokok yang dikhaskan
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Langsir gelap terus
Menu bantal
Bilik mandi
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri berjenama
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
TV plasma 42-inci dengan saluran satelit
Makanan dan minuman
Bar mini
Cerek elektrik
Pembancuh kopi/teh
Perkhidmatan bilik terhad
Lain-lain
Akses melalui koridor luar
Bilik kalis bunyi
Hiasan berasingan
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Perabot berasingan
Peti besi
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Daftar masuk bermula jam 15:00
Daftar masuk tanpa sentuh tersedia
Daftar masuk ekspres tersedia
Umur minimum daftar masuk - 18
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 11:00
Daftar keluar tanpa sentuh tersedia
Arahan daftar masuk khas
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Fi
Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah. Fi mungkin termasuk cukai yang berkenaan:
Cukai bandar raya dikenakan dan akan dikutip di hartanah. Cukai ini dilaraskan mengikut musim dan mungkin tidak dikenakan sepanjang tahun. Pengecualian atau pengurangan lain boleh dikenakan. Untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 November - 31 Mac, EUR 4.00 setiap penginapan, semalam
Cukai dikenakan oleh bandar: Dari 1 April - 31 Oktober, EUR 15.00 setiap penginapan, semalam
Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit; wang tunai tidak diterima
Bilik tetamu bebas-bising tidak dapat dijamin
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengesan karbon monoksida, pemadam api, pengesan asap, sistem keselamatan, alat pertolongan cemas, dan pengadang tingkap
Hartanah ini mempunyai ruang luar, seperti balkoni, laman dalam, teres, yang mungkin tidak sesuai untuk kanak-kanak; jika anda mempunyai kebimbangan, kami mengesyorkan agar anda menghubungi hartanah sebelum ketibaan anda untuk mengesahkan jika pihak hartanah dapat menempatkan anda di bilik yang sesuai
Nombor Pendaftaran Hartanah 1042Κ315A3239201
Perkara yang kami harus menyebut
Urus niaga tunai di hartanah ini tidak boleh melebihi EUR500, disebabkan peraturan negara; untuk butiran lanjut, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat dalam pengesahan tempahan
Kanak-kanak di bawah 16 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa tanpa pengawasan orang dewasa
Soalan lazim
Adakah Anemos Luxury Grand Resort mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup, 2 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.
Berapa kos yang diperlukan untuk menginap di Anemos Luxury Grand Resort?
Setakat 1 Jun 2026, harga yang ditemui untuk penginapan 1 malam bagi 2 dewasa di Anemos Luxury Grand Resort pada 13 Jun 2026 bermula serendah RM7,715, tidak termasuk cukai dan fi. Harga ini berdasarkan harga satu malam paling rendah yang ditemui dalam 24 jam yang lalu untuk penginapan dalam masa 30 hari akan datang. Harga tertakluk kepada perubahan. Pilih tarikh anda untuk melihat harga yang lebih tepat.
Adakah Anemos Luxury Grand Resort mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Anemos Luxury Grand Resort?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Anemos Luxury Grand Resort?
Daftar masuk bermula jam 15:00.
Apakah masa daftar keluar di Anemos Luxury Grand Resort?
Daftar keluar adalah jam 11:00.
Adakah Anemos Luxury Grand Resort memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.
Di manakah terletaknya Anemos Luxury Grand Resort?
Terletak sesuai di pantai, tempat peranginan Apokoronas ini dalam jarak 3 bt (5 km) dari Pantai Georgioupolis, Kalyváki dan Tasik Kournas. Pantai Episkopi dan Pantai Petres juga dalam jarak 6 bt (10 km).
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Anemos Luxury Grand Resort Ulasan
9.0
Hebat
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.4
Kebersihan
8.0
Lokasi
9.4
Kakitangan & perkhidmatan
9.2
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 69 daripada 112 ulasan
10 - Cemerlang
69
Penilaian 8 - Baik. 29 daripada 112 ulasan
8 - Baik
29
Penilaian 6 - Boleh diterima. 10 daripada 112 ulasan
6 - Boleh diterima
10
Penilaian 4 - Lemah. 1 daripada 112 ulasan
4 - Lemah
1
Penilaian 2 - Teruk. 3 daripada 112 ulasan
2 - Teruk
3
Ulasan
Disahkan
8/10 Baik
nadia
14 Okt 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Sehr freundliches Personal
nadia
Menginap 3 malam pada Okt 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Yves
17 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Super
très belle hôtel
Yves
Menginap 6 malam pada Sep 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Grit
14 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Traumhaft schöne Hotelanlage, sehr freundliches und aufmerksames Personal, toller Strand, einfach herrlich.
Grit
Menginap 14 malam pada Sep 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Rohit
24 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel and amazing location. Probably the best beach access I’ve ever seen. Great food options across all meals. Would definitely come again.
Rohit
Menginap 7 malam pada Okt 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Cheryl
20 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice resort. The only thing is I wish there were more drivers for the golf carts. Seems I always had to find them
Cheryl
Menginap 5 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Alex
6 Ogo 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything was lovely
Alex
Menginap 3 malam pada Jul 2024
Disahkan
8/10 Baik
Lorenzo
26 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Top Familienhotel für Strandurlaub
Absolut Tolles Hotel. Würde es direkt nochmals buchen.
Hotelanlage sehr schön, Strand zu Fuss erreichbar (oder Shuttle) absolut sensationell.
Buffet, Essen und Service absolut TOP.
Lorenzo
Menginap 5 malam pada Jul 2024
Disahkan
8/10 Baik
Sian
28 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel was lovely, beach was great and very clean. Not a lot to do around the local area
Sian
Menginap 4 malam pada Sep 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Matthias
24 Mei 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Everythink was perfect.
Matthias
Menginap 7 malam pada Mei 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Veruschka
28 Okt 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Beautiful architecture and interior. Lovely sandy beach….:))
Veruschka
Menginap 7 malam pada Okt 2023
Disahkan
8/10 Baik
Vic
21 Jul 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Lots to do in the property. Limited by timings however - water park only open from 1000.
Spa similarly 10-1800
Vic
Menginap 4 malam pada Jul 2025
Disahkan
6/10 Sederhana
Hanna
17 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan
Tidak sukakan: Kemudahan
It’s a nice hotel with good staff, but it is expensive for what you get and I wouldn’t call it luxury.
Hanna
Menginap 7 malam pada Jul 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Thomas
3 Jul 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice calm resort. Some families, but mostly older and more mature people. The waterpark is great for kids. The restaurants are OK, and have good diversity. Beach is a short walk from the hotel, but when the winds are high, it is not possible to swim. Area around the hotel is somewhat sparse. Very nice rooms and facilities!
Thomas
Menginap 4 malam pada Jun 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Grit
14 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Der Urlaub war wieder fantastisch, hier passt alles, freundliches, aufmerksames Personal, alles topgepflegt sind die Zimmer, Garten - und Poolanlage. Toll auch der Weg zum Meer, man kann zu Fuß gehen oder gefahren werden, wunderbar. Wir haben sogar unser Wunschzimmer erhalten und durften schon 2 Stunden früher hinein. Wir kommen von Herzen gerne wieder.
Grit
Menginap 14 malam pada Sep 2024
Disahkan
10/10 Cemerlang
Filippo
3 Nov 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Loved the waterpark esp for our son.
Also the buffet for dinner was excellent, though the a la carte restaurants not so much.
The room was spacious and clean with no carpet on the floor.
Staff were excellent too, professional but friendly.
The only thing missing was a bidet in the bathroom.
Filippo
Menginap 7 malam pada Okt 2023
Disahkan
8/10 Baik
John
25 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Very nice hotel, if it was a lower price point. We paid over $1000 a night for a "sea view" suite, but could only see the sea while standing while roof tops blocked most of the view. Buffet breakfast and dinners were very nice with lots of variety. The beach was sandy and very nice, be prepared for a walk or a shuttle to get there. Beachside restaurant was very good for dinner. Spa was a nice set up. Staff was very friendly overall.
John
Menginap 3 malam pada Jul 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Viplava
5 Ogo 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
-
Viplava
Menginap 7 malam pada Jul 2023
Disahkan
4/10 Lemah
Pavol
13 Okt 2024
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Not luxurious hotel
Nice hotel but it should not be called Luxury as the service is not luxury. We asked for one glass of tap water for my son during dinner time and they didn't provide as you have to buy the whole bottle even though I only wanted one glass. We didn't feel to be treated like we r in luxury hotel, gym needs maintenance and also Spa is very simple. Sorry but this is not luxurious hotel.
Pavol
Menginap 3 malam pada Okt 2024
Disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
5 Okt 2024
Tidak sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Just okay
Overall, the stay was just okay.
On the plus side, the staff was friendly and helpful, and certain areas of the resort were well-maintained: the main reception area, the main pool and aqua park, the spa area, and the gardens.
On the minus side, the room was more dilapidated and unclean than one would expect for the price (there was a heavy ring of black mold on the shower head and I had to ask for it to be cleaned, I found random hair throughout the room, the sofa had a broken cushion with the stuffing bursting out of the seams, etc.). The food served for half-board was also just mediocre and lacked flavour.
I wouldn't rate this place as a 5-star resort, maybe 4 for the amenities (and 3 for the room).
Pengembara yang disahkan
Menginap 5 malam pada Sep 2024
Disahkan
8/10 Baik
stefano
22 Ogo 2023
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Struttura cinque stelle ma i servizi erano molto limitati attraverso orari restrittivi ! Ad esempio dopo le 21:30 non si poteva più cenare in nessun ristorante nonostante ce ne fossero più di 5 all’interno del resort! La piscina e gli altri servizi erano usufruibili solo fino alle 18:30 troppo presto per chi viole utilizzare le ultime ore di sole e non esporsi in pieno giorno.
Nonostante ci fossero molti italiani all’interno della struttura non era previsto nessuno del personale o reception che la parlasse e nemmeno i fogli 📝 informativi che davano in altre lingue (francese, tedesco etc.) erano scritti in italiano . Per me è di una categoria max di 4 stelle.
stefano
Menginap 7 malam pada Ogo 2023
Disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
8 Sep 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Beautiful
The architecture & the interior design is beautiful. The pool area is stunning! The entire property is clean & well maintained. The room comfort & cleanness is superb!
During check in I got upgraded to a room with a shared pool, which was truly appreciated.
The Beach is beautiful, & its restrooms are clean & maintained, & well looked after during the day. The employees are polite, helpful & friendly. The only thing I regret during my stay, is not paying the roof top bar a visit.
What I was not enthusiastic about was that I was told that I couldn’t get a beach towel before 10am. You have to get your beach towel from the SPA, I was there 9:30 on my way to the beach, & they don’t open until 10am. This is unfortunate.
Another thing is the gym.At other hotels the gym is located on its own at the property. Not here. I was told in the reception that it was located within the SPA & it was now closed. At 8pm! But they said they could lock me in. At other hotels you can access the gym with your card key. It felt like a hassle.
The town Georgiopoulis is located a 30 minute walk from the resort; A walk that led onto a trafficked road, & a forest & garbage area. An area you don’t want to walk after dark. Other Greek islands, & hotels around the world, offer free shuttle buses into town for their guests. So should Anemos. I was so put off by the walk, that next time I walked along the beach.
I recommend having a rental car to get around!
Great hotel for families, couples & solo travel.
Pengembara yang disahkan
Menginap 4 malam pada Sep 2025
Disahkan
10/10 Cemerlang
Frédérique
3 Mei 2025
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Hotel avec tres bon service client, chambre tout confort, activites et repas tres diversifies et bonne qualité
Frédérique
Menginap 5 malam pada Apr 2025
Disahkan
8/10 Baik
Joanne
23 Jul 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was an extremely long check in process. They wouldn’t let us trade in our “free” a la carte dinner for lunch.
Joanne
Menginap 5 malam pada Jul 2023
Disahkan
10/10 Cemerlang
Niklas
25 Jun 2023
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
The hotel and especially the staff were amazing. Everybody was so friendly and welcoming, it made the stay fantastic.
The hotel Beach is absolutely great and the ocean clean and amazing.
The pool area is very nice and the beds are arranged nicely, so that everybody has enough privacy.
The buffet was good, sometimes a few dishes were a little bit dull, but the offered a brought selection of international and local food, so you will always find something very good.
The fruit selection was very nice and really tasty.
The rooms were spacious and the bathroom very nice. We had a nice little terrace.
All in all a perfect stay and also a good starting point to visit other beaches if you have a car.
The bus to Chania/Rethymno stops in front of the hotel as well.
Niklas
Menginap 10 malam pada Jun 2023
Disahkan
8/10 Baik
JOSE FELICIANO MARQUES
9 Mei 2023
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Hébergement propre
grosse déception par rapport au personnel à l'accueil et au "service client" qui nous regarde de haut, l'air très hautaines et PAS DU TOUT accueillante ou bienveillante. Dommage pour un 5 étoiles.
Nous ne nous sommes pas senti à l'aise avec ce personnel et certaines personnes au restaurant.
En revanche, heureusement les voituriers et le personnel de chambre étaient vraiment au top ! ils ont essayé de nous comprendre (avec notre anglais parfois approximatif et les femmes de chambres certaines ne parlaient pas anglais mais on arrivait à se comprendre mieux qu'avec le personnel de l'accueil). Petit exemple : nous avions perdu le doudou de notre enfant la veille de notre départ. Nous avons demandé de l'aide à l'accueil, pas de réaction, ils ont vaguement noté le n° de la chambre sur un post it sans même noté le sujet...
alors qu'avec les femmes de chambres et voituriers ils se sont démené pour nous aider et nous rapporter ce précieux doudou (qui avait été emporté dans les draps un matin) et doudou lavé repassé merci!
pour ce qui est de la restauration : buffet très bien
nous avions pris demi pension
aucune boisson inclus malheureusement même pas l'eau (3.50 € la bouteille)
jus d'orange / cafe / the / chocolat chaud le matin inclus.
Nous avions soit disant le droit d'aller à un des autres restaurant 1 fois"gratuitement" mais toujours full donc impossible d'y aller...
installation bien mais quel dommage aucune piscine chauffée