Terletak di Medeu District, sebauh kawasan kejiranan di Almaty, Samal Resort & Spa di pergunungan dan di taman negara. Muzium Nasional Kazakhstan dan Muzium Negeri Pusat merupakan tarikan utama kebudayaan dan antara aktiviti di kawasan ini boleh dinikmati di Pusat Peranginan Ski Shymbulak dan Kereta Kabel Kok Tobe. Ingin menikmati acara atau perlawanan ketika berada di kota? Lihat acara atau perlawanan yang berlangsung di Medeo atau Stadium Medeu. Luangkan masa menerokai aktiviti di kawasan ini termasuk bermain ski. Layari panduan perjalanan Almaty kami
548 Gornaya Street, Almaty, 050059
Tempat berdekatan
Menara Almaty
18 min memandu - 10.3 km
Taman Negara Negeri Ile-Alatau
5 min berjalan kaki - 0.5 km
Medeo
11 min memandu - 6.5 km
Dostyk Plaza
18 min memandu - 11.5 km
Taman Panfilov
23 min memandu - 16.4 km
Bergerak
Stesen Almaty - 37 minit memandu
Almaty (ALA-Lapangan Terbang Antarabangsa Almaty) - 43 minit memandu
Restoran
BigChefs
13 min memandu
Justo Lounge bar
7 min memandu
AUYL
7 min memandu
Vanilla
5 min memandu
Qzen
9 min memandu
Tentang hartanah ini
Samal Resort & Spa
Mewah bagi hotel berdekatan Pusat Peranginan Ski Shymbulak
Manfaatkan sarapan bufet percuma, teres atas bumbung dan kedai kopi/kafe di Samal Resort & Spa. Nikmatilah Balut badan, lulur badan dan rawatan muka di Spa Centre Samal, tapak spa. Di dua restoran di tapak, nikmati Sarapan, Makan tengah hari, Makan malam dan masakan antarabangsa. Kekal terhubung melalui akses Internet wayarles percuma dan tetamu boleh mencari kemudahan lain seperti pencucian kering/dobi dan bar.
Anda juga akan menikmati manfaat seperti:
Kolam renang tertutup bersama dengan kerusi lepak pantai
Percuma letak kenderaan sendiri
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj), daftar keluar ekspres dan daftar masuk ekspres
Lif, perkhidmatan rencam dan peti simpan selamat di meja/kaunter hadapan
Ciri-ciri bilik
Semua bilik tetamu di Samal Resort & Spa memiliki sentuhan bermakna seperti perkhidmatan bilik 24 jam dan penyaman udara, serta kemudahan seperti Wi-fi percuma dan peti besi.
Lain-lain kemudahan termasuk:
Peralatan tempat tidur hipoalergenik dan katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Berbilang bilik mandi dengan bidet dan tab mandi atau pancuran
Tersedia di semua bilik: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma dan Internet berwayar
Tempat letak kenderaan dan pengangkutan
Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj) atas permintaan
Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah
Letak kenderaan sendiri di tapak adalah terhad
Makanan dan minuman
Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
1 bar/ruang istirahat
1 kedai kopi/kafe
2 restoran
Restoran di tapak hartanah
Roof Restaurant
Samal Restaurant
Aktiviti menarik
1 kolam renang tertutup
Bilik wap
Gimnasium
Sauna
Spa perkhidmatan penuh
Mesra keluarga
1 kolam renang tertutup
Bilik kalis bunyi
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Kemudahan dobi
Pemain DVD
Kemudahan
Kemudahan dobi
Meja/kaunter hadapan 24 jam
Peti besi di meja/kaunter hadapan
Surat khabar percuma di lobi
Tempat simpanan bagasi
Perkhidmatan tetamu
Kakitangan berbilang bahasa
Pengemasan (harian)
Perkhidmatan cucian kering/dobi
Perkhidmatan perkahwinan
Perkhidmatan rencam
Kawasan luar
Di pergunungan
Di taman negara
Kerusi lepak tepi kolam
Teres atas bumbung
Spa perkhidmatan penuh
Aromaterapi
Balut badan
Hidroterapi
Lulur badan
Rawatan muka
Sauna
Urutan Thai
Urutan tuaman batu
Kebolehcapaian
Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
Laluan ke lif mudah diakses kerusi roda
Lif
Lain-lain
5 tingkat
Dibina pada 2011
Tidak dibenarkan merokok
Kemudahan bilik
Bilik tidur
Cadar disediakan
Katil lipat simpan/tambahan (surcaj)
Langsir gelap terus
Peralatan tempat tidur hipoalergenik
Bilik mandi
Bidet
Bilik mandi persendirian
Jubah mandi
Kelengkapan dandanan diri percuma
Pengering rambut
Selipar
Tab mandi atau pancuran mandi
Tuala disediakan
Hiburan
Pemain DVD
TV skrin rata dengan saluran kabel/satelit
Makanan dan minuman
Bar mini
Perkhidmatan bilik 24 jam
Lain-lain
Bilik kalis bunyi
Meja
Penyaman udara (kawalan suhu)
Peti besi
Telefon
Dasar
Daftar masuk
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar masuk awal akan dikenakan
Daftar masuk ekspres tersedia
Daftar keluar
Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan
Daftar keluar ekspres tersedia
Arahan daftar masuk khas
Hartanah ini menawarkan pengangkutan pindahan dari lapangan terbang (surcaj boleh dikenakan); untuk pengaturan pengambilan, tetamu mesti menghubungi hartanah 24 jam sebelum tiba, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan di hartanah
Maklumat yang disediakan oleh pihak hartanah mungkin diterjemahkan menggunakan alat terjemahan automatik
Kaedah akses
Kaunter hadapan dengan kakitangan
Haiwan peliharaan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan
Kanak-kanak dan katil tambahan
Kanak-kanak adalah dialu-alukan
3 kanak-kanak, sehingga umur 6 tahun, boleh menginap percuma jika menggunakan katil sedia ada apabila tinggal di bilik ibu bapa atau penjaga
Katil lipat simpan/tambahan tersedia dengan bayaran sebanyak KZT9000 semalam
Tempat tidur bayi (katil bayi) tidak disediakan
Jenis bayaran hartanah
Maklumat penting
Kemudahan tambahan
Bayaran pengangkutan ulang-alik lapangan terbang: KZT 6500 seorang (sehala)
Daftar masuk awal tersedia dengan fi (tertakluk kepada ketersediaan)
Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk kepada ketersediaan)
Bayaran katil lipat simpan: KZT 9000 semalam
Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.
Untuk makluman anda
Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit, kad debit atau deposit tunai mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Nama pada kad kredit yang digunakan untuk membayar caj sampingan semasa daftar masuk hendaklah sama dengan nama utama dalam tempahan bilik
Hartanah ini menerima kad kredit dan wang tunai
Perkara yang kami harus menyebut
Jika anda memerlukan visa untuk memasuki negara ini, hartanah anda mungkin dapat membantu menyediakan dokumen sokongan yang perlu untuk mendapatkan visa tersebut. Untuk maklumat lebih lanjut, anda boleh menghubungi hartanah menggunakan maklumat hubungan yang disertakan dalam pengesahan tempahan anda. Hartanah tersebut boleh mengenakan bayaran untuk bantuan ini walaupun anda terpaksa membatalkan tempahan anda. Segala persiapan adalah antara hartanah dan diri anda semata-mata.
Tempahan diperlukan untuk perkhidmatan urut dan rawatan spa; tempahan boleh dibuat dengan menghubungi hartanah sebelum ketibaan, menggunakan maklumat hubungan pada pengesahan tempahan
Haiwan kesayangan dan haiwan perkhidmatan tidak dibenarkan di hartanah ini
Soalan lazim
Adakah Samal Resort & Spa mempunyai kolam?
Ya, hartanah ini mempunyai kolam renang tertutup.
Adakah Samal Resort & Spa mesra haiwan kesayangan?
Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.
Berapakah fi parkir di Samal Resort & Spa?
Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.
Apakah masa daftar masuk di Samal Resort & Spa?
Masa mula daftar masuk: 14:00; Masa tamat daftar masuk: 12:00 tengah malam. Fi dikenakan untuk daftar masuk awal (tertakluk pada ketersediaan).
Apakah masa daftar keluar di Samal Resort & Spa?
Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).
Adakah Samal Resort & Spa memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?
Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang yang beroperasi (tersedia atas permintaan). Fi sebanyak KZT6500 seorang dikenakan.
Di manakah terletaknya Samal Resort & Spa?
Terletak di Medeu District, hotel mewah ini sejauh 0.3 mi (0.5 km) from Taman Negara Negeri Ile-Alatau dan 3 bt (5 km) dari Pusat Peranginan Ski Shymbulak dan Medeo. Stadium Medeu adalah 2.6 bt (4.3 km) jauhnya.
Bolehkah saya membatalkan tempahan saya secara percuma dan terima bayaran balik penuh?
Ya, hartanah ini menawarkan pembatalan percuma untuk kadar bilik tertentu, kerana fleksibiliti itu penting! Sila rujuk dasar pembatalan hartanah di laman kami untuk mendapatkan butiran lanjut tentang sebarang pengecualian atau syarat.
Ulasan
Samal Resort & Spa Ulasan
8.8
Cemerlang
Semua ulasan ditunjukkan daripada pengalaman tetamu sebenar. Hanya pengembara yang telah menempah penginapan dengan kami boleh menyerahkan ulasan. Kami mengesahkan ulasan berdasarkan garis panduan kami dan menerbitkan semua ulasan, positif atau negatif.Maklumat lanjutTerbuka dalam tetingkap baharu
9.2
Kebersihan
8.6
Lokasi
8.6
Kakitangan & perkhidmatan
8.6
Keadaan hartanah & kemudahan
Penilaian 10 - Cemerlang. 21 daripada 42 ulasan
10 - Cemerlang
21
Penilaian 8 - Baik. 17 daripada 42 ulasan
8 - Baik
17
Penilaian 6 - Boleh diterima. 2 daripada 42 ulasan
6 - Boleh diterima
2
Penilaian 4 - Lemah. 0 daripada 42 ulasan
4 - Lemah
0
Penilaian 2 - Teruk. 2 daripada 42 ulasan
2 - Teruk
2
Ulasan
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Lazzat
1 Mei 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Everything good
Menginap 5 malam pada Apr 2022
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Dina
17 Apr 2022
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Quiet, beautiful hotel very close to mountains
Great place with amazing view, in a walking distance to Medeo. My room was very nice, clean and in a good condition. There is spa and pool (which I didnt visit as prefered to walk to the mountains). The view from rooftop terrace is breathtaking. Having breakfast there was a pure pleasure. A 100% recommendation
Menginap 1 malam pada Apr 2022
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Michiel
13 Mac 2022
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great and comfortable stay. Swimming pool needs a bit of repair here and there.
Menginap 1 malam pada Mac 2022
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Liubov
3 Mei 2021
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keselesaan bilik
Отличное место для отдыха
Отель выбирали по максимальной доступности к курорту Чимбулак, но что б и в город можно было выехать в любое время. Отель довольно уютный, чистый, имеется СПА -комплекс, очень приятно после катания на лыжах , хорошо прогреться в сауне и поплавать в бассейне .Комнаты тёплые, убирают ежедневно. Завтраки обычные, но все необходимое есть.
При заселении в нашей комнате был запах сигарет, т.к мы были с детьми, попросили комнату заменить, на ресепшн сказали комнат в наличии нет, поэтому пришлось пару дней проветривать комнату. В душевой и ванне забился слив и вода плохо уходила
В общем , пребыванием остались довольны и если поедем ещё раз, то выберем этот же отель.
Menginap 5 malam pada Feb 2021
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Mohamed
2 Mac 2020
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Au-delà des attentes.
Très bon établissement. Personnel toujours disponible et prévenant.
Beau Spa avec piscine, jacuzzi, hammam et sauna.
Petit déjeuner à volonté même si le choix est un peu limité.
A faire.
Menginap 1 malam pada Feb 2020
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Mikhail
23 Dis 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Очень доброжелательный персонал, ухоженное здание.
Menginap 4 malam pada Dis 2019
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
27 Mei 2019
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nice mountain resort, easy to get to and well managed and appointed.
Menginap 1 malam pada Mei 2019
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
4 Mac 2019
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
der Frühstück war nicht besonders gut, ansonsten ok
Menginap 2 malam pada Feb 2019
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
21 Dis 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Good place to stay
Ggggggoooooddddd
Placereeeeeeeeeee
Menginap 3 malam pada Dis 2018
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
William
18 Dis 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Good stay , again , at Samal
This was my 10th stay over last 9 years. Anybody visiting Almaty will like the hotel and Spa services. Great service and assistance by the hotel staff. Out of main town and in the mountains it has great views with a real get away feel .
Menginap 7 malam pada Dis 2018
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Craig
4 Ogo 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Mountain Retreat
The location is amazing if you have your own transport. The Medeu ice rink and Shymbulak Resort are minutes away by car. The staff were very helpful and friendly. The rooms were clean. Breakfast was vast.
Menginap 3 malam pada Jul 2018
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
19 Mei 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Insider Tip ! We will come again
Great Hotel, wonderful location in the middle if the mountains, friendly Staff
Big rooms, clean and tidy, super spa
Menginap 5 malam pada Mei 2018
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
David
10 Mac 2018
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Easy getaway in Almaty
Went in the afternoon and stayed one night. Two couples surprised husband of another couple for his birthday. Had a great relaxing time, wonderful dinner, and a good night’s sleep.
Menginap 1 malam pada Mac 2018
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Karin
8 Okt 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Comfortable, relaxing hotel near the mountains.
We enjoyed our stay immensely. The spa was very relaxing, and the room was comfortable. Samal resort was a great place to enjoy the fall colors near Almaty city.
Menginap 1 malam pada Okt 2017
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Pengembara yang disahkan
11 Sep 2017
Sukakan: Kebersihan
Tidak sukakan: Kakitangan & perkhidmatan
Poorly managed, very much short of 4 stars
In theory this can be 4+ stars luxury resort but it seems not managed well. Few examples of what should not be acceptable for 4 star hotels;
1. Lift stopped working after first day and was not repaired for rest of the week. Reception didn't seem to care and didn't even apologise or indicate if/when it will be repaired.
2. Advertised as SPA resort but for whole duration of my stay it was not possible to book any massage or treatment as SPA staff was busy yet the hotel was nearly empty. Then it turned out SPA staff is shared with some other location and probably can't be bothered traveling to this remote out of city location for just 1 customer in nearly empty hotel.
3. Wifi signal was solid but internet connection behind it disappeared for last 2 days of my stay, was never fixed.
4. Steam room was closed for 'urgent maintenance' for whole duration of stay and no signs of anyone performing any maintenance.
5. Telephone in room didn't work so every time there is an issue (of which there were plenty) walk up and down 4 floors (also no elevator)
6. When power goes out for few hours (normal in Kazachstan) the emergency generators kicks in but only powers the lights, no power sockets so this means minibar freezer melts causing a little flood and if your smartphone is empty you have no way of recharging it
7. Before I submitted a correction on google maps, even the location coordinates were off by >1km further away in the street causing issues with Uber and taxi pickups...
Menginap 4 malam pada Sep 2017
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
william
10 Jun 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Favourite Almaty hotel
Really comfortable stay. I have come many times over the last 5 years and really enjoy staying here. Good spar facilities and wonderful mountain views. friendly and supportive staff. Reasonable breakfast and lunch/dinner menu. Will be going again.
Menginap 7 malam pada Jun 2017
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Jules
14 Mei 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Mooie omgeving
Prima hotel
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
2 Mei 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
excellent hotel, beautiful view, very good service
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
20 Apr 2017
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
Hotel and spa in Almaty
This is a high end hotel and very nice but for some reason the beds are ROCK hard. Keep in mind.
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Константин
14 Jul 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
отличный горный отель!
на 4 +
Ulasan yang disahkan
6/10 Sederhana
Donna-Marie
5 Apr 2016
Sukakan: Kebersihan, keadaan hartanah & kemudahan
Tidak sukakan: Keselesaan bilik
Picturesque location! Rock hard beds!
My room was a surprisingly spacious, beautifully furnished superior double with a very clean, well equipped. The downsides to the room were the lack of tea/coffee making facilities, the TV could only be watched in Russian (of which I understand very little!) and the bed was as hard as a concrete slab! The latter issue was rectified very efficiently by the very helpful gentleman at the front desk, Madi, who organised mattress pads for myself and my travel companion. The spa treatments were great but difficult to book, largely due to the language barrier! Dewi, in the spa, gave a great Turkish Massage and Ruslan, at the spa reception, was very professional, providing everything needed. A special mention is also required for the two young gentlemen who served us at breakfast and for room service, both were personable, polite and very helpful. The restaurant on the 5th floor was underwhelming. The Samal restaurant next door provided a much greater range and quality and was much more in keeping with the decor and atmosphere of the hotel. The hotel is located close enough to walk back from the gondolas at Medeu, which service the Shymbulak Ski Resort, and well worth the picturesque views along the way. Taxis to and from the city centre, and Medeu, were relatively expensive, but still significantly more reasonable than taxi prices in a European city. Overall, our stay was quite pleasant and worth a return visit.
Ulasan yang disahkan
8/10 Baik
Pengembara yang disahkan
21 Feb 2016
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Great hotel with excellent staff. They went out of their way to be sure I had everything I needed. It was a bit inconvenient to access but was manageable with taxi services. The location is quite peaceful.
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Pengembara yang disahkan
12 Sep 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Best mountain resort within reach of Almaty
I stayed at this hotel for three days. Even though the resort is about 15 min taxi ride from downtown Almaty, its proximity to the Almaty ski resort and cable car, its crisp mountain air, and its outstanding service from front desk staffs like Khymkarian and Kharasan make the stay really memorable! Rooms are tastefully decorated with Islamic art reminiscent of a by -gone era of Kazakhstan! Room is large, comfortable and clean. Food at the Samal restaurant is as authentic as it can be and very delicious. Breakfast is a good mix of hot and cold dishes that tastes really good! Right in front of the resort, there is a bus stop that provides cheap and convenient transportation either further up the mountain or to downtown Almaty.
http://www.tripadvisor.in/ShowUserReviews-g298251-d2703138-r309194574-Samal_Resort_Spa-Almaty.html#
Ulasan yang disahkan
10/10 Cemerlang
Stefano
29 Ogo 2015
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan, keselesaan bilik
Relaxing time near the mountains
We had a wonderful time in Samal Resort & Spa.
Nice and clean rooms, good restaurant and a peaceful basement for a very relaxing time.
Just a few minutes by car from the Almaty center, and a few minutes walking from Gondola cableway to Shymbulak.