Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Hartanah 4.0 bintang
Hartanah bergaya di pesisir dengan 3 kolam renang terbuka

Pilih tarikh untuk melihat harga

bulan semasa anda ialah June, 2024 dan July, 2024.
Jun 2024
Julai 2024

Galeri foto untuk Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Pemandangan udara
Pemandangan udara
Eco Family Superior | Bar mini percuma, peti besi dalam bilik, meja
Kawasan tempat duduk lobi
Luncur air
Ulasan
6.8

Kemudahan popular

  • KolamKolamKolam
  • SpaSpaSpa
  • Tab PanasTab PanasTab Panas
  • Termasuk sarapanTermasuk sarapanTermasuk sarapan
  • Wi-fi percumaWi-fi percumaWi-fi percuma
  • Termasuk parkirTermasuk parkirTermasuk parkir

Terokai kawasan

Peta
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
  • Lokasi PopularPlaya Xcalacoco12 min berjalan kaki
  • Lokasi PopularGran Coyote Golf8 min memandu
  • Lokasi PopularQuinta Avenida13 min memandu
  • Lapangan TerbangCancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun)46 min memandu
Mod logo
Log masuk untuk melihat diskaun dan faedah yang layak. Lebih banyak ganjaran untuk lebih banyak pengembaraan!

Pilihan bilik

Eco Family Suite

7.9/10 Baik

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Diubah suai pada 2017
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
  • 41 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Eco Family Superior

8.1/10 Sangat Baik

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Diubah suai pada 2017
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Pengering rambut
  • 29.9 meter persegi
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang

Superior Select Adults Only

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Pengering rambut
Bilik mandi persendirian
  • 39 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) ATAU 2 Katil Ratu (Queen)

Penthouse Select Adults Only

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Bilik tidur berasingan
Pengering rambut
  • 62 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Deluxe Select Adults Only

Sorotan

Balkoni
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
Pengering rambut
  • 41 meter persegi
  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Royal Elite Suite 1 Bedroom

7.2/10 Baik

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Bilik tidur berasingan
Katil sofa - kelamin
Kipas siling
Langsir/tirai gelap terus
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Royal Elite Penthouse

Sorotan

Balkoni
Tab spa persendirian tertutup
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Bilik tidur berasingan
Katil sofa - kelamin
Kipas siling
  • 62 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Bujang

Royale Elite Superior Room

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Katil tambahan/lipat simpan percuma
Katil bayi/kot percuma
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
  • 39 meter persegi
  • Pemandangan lautan
  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Ratu (Queen) ATAU 1 Katil Raja (King)

Eco Family Penthouse

Sorotan

Balkoni
Penyaman udara
Item bar mini percuma
TV plasma
Langsir/tirai gelap terus
Kipas siling
2 bilik tidur
Pengering rambut
  • 64 meter persegi
  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Bujang XL

Suite Premium With Garden View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Dua Tingkat Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Premium With Garden View

  • Boleh menampung 5
  • 3 Katil Bujang (Single) dan 1 Katil Raja (King)

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 5
  • 2 Katil Ratu (Queen) dan 1 Katil Sofa Bujang

Suite Premium With Garden View

  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Raja (King) dan 3 Katil Bujang (Single)

Suite Premium With Garden View

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Dua Tingkat Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Dua Tingkat Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Room Superior

  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Room Standard

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Suite Premium With Garden View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Dua Tingkat Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Room Deluxe

  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Dua Tingkat Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Dua Tingkat Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Master With Pool View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Sofa Kelamin

Suite Premium

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Room Superior

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Suite Premium With Pool View

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Sofa Kelamin dan 1 Katil Raja (King)

Suite Premium

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Room Superior With Pool View

  • Boleh menampung 4
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Suite Premium

  • Boleh menampung 4
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 3
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Suite Premium With Garden View

  • Boleh menampung 2
  • 1 Katil Raja (King) dan 1 Katil Dua Tingkat Kelamin

Suite Superior With View

  • Boleh menampung 5
  • 1 Katil Sofa Bujang dan 2 Katil Ratu (Queen)

Suite Premium

  • Boleh menampung 3
  • 2 Katil Kelamin (Double)

Hartanah serupa

Tentang kawasan sekitar

Playa del Carmen

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive terletak di Grand Coral, sebuah kejiranan di Playa del Carmen, serta bersebelahan padang golf dan di pantai. Central Square dan Dataran Bandar Puerto Morelos merupakan tempat menarik popular dan pengembara yang ingin membeli-belah boleh mengunjungi Pusat Beli-belah Quinta Alegría dan Quinta Avenida. Gran Coyote Golf dan Muzium Wonders 3D adalah dua lagi cadangan tempat untuk dikunjungi. Terokai kembara aktiviti air di kawasan ini dengan luncur angin berdekatan, atau nikmati aktiviti luar yang menarik dengan terjun udara.

Tempat berdekatan

  • Playa Xcalacoco - 12 min berjalan kaki
  • Gran Coyote Golf - 8 min memandu
  • Padang Golf El Camaleón Mayakoba - 10 min memandu
  • Pusat Beli-belah Quinta Alegría - 13 min memandu
  • Quinta Avenida - 13 min memandu

Bergerak

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Lapangan Terbang Antarabangsa Cancun) - 46 minit memandu

Restoran

  • The Fives Plaza - 19 min berjalan kaki
  • La Laguna - 3 min berjalan kaki
  • Marley Coffee - 19 min berjalan kaki
  • Lizards Pool Bar & Terrace - 4 min memandu
  • El Templo - 3 min berjalan kaki

Tentang hartanah ini

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Mewah bagi hartanah merangkumi semua berdekatan Gran Coyote Golf
Terletak berdekatan Pusat Beli-belah Quinta Alegría, Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive menyediakan sarapan bufet percuma, 18 lubang padang golf dan akses taman air percuma. Hartanah ini ialah tempat yang amat sesuai untuk berjemur di bawah sinaran matahari dengan pasir putih, urut tepi pantai dan kerusi lepak pantai. Nikmatilah hidroterapi, rawatan dan rias kuku tangan dan kaki dan Aromaterapi di SPA SANDOS, tapak spa. Nikmatilah hidangan di mana-mana 9 tapak restoran. Kelab kesihatan menawarkan kelas yoga dan kelas aerobik; perkara lain untuk dilakukan termasuk belayar, bola keranjang, and bola tampar. Sebagai tambahan kepada 2 bar kolam dan bar renang naik, tetamu boleh menyambung untuk akses Internet wayarles percuma di kawasan awam.
Manfaat lain termasuk:
  • 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak dengan gelongsor air, kerusi lepak pantai dan payung pantai/kolam
  • Percuma letak kenderaan sendiri
  • Sewa basikal percuma, 2 gelanggang tenis terbuka dan pengangkutan ulang-alik lapangan terbang pergi-balik (surcaj)
  • Bantuan pelancongan/tiket, porter/tukang angkut dan Bilik rawatan urut
  • Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang kemudahan mesra keluarga
Ciri-ciri bilik
Semua 956 bilik disertakan dengan keselesaan seperti peti besi muat komputer riba dan ruang kerja komputer riba, sebagai tambahan kepada manfaat seperti penyaman udara dan item bar mini percuma. Ulasan tetamu memberikan kata-kata yang baik tentang kebersihan, bilik yang luas bilik di hartanah.
Lain-lain kesenangan di semua bilik termasuk:
  • Berbilang bilik mandi dengan pancuran mandi dan kelengkapan dandanan diri percuma
  • TV Plasma dengan saluran satelit
  • Balkoni, pembancuh kopi/teh dan kipas siling

Butiran merangkumi semua

Hartanah ini merangkumi semua. Makanan dan minuman di tapak hartanah termasuk dalam harga bilik (sekatan tertentu mungkin dikenakan).

Gratuiti dan cukai

Termasuk gratuiti.

Makanan dan minuman

Semua makanan bufet dan à la carte, snek dan minuman disertakan
Bar mini dalam bilik (termasuk semua minuman)

Aktiviti air

Aktiviti berkayak
Belayar
Pengajaran selam skuba
Bersnorkel
Luncur air / luncur tiarap

Aktiviti darat

Aktiviti berbasikal
Kemudahan kecergasan
Tenis
Bola tampar

Pelajaran/kelas/permainan

Aerobik
Memasak
Tarian
Bahasa
Yoga

Hiburan

Hiburan dan aktiviti di tapak
Akses ke kelab di tapak
Persembahan langsung di tapak
Majlis tema

Anugerah dan gabungan

Hartanah Diperakui Lestari
Hartanah ini menyertai Travellife, sebuah program yang mengukur kesan hartanah ke atas satu atau lebih daripada yang berikut: alam sekitar, komuniti, warisan budaya, ekonomi tempatan.

Bahasa

Bahasa Belanda, Bahasa Inggeris, Bahasa Itali, Bahasa Sepanyol

Kemudahan hartanah

Internet

  • Tersedia di semua bilik: Akses Internet
  • Tersedia di sesetengah kawasan awam: Wi-fi percuma

Tempat letak kenderaan dan pengangkutan

  • Pengangkutan ulang-alik lapangan terbang (surcaj)
  • Tempat letak kenderaan sendiri percuma di tapak hartanah

Makanan dan minuman

  • Sarapan bufet percuma tersedia setiap hari 7:00 hingga 11:00
  • 1 bar berenang
  • 2 bar tepi kolam
  • 9 bar/ruang istirahat
  • 9 restoran
  • Bar/deli snek
  • Kopi dan teh di kawasan umum

Aktiviti menarik

  • 18 lubang golf
  • 2 gelanggang tenis terbuka
  • 3 kolam renang terbuka
  • 5 tab spa
  • Belayar
  • Beli-belah
  • Berkayak
  • Bersnorkel
  • Bilik wap
  • Bola keranjang
  • Bola tampar pantai
  • Bot bermotor peribadi
  • Denai kembara jalan kaki/berbasikal
  • Ekolancong
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak
  • Kelab kesihatan
  • Kelas kecergasan
  • Kolam kanak-kanak
  • Layar layang
  • Meja biliard/pool
  • Sauna
  • Selam skuba
  • Sewaan basikal percuma
  • Sewaan skuter/basikal berenjin
  • Spa perkhidmatan penuh
  • Taman air percuma
  • Taman permainan
  • Yoga pantai

Mesra keluarga

  • 3 kolam renang terbuka
  • Akses taman air percuma
  • Bar/deli snek
  • Gelongsor air
  • Kelab kanak-kanak
  • Kemudahan dobi
  • Kolam kanak-kanak
  • Taman permainan

Kemudahan

  • ATM
  • Kedai hadiah/gerai surat khabar
  • Kemudahan dobi
  • Meja/kaunter hadapan 24 jam
  • Peti besi di meja/kaunter hadapan
  • Salun rambut
  • Tempat simpanan bagasi

Perkhidmatan tetamu

  • Bantuan lawatan dan tiket
  • Kakitangan berbilang bahasa
  • Pengemasan harian
  • Perkhidmatan cucian kering/dobi
  • Perkhidmatan perkahwinan
  • Perkhidmatan rencam
  • Porter/tukang angkut

Perkhidmatan perniagaan

  • Bilik mesyuarat

Kawasan luar

  • Di pantai
  • Kerusi lepak pantai
  • Kerusi lepak tepi kolam
  • Payung kolam
  • Payung pantai
  • Taman
  • Teres
  • Tuala pantai

Spa perkhidmatan penuh

  • 16 bilik rawatan
  • Aromaterapi
  • Balut badan
  • Bilik rawatan pasangan
  • Bilik wap
  • Hidroterapi
  • Kawasan rawatan terbuka
  • Lulur badan
  • Mandian Turki
  • Rawatan muka
  • Refleksologi
  • Rias kuku tangan/kaki
  • Sauna
  • Spa dibuka setiap hari
  • Tab spa
  • Urutan pranatal
  • Urutan sukan
  • Urutan Thai
  • Urutan tisu dalam
  • Urutan tuaman batu

Kebolehcapaian

  • Jika anda mempunyai permintaan untuk keperluan kebolehcapaian tertentu, sila hubungi hartanah menggunakan maklumat pada pengesahan tempahan yang diterima selepas membuat tempahan.
  • Tingkat atas hanya boleh diakses melalui tangga

Lain-lain

  • 3 tingkat
  • Dibina pada 2005
  • Kawasan merokok yang dikhaskan

Kemudahan bilik

Bilik tidur

  • Cadar disediakan
  • Langsir gelap terus

Bilik mandi

  • Bilik mandi persendirian
  • Kelengkapan dandanan diri percuma
  • Kertas tandas
  • Pancuran mandi
  • Pengering rambut
  • Sabun
  • Syampu
  • Tuala

Hiburan

  • TV plasma dengan saluran satelit

Makanan dan minuman

  • Bar mini berisi percuma
  • Pembancuh kopi/teh
  • Perkhidmatan bilik

Ruang terbuka

  • Balkoni

Lain-lain

  • Kipas siling
  • Meja
  • Penyaman udara
  • Peti besi muat komputer riba
  • Ruang kerja komputer riba
  • Seterika/papan seterika
  • Telefon

Dasar

Daftar masuk

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30
Daftar masuk awal tertakluk kepada ketersediaan
Daftar masuk lewat tertakluk kepada ketersediaan
Umur minimum daftar masuk - 18

Daftar keluar

Daftar keluar sebelum 12:00 tengah hari
Daftar keluar lewat tertakluk kepada ketersediaan
Fi daftar keluar lewat akan dikenakan

Arahan daftar masuk khas

Kakitangan meja hadapan akan menyambut tetamu ketika ketibaan

Kaedah akses

Kaunter hadapan dengan kakitangan

Haiwan kesayangan

Haiwan kesayangan tidak dibenarkan

Kanak-kanak dan katil tambahan

Kanak-kanak adalah dialu-alukan

Jenis bayaran hartanah

Maklumat penting

Fi

Anda akan diminta membayar caj-caj berikut di hartanah:

  • Deposit kerosakan sebanyak MXN 5000 perlu dibayar sebelum daftar masuk.

Kami telah menyertakan semua caj yang disediakan kepada kami oleh hartanah.

Kemudahan tambahan

  • Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan)

Senarai di atas mungkin tidak menyeluruh. Bayaran dan deposit mungkin tidak merangkumi cukai dan tertakluk kepada perubahan.

Untuk makluman anda

Bayaran tetamu tambahan mungkin dikenakan dan berbeza mengikut dasar hartanah
Pengenalan bergambar keluaran kerajaan dan kad kredit mungkin diperlukan semasa daftar masuk untuk bayaran sampingan
Permintaan khas adalah tertakluk kepada ketersediaan semasa daftar masuk dan boleh dikenakan bayaran tambahan; permintaan khas tidak dapat dijamin
Hartanah ini menerima kad kredit, kad debit dan wang tunai
Ciri-ciri keselamatan di hartanah ini termasuk pengadang tingkap

Perkara yang kami harus menyebut

Hartanah ini tidak mempunyai lif
Fi untuk makan malam gala Tahun Baru mandatori adalah termasuk dalam jumlah harga yang dipaparkan untuk penginapan pada 31 Disember
Hanya tetamu berdaftar yang dibenarkan dalam bilik tamu
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke dalam kelab kesihatan, kemudahan kecergasan atau tab spa, manakala tetamu di bawah 6 tahun hanya dibenarkan masuk ke dalam kolam renang dengan pengawasan orang dewasa
Tetamu di bawah 18 tahun tidak dibenarkan masuk ke spa
Hartanah ini mengalu-alukan tetamu daripada semua kecenderungan seksual dan identiti jantina (mesra LGBTQ+)

Hartanah juga dikenali sebagai

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Soalan lazim

Adakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive mempunyai kolam?

Ya, hartanah ini mempunyai 3 kolam renang terbuka dan kolam kanak-kanak.

Adakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive mesra haiwan kesayangan?

Tidak, haiwan kesayangan tidak dibenarkan di hartanah.

Berapakah fi parkir di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Letak kenderaan sendiri adalah percuma di hartanah ini.

Apakah masa daftar masuk di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Masa mula daftar masuk: 15:00; Masa tamat daftar masuk: 23:30. Daftar masuk lewat tersedia ketika masa terhad.

Apakah masa daftar keluar di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Daftar keluar adalah jam 12:00 tengah hari. Daftar keluar lewat tersedia dengan fi (tertakluk pada ketersediaan).

Adakah Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive memberikan pengangkutan ulang-alik ke lapangan terbang?

Ya, terdapat pengangkutan ulang-alik lapangan terbang.

Adakah manfaat merangkumi semua tersedia di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Ya, hartanah ini merangkumi semua. Semua makanan dan minuman disertakan dan aktiviti termasuk bersnokel, berkayak, berlayar dan banyak lagi.

Di manakah terletaknya Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?

Terletak di Grand Coral, hartanah yang menghadap ke pantai ini bersebelahan padang golf serta dalam jarak 3 bt (5 km) dari Gran Coyote Golf dan Quinta Avenida. Pusat Beli-belah Quinta Alegría dan Central Square juga dalam jarak 9 bt (15 km) pemanduan.

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive Ulasan

Ulasan

6.8
Penilaian 10 - Cemerlang. 368 daripada 1493 ulasan" "
Penilaian 8 - Baik. 389 daripada 1493 ulasan" "
Penilaian 6 - Boleh diterima. 302 daripada 1493 ulasan" "
Penilaian 4 - Lemah. 209 daripada 1493 ulasan" "
Penilaian 2 - Teruk. 225 daripada 1493 ulasan" "

7.6/10

Kebersihan

7.2/10

Kakitangan & perkhidmatan

7.2/10

Kemudahan

7.2/10

Keadaan hartanah & kemudahan

8.4/10

Mesra alam

Ulasan

8/10 Baik

Adrian Gamiz

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
Detestable trato del personal de Royal Elite
Menginap 4 malam pada Apr 2024

8/10 Baik

Arsenii

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I enjoyed my stay at this resort however there were a few details that threw me off, such as the reuse of plastic cups for all types of drinks, didn’t exactly feel the cleanest. The other thing was the food, it wasn’t always hot and fresh, most of the time it was cold.
Menginap 4 malam pada Mei 2024

2/10 Teruk

Mauricio Arturo Andrade

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak, Mengembara bersama keluarga
Tidak sukakan: Kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Nunca hicieron mi limpieza
Menginap 3 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Zuleyka

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
It was okay beach needs better care
Menginap 5 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Marisol, Saint Cloud

Mengembara bersama pasangan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Overall My husband and I had a great time. Most staff were very helpful. Some not so much. We went for our anniversary. We mentioned it in the email sent and we mentioned it at check in. It would have been nice if someone would have done a simple gesture. As new guest at your resort The small kinks would not discourage us from possibly visiting again! I must mention there are two staff members that really stood out. Antonia from the laguna restaurant. She was amazing. We absolutely loved her. The other was Robert Cesar he was great as well . Thank you Robert .
Menginap 3 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Michelle

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kebersihan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
El hotel en geenral es muy bonito, aunque la comida no es muy buena, y el personal no es tan atento en su servicio.
Menginap 4 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Jennifer

Mengembara bersama keluarga dan kanak-kanak
Sukakan: Kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
Grounds are big and beautiful! Lots of wildlife and beauty....Everyone we met was very friendly, room service especially surprised me. Lots of stuff to do for kids!! Mini zoo, water park, pool, indoor play area and an "ok" beach for playing in the sand. Food was survivable at the buffet. Slightly better at restaurants. Drinks at bars were lackluster. Beer was fine. Biggest issue for me was sanitation. That many kids in the buffets and pool areas make for germ city! And there were literally almost zero hand sanitizing stations! Not one at the buffets! Which explains how I got food poisoning my last day. Overall for the price we paid it was a good memory but I doubt Ill be back soon.
Menginap 7 malam pada Mei 2024

10/10 Cemerlang

Jeimy Molina

Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, keadaan hartanah & kemudahan
Menginap 6 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Evan

Mengembara bersama pasangan, Mengembara bersama kumpulan
Sukakan: Kebersihan, kakitangan & perkhidmatan, kemudahan, keadaan hartanah & kemudahan
I loved my stay here there’s lots of things to do and lots of space to not feel cramped. Lots of food options though the reservation system could use a rework. The food was great sometimes and just okay others but everything else was awesome the shows at the theater were amazing and the feel of being in the jungle was so nice.
Menginap 7 malam pada Mei 2024

8/10 Baik

Marcela

Mengembara bersama keluarga
Sukakan: Kebersihan
La playa no es adecuada, muy incómoda, no tienen atención especial a los adultos mayores ya que los accesos son difíciles y nos dieron una habitación 615 con camas no adecuadas para las personas adultas demasiado altas e inseguras
Menginap 3 malam pada Mei 2024