Lobby sitting area

Reviews of B&B HOTEL Bayonne Tarnos

2 out of 5
B&B HOTEL Bayonne Tarnos
50 boulevard Jacques Duclos, Tarnos, Landes

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 139 out of 367 reviews" "
Rating 8 - Good. 161 out of 367 reviews" "
Rating 6 - Okay. 46 out of 367 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 367 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 8 out of 367 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lovely village, patio by a stream, friendly proprietor.
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

darren

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Aug 2022

6/10 Okay

ELENA

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The bedroom was nice and clean. However, there was not anyone to help you in the front desk if you need something either at night or in the morning. I'm my opinion, it will be great if there is someone to help you because we had a problem and we needed to wait to a customer to arrive to help us. We only receive one towel when normally the hotels give you more than one for face or hands. There was not hand soap.
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Difficult to give review as the hotel was mostly in lockdown and think we were the only guests. The hotel manager was absolutely great in helping with the entry system to the hotel and she was so pleasant.
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from sophie on 26 Jun 2020
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from sophie on 31 Oct 2019
Hej {guest_first_name}, Vi är glada över att du gillade din vistelse på {hotel}. Våra kunders tillfredsställelse är vårt främsta problem och det är alltid ett riktigt nöje att läsa kommentarer som dina. Ser fram emot att välkomna dig vid en nästa vistelse Maryse och Franck Strachan Chefer för B&B i Bayonne - Tarnos

8/10 Good

Antony

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal location
as a basic stop on our drive from London to Spain it was an ideal location to stop over for the night. only downside was a lack of adjacent restaurant for an evening meal.Rooms are small but very clean. Bed very comfortable.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from sophie on 29 Oct 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

8/10 Good

Mireille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from sophie on 31 Oct 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée. Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good hotel. Clean, with all of the basics provided.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from sophie on 29 Oct 2019
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

8/10 Good

John

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Only four stars.
Had to self check in. No problems. When we got in the room. Found the sink was leaking. This was fixed straight away. Only four stars. The breakfast left a lot to be desired Looked like powered eggs. And the bacon was worse Then streaky. Overall a poor selection.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from sophie on 18 Sept 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
The room we stayed in on the top floor had not been hoovered, the ac was broken and the room was so incredibly hot, not a person in the room had a good night's sleep. However, the closed off parking area accessible only by a code sent by the hotel was a great feature.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from sophie on 9 Jun 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Maryse et Franck Strachan Gérants de l'hôtel B&B de Bayonne--Tarnos

10/10 Excellent

Verified traveller

Nice staff, good breakfast
Good welcome from the staff, quiet room, easy access, good breakfast, not enough car park place when hotel is full.
Stayed 2 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Debbie, England

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Their digital code to get in doesn work
Because the digital code doesn’t work if the number seven is in your code you can’t get in or you are locked out, fortunately for me my daughter let me back in but if you are on your own you are stuck. When we woke the next morning my granddaughters had swollen bites which came from bed bugs, not pleasant. We have been to the B&B in tours and that was fine so I would recommend other ones but not this one.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Strachan Maryse & Franck on 31 Aug 2018
Dear Guest, The reservation number have multiple numbers and not a single number. On the portal, it is indicated how to go to the reception. The access code issued after payment opens the room as well as the gate and the reception. We inform you 24/24 on simple call to the terminal of assistance. No bed bug was present in your room, I think that in such a case you would have come to complain at the reception. This room has been rented every day all summer without any problem. Know that we are very vigilant to the presence of this kind of pests. Cordially,

10/10 Excellent

Jorge, Worthing

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel for a stop over
Used this hotel while driving from Spain to the UK. Arrived very late but this hotel has a self checking machine. Although if you arrive late the parking gates will be closed ( for security), so you need to leave the car, walk by the fence and get in through a small door (in that same gate), go to the self check in machine and get the access code that will allow you to open the gate of the parking/hotel room/etc. The hotel is modern and well kept. There’s air conditioning. Room and toilet/bathroom clean. Really enjoyed the self check in (really easy) and the late check out times. I would stay again.
Stayed 1 night in Jul 2018

10/10 Excellent

Tom

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value
Great value for money with added bonus of our dog staying with us. Great breakfast, one downside was we were not sent the entry code by text or e-mail for out of hours . This was quickly resolved by the 24 hour help line in foyer of hotel.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

P, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice modern hotel
Very clean room. Breakfast is good and you can check in and out whenever as there is an automatic machine that you can do this via. Spacious room definitely recommend.
Stayed 2 nights in Dec 2017

10/10 Excellent

Barry

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really good
Welcoming staff and although a bit small a nice room Good breakfast too

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Joana

Liked: Cleanliness, room comfort

10/10 Excellent

emmanuelle

Travelled with partner
Liked: Amenities
Rien a dire parfait
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Taina

Travelled with family and small children, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nous avons passé un très bon moment. Le petit dej était parfait ! Merci
Stayed 2 nights in May 2024

10/10 Excellent

martine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos on 17 Feb 2024
Bonjour Martine,Nous sommes ravis de constater que vous avez attribué une note parfaite de 10/10 à notre hôtel sur Hotels.com ! Merci infiniment pour votre évaluation positive.Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous a répondu à vos attentes et a été à la hauteur de vos exigences. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et votre retour positif est très apprécié.Si vous avez des commentaires spécifiques que vous souhaitez partager ou si vous avez des préférences pour vos futurs séjours, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite.Merci encore d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Cordialement,L'équipe de l'hôtel B&B Tarnos

10/10 Excellent

RAOUL

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maryse & Franck, gérants on 9 Feb 2024
Merci de votre visite Raoul. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt

8/10 Good

Sébastien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Maryse & Franck, gérants on 9 Feb 2024
Merci de votre visite Sébastien !Ravis que votre séjour chez nous vous ait plu.A bientôt

10/10 Excellent

Stéphane

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deux nuits...
Juste pour deux nuits, les places étant limitées dans la famille.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 9 Feb 2024
Cher Stéphane. Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel ait répondu à vos attentes. A bientôt

4/10 Poor

Loic

Disliked: Staff & service, room comfort
Hôtel très minimaliste équivalent à un 2**
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 9 Feb 2024
Loic.Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Effectivement notre hôtel est classé 2 étoiles. Cordialement,

2/10 Terrible

Nadia

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 9 Feb 2024
Bonjour Nadia.Nous sommes désolés de constater que notre hôtel n'ait pas répondu à vos exigences. La prochaine fois, prenez le temps de circonstancier votre note: cela nous permettra de mieux comprendre et nous permettra peut être de nous améliorer. Bien à vous.

6/10 Okay

Leticia María

Travelled with family
Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

ARNAUD

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

Loïc

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

yannick

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tres bien
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Grégory

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité/prix
Bon rapport qualité prix. Petit déjeuner efficace et complet. Chambre propre et taille correcte. Insonorisation moyenne (chambre d’a cote / porte du couloir)..
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos on 2 Nov 2023
GregoryNous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'hôtel B&B de Tarnos via Hotels.com avec une note de 8/10.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel offrant un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un petit déjeuner efficace et complet. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour positif.Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant l'insonorisation, notamment en ce qui concerne les chambres voisines et la porte du couloir. Votre commentaire est important pour nous, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons améliorer le confort de nos chambres.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins spécifiques pour vos prochaines visites, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,

10/10 Excellent

Amel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nous recommandons !
Ravis de notre séjour. Hôtel propre, calme, parking gratuit et fermé et proche de nombreux restaurants.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos on 30 Oct 2023
Chère Amel,Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel B&B de Tarnos pour votre séjour. Votre note de 5 étoiles et votre recommandation sont très appréciées.Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal, et vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour toute notre équipe.Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Tarnos lors de votre prochaine visite.Cordialement,

8/10 Good

PAUL

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos on 30 Oct 2023
Cher Paul,Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel B&B de Tarnos. Votre note de 4 étoiles est appréciée, et nous espérons que votre séjour a été agréable.Si vous avez des commentaires spécifiques sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est important pour nous, et nous cherchons constamment à nous améliorer pour mieux satisfaire nos clients.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.Cordialement,

10/10 Excellent

Johnny

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tag du bare til B&B Tarnos, hvis du vil opleve ro
Bestilling af ophold med ønske om fire specifikke værelser 2 på etage 2 og 2 på etage tre blev imødekommet! Tjek ind uden for åbningstid fungerede perfekt!
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Personalet på B&B Hotel Tarnos. on 30 Oct 2023
Kære Johnny,Tak for at vælge at bo på B&B Hotel Tarnos via Hotels.com og for at dele din anmeldelse. Din perfekte bedømmelse af 10/10 og dine kommentarer er meget værdsat.Det er fantastisk at høre, at du nød dit ophold og fandt vores hotel ideelt til at opleve ro. Vi er også glade for at høre, at dit ønske om specifikke værelser blev opfyldt, og at du havde en problemfri indtjekning uden for åbningstiderne.Hvis du har yderligere kommentarer eller specifikke behov til dine fremtidige besøg, er du velkommen til at lade os vide. Vi er her for at gøre dit ophold så behageligt som muligt.Vi ser frem til at byde dig velkommen igen i fremtiden. Hvis du har spørgsmål eller særlige ønsker, er du velkommen til at kontakte os.Med venlig hilsen,

8/10 Good

FRANCISCO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chambre avec literie supérieure choisie. Tout ce qu’il fallait pour une étape reposante.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos. on 30 Oct 2023
Monsieur Francisco,Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel B&B de Tarnos via Hotels.com et d'avoir partagé votre avis. Votre note de 8/10 est très appréciée.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre chambre avec une literie supérieure adaptée à vos besoins pour une étape reposante. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous sommes heureux que notre hébergement ait répondu à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins spécifiques pour vos prochaines visites, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,

8/10 Good

chantal

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel de l'accueil tres agréable, petit-déjeuner convenable même si j'aurais apprécié un fruit, propreté de la chambre convenable, seul bémol la propreté des toilettes ! En effet, avec mes lingettes désinfectantes, j ai fait remonter du sang logé dans le rebord intérieur des wc et je n ai pas apprécié le rouleau de papier toilette qui a déjà servi pour les précédents occupants, dommage !
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 2 Nov 2023
Chère Chantal,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hotel de Tarnos. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le personnel de l'accueil agréable et que le petit-déjeuner était convenable. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que la propreté des toilettes ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez signalés.La propreté de nos chambres et de nos installations est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de maintenir des normes élevées en la matière. Votre retour nous aidera à améliorer nos procédures de nettoyage et de vérification. Nous sommes également navrés d'apprendre que vous avez rencontré un rouleau de papier toilette déjà utilisé. Cela ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité, et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un séjour de meilleure qualité lors de votre prochaine visite. Votre avis est précieux, et nous l'utiliserons pour continuer à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de vos observations.

6/10 Okay

Pierre

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 2 Nov 2023
Cher Pierre,Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des commentaires supplémentaires à partager ou des préoccupations spécifiques que vous aimeriez discuter, n'hésitez pas à nous contacter. Nous cherchons constamment à améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous.Nous espérons que vous donnerez une nouvelle chance à notre hôtel à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,L'équipe du B&B Hotel Tarnos

10/10 Excellent

GERALDINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 2 Nov 2023
Bonjour Géraldine,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner une note de 5 étoiles à l'établissement. Votre avis positif est grandement apprécié. Si vous avez des commentaires supplémentaires que vous aimeriez partager sur votre expérience, n'hésitez pas à le faire. Votre feedback peut aider d'autres voyageurs à faire des choix éclairés.Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des besoins ou des questions particuliers, n'hésitez pas à les partager.Merci encore pour votre avis positif et vos étoiles, et à bientôt !

8/10 Good

mathieu

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

henri

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait !!
séjour de une nuit , mais parfait ! super établissement très propre et calme !
Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Martine

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 25 Aug 2023
Merci de votre visite Martine. Nous sommes désolés de constater que notre hôtel n'ait pas répondu totalement à vos attentes. La prochaine fois n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires: souvent ils sont source d'amélioration pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
SYMPAS
HOTEL TRES CONFORTABLE AU CALME CLIMATISE FACIL ACCES GRAND PARKING
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 25 Aug 2023
Merci pour ce super commentaire Thierry: nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.A bientôt

8/10 Good

Rene

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 25 Aug 2023
Merci d'avoir partagé votre satisfaction Rene.A bientôt

8/10 Good

Pieter

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Simpel maar goed hotel met goede service en goed ontbijt.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 25 Aug 2023
Bedankt voor uw bezoek. Vertel ons de volgende keer wat we kunnen verbeteren. Tot binnenkort

8/10 Good

Constant

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 25 Aug 2023
Merci de votre visite Constant: nous sommes ravis de constater que notre hôtel vous ait plu. A bientôt.

10/10 Excellent

mario

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 25 Aug 2023
Merci pour votre note Mario. Elle nous encourage à continuer nos efforts afin d'offrir le meilleur service à nos hôtes. A bientôt.

6/10 Okay

jose

Travelled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Maryse & Franck, gérants on 25 Aug 2023
Merci de votre visite José. Nous sommes déçus que notre hôtel n'ait pas totalement répondu à vos attentes. La prochaine fois n'hésitez pas à nous faire part de vos observations: elle sont une source d'amélioration pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement

8/10 Good

Felix

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023